WhatsApp Blog

W WhatsApp priorytetem zawsze było zapewnienie bezpieczeństwa danych i komunikacji. Dzisiaj z dumą ogłaszamy, że zakończyliśmy techniczny rozwój, który stwarza WhatsApp liderem w zabezpieczaniu prywatnej komunikacji: pełne szyfrowanie. Od teraz, kiedy zarówno Ty, jaki i Twóje kontakty użytkują najnowszej wersji aplikacji, każde wykonane połączenie, każda wysyłana wiadomość, zdjęcie, film, plik czy wiadomość głosowa są domyślnie w pełni zaszyfrowane, również w czatach grupowych.

Idea jest prosta: kiedy wysyłasz wiadomość, osobą odczytującą Twoją wiadomość powinien być jedynie jej odbiorca bądź grupa, z którą się komunikujesz. Nikt nie jest w stanie zobaczyć Twojej wiadomości; ani cyberprzestępcy, ani hakerzy, ani represyjne reżimy. Nawet my. Pełne szyfrowanie pomaga zapewnić prywatność komunikacji przez WhatsApp, tak jakby wrażenie rozmowy twarzą w twarz.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak działa pełne szyfrowanie, przeczytaj tutaj. Jednak najważniejszą informacją jest to, że w pełni zaszyfrowane wiadomości mogą być odczytane jedynie przez zamierzonych przez Ciebie odbiorców. Jeśli posiadasz najnowszą wersję aplikacji, nie musisz nic robić, aby zaszyfrować swoje wiadomości: pełne szyfrowanie jest zawsze włączone.

Żyjemy w świecie, w którym nasze dane są zdigitalizowane bardziej niż kiedykolwiek. Codziennie czytamy historie o wykradzeniu poufnych informacji czy ich przecieku. Jeśli nic się nie zrobi, w nadchodzących latach coraz więcej cyfrowych danych i komunikacji narażonych będzie na ataki. Na szczęście pełne szyfrowanie chroni nas przed takimi lukami.

Szyfrowanie to jedno z najważniejszych narzędzi, jakie są w posiadaniu rządów, firm i osób prywatnych w celu promowania bezpieczeństwa i ochrony w nowej erze cyfrowej. Ostatnio doszło do wielu dyskusji na temat zaszyfrowanych usług i pracy organów ścigania. Zdajemy sobie sprawę jak ważna jest rola organów ścigania w zapewnianiu bezpieczeństwa, jednak wysiłki w osłabieniu szyfrowania powodują ryzyko narażenia informacji wszystkich osób na nadużycia ze strony cyberprzestępców czy hakerów.

WhatsApp jest jedną z niewielu platform do komunikacji z wbudowanym pełnym szyfrowaniem w każde działanie użytkowników i oczekujemy, że reprezentujemy przyszłość osobistej komunikacji.

Chęć ochrony osobistej komunikacji to jedno z najważniejszych założeń WhatsApp, a dla mnie wręcz jest kwestią osobistą. Dorastałem w ZSSR za czasów komunizmu i brak swobody komunikacji był jednym z powodów, dla których moja rodzina przeprowadziła się do Stanów Zjednoczonych.

Dzisiaj ponad miliard osób posługuje się WhatsApp, aby utrzymywać kontakt z rodziną i znajomymi na całym świecie. I teraz każda z tych osób może swobodnie i bezpiecznie rozmawiać przez WhatsApp.

Jan i Brian

Na początku tego tygodnia aplikacja WhatsApp skończyła 7 lat. Lata te stanowiły dla nas niezwykłą podróż. W następnych miesiącach będziemy kłaść jeszcze większy nacisk na funkcje zabezpieczeń i na sposoby utrzymywania kontaktu z ważnymi dla Was ludźmi.

Rocznice są dobrą okazją, aby spojrzeć w przeszłość. W 2009 r., kiedy to założyliśmy WhatsApp, użycie telefonów komórkowych wyglądało zupełnie inaczej niż w dniu dzisiejszym. Aplikacja App Store firmy Apple miała wówczas zaledwie kilka miesięcy. Prawie 70% smartfonów w sprzedaży wówczas posiadało system operacyjny oferowany przez BlackBerry i Nokię. Mobilne systemy operacyjne oferowane przez Google, Apple i Microsoft - które obecnie stanowią 99,5% sprzedaży - wówczas znajdowały się w mniej niż 25% telefonów dostępnych na rynku.

Patrząc na następne 7 lat chcemy skoncentrować nasze wysiłki na platformach komórkowych używanych przez znaczną większość osób. W związku z tym, pod koniec roku 2016 zakończymy obsługę dla WhatsApp Messenger w następujących typach telefonów:

  • BlackBerry OS i BlackBerry 10
  • Nokia S40
  • Nokia Symbian S60
  • Android 2.1 i Android 2.2
  • Windows Phone 7
  • iPhone 3GS/iOS 6

Telefony te stanowią ważną część naszej historii, jednak nie oferują już możliwości, jakich potrzebujemy do poszerzania funkcjonalności naszej aplikacji w przyszłości.

Była to dla nas ciężka decyzja, jednak konieczna, aby oferować użytkownikom możliwości coraz to lepszych sposobów utrzymywania kontaktu z rodziną, znajomymi i ukochanymi za pomocą WhatsApp. Jeśli używasz któregoś ze wspomnianych telefonów, polecamy aby zdecydować się na któryś z nowszych modeli telefonów typu Android, iPhone czy Windows Phone przed końcem 2016 r., aby kontynuować użytkowanie WhatsApp.

