Blog WhatsApp

Lebih daripada 1 bilion orang menggunakan WhatsApp setiap hari untuk kekal berhubungan dengan keluarga dan rakan-rakan mereka, dan dari masa ke masa, lebih ramai orang sedang menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan perniagaan yang mereka meminati. Malah, banyak perhubungan sedang dijalinkan setiap hari, sama ada seseorang memesan dari gerai roti tempatan atau mencari gaya-gaya baru dari gedung pakaian. Akan tetapi, cara perhubungan ini terjalin melalui WhatsApp amatlah sederhana. Kami telah mendengar kisah penjaga kedai yang menggunakan WhatsApp untuk berhubung dengan ratusan pelanggan mereka dari satu telefon pintar, dan daripada orang yang tidak pasti sama ada perniagaan dalam WhatsApp sah atau tidak. Dalam bulan akan datang, kami akan menguji ciri-ciri baru yang bertuju untuk menyelesaikan beberapa cabaran ini, dan mempermudahkan bagi orang untuk berkomunikasi dengan perniagaan yang diingini dalam WhatsApp. Cara kami adalah mudah - kami ingin menggunakan apa yang telah dipelajari; dari membantu orang berhubung antara satu sama lain ke membantu orang berhubung dengan perniagaan-perniagaan yang penting kepada mereka.

Kami tahu perniagaan-perniagaan mempunyai banyak keperluan yang berbeza. Sebagai contoh, mereka ingin mempunyai kewujudan rasmi - satu profil yang telah disahkan agar orang dapat mengenalpasti dan membezakan satu perniagaaan daripada orang lain - dan cara yang lebih mudah untuk membalas kepada mesej-mesej. Kami sedang membina dan menguji alat-alat baru melalui aplikasi Perniagaan WhatsApp percuma untuk perniagaan kecil dan penyelesaian perusahaan untuk syarikat lebih besar yang beroperasi pada skala yang lebih besar dengan pelanggan di seluruh dunia, seperti syarikat penerbangan, laman e-dagang, dan bank. Para perniagaan ini akan dapat menggunakan penyelesaian kami untuk menyediakan pelanggan mereka dengan pemberitahuan seperti masa penerbangan, pengesahan penghantaran, dan kemaskini lain.

Sama ada seseorang sedang berhubung dengan perniagaan berdekatan atau di seluruh dunia, para pengguna mengharapkan agar WhatsApp cepat, boleh dipercayai dan selamat. Kami akan meneliti sebarang maklum balas yang diterima ketika fasa ujian kami dan akan memaklumkan para pengguna apabila kami menyediakan alat-alat ini. Ia adalah penting untuk kami melakukannya dengan betul dan kami prihatin mengenai pengalaman baru yang akan kami sediakan bagi perniagaan dan pengguna kami. Untuk maklumat lanjut, sila baca Soalan lazim ini.

Just last year, we shared that one billion people around the world use WhatsApp every month. Today, we are excited and proud to share that one billion people around the world use WhatsApp every day to stay in touch with their family and friends.

Whether it’s sharing personalized photos and videos, connecting through video calling, or keeping friends updated throughout the day with Status, communicating on WhatsApp has never been easier or more personal. We are humbled that so many people are using these new features to connect with one another in their own special way.

As we celebrate this milestone, we’re committed more than ever to bringing you more useful features to enjoy, while delivering the reliability, simplicity, and security you expect with WhatsApp. Thank you for your continued support.

Hanya lapan tahun dahulu, pada Februari 2009, apabila kami telah mula menulis garis kod pertama yang akhirnya akan menjadi WhatsApp. Idea asal di sebalik project tersebut adalah untuk membina satu aplikasi yang membenarkan rakan-rakan anda dan kenalan lain mengetahui apa yang anda buat. Ini berlaku beberapa bulan sebelum kami menambahkan ciri pemesejan. Versi pertama aplikasi kami nampak macam ini:

Walaupun selepas kami menambahkan ciri pemesejan dalam musim panas tahun 2009, kami telah membiarkan fungsi status asas "teks sahaja" dalam WhatsApp. Setiap tahun, apabila saya dan Brian merancang mengenai projek yang akan kami bekerja atas, kami sentiasa berbincang untuk meningkatkan dan mengubah ciri asal status "teks sahaja".

