Blog de WhatsApp

Hoy, por primera vez, millones de ustedes tienen la oportunidad de usar WhatsApp en el navegador web de tu computadora. WhatsApp Web es una extensión de tu teléfono y refleja las conversaciones y los mensajes allí. Así, todos tus mensajes todavía se almacenan en tu teléfono.

Abre https://web.whatsapp.com en el navegador Google Chrome en tu computadora para vincular WhatsApp Web con WhatsApp en tu teléfono. En esta página web hay un código QR, abre WhatsApp en tu teléfono para escanearlo y luego puedes empezar. Así, vinculas WhatsApp Web y WhatsApp en tu teléfono. Para poder usar WhatsApp Web es necesario mantener una conexión al internet en tu teléfono. También debes tener la versión más actualizada de WhatsApp en tu teléfono. Desafortunadamente, por el momento no podemos ofrecer WhatsApp Web para nuestros usuarios de iOS debido a limitaciones de Apple.

Sinceramente esperamos que puedas disfrutar de WhatsApp Web en tu vida diaria.

Muchísimas gracias a todos, 500 millones de personas en todo el mundo ya son usuarios frecuentes de WhatsApp. En los últimos meses hemos crecido rapídisimo en países como Brasil, India, México y Rusia. Nuestros usuarios ya comparten más de 700 millones de fotos y más de 100 millones de vídeos a diario. Podríamos seguir, pero, ahora mismo, es mejor que volvamos a trabajar duro. Esto es WhatsApp y no hemos hecho más que empezar.

Desde que anunciamos el acuerdo con Facebook, nos hemos sentido verdaderamente honrados por la atención recibida. Como empresa, estamos muy emocionados por seguir centrándonos en ofrecer al mayor número posible la oportunidad de estar conectados con amigos y seres queridos, sin importar quiénes son o dónde viven.

Por desgracia, también se ha puesto en circulación mucha información poco cuidada o incorrecta sobre lo que el futuro acuerdo significaría para los datos y privacidad de los usuarios.

Me gustaría dejar las cosas claras.

Por encima de todo, quiero que entendais lo profundamente que valoro el principio de las comunicaciones privadas. Para mí, esto es algo muy personal. Nací en Ucrania y crecí en la URSS de los 80s. Uno de los recuerdos que tengo grabados en lo más profundo es una frase que escuchaba a mi madre de cuando en cuando, mientras hablaba por teléfono: “Esto no es algo para hablar por teléfono. Mejor te lo cuento en persona”. El hecho de que no pudiéramos hablar tranquilamente sin el temor a que nuestras comunicaciones las monitorizase el KGB fue uno de los motivos para mudarnos a los Estados Unidos cuando era un adolescente.

El respeto por vuestra privacidad está dentro de nuestro ADN, e hicimos WhatsApp con el propósito de saber de vosotros lo menos posible: No nos tenéis que dar ni el nombre, tampoco se pide el email. No sabemos cuándo es tu cumpleaños. Ni la dirección de casa. No tenemos idea de dónde trabajas, ni de las cosas que te gustan, lo que buscas en internet o los datos de tu GPS. Nunca hemos tomado alguno de esos datos ni los hemos almacenado en WhatsApp. Y, de verdad, no pensamos cambiarlo.

Si llegar a un acuerdo con Facebook hubiese significado cambiar nuestros valores, no lo habríamos hecho. En cambio, estamos creando una alianza que nos va a permitir seguir trabajando de manera autónoma e independiente. Nuestras creencias y valores no cambian. Nuestros principios no van a cambiar. Todo lo que ha hecho de WhatsApp líder en comunicación personal está en su sitio. Cualquier especulación en un sentido contrario no tiene base alguna, es totalmente infundada. Se pretende crear un efecto falso, el de asustar a la gente diciendo que de pronto guardamos todo tipo de datos. Eso es falso, y es importante que lo sepas.

No os llevéis a engaño: nuestro futuro acuerdo con Facebook no va a cambiar la visión que nos ha traído hasta aquí. Nuestro foco sigue en mantener una primera, la de hacer WhatsApp más amplio, para que todo el mundo tenga libertad de expresión y pensamiento sin temores.

