WhatsAppin blogi

Lähes miljardi ihmistä ympäri maailman käyttää WhatsAppia pitääkseen yhteyttä ystäviin ja perheeseen. Tuore isä Indonesiassa jakaa kuvia perheelle, vaihto-opiskelija Espanjassa juttelee kavereilleen ja lääkäri Brasiliassa keskustelee potilaidensa kanssa - ihmiset luottavat WhatsAppin olevan nopea, yksinkertainen ja luotettava.

Olemme iloisia saadessamme ilmoittaa, että WhatsApp ei enää veloita tilausmaksuja. Useiden vuosien ajan olemme pyytäneet ihmisiä maksamaan WhatsAppin käytöstä ensimmäisen vuoden jälkeen. Kun olemme kasvaneet suuremmaksi, olemme huomanneet, että tämä käytäntö ei toimi hyvin. Monilla WhatsApp-käyttäjillä ei ole pankki- tai luottokorttia ja he pelkäävät menettävänsä yhteydenpitokanavan ystäviinsä ja perheeseen ensimmäisen vuoden jälkeen. Poistamme siis maksut sovelluksen eri versioista tulevien viikkojen aikana.

Monet ymmärrettävästi alkavat pohtia, miten WhatsApp voi toimia ilman tilausmaksuja ja tarkoittaako tämä tiedote sitä, että alamme julkaista kolmannen osapuolen mainoksia sovelluksessa. Vastaus on ei. Tästä vuodesta alkaen kokeilemme työkaluja, joiden avulla voit käyttää WhatsAppia kommunikoidaksesi haluamiesi yritysten ja organisaatioiden kanssa. Pankkisi voisi esimerkiksi ilmoittaa luottokorttipetoksesta tai lentoyhtiö myöhässä olevasta lennosta. Me kaikki saamme näitä viestejä jo muualta - tekstiviestien ja puheluiden kautta - joten haluamme kokeilla uusia työkaluja, joiden avulla voisimme helpottaa tällaisten tekemistä WhatsAppissa - samanaikaisesti kuitenkin antaen sinulle kokemuksen ilman kolmannen osapuolen mainoksia ja roskapostia.

Toivomme, että pidät WhatsAppin tulevista ominaisuuksista, ja odotamme palautettasi.

Tänään - ensimmäistä kertaa ikinä - miljoonilla teistä on mahdollisuus käyttää WhatsAppia internet-selaimessa. Verkkosovellus on yhteydessä puhelimeesi: se hakee keskustelut ja viestit mobiililaitteestasi - viestit ovat siis edelleen puhelimessasi.

Löydät verkkosovelluksen osoitteesta https://web.whatsapp.com Google Chrome -selaimella. Näet QR-koodin - lue tämä koodi WhatsAppin mobiilisovelluksella ja pääset alkuun. Olet nyt yhdistänyt WhatsAppin puhelimessasi WhatsAppin verkkosovellukseen. Puhelimen tulee olla internet-yhteydessä, jotta verkkosovellus toimii. Varmista myös, että käytät WhatsAppin uusinta versiota puhelimessasi. Valitettavasti verkkosovellus ei ole tällä hetkellä saatavilla iOS-käyttäjille Applen asettamien rajoitusten vuoksi.

Toivomme, että koet verkkosovelluksen hyödylliseksi jokapäiväisessä käytössäsi.

Kiitos teidän, puoli miljardia ihmistä ympäri maailman käyttää nyt WhatsAppia aktiivisesti. Parin viime kuukauden aikana, käyttäjämäärämme on kasvanut nopeiten Brasiliassa, Intiassa, Meksikossa ja Venäjällä. Käyttäjämme jakavat yli 700 miljoonaa kuvaa ja 100 miljoonaa videota joka ikinen päivä. Juttuja riittäisi vielä kerrottavaksi, mutta nyt on tärkeämpää, että jatkamme töitä - koska täällä WhatsAppilla olemme vasta päässeet alkuun.

