WhatsApp બ્લોગ

આજે વિશ્વભરમાં આશરે કરોડ જેટલા લોકો તેમના મિત્રો અને કુટુંબ સાથે સંપર્કમાં રહેવા માટે WhatsApp પર આધાર રાખે છે. ઈન્ડોનેશિયાથી કોઈ નવા પિતાના તેના કુટુંબ સાથે ફોટા શેર કરવાથી, સ્પેઈનમાં રહી વતનમાં રહેતા મિત્રો સાથે વાતો કરતી પેલી વિધ્યાર્થીની, બ્રાઝિલના રહીશ પેલા ડોકટરનું પોતાના દરદીઓ સાથે સંપર્ક જાળવવા સુધી, લોકો WhatsAppના ઝડપી, સરળ, અને વિશ્વસનીય રહેવા પર આધાર રાખે છે.

એ જ કારણ છે કે અમે આ જાહેર કરવામાં પ્રસન્નતા અનુભવિયે છીયે, કે WhatsApp હવે લવાજમની ફીસ ક્યારેય લેવાનું નથી. ઘણા વરસો સુધી, અમે કેટલાક લોકોને તેમના પ્રથમ વર્ષ પૂરા થયા પછી WhatsAppનો ઉપયોગ કરવા માટે ફીસ આપવાનુ કહ્યું છે. અમે જેમ સફળ થતા ગયા, અમને લાગ્યું કે આવું કરવાથી કામ ના બને. WhatsAppના ઘણા ઉપભોક્તાઓ પાસે ક્રેડિટ કે ડેબિટ કાર્ડ નંબર હોતો નથી અને તેમને એક વર્ષ પૂરું થયા પછી તેમના મિત્રો અને કુટુંબથી વિખુટા પડી જવાની ચિંતા રહેતી હોય છે. એટલે આવતા થોડા સપ્તાહોમાં, અમે અમારા અૅપના વિભિન્ન સંસ્કરણો પરથી ફીસ કાઢી નાખીશું અને WhatsApp હવેથી અમારી સેવા માટે તમારી પાસેથી કોઈ કિંમત નહીં માગે.

સ્વાભાવિક રીતે, લોકોને વિચાર થશે કે અમે લવાજમ ફીસ વગર WhatsAppને ચલાવીશું શી રીતે અને કદાચ આજની જાહેરાતનો મતલબ એ તો નથીને કે અમે કોઈ તૃતિય પક્ષોની જાહેરાતોની રજૂઆત કરી રહ્યા હોય? તો જવાબ છે, ના. આ વર્ષથી, અમે એવા સાધનોની ચકાસણી કરીશું જે તમને WhatsAppના ઉપયોગથી એવા વ્યાપાર અને સંસ્થાઓ સાથે સંચારણ જાળવી રાખવાની સગવડ આપે જેમના તરફથી તમે સાંભળવાની ઇચ્છા રાખતા હોવ. અર્થાત તમારા હાલમાં કરેલ લેવડદેવડના દગાયુક્ત ના હોવાની ખાતરી કરવા માટે તમારી બૅન્ક સાથે, અથવા મોડી થતી ઉડાન વિષે એરલાઈન સાથે ચર્ચા કરવી. આજે અમે આ બધા સમાચારો બીજે કહીંથી પ્રાપ્ત કરીયે છીયે – ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ કે ફોન કૉલ્સ દ્વારા – તેથી અમારે એવા સાધનોની ચકાસણી કરવી છે જે, તમારા માટે તૃતિય પક્ષોની જાહેરાતો કે સ્પામ વગરના અનુભવને જાળવી રાખતા, આ બધુ WhatsApp ઉપર કરવું સરળ બનાવી દે.

અમારી આશા છે કે WhatsApp પર જે આવવા વાળું છે તેને તમે માણશો, અને અમે તમારા પ્રતિસાદની રાહ જોઈશું.

આજે, પહેલી વાર, તમારામાંના અબજો લોકો WhatsAppને તમારા વેબ બ્રાઉઝર ઉપર વાપરી શકશે. અમારું વેબ ક્લાયન્ટ તમારા ફોનનું એક વિસ્તૃત સંસ્કરણ જ છે: વેબ બ્રાઉઝર તમારા મોબાઇલ ઉપકરણની વાતો અને સંદેશાઓને પ્રતિબિંબિત કરે છે -- અર્થાત તમારા સઘળા સંદેશાઓ તમારા ફોનમાં તો રહેશે જ.