Hace casi cinco años que empezamos a crear WhatsApp con una misión sencilla: hacer un producto genial para que lo use todo el mundo. Nada más nos importaba.

Hoy anunciamos un acuerdo con Facebook que nos va a dar gran flexibilidad para crecer y expandirnos, a la vez que nos da a Brian, a mi y al resto del equipo más tiempo para centrarnos en construir un servicio de comunicación tan rápido y asequible como personal.

A partir de ahora esto es lo que cambiará para vosotros, usuarios: NADA.

WhatsApp seguirá siendo autónomo y tendrá una gestión independiente. Puedes seguir disfrutando del servicio por una cuota mínima. Puedes seguir con WhatsApp sin importar en qué lugar del mundo estés o qué smartphone uses. Sin anuncios ni interrupciones. No habrá alianzas entre ambas compañías si esto significa que se comprometen los principios que siempre nos han definido como compañía, nuestra visión y nuestro producto.

En el plano personal, Brian y yo no podemos estar más orgullosos de formar parte de un pequeño equipo de personas, que hace justo cinco años, comenzamos a dar forma a un servicio que ahora cuenta con más de 450 millones de usuarios activos al mes en todo el mundo y con más de 320 millones usuarios que lo emplean a diario. Esto no ha ayudado a redefinir y revolucionar la comunicación del siglo XXI, y no podemos estar más agradecidos.

Nuestro equipo siempre ha creído en que ni el coste ni la distancia debían impedir que las personas conectasen con sus amigos y seres queridos, y no vamos a parar hasta que todos, en cualquier lugar tenga a mano esa opción. Queremos dar las gracias a todos nuestros usuarios y todos aquellos que han hecho posible este nuevo capítulo, y por sumarse en este nuevo y especial viaje que acabamos de emprender.

Hace pocos años, mi amigo Brian y yo pensamos en montar un servicio de mensajería con una finalidad muy clara: dar la mejor experiencia posible al usuario. Y apostamos por que si nuestro equipo de ingenieros podrían hacer la mensajería rápida, sencilla y personal, podríamos cobrar a la gente por ello sin tener que poner molestos anuncios en banners, promociones de juegos y todas esas típicas distracciones que se ven en tantas otras aplicaciones de mensajes.

Hoy anunciamos con orgullo, gracias a vosotros, que WhatsApp ha alcanzado una meta que ningún otro programa similar ha conseguido: 400 millones de usuarios activos al mes. Los últimos 100 millones llegaron en solo cuatro meses. Esto no es una mera suma de personas que se han registrado en WhatsApp, no, no, es la cantidad de gente que lo usan cada mes.

Cuando decimos que vosotros lo habéis hecho posible, lo decimos en serio. WhatsApp solo tiene 50 empleados, la mayoría ingenieros. Hemos llegado a este punto sin gastar un solo dólar en anuncios o grandes campañas de márketing. Estamos aquí gracias a todos los que comparten sus historias con compañeros, amigos y sus seres queridos a través de WhatsApp. Sí, nos encanta escuchar vuestras vivencias.

Una señora de Nueva Zelanda se mudó a Sudáfrica para terminar su doctorado. Justo la semana antes de volver a casa, encontró al hombre de sus sueños. A pesar de vivir separados por miles de millas, nos contó que WhatsApp les hace sentirse más cerca que nunca.

También supimos de una británica que trabaja en cooperación en Uganda. Nos contó que su equipo de campo usa WhatsApp para hacerle llegar los informes diarios, fotos y vídeos de los niños a los que ayuda. Después, utiliza este contenido para conseguir apoyos para su organización en todo el mundo.

En India hay médicos que usan WhatsApp para mandar directamente a los pacientes que han sufrido infartos sus electrocardiogramas. El ahorro de tiempo y la posibilidad de salvar vidas de esta acción es incalculable. En la Sierra de Madrid, los equipos de rescate se sirvieron de WhatsApp para localizar y salvar a unos montañeros perdidos. Hoy mismo, mientras sigo el despliegue de la crisis política de Ucrania, soy de allí y viví hasta los 16, no puedo dejar de desear que la próxima gran historia de uso de WhatsApp venga de allí. Confío en que les sirva para hacer que sus pensamientos se difundan y consigan los derechos básicos que tanto necesitan.

