WhatsApp ब्लॉग

WhatsApp में हमारा लक्ष्य हमेशा से रहा है कि हम जितना हो सके उतने लोगों को दोस्तों, परिवारजनों और जिनकी वे परवाह करते हैं से संपर्क में रहने में मदद कर सकें. इसका मतलब है कि हम ऐसा उत्पाद बनाएँ जोकि सरल, इस्तेमाल करने में आसान और सुलभ हो. हमने मेस्सजिंग और समूह चैट से शुरुआत की. फिर हमने ध्वनि कॉल को जोड़ा. हमने यह इस तरह से किया कि यह दुनिया भर में हज़ारों तरह के उपकरणों और प्लेटफार्म पर कार्य कर सके.

आज हम लोगो को जोड़ने में अपने प्रयास के अगले कदम की घोषणा करने में उल्लासित हैं - WhatsApp विडियो कॉलिंग. आने वाले दिनों में, WhatsApp के एक अरब से अधिक उपयोगकर्ता Android, iPhone, और Windows फ़ोन पर विडियो कॉल कर सकेंगे.

हम यह विशेषता पेश कर रहे रहे हैं क्योंकि हमे पता है कि कभी-कभी आवाज़ और टेक्स्ट पूरे नहीं होते. अपने पोती के पहले कदम देखना, या अपने बेटी का चेहरा देखना जब वह विदेश में पढ़ रही हो का कोई और विकल्प नहीं हो सकता. हम यह विशेषता सभी तक पहुँचाना चाहते हैं, और सिर्फ उन्ही तक नहीं जो सबसे महंगे मोबाइल फ़ोन खरीद सकें या उन देश में रहे जहां मोबाइल नेटवर्क सबसे अच्छा हो.

पिछले कुछ सालों में हमे अपने उपयोगकर्ताओं से विडियो कॉलिंग के लिए कई निवेदन मिले हैं, और हम आखिर में यह विशेषता दुनिया को पेश करने पर उत्साहित हैं. WhatsApp उपयोग करने के लिए धन्यवाद और हम वादा करते हैं कि हम अपनी सेवा को सुधारने के लिए कड़ी मेहनत करते रहेंगे.

आज हम आपके द्वारा दुनिया भर में दोस्तों और परिवारजन के साथ साझा किये गए फोटो और विडियो को अनुकूलित और परिष्कृत करने के नए तरीके प्रस्तुत कर रहे हैं. WhatsApp के नए कैमरा विशेषताओं के साथ, आप फोटो और विडियो पर लिख और तस्वीर बना सकते हैं, और अपने को व्यक्त करने के लिए इमोजी का उपयोग कर सकते हैं.

जब आप नए फोटो और विडियो लेते हैं या जो आपके फ़ोन पर मौजूद है उन्हें साझा करते हैं, आपको नए संपादन के साधन नज़र आएंगे. भले आप किसी को यह दर्शाने के लिए कि आप उन्हें मिस कर रहे हैं एक बड़ा सा लाल दिल बनाते हैं या अपनी पसंदीदा इमोजी जोड़ते हैं - कभी-कभी एक तस्वीर हज़ार शब्द के बराबर होती है. टेक्स्ट जोड़कर, और उसके रंग और फॉन्ट स्टाइल बदल कर भी देखें.

WhatsApp कैमरा विशेषता अब फ्रंट-फेसिंग फ़्लैश का भी समर्थन करता है ताकि आप खूबसूरत सेल्फी ले सकें. कम रौशनी या रात में, यह आपके स्क्रीन को रोशन कर देगा और आपके फोटो के क्वालिटी को सुधारेगा. हमने विडियो रिकॉर्डिंग के लिए सुविधाजनक ज़ूमिंग विशेषता जोड़ी है - ज़ूम-इन और ज़ूम-आउट करने के लिए अपने ऊँगली को ऊपर या नीचे स्लाइड करें. और आगे के और पीछे के कैमरा में स्विच करने के लिए, स्क्रीन पर दो-बार टैप करें.