Kami teruja untuk mengumumkan bahawa, bertepatan dengan hari jadi ke-lapan WhatsApp pada 24 Februari, kami akan mencipta semula ciri status. Mulai hari ini, kami akan mengeluarkan kemas kini untuk status, yang membenarkan anda untuk berkongsi foto dan video dengan rakan-rakan dan kenalan anda pada WhatsApp dalam cara yang mudah dan selamat. Ya, kemas kini status anda juga mempunyai penyulitan hujung ke hujung.

Seperti lapan tahun yang lalu apabila kami telah memulakan WhatsApp, ciri status yang baru dan dipertingkat ini akan membenarkan anda untuk memberi khabar yang terkini kepada rakan-rakan anda yang menggunakan WhatsApp dalam cara yang seronok dan mudah. Daripada kami semua di WhatsApp, kami berharap agar anda menikmatinya!

Jan Koum

Di WhatsApp, matlamat kami sentiasa adalah untuk membantu sebanyak orang semungkin untuk kekal berhubungan dengan rakan-rakan, keluarga, dan orang lain yang mereka sayangi. Ini bermakna membuat satu produk yang mudah, senang diguna, dan boleh diakses dari mana jua anda berada. Kami telah bermula dengan pemesejan dan Grup Sembang. Kemudian, kami telah menambahkan panggilan suara. Dan kami telah melakukannya dengan cara yang berjalan atas ribuan peranti dan kombinasi platform di seluruh dunia.

Hari ini kami teruja untuk mengumumkan langkah seterusnya untuk menghubungkan orang - panggilan video WhatsApp. Dalam hari yang akan datang, pengguna WhatsApp yang melebihi satu bilion orang akan dapat membuat panggilan video atas peranti Android, iPhone, dan Windows Phone.

Kami memperkenalkan ciri ini sebab kami tahu bahawa kadang kala suara dan teks sahaja tidak mencukupi. Tiada pengganti untuk melihat cucu anda mengambil langkah pertamanya, atau melihat wajah anak perempuan anda semasa dia belajar di luar negara. Dan kami ingin menyediakan ciri ini untuk semua orang, bukan sahaja untuk mereka yang berkemampuan untuk memiliki telefon mahal yang terbaru atau mereka yang bertinggal di negara-negara yang mempunyai rangkaian selular yang terbaik.

Tahun demi tahun, kami banyak menerima permintaan daripada pengguna kami untuk panggilan video, dan kami teruja untuk akhirnya menawarkan ciri ini kepada seluruh dunia. Terima kasih kerana menggunakan WhatsApp dan kami berjanji untuk terus bekerja keras setiap hari untuk meningkatkan perkhidmatan kami.

Hari ini kami memperkenalkan cara baru untuk menyesuaikan dan meningkatkan foto dan video yang anda berkongsi dengan rakan-rakan dan keluarga di seluruh dunia. Dengan ciri kamera baru WhatsApp, anda kini boleh menulis atau melukis atas foto dan video, dan juga menambahkan emoji untuk meluahkan perasaan anda.

Apabila anda menangkap foto atau video baru atau berkongsi satu yang wujud dalam telefon anda, anda akan melihat alat mengedit secara automatik. Sama ada anda melukis hati merah yang besar untuk menunjukkan betapa banyak anda merindui seseorang atau menambahkan emoji kegemaran - kadang kala sebuah gambar bermakna seribu kata. Cuba tambahkan teks juga, dan ubah warna dan stail fon.

Ciri kamera WhatsApp kini menyokong denyar hadap ke depan supaya anda boleh mengambil selfie yang sempurna. Dalam keadaan cahaya rendah dan pada waktu malam, ini akan mencerahkan skrin dan meningkatkan kualiti foto anda. Kami juga telah menambahkan ciri zum mudah untuk merakam video - hanya luncurkan jari anda ke atas dan ke bawah untuk zum ke dalam dan ke luar. Dan untuk menukar kamera menghadap ke depan atau belakang dengan cepat, ketik dua kali atas skrin.