તમારા વેબ બ્રાઉઝરને તમારા WhatsApp ક્લાયન્ટ સાથે જોડવા માટે, બસ તમારા Google Chrome બ્રાઉઝરમાં https://web.whatsapp.com ખોલો. તમને એક QR કોડ જોવા મળશે --- તે કોડને WhatsAppની અંદર સ્કેન કરો, અને હવે તમે આગળ વધવા તૈયાર છો. તમે હવે તમારા ફોન પરના WhatsAppને વેબ ક્લાયન્ટ વાળા WhatsApp સાથે જોડી લીધું. અમારા વેબ ક્લાયન્ટના ચાલુ રહેવા માટે તમારા ફોનનું ઇનટરનેટ સાથે જોડાયેલું રહેવું જરૂરી છે, અને કૃપયા તમારા ફોન ઉપર WhatsAppના તાજા સંસ્કરણને સ્થાપિત જરૂર કરી લેજો. કમનસીબે હમણા, Apple પ્લેટફોર્મની મર્યાદાઓના કારણે iOS ઉપભોક્તાઓ માટે અમે વેબ ક્લાયન્ટ ચાલુ નથી કરી શકતા.

અમને આશા છે કે તમને રોજિંદા જીવનમાં વેબ ક્લાયન્ટ ખૂબ કામમાં લાગશે.

તમારો બધાનો આભાર, અડધા અબજ લોકો, વિશ્વભરમાં હવે રોજના સક્રિય WhatsApp ઉપભોક્તાઓ છે. છેલ્લા ઘણા મહીનાઓમાં, બ્રાઝિલ, ભારત, મેક્સીકો, અને રશિયા જેવા દેશોમાં અમે ઝડપથી વૃદ્ધિ મેળવી છે, અને અમારા ઉપભોક્તાઓ ૭ કરોડ ફોટા અને ૧ કરોડ વીડિયોને દરરોજ શેર પણ કરે છે. અમે હજુ પણ બતાવતા રહી શકીયે છીયે, પણ હવે અમારું કામ પર લાગવું જરૂરી છે – કારણકે અહીં WhatsAppમાં, આ તો બસ શરૂઆત જ છે.

Facebook સાથેની અમારી ભાગીદારીની જાહેરાત કર્યા પછી, અમારી આ વાત પર જેટલું ધ્યાન આપવામાં આવી રહ્યું છે તેનાથી અમે ખરેખર વિનયશીલ છીયે. એક કંપની તરીકે, ઘણા લોકોને તેમના મિત્રો અને સ્નેહીજનો સાથે સંપર્કમાં રહેવાની, શક્ય હોય તેટલી તકો આપવાના સદંતર પ્રયાસ કરતા રહેવા માટે અમે ઉત્સુક છીયે. ભલે ને પછી તેઓ જે પણ હોય અને ક્યાંય પણ રહેતા હોય.

કમનસીબે, અમારી ભવિષ્યની ભાગીદારીના WhatsApp ઉપભોક્તાઓના ડેટા અને ગોપનીયતા ઉપર આડઅસરોને લઈને, ઘણી ખોટી અને બેદરકારી ભરેલી અફવાઓ પણ ફેલાઈ રહી છે.

મારે આ બધી બાબતે સ્પષ્ટિકરણ કરવું છે.

મુખ્યત્વે, મારે ખાતરી પૂર્વક તમને સમઝાવવાનું કે મને વહેવાર સંચારણમાં ગોપનીયતાની કેટલી કદર છે. મારા માટે, આ એક અંગત વાત છે. મારો જનમ યુકરેઈનમાં થયો હતો, અને હું ૧૯૮૦ના દાયકામાં રશીયામાં મોટો થયો છું. તે સમયની મારી સૌથી અસરકારક સ્મૃતિઓમાંની એક એ વાત છે, જે મારી માતાના મોઢે હું તેના દર ફોન કૉલ ઉપર સાંભળતો હતો: “આ ફોન પર કરવા જેવી વાત નથી; આપણે મળશું ત્યારે કહીશ.” અમારી વાતો પર KGB દ્વારા નિયમિત દેખરેખ રાખવાના ડરના કારણે અમે છૂટથી વાતો કરી નહોતા શકતા. તે પણ એક કારણ હતો કે મારી યુવાવસ્થા દરમિયાન અમે કાયમ માટે વતન મૂકીને United Statesમાં રહેવા આવી ગયા.