Nuestra meta al crear WhatsApp era dar poder a través de la tecnología y la comunicación, sin importar quién eres o donde vives. Queríamos mejorar la vida de la gente de alguna manera. Así que gracias por hacerlo posible. Gracias por compartir vuestras historias y, por favor, hacédnoslas llegar. Estamos deseando saber cuál será el próximo uso que hagáis de WhatsApp.

En WhatsApp dedicamos mucho tiempo pensando en cómo estar en contacto de manera todavía más sencilla. Y sabemos que no hay nada como escuchar la voz de un amigo o familiar. Por eso presentamos una nueva función que nos encanta: los Mensajes de Voz.

Los Mensajes de Voz salen a la vez en todas las plataformas. Hemos trabajado muy duro para asegurarnos de que funciona perfectamente en iPhone y Android. Asimismo, hemos hecho un esfuerzo extraordinario para que los clientes con Blackberry, Nokia y Windows Phone tengan la misma experiencia, rica y potente.

Para saber más de los Mensajes de Voz y cómo funciona, os recomendamos echar un vistazo a este vídeo que hemos preparado.

También puedes leer nuestro FAQ para aprender más sobre cómo funcionará en tu modelo de móvil:

http://blog.whatsapp.com/index.php/2013/08/introducing-voice-messages/?lang=es

Esperamos que disfrutes con los Mensajes de Voz tanto como nosotros creándolo.

Today we released a new version of WhatsApp for iPhone. This is our first update this year and it brings a few major changes we're excited to tell you about.

First, we are updating our business model for new iPhone users going forward. As you know, we used to charge iPhone users a $.99 one time payment, while Android and other platforms had free service for the first year and paid $0.99 a year after that. From now on, we've simplified our business model so that all users on all platforms will enjoy their first year of WhatsApp service for free, and only pay $.99 per year after that. We feel that this model will allow us to become the communications service of the 21st century, and provide you the best way to stay in touch with your friends and family with no ads getting in the way. The good news for all current iPhone users is that WhatsApp will be free of charge for the rest of your life.

Second, we've added an option to backup your message history to iCloud. We spent the last six months working to make iCloud backup as simple and user friendly as possible. On your iPhone, go into 'WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup' if you want to back up your conversation history. When you reinstall the app, you will be prompted to restore from iCloud during the initialization process.

Third, since we're engineers at heart, we've introduced developer hooks into WhatsApp. We've had many other iOS developers ask us for API hooks to make interfacing with WhatsApp easy. Now you can do that. Learn more here.

That's all folks. We hope you will enjoy this new release.

Muchos nos estáis preguntando por qué hemos dejado de dar soporte al iPhone 3G. Porque Apple ha dejado de darlo a las versiones antiguas de iOS y a sus móviles que no usen las versiones 4.5 Xcode, que es la herramienta (la única) con que contamos los ingenieros para hacer aplicaciones para iPhone.

El iPhone 3G tiene un hueco muy especial en mi corazón, fue mi primer smartphone. Lo compré en enero de 2009. Fue con este modelo con el que empezamos a desarrollar WhatsApp solo un mes después de comprar.

Pero los tiempos cambian, queramos o no, y tenemos que seguir las indicaciones de Apple en todo lo relacionado con el iPhone. Su camino hacia la innovación tiene un precio, el de una forzada obsolescencia.

Advertising has us chasing cars and clothes, working jobs we hate so we can buy shit we don’t need.
– Tyler Durden, Fight Club

Brian y yo llevamos conjuntamente más de 20 años trabajando en Yahoo!, trabajando para que el sitio funcionara bien. Estábamos vendiendo anuncios, que era el negocio de Yahoo!. Yahoo! recolectaba datos, apoyaba sitios web y vendía anuncios.