यह नए कैमरा विशेषताएं आज से Android फ़ोन पर उपलब्ध होंगी. और जल्द हीं iPhone पर आएंगी. हमे उम्मीद है कि जब आप अपनी अगली फोटो या विडियो साझा करेंगे तब आपको यह नई विशेषताएं पसंद आएंगी.

आज, हम WhatsApp के सेवा की शर्ते और गोपनीयता नीति का चार साल में पहली बार अद्यतन कर रहे हैं, यह हमारी भविष्य के आने वाले महीनो में लोगों और बिज़नस के बीच संचार का परीक्षण करने के योजना का हिस्सा हैं. उद्दिनांकित दस्तावेज़ यह दर्शाते हैं कि हम Facebook से जुड़े हैं और हमने हाल हीं में कई नई विशेषता शामिल की हैं, जैसे शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन, WhatsApp कॉलिंग, और मेस्सजिंग साधन जैसे वेब और डेस्कटॉप के लिए WhatsApp. आप यहां पर पूरा दस्तावेज़ पढ़ सकते हैं. हम इन अद्यतन के बारे में उन सबको सूचना दे रहे हैं जोकि हमारे एप्प के नवीनतम समर्थित संस्करण पर हैं, और आपको उद्दिनांकित शर्तों को स्वीकार करने के लिए 'स्वीकार' पर टैप करने के लिए कहा जाएगा.

लोग हमारे एप्प का उपयोग हर रोज़ करते हैं ताकि वे अपने दोस्तों और प्रियजन जो उनके लिए मायने रखते हैं से संपर्क में रह सकें, और यह बदल नहीं रहा है. पर, जैसा की हमने इस साल के शुरुआत में घोषणा की थी, हम आपका उन बिज़नस के साथ संचार के तरीको का पता लगाना चाहते हैं जोकि आपके लिए भी मायने रखते हैं, इसके साथ ही हम किसी तीसरे पक्ष के बैनर विज्ञापन और स्पैम के बिना आपको अनुभव प्रदान करना कायम रखेंगे. भले वह आपके बैंक के तरफ से किसी संभावित धोखाधड़ी लेनदेन के चेतावनी का सन्देश हो, या फ्लाइट में देरी की सूचना देने के लिए एयरलाइन द्वारा भेजा गया सन्देश, हम में से कई लोगों को यह जानकारी कहीं और से मिलती है, जैसे SMS सन्देश या फ़ोन कॉल. हम अगले कई महीनो में इन विशेषताओं का परीक्षण करना चाहते हैं, पर ऐसा करने के लिए हमे अपने सेवा की शर्ते और गोपनीयता नीति का अद्यतन करना आवश्यक है.

हम इन दस्तावेज़ का अद्यतन यह साफ़ करने के लिए भी कर रहे हैं की हमने शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन शामिल किया है. जब आप और वे लोग जिन्हें आप सन्देश भेजते हैं WhatsApp के नवीनतम संस्करण का उपयोग करते हैं, आपके सन्देश डिफ़ॉल्ट से एन्क्रिप्टेड होते हैं, इसका मतलब है कि सिर्फ आप लोग हीं उन संदेशों को पढ़ सकते हैं. भले हीं हम आने वाले महीनो में Facebook के साथ ज्यादा समन्वय स्थापित करें, आपके एन्क्रिप्टेड सन्देश निजी रहेंगे और उन्हें कोई और पढ़ नहीं पाएगा. न WhatsApp, न Facebook, नाही कोई और. हम आपका WhatsApp नंबर Facebook समेत कहीं पोस्ट या किसी अन्य से साझा नहीं करेंगे, और हम अभी भी आपका फ़ोन नंबर विज्ञापक को नहीं बेचेंगे, नाही उन्हें देंगे या उनके साथ साझा करेंगे.