Olemme ihmeissämme, kuinka paljon huomiota saimme sen jälkeen, kun ilmoitimme tulevasta kumppanuudestamme Facebookin kanssa. Yrityksenä haluamme edelleen tarjota mahdollisimman monille mahdollisuuden pitää yhteyttä ystäviin ja läheisiin, riippumatta siitä, keitä he ovat tai missä he asuvat.

Valitettavasti liikkeellä on ollut myös paljon epätarkkaa tietoa siitä, kuinka tuleva kumppanuutemme vaikuttaa WhatsAppin käyttäjien tietoihin ja tietosuojaan.

Selvennetäänpä asioita hiukan.

Ennen kaikkea haluan tehdä selväksi, kuinka paljon arvostan yksityistä viestintää. Minulle tämä on erityisen henkilökohtaista. Synnyin Ukrainassa ja kasvoin Neuvostoliitossa 1980-luvulla. Yksi vahvimmista muistoistani noilta ajoilta on äitini puhelimessa usein sanoma lause: "Tätä ei voi sanoa puhelimessa; kerron sinulle myöhemmin." Yksi syistä, miksi muutimme Yhdysvaltoihin ollessani teini-ikäinen, on pelko siitä, että KGB salakuuntelisi meitä.

Kunnioitus yksityisyyttäsi kohtaan kuuluu DNA:hamme ja tavoitteemme WhatsAppia rakentaessa on ollut tietää sinusta mahdollisimman vähän: Sinun ei tarvitse antaa nimeäsi meille ja emme kysy sähköpostiosoitettasi. Emme tiedä syntymäpäivääsi emmekä kotiosoitettasi. Emme myöskään tiedä missä olet töissä. Emme tiedä kiinnostuksen kohteitasi, mitä haet internetistä emmekä myöskään kerää GPS-tietojasi. WhatsApp ei ole koskaan kerännyt tai säilyttänyt näitä tietoja, ja meillä ei myöskään ole suunnitelmia muuttaa käytäntöä.

Jos kumppanuus Facebookin kanssa olisi tarkoittanut sitä, että meidän olisi pitänyt muuttaa arvojamme, emme olisi ryhtyneet siihen. Muodostamme kumppanuuden, joka sallii meidän jatkaa toimintaa toisista riippumatta ja itse itseämme johtaen. Perusarvomme ja -uskomuksemme eivät muutu. Periaatteemme eivät muutu. Kaikki, mikä on tehnyt WhatsAppista henkilökohtaisen viestinnän markkinajohtajan, säilyy edelleen. Muun spekulointi ei ole vain katteetonta ja perusteetonta, se on edesvastuutonta. Tällainen spekulointi ajaa ihmiset luulemaan, että alamme yhtäkkiä kerätä kaikenlaista tietoa. Tämä ei ole totta, ja haluamme kaikkien tietävän tämän.

Saat olla aivan varma: tuleva kumppanuutemme Facebookin kanssa ei horjuta visiota, joka on tuonut meidät tähän pisteeseen. Painopisteemme säilyy WhatsAppin lupauksen levittämisessä kauas ja laajalle, jotta ihmisillä ympäri maailman on vapaus jutella pelkäämättä.

Lähes viisi vuotta sitten aloimme rakentamaan WhatsAppia yksinkertaisella toiminta-ajatuksella: hieno tuote, jota kaikki ympäri maailman käyttävät. Millään muulla ei ollut merkitystä.

Tänään tiedotamme kumppanuudesta Facebookin kanssa, joka sallii meidän jatkaa tämän yksinkertaisen toiminta-ajatuksen toteuttamista. Tämän kumppanuuden ansiosta WhatsAppilla on joustavuus kasvaa ja laajentua, jolloin minulle, Brianille, ja muille tiimin jäsenille, jää enemmän aikaa keskittyä mahdollisimman nopean, edullisen ja henkilökohtaisen viestintäpalvelun kehittämiseen.

Mikä muuttuu teidän, käyttäjiemme, osalta: ei mikään.