તમારી ગોપનીયતાની કદર અમારી રગેરગમાં સમાવેલ છે, અને અમે WhatsAppને હોઈ શકે તેટલું તમારા વિષે ઓછું જાણવાના હેતુસર પણ બનાવ્યું છે: તમારે અમને તમારો નામ આપવાની જરૂર નથી અને અમે તમારા ઈમેઈલ સરનામા પણ નથી માગતા. અમને તમારો જનમદિવસ ખબર નથી. અમને તમારો સરનામો ખબર નથી. તમે ક્યાં કામ કરો છો, તે અમે નથી જાણતા. તમને શું ગમે છે, તમે શું ઈન્ટરનેટ ઉપર શોધો છો કે તમારો GPS સ્થાન અમે નથી જોતા. આ ડેટામાંથી કશું જ અમે જોતા કે WhatsApp ઉપર સાચવતા નથી, અને આ પ્રથા બદલવાનો અમારો કોઈ ઇરાદો પણ નથી.

જો અમારા અસૂલો બદલીને Facebook સાથે ભાગીદારી કરવાની હોત, તો અમે અેવું કરતા જ નહીં. એના કરતા, અમે એવી ભાગીદારી કરી રહ્યાં છીયે, કે જે અમને સ્તંત્રતાથી અને સ્વયંશાસિત રૂપે ચાલવા દેશે. અમારા મૂળભૂત અસૂલો અને માન્યતાઓ બદલવાની નથી. અમારા કાયદા નથી બદલવાના. WhatsAppને જેથી અંગત વહેવારમાં આગેવાની મળી છે, તે બધું તેની જગ્યાએ જેમનું તેમ જ રહેવાનું છે. લોકોને ખોટું ડર છે કે અમે હવે એકદમથી દરેક રીતનો ડેટા સંગ્રહ કરવા માંડશું. તે સદંતર અસત્ય છે, અને તમને તેની ખાતરી હોવી અમારા માટે જરૂરી છે.

ભૂલતા નહીં કે: Facebook સાથેની અમારી ભાગીદારી અમને અહીં સુધી લાવવા વાળા અમારા સપનાને જોખમમાં નહી જ નાખે. અમારો ફોકસ તો બસ WhatsAppના વચનને દૂર દૂર પહોંચાડવા પર જ છે, જેથી વિશ્વભરમાં લોકો તેમના મનની વાત કોઈ જાતના ડર વગર કરી શકે.

લગભગ પાંચ વર્ષ પહેલાં અમે અેક સાદા મીશન સાથે WhatsAppની શરૂઆત કરી હતી: એક સરસ મજાના ઉતપાદની રચના કરવી, જેનો ઉપયોગ વિશ્વભરમાં થાય.

આજે અમે Facebook સાથેની અમારી ભાગીદારીની ઘોષણા કરી રહ્યા છીયે, જે અમને અમારા તે જ સાદા મીશન પર ચાલતા રહેવામાં સગવડ આપશે. તેનાથી WhatsAppને વિકાસ અને ફેલાવ માટે ચપળતા મળશે, જ્યારે મને, બ્રાયનને અને બાકીની અમારી ટીમને શક્ય હોય તેટલી ઝડપી, સસતી અને નિજી સંચાર સેવા બનાવવા પર ફોકસ કરવાનું વધારે સમય પ્રાપ્ત થશે.

તમે, અમારા ઉપભોક્તાઓ માટે આમાં આ ફેરફાર થશે: કશું નહીં.