मगर Facebook के साथ अधिक समन्वय रख कर, हम ऐसी बुनियादी मैट्रिक्स का पता लगा सकते हैं जैसे लोग हमारी सेवा का उपयोग कितने बार करते हैं और WhatsApp पर हम स्पैम से बेहतर तरह से कैसे लड़ सकते हैं. और आपके फ़ोन नंबर को Facebook के सिस्टम से जोड़ कर, Facebook आपको बेहतर मित्र के सुझाव दे सकता है और आपको अधिक उपयुक्त विज्ञापन दिखा सकता है अगर आपका उसपर खाता है. उदाहरण के रूप में, आपको उस कंपनी का विज्ञापन दिखने के बजाय जिसका नाम आपने कभी सुना नहीं है आपको उन कंपनी का विज्ञापन दिख सकता है जिसके साथ आप पहले से कार्य करते हैं. आप यहां पर अपने डेटा के उपयोग को कैसे नियंत्रित करें समेत अधिक जानकारी पा सकते हैं.

हमारा निजी संचार में विश्वास अचल है, और हम बिलकुल प्रतिबद्ध हैं कि WhatsApp पर आपको सबसे तेज़, सबसे सरल, और सबसे विश्वसनीय अनुभव प्रदान कर सकें. हमेशा की तरह हमे आपकी प्रतिक्रिया का इंतज़ार है, WhatsApp का उपयोग करने के लिए धन्यवाद.

एक साल से अधिक समय से, दुनिया भर में लोगों ने WhatsApp कॉलिंग का उपयोग कर के अपने मित्रों और परिवारजन से बात की है. यह संपर्क मे रहने का बहुत बढ़िया तरीका है, ख़ास तौर पर जब दूसरे देशों में लोगों से बात करना हो, या जब सिर्फ सन्देश भेजने से काम न हो. आज, 10 करोड़ से अधिक ध्वनि कॉल WhatsApp पर हर रोज़ किया जाता है - यह 1,100 कॉल प्रति सेकंड से भी अधिक है! हमे गर्व हैं की इतने लोगों ने इस विशेषता को उपयोगी समझा है, और हम इसे और बेहतर बनाने के लिए कार्यरत हैं.

आज हम एक नया डेस्कटॉप एप्प प्रस्तुत कर रहे हैं ताकि आपके पास किसी भी वक्त, कहीं से भी संपर्क में रहने का एक नया तरीका हो - चाहे आपके फ़ोन पर या घर या दफ्तर के कंप्यूटर पर. WhatsApp Web की तरह, हमारा डेस्कटॉप एप्प केवल आपके फ़ोन का एक्सटेंशन है: यह एप्प आपके मोबाइल उपकरण से आपके वार्तालापों और संदेशों का प्रतिबिंब दिखाता है.

यह नया डेस्कटॉप एप्प Windows 8+ और Mac OS 10.9+ के लिए उपलब्ध है और आपके मोबाइल उपकरण के द्वारा WhatsApp से सिंक रहता है. क्योंकि यह एप्प स्वाभाविक रूप से आपके डेस्कटॉप पर चलता है, इस पर डेस्कटॉप की सूचनाएं, बेहतर कीबोर्ड शॉर्टकट, और कई विशेषता समर्थित रहेंगी.   

एप्प डाउनलोड करने के लिए, अपने डेस्कटॉप ब्राउज़र से https://www.whatsapp.com/download पर जाएँ. फिर एप्प खोलें और अपने फ़ोन पर WhatsApp एप्प का उपयोग कर के QR कोड स्कैन करें (सेटिंग्स के अंदर WhatsApp Web मेनू देखें).

WhatsApp Web की तरह, यह नया डेस्कटॉप एप्प आपका फ़ोन आपके पॉकेट में रहने पर भी आपको अपने परिवार और मित्रों को सन्देश भेजने की अनुमति देता है. 