Ciri-ciri baru kamera akan dikeluarkan pada telefon Android mulai hari ini dan pada iPhone tidak lama lagi. Kami berharap agar anda menikmati ciri-ciri baru ini apabila anda berkongsi foto atau video anda yang seterusnya.

Hari ini, kami mengemas kini terma dan polisi privasi WhatsApp untuk kali pertama dalam masa empat tahun, sebagai sebahagian daripada pelan kami untuk menguji cara bagaimana orang berkomunikasi dengan perniagaan dalam bulan-bulan akan datang. Dokumen yang dikemas kini juga mencerminkan bahawa kami telah menyertai Facebook dan kami telah baru-baru ini memperkenalkan banyak ciri-ciri baru, seperti penyulitan hujung-ke-hujung, Panggilan WhatsApp, dan alat pemesejan seperti WhatsApp untuk web dan desktop. Anda boleh membaca dokumen lengkap di sini. Kami sedang memaklumkan semua orang di versi terkini yang disokong dari aplikasi kami mengenai kemas kini ini, dan anda akan ditanya untuk mengetik 'Setuju' untuk menyetujui terma yang dikemas kini.

Para pengguna menggunakan aplikasi kami setiap hari untuk kekal berhubungan dengan rakan-rakan dan orang-orang yang disayangi, dan ini tidak akan berubah. Tetapi, seperti yang telah kami umumkan awal tahun ini, kami ingin menerokai cara-cara untuk anda berkomunikasi dengan perniagaan yang penting untuk anda juga, sambil tetap memberikan anda pengalaman tanpa iklan sepanduk pihak ketiga dan spam. Sama ada ia maklumat mengenai transaksi palsu dari bank anda, atau dimaklumkan oleh syarikat penerbangan mengenai jadual penerbangan yang tertangguh, kebanyakan kami menerima maklumat ini dari tempat yang lain, termasuk mesej teks dan panggilan telefon. Kami ingin menguji ciri-ciri ini dalam bulan akan datang, tetapi perlu mengemas kini terma dan polisi privasi kami untuk melakukan sedemikian.

Kami juga mengemas kini dokumen-dokumen ini untuk menjelaskan bahawa kami telah mengeluarkan penyulitan hujung-ke-hujung. Apabila anda dan orang-orang yang anda mesej menggunakan versi WhatsApp yang terkini, mesej-mesej anda disulitkan secara lalai, bermakna hanya anda berdua sahaja yang boleh membaca mesej tersebut. Walaupun kami menyelaras lebih dengan Facebook dalam bulan-bulan akan datang, mesej-mesej anda yang disulitkan kekal peribadi dan tiada sesiapa yang boleh membacanya. Bukan WhatsApp, bukan Facebook, mahupun sesiapa yang lain. Kami tidak akan menyiarkan atau berkongsi nombor WhatsApp anda dengan orang lain, termasuk pada Facebook, dan kami masih tidak akan menjual, berkongsi, atau memberi nombor telefon anda kepada pengiklan.

Tetapi dengan menyelaras lebih dengan Facebook, kami akan dapat melakukan perkara seperti mengesan metrik asas mengenai kekerapan orang menggunakan perkhidmatan kami dan berjuang untuk mengatasi spam pada WhatsApp. Dan dengan menyambung nombor telefon anda dengan sistem Facebook, Facebook boleh menawarkan cadangan rakan-rakan yang lebih baik dan menunjukkan iklan yang lebih berkaitan jika anda mempunyai akaun dengan mereka. Sebagai contoh, anda mungkin melihat iklan daripada syarikat yang telah anda bekerja dengan, dan bukannya daripada seseorang yang anda tidak pernah dengar sebelum ini. Anda boleh pelajari lebih, termasuk bagaimana mengawal penggunaan data anda di sini.

Kepercayaan kami atas nilai komunikasi peribadi tidak boleh digoncang, dan kami kekal berkomited untuk memberikan anda pengalaman yang terpantas, paling mudah, dan paling dipercayai pada WhatsApp. Seperti selalu, kami mengharapkan maklum balas anda dan terima kasih kerana menggunakan WhatsApp.