WhatsApp säilyy itsenäisenä. Voit jatkaa palvelun käyttöä nimelliseen hintaan. Voit jatkaa WhatsAppin käyttöä riippumatta siitä, missä päin maailmaa olet tai siitä, mitä älypuhelinta käytät. Ja voit edelleen luottaa siihen, että mainokset eivät häiritse sinua. Meidän kahden yrityksen välille ei olisi syntynyt kumppanuutta, jos meidän olisi tarvinnut kajota perusperiaatteisiimme, jotka aina määrittävät yritystämme, visiotamme ja tuotettamme.

Henkilökohtaisella tasolla: Brian ja minä emme voisi olla ylpeämpiä pienestä tiimistämme, joka alle viidessä vuodessa kehitti viestintäpalvelun, jota käyttää aktiivisesti yli 450 miljoonaa käyttäjää kuukausittain ympäri maailman ja yli 320 miljoonaa käyttäjää päivittäin. He ovat auttaneet viestinnän tuomisessa 2000-luvulle ja emme voisi olla kiitollisempia.

Tiimimme on aina uskonut, että rahan tai etäisyyden ei koskaan tulisi olla esteenä ihmisten yhteydenpidolle ystäviin ja läheisiin. Emme lepää ennen kuin kaikilla, kaikkialla on oikeus tähän. Haluamme kiittää kaikkia käyttäjiämme ja kaikkia läheisiämme tämän seuraavan askeleen mahdollistamisessa, ja liittymisessä meihin, kun jatkamme tätä erityistä matkaa.

A few short years ago, my friend Brian and I set out to build a messaging service with a single focus: best possible user experience. We bet that if our team of engineers could make messaging fast, simple, and personal, we could charge people directly for the service without having to rely on annoying banner ads, game promotions, or all those other distracting “features” that come with many messaging apps.

Today, we’re proud to announce that because of you, WhatsApp has reached a milestone that no other mobile messaging service has achieved: 400 million monthly active users, with 100 million active users added in the last four months alone. This isn’t a count of people who just registered for WhatsApp - it’s the number of people who are actively using the service every single month.

When we say that you made this possible, we mean it. WhatsApp has just 50 employees, and most of us are engineers. We’ve arrived at this point without spending a dollar on targeted ads or big marketing campaigns. We’re here because of all the people who share their WhatsApp stories with co-workers, friends, and loved ones - stories we love to hear.

There was the woman from New Zealand who moved to South Africa to complete her PhD. The week before she left to go back home, she met the man of her dreams. Despite living thousands of miles apart, she told us that WhatsApp has allowed them to feel closer than ever.

We also heard from a British woman who runs a charity in Uganda. She told us that her team on the ground uses WhatsApp to send daily reports, photos, and videos of the children they’re helping, which she shares to build support for her organization all over the world.

Doctors in India are using WhatsApp to instantly send electrocardiogram pictures of patients who’ve suffered heart attacks, saving valuable time and potentially lives. In the mountains of Madrid, rescuers used WhatsApp to locate and save lost hikers. And today, as I follow the unfolding political crisis in Ukraine, the place where I was born and lived until the age of sixteen, I can’t help but hope that the next great WhatsApp story will be about people using the service to speak their mind and stand up for their basic rights.

Our goal in creating WhatsApp was to empower people through technology and communication, no matter who they are, or where they live. We wanted to improve people’s lives in some small way. So thank you for making that possible. Thank you for sharing your stories, and please, keep them coming - we can’t wait to hear what you’ll use WhatsApp for next.

We spend a lot of time at WhatsApp thinking how we can make keeping in touch easier, and we know there’s no substitute for hearing the sound of a friend or family member’s voice. So today we are introducing a new feature we are truly excited about: Voice Messages.

We are releasing Voice Messages on all of our platforms simultaneously. We worked very hard to make sure that iPhone and Android devices have perfectly working Voice Messages functionality, and we put extra effort into making sure that BlackBerry, Nokia and Windows Phone users can enjoy the same rich and powerful Voice Messaging experience.