WhatsApp સ્વયંશાસિત રહેશે અને સ્વતંત્ર રીતે ચાલતું રહેશે. તમે કેવળ નામની ફી વતી આ સેવાને માણતા રહી શકો છો. તમે દુનિયામાં ક્યાંય પણ રહો, કે પછી કેવા પણ હોંશિયાર ફોનનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હોવ, તમે WhatsAppનો ઉપયોગ કરતા રહી શકો છો. અને તમે તમારા સંચારણમાં તદ્દન કોઈ પણ જાહેરાતની અડચણના ના હોવા પર ભરોસો રાખી શકો છો. અમારી કંપની, અમારા સપના અને અમારા ઉતપાદને વ્યાખ્યા આપતા અમારા સિદ્ધાંતોમાં બાંધછોડ કરવી પડત તો અા બન્ને કંપનીઓ વચ્ચે ભાગાદારી થવાની શક્યતા થઈ જ ન શકત.

વ્યક્તિગત રૂપે, હું અને બ્રાયન એવા લોકોની ટીમનો ભાગ હોવા પર અતીશય ગર્વ અનુભવિયે છિયે, જેઓએ ફક્ત પાંચ વર્ષોની અંદર, એક સંચારણ સેવા એવી બનાવી કે જે હવે વિશ્વભરમાં દર મહીને ૪૫૦ અબજ સક્રિય ઉપભોક્તાઓને અને દરરોજ ૩૨૦ અબજ સક્રિય ઉપભોક્તાઓને સમર્થન આપે છે. તેમણે ૨૧મી સદી માટે સંચારણની નવી વ્યાખ્યા લખવામાં અને તેમાં ક્રાંતિ લાવવામાં સગવડ આપી છે, અને અમે તેમના અત્યંત આભારી છીયે.

અમારી ટીમને સદાય વિશ્વાસ હતો કે કિંમત અને અંતર, તેમના મિત્રો અને સ્નેહીજનો સાથે લોકોના સંપર્ક સાધવામાં અડચણ રૂપ ના થવાં જોઈયે, અને જ્યાં સુધી દરેકને, સર્વત્ર આ તકથી સુશક્ત ના કરી દઈયે ત્યાં સુધી અમે જંપશું નહીં. અમારો આ નવો પ્રકરણ સંભવિત કરવા માટે, અને અમારી આ ખાસ મુસાફરીમાં ભાગ લેવા માટે, અમારે અમારા બધા ઉપભોક્તાઓ અને અમારા જીવનમાં અવનાર બધાંનો ખાસ આભાર માનવો છે.

થોડા ઘણા વર્ષો પહેલા, મારા મિત્ર બ્રાયન અને હું, મળીને એક ફોકસ સાથે એક સંદેશસંચારણ સેવા રચવા નીકળી પડ્યા હતા: થઈ શકે તેટલો ઉત્તમ ઉપયોગ અનુભવ. અમે શરત લગાવી કે જો અમારા ઇજનેરો સંદેશસંચારણને ઝડપી, સરળ અને અંગત બનાવી શકે, તો અમે બેનર જાહેરાતો, રમતોના પ્રચારો, કે અન્ય બધી ખલેલકારી “વિશેષતાઅો”ની મગજમારી વગર, સીધા લોકોથી જ ચાર્જ લઈ શકીયે.

આજે, અમે ગર્વથી ઘોષણા કરીયે છીયે કે તમારે લીધે, WhatsApp એવા સીમાચિહ્ન ઉપર આવી ગયું છે જ્યાં અન્ય કોઈ સંદેશસંચારણ સેવા નથી પહોંચી: ૪ કરોડ ઉપભોક્તાઓ દર મહીને, એમાં પણ ખાલી ૧ કરોડ સક્રિય ઉપભોક્તાઓ તો છેલ્લા ચાર મહીનાઓમાં જ ઉમેરાયાં. આ ફક્ત WhatsApp સાથે નોંધણી કરતા લોકોની ગણતરી જ નથી - આ આંક એ લોકોની સંખ્યાનો છે જે આ સેવાનો દર મહીને સક્રિય ઉપયોગ કરે છે.