Selama lebih daripada setahun, para pengguna telah menggunakan Panggilan WhatsApp untuk berbual dengan rakan-rakan dan keluarga di seluruh dunia. Ia adalah cara yang hebat untuk kekal berhubungan, terutamanya apabila berhubung dengan mereka di luar negara, atau apabila mesej sahaja tidak mencukupi. Hari ini, lebih daripada 100 juta panggilan suara dibuat setiap hari pada WhatsApp - iaitu lebih daripada 1,100 panggilan per saat! Kami berasa sangat terharu kerana banyak orang mendapati ciri ini amat berguna, dan kami berkomited untuk membuatkannya lebih baik lagi dalam bulan-bulan akan datang.

Hari ini kami memperkenalkan aplikasi desktop supaya anda mempunyai cara yang baru untuk berhubung pada bila-bila masa dan di mana-mana pun - sama ada pada telefon atau komputer di rumah atau di tempat kerja anda. Seperti WhatsApp Web, aplikasi desktop kami hanyalah satu sambungan telefon anda: aplikasi tersebut mencerminkan perbualan dan mesej daripada peranti mudah alih anda.

Aplikasi desktop baru kini tersedia untuk Windows 8+ dan Mac OS 10.9+ dan tersegerak dengan WhatsApp pada peranti mudah alih anda. Oleh kerana aplikasi kami berjalan secara tempatan pada desktop anda, anda mempunyai sokongan untuk notifikasi tempatan, pintasan papan kekunci yang lebih baik, dan lain-lain.

Untuk memuat turun aplikasi, lawati https://www.whatsapp.com/download daripada pelayar desktop anda. Kemudian, buka aplikasi dan imbas kod QR dengan menggunakan aplikasi WhatsApp pada telefon anda (cari menu WhatsApp Web di bawah Seting).

Seperti WhatsApp Web, aplikasi desktop baru membenarkan anda menghantar mesej kepada rakan-rakan dan keluarga sementara telefon anda berada dalam saku anda.

WhatsApp sentiasa mengutamakan untuk menjadikan data dan komunikasi anda seselamat semungkin. Dan hari ini, kami bangga mengumumkan bahawa kami telah melengkapkan pembangunan teknologi yang menjadikan WhatsApp sebagai pemimpin dalam melindungi komunikasi peribadi anda: penyulitan hujung ke hujung yang lengkap. Mulai sekarang, apabila anda dan kenalan anda menggunakan versi aplikasi yang terkini, semua panggilan yang anda buat, semua mesej, foto, video, fail, dan mesej suara yang anda hantar, disulitkan hujung ke hujung secara lalai, termasuk grup sembang.

Ideanya mudah sahaja: apabila anda menghantar sebuah mesej, satu-satunya orang yang dapat membacanya ialah orang atau grup sembang ke mana anda menghantarkan mesej tersebut. Tiada sesiapa yang dapat melihat kandungan mesej tersebut. Bukan penjenayah siber. Bukan penggodam. Bukan rejim yang menindas. Bukan kami juga. Penyulitan hujung ke hujung membantu menjadikan komunikasi melalui WhatsApp lebih peribadi - hampir sama seperti perbualan bersemuka.

Jika anda berminat untuk mempelajari lebih mengenai cara bagaimana penyulitan hujung ke hujung berfungsi, anda boleh membaca mengenainya di sini. Tetapi anda hanya perlu mengetahui bahawa mesej penyulitan hujung ke hujung hanya boleh dibaca oleh penerima mesej tersebut. Dan jika anda menggunakan versi WhatsApp yang terkini, anda tidak perlu buat apa-apa untuk menyulitkan mesej anda: penyulitan hujung ke hujung diaktifkan secara lalai dan pada setiap masa.

Kita tinggal di dunia di mana lebih banyak data kita menjadi semakin digital. Setiap hari, kita membaca berita mengenai rekod sensitif dicuri atau diakses oleh pihak yang salah. Dan, jika tiada apa yang dibuat, dalam tahun-tahun yang akan datang, lebih banyak maklumat digital dan komunikasi orang akan diserang. Nasib baik, penyulitan hujung ke hujung melindungi kita daripada serangan ini.