Estuvimos en Yahoo! mientras Google nos superó en ambos tamaño y poder… era un vendedor de anuncios más eficiente y lucrativo. La gente de Google sabía lo que buscaba, por lo tanto colectaba tus datos con más eficiencia para vender mejores anuncios.

Hoy en día estas compañías saben todo lo que hay de saber acerca de ti, tus amigos, tus intereses, y lo usan todo para vender anuncios.

Tres años atrás cuando empezamos nuestro propio negocio, quisimos crear un servicio que no fuera sólo otro repositorio para anuncios. Queríamos crear un servicio que la gente quisiera usar porque les ahorraría dinero y mejoraría sus vidas en alguna manera. Sabíamos que podríamos cobrar gente directamente si lográbamos todo eso. Sabíamos que podríamos hacer lo que todo el mundo intenta hacer cada día: evitar anuncios. Nadie quiere ver más anuncios.

Sabemos que la gente pasa el día, del momento que despiertan al momento que acuestan, chateando con sus amigos. Los anuncios no tienen ninguna importancia cuando simplemente quieres hablar con alguien.

La publicidad no sólo va en contra al estético de una aplicación, sino que es un insulto a tu inteligencia y una interrupción a tus pensamientos. En cada empresa que vende anuncios, un gran número de los ingenieros pasan sus días ajustando la búsqueda de datos, escribiendo código informático para colectar tus datos personales, actualizando los servidores donde se almacenan los datos, y asegurándose que todo está registrado y recopilado y cortado y empacado y enviado... para que el producto final sea un anuncio que es un poco más personalizado en tu navegador o pantalla móvil.

Tienes que acordarte de que en el negocio de anuncios, tú, el usuario, eres el producto. En WhatsApp, nuestros ingenieros pasan su tiempo corrigiendo errores, añadiendo nuevas funciones y arreglando complejidades para producir un mensajero vibrante, asequible y confiable para todos los teléfonos móviles en el mundo. Eso es nuestro producto y nuestra pasión. Tus datos privados ni nos importan.

Cuando gente nos pregunta por qué cobramos para WhatsApp, les respondemos: “¿Has contemplado el alternativo?”

Hoy queríamos escribir un post sobre dos nuevas características que acabamos de añadir. Confiamos en que las disfrutes y las uses con frecuencia.

Enviar un lugar

Se trata de una mejora de la opción “compartir ubicación”. Históricamente esta función servía para decir dónde estás a la persona con la que chateas o el grupo en cuestión. Es práctico si quieres dar una posición aproximada en un mapa. Hemos recibido muchas peticiones para que añadamos la posibilidad de poner un lugar concreto. Por ejemplo, cuando estás esperando en un bar, un restaurante o cualquier otro lugar conocido. Así que hemos añadido la posibilidad de compartir tanto la localización en el mapa, que aparece en cuestión de segundos, como un poquito después una lista de sitios próximos para ser más concretos. Si nunca has compartido tu ubicación antes, las imágenes de debajo te ayudarán a entenderlo mejor tanto en iPhone, como Blackberry y Android:

Una vez que entras en el menú de “Compartir ubicación” te saldrá la opción de mandar la localización directamente, como hasta ahora. O, si esperas unos segundos, una lista de sitios cercanos. Una vez que escojas el local, aparecerá en la conversación. Puedes tocar sobre el lugar para tener más información del mismo o ver el mapa de situación exacto. Así es como aparece en el iPhone:

Y así es como aparece en Android:

Por último, así se ve en Blackberry:

Iconos de grupo

La segunda mejora de la que queremos hablaros es de la posibilidad de incluir un icono en tus conversaciones en grupo. Queríamos daros la opción de personalizar el icono de grupo. Por ejemplo, si tienes un grupo sobre fútbol, puedes poner un balón como icono de grupo.

Cualquiera puede ponerlo o cambiar al dar en la parte superior derecha de la pantalla, dentro de “información de grupo”. Así se hace:

Una vez que estás en la información, tan solo toca en el icono para poner uno nuevo o cambiar el que esté:

Gracias por leernos. Volved para recibir novedades a medida que mejoremos nuestro producto.