અમે જ્યારે કહીયે કે તમે જ આ બધું શક્ય બનાવ્યું, તો અમે તે દિલથી માનીયે છીયે. WhatsAppમાં ફક્ત ૫૦ કર્મચારીઓ છે, અને અમારામાં વધારે ઇજનેરો છે. અમે અહીં સુધી કોઈ પણ યોજનાબદ્ધ જાહેરાત કે કોઈ મોટી વેચાણ ઝુંબેશ ઉપર એકેય ડોલર ખરચ્યા વગર પહોંચ્યા છીયે. અમે અહીં તે બધા લોકોના લીધે છીયે જે તેમની WhatsApp ગોષ્ઠિઓ તેમના સહકર્મીઓ, મિત્રો, અને સ્નેહીજનો સાથે શેર કરે છે - ગોષ્ઠિઓ જે અમને સાંભળવી ગમે.

ન્યુ ઝીલેન્ડથી પેલી એક સ્ત્રી હતી જેણે તેની દાકતરી (PhD) પૂરી કરવા દક્ષિણ આફ્રીકા સ્થળાન્તર કર્યું હતુ. ઘરે પાછા વળવાના એક સપ્તાહ પહેલા જ, તેને તેના સપનાનો રાજકુમાર મળી ગયો. હજારો માઇલ દૂર રહ્યા પછી પણ, તેમને પાસે હોવાનો અહેસાસ WhatsApp આપે છે.

યુગાન્ડામાં દાનધર્મ કરતી બ્રીટનની એક સ્ત્રીએ પણ અમારો સંપર્ક કર્યો હતો. તેણે અમને જણાવ્યું હતું કે ત્યાં કાર્યરત તેની ટીમ, તેઓ મદદ કરી રહેલા બાળકોની રોજની બાતમી, ફોટા, અને વીડિયોઝ મોકલવા WhatsAppનો ઉપયોગ કરે છે, જે તેણી વિશ્વભરમાં શેર કરી તેની સંસ્થા માટે સમર્થન મેળવે છે.

ભારતમાં ડોક્ટરો તેમના હ્રદય રોગના દરદીઓને WhatsAppના ઉપયોગથી તેમના ઇલેક્ટ્રોકાર્ડિઓગ્રામના ફોટાઓ ઝડપથી મોકલી, મહત્વપૂર્ણ સમય અને કીંમતી જીવન બચાવે છે. મેડરિડના પર્વતોમાં, રાહત કાર્યકર્તાઓએ ખોવાયેલા હાઈકર્સને ગોતી, બચાવવા માટે WhatsAppનો ઉપયોગ કર્યો હતો. અને આજે, જો હું યુકરેઇનમાં થઈ રહ્યા રાજકારણીય ઊથલપાથલ પર નજર નાખું, તો તે જગ્યા જ્યાં મારો જનમ થયો અને જ્યાં હું સોળ વર્ષની વય સુધી રહ્યો, તેના માટે હું એ આશા સિવાય કશું કરી નથી શકતો કે WhatsAppની હવેની ગાથા ત્યાંના લોકોના આ સેવાના ઉપયોગ વડે તેમના મનની વાત કરવા અને તેમના જન્મસિદ્ધ અધિકારો માટે લડત કરવા વિષે હોય.

WhatsAppની રચના કરવામાં અમારો ધ્યેય લોકોને ટેક્નોલોજી અને સંચાર દ્વારા અધિકારસંપન્ન બનાવવાનો હતો, તે જે પણ હોય, અને જ્યાં પણ રહેતા હોય. અમારે લોકોના જીવનને નાની એવી રીતે સુધારવું હતું. તો આભાર તે શક્ય કરવા માટે. તમારી વાતો શેર કરવા માટે આાભાર, અને કૃપયા, તેમને મોકલતા રહેજો હોં - WhatsAppના તમારા નવીનતમ ઉપયોગ વિષે જાણવા અમે આતુર છીયે.

WhatsAppમાં અમે ઘણો બધો સમય વહેવારને સરળ બનાવવા વિષે વિચારતા કાઢીયે છીયે, અને અમને ખબર છે કે કોઈ મિત્ર કે સંબંધીના અવાજને સંભળવા જેવું બીજું કાંઈ પણ નથી. એટલે જ આજે અમે એક નવી વિશેષતાની રજૂઆાત કરી રહ્યાં છીયે જેના વિષે અમે ખૂબ ઉત્તેજિત છીયે: ધ્વનિ સંદેશાઓ.