Penyulitan adalah alat yang paling penting untuk kerajaan, syarikat, dan individu untuk mempromosi keselamatan dan sekuriti dalam zaman digital baru. Baru-baru ini terdapat banyak perbincangan mengenai perkhidmatan penyulitan dan kerja-kerja penguatkuasaan undang-undang. Sementara kami mengenal kepentingan kerja penguatkuasaan undang-undang dalam menjaga keselamatan orang, usaha untuk melemahkan penyulitan mendedahkan maklumat orang untuk penyalahgunaan oleh penjenayah siber, penggodam, dan negara-negara penyangak.

Sementara WhatsApp adalah antara segelintir platform komunikasi yang membina penyulitan hujung ke hujung lengkap yang aktif secara lalai untuk apa jua yang anda lakukan, kami berharap agar ia akan mewakili masa depan komunikasi peribadi.

Keinginan untuk melindungi komunikasi peribadi orang adalah antara kepercayaan teras yang berada di WhatsApp, dan untuk saya, ia peribadi. Saya telah membesar di USSR semasa pemerintahan komunis dan hakikat bahawa orang tidak bebas bercakap adalah salah satu sebab keluarga saya berpindah ke Amerika Syarikat.

Hari ini, lebih daripada satu bilion orang menggunakan WhatsApp untuk kekal berhubungan dengan rakan-rakan dan keluarga di seluruh dunia. Dan sekarang, setiap orang dapat bercakap dengan bebas dan selamat pada WhatsApp.

Jan dan Brian

Pada awal minggu ini, WhatsApp telah mencapai usia tujuh tahun. Ia adalah perjalanan yang istimewa untuk WhatsApp dan pada bulan-bulan akan datang kami akan menekan lebih mengenai ciri keselamatan dan lebih banyak cara untuk kekal berhubungan dengan orang yang disayangi.

Namun, tarikh ulang tahun juga adalah peluang untuk meninjau kembali. Apabila kami telah memulakan WhatsApp pada tahun 2009, cara orang menggunakan telefon mudah alih kelihatan amat berbeza daripada sekarang. App Store Apple cuma berusia beberapa bulan pada masa itu. Sekitar 70 peratus telefon pintar yang dijual pada masa itu mempunyai sistem operasi yang ditawarkan oleh BlackBerry dan Nokia. Sistem operasi mudah alih yang ditawarkan oleh Google, Apple dan Microsoft - yang merupakan 99.5 peratus jualan hari ini - kurang daripada 25 peratus peranti mudah alih yang dijual pada masa itu.

Meninjau depan ke tujuh tahun yang akan datang, kami ingin menumpukan usaha kami pada platform mudah alih yang digunakan oleh majoriti orang. Jadi, pada akhir tahun 2016, kami akan menamatkan sokongan untuk WhatsApp Messenger pada platform mudah alih berikut:

  • BlackBerry OS dan BlackBerry 10
  • Nokia S40
  • Nokia Symbian S60
  • Android 2.1 and Android 2.2
  • Windows Phone 7
  • iPhone 3GS/iOS 6

Walaupun peranti mudah alih ini telah menjadi sebahagian penting cerita kami, ia tidak menawarkan kemampuan yang kami perlukan untuk mengembangkan ciri-ciri aplikasi kami pada masa akan datang.

Ini adalah keputusan yang sukar untuk kami mengambil, tetapi keputusan yang betul untuk memberikan orang cara yang lebih baik untuk kekal berhubungan dengan rakan-rakan, keluarga, dan orang disayangi melalui WhatsApp. Jika anda menggunakan sebarang peranti mudah alih yang terjejas, kami mengesyorkan agar anda menaik taraf ke peranti Android, iPhone, atau Windows Phone yang baru sebelum akhir tahun 2016 untuk terus menggunakan WhatsApp.

KEMAS KINI: Anda tidak akan dapat menggunakan WhatsApp pada platform-platform berikut untuk:

  • Nokia Symbian S60 selepas 30 Jun 2017
  • BlackBerry OS dan BlackBerry 10 selepas 31 Disember 2017
  • Windows Phone 8.0 dan lebih lama selepas 31 Disember 2017
  • Nokia S40 selepas 31 Disember 2018
  • Versi Android 2.3.7 dan lebih lama selepas 1 Februari 2020

Nota: Oleh kerana kami tidak lagi membangunkan platform-platform ini secara aktif, sesetengah ciri mungkin berhenti berfungsi pada bila-bila masa.