Blog WhatsApp

Advertising has us chasing cars and clothes, working jobs we hate so we can buy shit we don’t need.
– Tyler Durden, Fight Club

Brian dan saya bersama-sama menghabiskan 20 tahun di Yahoo!, bekerja keras untuk memastikan agar situs ini tetap berjalan. Dan ya, kami bekerja keras untuk menjual iklan karena itulah yang Yahoo! lakukan. Yahoo! mengumpulkan data dan menyediakan halaman dan menjual iklan.

Kami menyaksikan bagaimana ukuran dan jangkauan Yahoo! sedikit demi sedikit terkejar oleh Google...yang adalah penjual iklan yang lebih efisien dan menguntungkan. Mereka tahu apa yang Anda telusuri, sehingga mereka bisa mengumpulkan data Anda secara lebih efisien dan menjual iklan yang lebih tepat.

Sekarang ini, perusahaan-perusahaan mengetahui segala sesuatu tentang diri Anda, teman Anda, minat Anda, dan mereka menggunakan semua data itu untuk menjual iklan.

Tiga tahun yang lalu, ketika kami duduk bersama dan memulai semua hal yang kami lakukan, kami ingin membuat sesuatu yang bukan sekedar penjual iklan. Kami ingin menghabiskan waktu kami membangun sebuah layanan yang diinginkan orang karena layanan ini berguna dan membantu menghemat uang serta membuat hidup mereka lebih baik dalam skala kecil. Kami tahu bahwa kami dapat mengenakan biaya secara langsung kepada pengguna jika kami bisa melakukan semua itu. Kami tahu bahwa kami bisa melakukan apa yang sebagian besar orang ingin lakukan setiap hari: menghindari iklan.

Tidak ada orang yang bangun tidur bersemangat untuk melihat lebih banyak iklan, tidak ada orang yang pergi tidur sambil berpikir tentang iklan yang akan mereka lihat keesokan harinya. Kami tahu bahwa orang pergi tidur dengan perasaan senang karena mengingat orang-orang yang mereka ajak bicara hari itu (dan juga merasa kecewa memikirkan orang-orang yang tidak mereka ajak bicara). Kami ingin WhatsApp menjadi produk yang menjadikan Anda tetap terjaga... dan produk yang Anda cari di pagi hari. Tidak ada orang yang bangun dari tidur untuk cepat-cepat melihat iklan.

Iklan tidak hanya mengganggu estetika, menghina kecerdasan Anda, dan memutuskan rangkaian pemikiran Anda. Di setiap perusahaan yang menjual iklan, sebagian besar dari tim insinyur mereka menghabiskan hari untuk menyempurnakan cara-cara menggali data, menulis kode program yang lebih baik untuk mengumpulkan semua data pribadi Anda, meningkatkan server agar mampu menampung semua data itu dan memastikan bahwa semuanya sudah dicatat, disusun, diiris, dikemas dan dikirimkan... Dan pada akhirnya, hasil dari semua itu adalah sebuah spanduk iklan yang sedikit berbeda pada browser Anda atau pada layar telepon Anda.

Harap diingat, ketika iklan dilibatkan maka Anda sebagai pengguna adalah produknya.

Di WhatsApp, insinyur kami menghabiskan waktu mereka memperbaiki bug, menambahkan berbagai fitur baru, dan menyempurnakan semua pernak-pernik rumit dalam tugas kami untuk menyajikan sebuah aplikasi pesan yang kaya fungsi, terjangkau, dan dapat diandalkan bagi setiap telepon di seluruh dunia. Itulah produk kami dan itulah semangat kami. Data Anda tidak sedikit pun ada di dalam gambar. Kami tidak tertarik dengan semua itu.

Saat orang bertanya kepada kami mengapa kami mengenakan biaya untuk WhatsApp, kami menjawab, "Sudahkah Anda mempertimbangkan alternatifnya?"