WhatsApp ने शुरुआत से आपके डेटा और संवाद को जितना हो सके उतना सुरक्षित बनाने को प्राथमिकता दी है. और आज, हमे यह घोषणा करने में गर्व हो रहा है कि हमने एक तकनिकी विकास को पूर्ण कर लिया है जो कि WhatsApp को आपके निजी संवाद कि सुरक्षा में मार्ग दर्शक बनाता है: पूर्ण रूप से शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन. अब से, जब आप और आपके संपर्क एप्प का नवीनतम संस्करण उपयोग करेंगे, आपके द्वारा की गयी सभी कॉल, और भेजे गए सभी सन्देश, फोटो, वीडियो, फाइल, और ध्वनि सन्देश, समूह चैट समेत डिफ़ॉल्ट से शुरू से अंत तक एन्क्रिप्टेड होंगे.

विचार सरल है: जब आप सन्देश भेजते हैं, सिर्फ वही व्यक्ति उसे पढ़ सकता है जिसे आपने सन्देश या समूह चैट भेजा है. कोई उस सन्देश के भीतर नहीं देख सकता हैं. ना साइबर अपराधी. नाही हैकर्स. ना तानाशाह सरकारें. हम भी नहीं. शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन WhatsApp के द्वारा संवाद को निजी रखता है - जैसे आमने-सामने बात करना.

अगर आप शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन कैसे कार्य करता है के बारे में अधिक जानने के इच्छुक हैं, आप इसके बारे में यहां पढ़ सकते हैं. मगर आपका इतना समझना काफी है कि शुरू से अंत तक एन्क्रिप्टेड सन्देश सिर्फ जिन्हे आप चाहते हैं उन्ही प्राप्तकर्ताओं द्वारा पढ़ा जा सकता है. अगर आप WhatsApp का नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं, आपको अपने सन्देश एन्क्रिप्ट करने के लिए कुछ करने कि आव्यशकता नहीं है: शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन डिफ़ॉल्ट से हर वक्त चालू रहता है.

हम ऐसे दुनिया में रह रहे हैं जहां हमारा डेटा पहले से कहीं ज्यादा डिजिटल है. हर दिन हम कहानियाँ देखते हैं जहां संवेदनशील जानकारी तक अनुचित तरीके से पहुँचा या चुराया जा रहा है. अगर कुछ किया नहीं गया, तो आने वाले वर्षो में लोगों की डिजिटल जानकारी और संवाद हमले में असुरक्षित रहेंगे. सौभाग्य से, शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन हमे इन कमजोरियों से बचाता है.

नए डिजिटल युग में एन्क्रिप्शन सबसे महत्वपूर्ण साधनों में से एक है जिसके द्वारा सरकार, कंपनी, और लोग बचाव और सुरक्षा को बढ़ावा दें सकते हैं. हाल में एन्क्रिप्टेड सेवाओं और क़ानून प्रवर्तन के कार्य के बारे में काफी चर्चा हुई है. जहां हम कानून प्रवर्तन द्वारा लोगों को सुरक्षित रखने के कार्य को मान्यता देते हैं, एन्क्रिप्शन को कमज़ोर करने का प्रयास साइबर अपराधियों, हैकर्स और धूर्त राज्यों द्वारा लोगों की जानकारी का दुरूपयोग करने का जोखिम बढ़ा सकता है.

भले हीं WhatsApp कुछ हीं संवाद के मंच में से एक है जिन्होंने पूरी तरह से शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन बनाया है जो की डिफ़ॉल्ट से आपके द्वारा किये गए किसी भी कार्य के लिए चालू रहता है, हमे उम्मीद है कि यह निजी संवाद के भविष्य का प्रतिनिधित्व करेगा.

लोगों के निजी संवाद को सुरक्षित रखने कि इच्छा WhatsApp में हमारे मूल मान्यताओं में से एक है, और मेरे लिए, यह और निजी है. मैं USSR में कम्युनिस्ट राज्य के दौरान बड़ा हुआ और यह वास्तविकता कि लोग आज़ादी से बोल नहीं सकते मेरे परिवार के अमेरिका आने का एक कारण है.