To learn more about Voice Message and how it works, take a look at this video we made:

You can also read our FAQ entry if you want to learn more about Voice Messages for your specific phone:

http://www.whatsapp.com/faq/link/voice_messaging.php

We hope you will enjoy Voice Messages as much as we enjoyed building it.

Today we released a new version of WhatsApp for iPhone. This is our first update this year and it brings a few major changes we're excited to tell you about.

First, we are updating our business model for new iPhone users going forward. As you know, we used to charge iPhone users a $.99 one time payment, while Android and other platforms had free service for the first year and paid $0.99 a year after that. From now on, we've simplified our business model so that all users on all platforms will enjoy their first year of WhatsApp service for free, and only pay $.99 per year after that. We feel that this model will allow us to become the communications service of the 21st century, and provide you the best way to stay in touch with your friends and family with no ads getting in the way. The good news for all current iPhone users is that WhatsApp will be free of charge for the rest of your life.

Second, we've added an option to backup your message history to iCloud. We spent the last six months working to make iCloud backup as simple and user friendly as possible. On your iPhone, go into 'WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup' if you want to back up your conversation history. When you reinstall the app, you will be prompted to restore from iCloud during the initialization process.

Third, since we're engineers at heart, we've introduced developer hooks into WhatsApp. We've had many other iOS developers ask us for API hooks to make interfacing with WhatsApp easy. Now you can do that. Learn more here.

That's all folks. We hope you will enjoy this new release.

Many people are asking why we've stopped supporting the iPhone 3G. It's because Apple has stopped supporting old iOS versions and old iPhones in their most recent version 4.5 of Xcode, which is the tool (the only tool) that engineers use to make iPhone apps.

The iPhone 3G has a special place for me in my heart - it was the first smartphone I bought in January of 2009 and it was the first phone on which we started developing WhatsApp just a month later.

Then as now, however, we must follow Apple's lead on all things related to the iPhone. Their pace of innovation has a price of forced obsolescence.

Advertising has us chasing cars and clothes, working jobs we hate so we can buy shit we don’t need.
– Tyler Durden, Fight Club

Brian and I spent a combined 20 years at Yahoo!, working hard to keep the site working. And yes, working hard to sell ads, because that's what Yahoo! did. It gathered data and it served pages and it sold ads.

We watched Yahoo! get eclipsed in size and reach by Google... a more efficient and more profitable ad seller. They knew what you were searching for, so they could gather your data more efficiently and sell better ads.

These days companies know literally everything about you, your friends, your interests, and they use it all to sell ads.

When we sat down to start our own thing together three years ago we wanted to make something that wasn't just another ad clearinghouse. We wanted to spend our time building a service people wanted to use because it worked and saved them money and made their lives better in a small way. We knew that we could charge people directly if we could do all those things. We knew we could do what most people aim to do every day: avoid ads.

No one wakes up excited to see more advertising, no one goes to sleep thinking about the ads they'll see tomorrow. We know people go to sleep excited about who they chatted with that day (and disappointed about who they didn't). We want WhatsApp to be the product that keeps you awake... and that you reach for in the morning. No one jumps up from a nap and runs to see an advertisement.

Advertising isn't just the disruption of aesthetics, the insults to your intelligence and the interruption of your train of thought. At every company that sells ads, a significant portion of their engineering team spends their day tuning data mining, writing better code to collect all your personal data, upgrading the servers that hold all the data and making sure it's all being logged and collated and sliced and packaged and shipped out... And at the end of the day the result of it all is a slightly different advertising banner in your browser or on your mobile screen.

Remember, when advertising is involved you the user are the product.

At WhatsApp, our engineers spend all their time fixing bugs, adding new features and ironing out all the little intricacies in our task of bringing rich, affordable, reliable messaging to every phone in the world. That's our product and that's our passion. Your data isn't even in the picture. We are simply not interested in any of it.

When people ask us why we charge for WhatsApp, we say "Have you considered the alternative?"