અમે એક સાથે અમારા સઘળા પ્લેટફોર્મ્સ ઉપર ધ્વનિ સંદેશાઓની રજૂઆત કરી રહ્યાં છીયે. અમે iPhone અને Android ઉપકરણો પર ધ્વનિ સંદેશાઓના કાર્યક્ષમ રહેવાની ખાતરી કરવાની ખાસ કાળજી લિધી છે, અને અમે BlackBerry, Nokia અને Windows Phone ઉપભોક્તાઓ પણ એ જ વિપુલ અને જોરદાર ધ્વનિ સંદેશાઓના અનુભવને માણી શકે તેની ખાતરી કરવા માટે ખાસ શ્રમ કર્યું છે.

ધ્વનિ સંદેશાઓ અને તે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેના વિષે વધુ માહિતી માટે અમે બનાવેલી આ વિડીયો જુઓ:

જો તમારે ખાસ તમારા ફોન માટે ધ્વનિ સંદેશાઓ વિષે વધુ માહિતી મેળવવી હોય તો તમે અમારા વારંવાર પૂછાતાા પ્રશ્નોની યાદી પણ જોઈ શકો છો:

http://www.whatsapp.com/faq/link/voice_messaging.php

અમારી આશા છે કે ધ્વનિ સંદેશાઓ બનાવવામાં અમને જેટલી મજા આવી એટલી જ મજા તમને તેને માણવામાં પણ આવશે.

Today we released a new version of WhatsApp for iPhone. This is our first update this year and it brings a few major changes we're excited to tell you about.

First, we are updating our business model for new iPhone users going forward. As you know, we used to charge iPhone users a $.99 one time payment, while Android and other platforms had free service for the first year and paid $0.99 a year after that. From now on, we've simplified our business model so that all users on all platforms will enjoy their first year of WhatsApp service for free, and only pay $.99 per year after that. We feel that this model will allow us to become the communications service of the 21st century, and provide you the best way to stay in touch with your friends and family with no ads getting in the way. The good news for all current iPhone users is that WhatsApp will be free of charge for the rest of your life.

Second, we've added an option to backup your message history to iCloud. We spent the last six months working to make iCloud backup as simple and user friendly as possible. On your iPhone, go into 'WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup' if you want to back up your conversation history. When you reinstall the app, you will be prompted to restore from iCloud during the initialization process.

Third, since we're engineers at heart, we've introduced developer hooks into WhatsApp. We've had many other iOS developers ask us for API hooks to make interfacing with WhatsApp easy. Now you can do that. Learn more here.

That's all folks. We hope you will enjoy this new release.

Many people are asking why we've stopped supporting the iPhone 3G. It's because Apple has stopped supporting old iOS versions and old iPhones in their most recent version 4.5 of Xcode, which is the tool (the only tool) that engineers use to make iPhone apps.

The iPhone 3G has a special place for me in my heart - it was the first smartphone I bought in January of 2009 and it was the first phone on which we started developing WhatsApp just a month later.

Then as now, however, we must follow Apple's lead on all things related to the iPhone. Their pace of innovation has a price of forced obsolescence.

FIGHTCLUBQUOTE

મેં અને બ્રાયને મળીને Yahoo!માં ૨૦ વરસો, તે સાઈટને ચાલતા રાખવા માટે મહેનત કરતા વિતાવ્યા છે. અને હા, જાહેરાતો વેચવા માટે મહેનત કરી, કારણકે Yahoo!નો એ જ તો કામ હતો. તેણે ડેટા સંગ્રહિત કર્યો અને પાના ભર્યાં અને તેણે જાહેરાતો વેચી.

અમે Yahoo! પર Googleના કદનો ગ્રહણ લાગતા જોયો છે... એક વધુ કાર્યસાધક અને નફાકારક જાહેરાતો વેચનાર. તેમને જાણ હતી કે તમે શાની તલાશમાં છો, તો તેઓ તમારો ડેટા વધુ સારી રીતે સંગ્રહિત કરી શકતા અને વધારે સારી જાહેરાતો વેચી શકતા હતા.

આ જમાનામાં કંપનીઓ તમારા, તમારા મિત્રો, તમારા શોખ વિષે પૂર્ણત: બધું જ જાણતી હોય છે, અને તેઓ અા બધાનો જાહેરાતો વેચવા માટે ઉપયોગ કરે છે.