आज दुनिया भर में एक अरब से भी ज्यादा लोग अपने दोस्तों और परिवारजनों से संपर्क में रहने के लिए WhatsApp का उपयोग कर रहे हैं. और अब, उनमे से हर एक व्यक्ति WhatsApp पर आज़ादी और सुरक्षित रूप से बात कर सकता है.

इस सप्ताह WhatsApp की सातवीं सालगिरह थी. WhatsApp के लिए यह सफ़र अद्भुत रहा है और आने वाले कुछ महीनों में हम सुरक्षा को और अधिक महत्त्व देंगे ताकि आप ज़्यादा तरीकों से अपने प्रियजनों के संपर्क में रह सकें.

सालगिरह बीतो पलों को याद करने और देखने का भी अवसर देती है. जब हमने 2009 में WhatsApp की शुरुआत की थी, तब लोगों द्वारा मोबाइल उपकरणों का उपयोग आज से काफ़ी अलग होता था. Apple का ऐप स्टोर कुछ ही महीनों पुराना था. उस वक्त करीब 70 प्रतिशत स्मार्टफ़ोन पर Blackberry और Nokia के ऑपरेटिंग सिस्टम होते थे. Google, Apple और Microsoft का ऑपरेटिंग सिस्टम, जो आज 99.5 प्रतिशत की दर से बिकते हैं, उस वक्त 25 प्रतिशत से भी कम उपकरणों में मौजूद थे.

अगर हम आज से अगले सात वर्षों को देखें, तो हम अपने प्रयासों को उन मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म पर केंद्रित करना चाहेंगे जिनका उपयोग विशाल बहुमत में लोग करते हैं. इसलिए 2016 के अंत तक, हम WhatsApp मैसेंजर का समर्थन इन मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म पर बंद कर देंगे:

  • BlackBerry OS और BlackBerry 10
  • Nokia S40
  • Nokia Symbian S60
  • Android 2.1 और Android 2.2
  • Windows Phone 7
  • iPhone 3GS/iOS 6

हालाँकि ये सभी मोबाइल उपकरण हमारी यात्रा का महत्त्वपूर्ण अंग रहे हैं, पर जिस प्रकार की क्षमताएँ हमें अपने ऐप की विशेषताओं को आगे बढ़ाने के लिए चाहिए वह क्षमताएँ इन उपकरणों में उपलब्ध नहीं हैं.

हमारे लिए यह निर्णय लेना मुश्किल था, लेकिन लोगों को WhatsApp द्वारा अपने मित्रों, परिवारजनों और प्रियजनों के संपर्क में रखने के लिए यह निर्णय सही है. अगर आप इनमें से किसी भी मोबाइल उपकरण का उपयोग करते हैं, तो हम अनुरोध करेंगे कि WhatsApp का उपयोग करते रहने के लिए आप 2016 के अंत से पहले नए Android, iPhone या Windows Phone पर अपग्रेड कर लें.

अपडेट: आप निम्नलिखित प्लेटफ़ॉर्म पर WhatsApp का उपयोग नहीं कर पाएँगे:

  • 30 जून 2017 के बाद Nokia Symbian s60 पर
  • 31 दिसंबर 2017 के बाद BlackBerry OS और BlackBerry 10 पर
  • 31 दिसंबर 2017 के बाद Windows Phone 8.0 पर
  • 31 दिसंबर 2017 के बाद Nokia S40 पर
  • 1 फ़रवरी 2020 के बाद Android 2.3.7 या पुराने संस्करण पर
  • 1 फ़रवरी 2020 के बाद iPhone iOS 7 और पुराने संस्करण पर

नोट: हम इन प्लेटफ़ॉर्म के लिए सक्रिय रूप से विकसित नहीं करेंगे इसलिए कुछ विशेषताएँ काम करना बंद कर सकती हैं.

पिछला अपडेट: 13 जून 2018

आज के दिन, सौ करोड़ लोग WhatsApp इस्तेमाल कर रहें हैं.

इसका मतलब पृथ्वी पर तकरीबन सात मे से एक इंसान हर महीने WhatsApp का इस्तेमाल अपने प्रियजन, दोस्तों और परिवार के संपर्क मे रहने के लिए करता हैं.

हमे इस मील के पत्थर पर गर्व है, और जिस असाधारण रूप से आपने WhatsApp को अपनाया है हम उसका विनम्रतापूर्वक अभिनन्दन करते हैं. भले वह प्राकृतिक आपदा के दौरान महत्त्वपूर्ण जानकारी साझा करना हो या आकस्मिक चिकित्सा, प्यार की खोज हो, या छोटे व्यवसाय को बढ़ाना, सगाई की अंगूठी खरीदना, या बेहतर ज़िन्दगी की तलाश- लोग अपने और अपने आस-पास के लोगो का जीवन सुधारने का जो प्रयास कर रहे हैं उसका एक छोटा सा हिस्सा होने हमारे लिए सम्मान की बात है.

फिर भी, पिछले सात वर्ष मे हम सभी ने मिलकर जितनी भी प्रगति की है, हमारा लक्ष्य कभी नहीं बदला है. WhatsApp एक सरल इरादे से शुरू हुआ था: की हम यह सुनिश्चित करेंगे कि दुनिया के किसी भी कोने से हर कोई अपने परिवार और दोस्तों के संपर्क मे बिना किसी शुल्क या तिकड़म के रह सके.

हम अपनी इस सफलता को मना तो रहे हैं, पर हमारा ध्यान अभी भी केंद्रित हैं. हर दिन, हमारी टीम WhatsApp को ज्यादा तेज़, भरोसेमंद, सुरक्षित और सरल बना रही हैं. हम यह देख कर बहुत खुश है की हम कितने दूर आ गए हैं. मगर अब, काम पर वापस लग रहें हैं - क्यूंकि अभी भी हमे छह सौ करोड़ लोगो को WhatsApp पर लाना है, और बहुत दूर तक जाना है.

Nearly a billion people around the world today rely on WhatsApp to stay in touch with their friends and family. From a new dad in Indonesia sharing photos with his family, to a student in Spain checking in with her friends back home, to a doctor in Brazil keeping in touch with her patients, people rely on WhatsApp to be fast, simple and reliable.

That's why we're happy to announce that WhatsApp will no longer charge subscription fees. For many years, we've asked some people to pay a fee for using WhatsApp after their first year. As we've grown, we've found that this approach hasn't worked well. Many WhatsApp users don't have a debit or credit card number and they worried they'd lose access to their friends and family after their first year. So over the next several weeks, we'll remove fees from the different versions of our app and WhatsApp will no longer charge you for our service.

Naturally, people might wonder how we plan to keep WhatsApp running without subscription fees and if today's announcement means we're introducing third-party ads. The answer is no. Starting this year, we will test tools that allow you to use WhatsApp to communicate with businesses and organizations that you want to hear from. That could mean communicating with your bank about whether a recent transaction was fraudulent, or with an airline about a delayed flight. We all get these messages elsewhere today – through text messages and phone calls – so we want to test new tools to make this easier to do on WhatsApp, while still giving you an experience without third-party ads and spam.

We hope you enjoy what's coming to WhatsApp, and we look forward to your feedback.

Today, for the first time, millions of you will have the ability to use WhatsApp on your web browser. Our web client is simply an extension of your phone: the web browser mirrors conversations and messages from your mobile device -- this means all of your messages still live on your phone.

To connect your web browser to your WhatsApp client, simply open https://web.whatsapp.com in your Google Chrome browser. You will see a QR code --- scan the code inside of WhatsApp, and you’re ready to go. You have now paired WhatsApp on your phone with the WhatsApp web client. Your phone needs to stay connected to the internet for our web client to work, and please make sure to install the latest version of WhatsApp on your phone. Unfortunately for now, we will not be able to provide web client to our iOS users due to Apple platform limitations.

We really hope you find web client useful in your everyday lives.