જ્યારે ત્રણ વર્ષ પહેલા અમે મળી બેસીને અમારી કોઈ વસ્તુની રચના કરવાની શરુઆત કરી, ત્યારે અમારે કઈંક એવું બનાવવું હતું જે કોઈ જાહેરાતોનો નવો બજાર તો ના જ હોય. અમારે અમારો સમય એવી સેવા બનાવવામાં વાપરવો હતો, જે લોકો એ માટે વાપરવા માગે કે તે તેમના માટે કામમં તો આવે જ પણ તેમના માટે મોંઘી દાટ પણ ના હોય, અને ભલે ને થોડા પ્રમાણમાં જ પણ તેમના જીવનમાં સુધારો લાવે. અમને જાણ હતી કે એવું કરવાથી અમે લોકોથી સીધેસીધી કિંમત લઈ શકતા હતા. અમે જાણતા હતા કે અમે તે કરી શકવાના છીયે જે દરરોજ લોકો કરવા માગે છે: જાહેરાતોથી બચવું.

સવારે ઉઠીને કોઈ પણ વધુ જાહેરાતો જોવા ઉત્સુક નથી હોતો, રાત્રે સુતા સમય કોઈ પણ સવારે નવી જાહેરાતો જોવાનું નથી વિચારતો. અમે જાણીયે છીયે કે સુતા સમય લોકોને દિવસમાં કોની સાથે વાત થઈ તેની ઉત્તેજના(અને કોની સાથે વાત ના થઈ શકી તેનો દુ:ખ) હોય છે. અમારી એવી ઇચ્છા છે કે WhatsApp એવું ઉત્પાદ હોય જેને લઈ તમે જાગતા રહો...અને સવારે ઉઠતા વેંત તમે તેને જોવા આતુર રહો. ઉંઘમાંથી ઉઠીને કોઈ પણ જાહેરાતો જોવા નથી ભાગતો.

જાહેરાતો ખાલી સૌંદર્યાનુભૂતિથી વિપરીત જ નથી હોતી, પણ તમારી અક્કલનો અનાદર કરે છે અને તમારી વિચારધારાને ભંગ પણ કરે છે. જાહેરાતનું વેચાણ કરવા વાળી દરેક કંપનીમાં, તેમના ઇજનેરોની ટીમની ઘણી સંખ્યા તો તેનો દિવસ ડેટાની ખોળ કરવામાં, તમારી સઘળી નિજી માહિતીનો ડેટા જમા કરવા માટે સુધારેલા કોડ રચવામાં, સઘળો ડેટા સમાવવા માટે સરવર્સની સુધારણા કરવામાં અને તે બધાને ભરી, જમા કરી, તેના ભાગલા કરી, પેક કરીને શિપ કરી દેવાની ખાતરી કરવામાં કાઢે છે... અને દિવસ પુરું થાય ત્યારે આ બધાનું પરિણામ તો બસ થોડા ફેરફાર વાળી કોઈ જાહેરાત નો નવો બેનર તમારા બ્રાઉઝર કે તમારા મોબાઇલની સ્ક્રીન પર હોય.

યાદ રાખો, જ્યારે જાહેરાતોનો સમાવેશ થાય ત્યારે તમે ઉપભોકતા જ એક ઉતપાદ હોવ છો.

WhatsAppમાં, અમારા ઇજનેરો તેમનો બધો સમય ક્ષતિઓની સુધારણા કરવામાં, નવી વિશેષતાઓ ઉમેરવામાં અને દુનિયા ભરના દરેક ફોન ઉપર એક ભરપૂર, સસતું, ભરોસાપાત્ર સંદેશ વહેવાર પ્રદાન કરવામાંની નાની મોટી અડચણો રોકવામાં વિતાવે છે. એ જ અમારું ઉતપાદ છે અને એ જ અમારો ઝનૂન છે. તમારો ડેટા તો ચિત્રમાં આવતો જ નથી. અમને એમાં કોઈ રસ નથી.

જ્યારે અમને લોકો પૂછે છે કે તમે WhatsApp માટે કેમ કિંમત લો છે, તો અમે કહીયે છીયે કે "તમે તેનું કોઈ બદલ વિચાર્યું છે?"