AKTUALIZACJA: Nie będzie więcej można korzystać z WhatsApp na telefonach typu:

  • Nokia Symbian S60 po 30 czerwca 2017
  • BlackBerry OS i BlackBerry 10 po 31 grudnia 2017
  • Windows Phone 8.0 i starszych po 31 grudnia 2017
  • Nokia S40 po 31 grudnia 2018
  • Android 2.3.7 i starszych po 1 lutego 2020

Zauważ: Niektóre funkcje mogą przestać działać, ponieważ nie zajmujemy się już aktywnie rozwojem na tych telefonach.

Już dzisiaj miliard osób używa WhatsApp.

Oznacza to, że prawie jedna siódma ludzi na Ziemi posługuje się WhatsApp w ciągu miesiąca, aby utrzymywać kontakt z najbliższymi, rodziną i znajomymi.

Jesteśmy bardzo dumni z tego osiągnięcia oraz jest nam niezmiernie miło wiedząc w jakich niezwykłych przypadkach i okolicznościach aplikacja WhatsApp jest przez Was używana. Począwszy od dzielenia się ważnymi informacjami podczas klęsk żywiołowych czy sytuacji zagrożenia życia przez zapraszanie na randkę, powiększanie małych przedsiębiorstw, kupowanie pierścionka zaręczynowego czy podczas wędrówki w poszukiwaniu lepszego życia. Dzięki tym historiom czujemy się zaszczyceni, że mamy swój mały udział w staraniach ludzi by polepszyć swoje życie i innych dookoła.

Pomimo naszych postępów podczas ostatnich siedmiu lat, nasze przesłanie nie ulega zmianie. Aplikacja WhatsApp zbudowana została w oparciu o prosty plan: umożliwienie każdemu utrzymywania kontaktu z rodziną i znajomymi z każdego miejsca na świecie, bez zbędnych kosztów czy trików.

Świętując nasze osiągnięcie, nie zapominamy, że nasza misja pozostaje taka sama. Każdego dnia nasz zespół wkłada wysiłki w polepszanie prędkości aplikacji WhatsApp, jej niezawodności, bezpieczeństwa i prostoty. Niezwykle cieszy nas jak daleko zaszliśmy. Ale teraz już czas, żeby powrócić do pracy - ponieważ czeka nas 6 kolejnych miliardów ludzi do połączenia przez WhatsApp, a to daleka droga.

Dzisiaj już prawie miliard osób na całym świecie polega na aplikacji WhatsApp, aby być w kontakcie z rodziną i znajomymi. Czy to świeżo upieczony ojciec w Indonezji dzielący się zdjęciami z rodziną, albo student w Hiszpanii sprawdzający co słychać u znajomych w rodzinnym kraju, czy też lekarz w Brazylii utrzymujący kontakt ze swoimi pacjentami; ludzie polegają na WhatsApp, na szybkości aplikacji, jej prostocie i niezawodności.

Dlatego też, z przyjemnością ogłaszamy, że aplikacja WhatsApp nie będzie już naliczać opłat za subskrypcję. Przez ostatnie parę lat prosiliśmy użytkowników o opłatę po pierwszym roku użytkowania WhatsApp. Z biegiem czasu zrozumieliśmy, że podejście to nie działa zbyt dobrze. Wielu użytkowników WhatsApp nie posiada karty kredytowej czy debetowej i obawia się, że utracą sposób komunikacji z rodziną i znajomymi po upływie pierwszego roku. W związku z tym, w ciągu następnych paru tygodni usuniemy płatności z rożnych wersji naszej aplikacji i WhatsApp nie będzie więcej pobierać opłaty za korzystanie z usługi.

Z pewnością pojawią się pytania, w jaki sposób WhatsApp będzie dalej funkcjonować bez pobierania opłat oraz czy dzisiejsze ogłoszenie oznacza wprowadzenie przez nas reklam? Otóż nie. Począwszy od bieżącego roku zaczniemy testować nowe narzędzia, które zezwolą na użytkowanie WhatsApp w celu komunikacji z organizacjami czy firmami, z którymi chcesz utrzymywać kontakt. Może to oznaczać komunikację z bankiem o ostatniej transakcji dokonanej przez naciągaczy czy informację od linii lotniczej o opóźnionym locie. I tak już wiadomości te dostajemy w jakiś sposób, przez SMS czy przez telefon. Dlatego też chcemy wypróbować nowe narzędzia, aby umożliwić te opcje w WhatsApp, jednocześnie nadal dostarczając usługę bez reklam i spamu.

Mamy nadzieję, że ucieszy Was to, co nadchodzi w WhatsApp oraz zawsze cieszymy się z otrzymywania Waszych opinii.

Dzisiaj po raz pierwszy miliony osób będą miały możliwość używania WhatsApp z przeglądarki w komputerze. Wersja komputerowa jest przedłużeniem aplikacji w telefonie: przeglądarka odzwierciedla konwersacje i wiadomości z telefonu, co oznacza, że wiadomości nadal są "na żywo" w telefonie.

Aby połączyć się z wersją WhatsApp w komputerze, otwórz https://web.whatsapp.com w przeglądarce Google Chrome. Zobaczysz tam kod QR, który należy zeskanować przy pomocy telefonu, i gotowe! Aplikacja WhatsApp w telefonie jest już sparowana z WhatsApp Web w komputerze. Telefon musi być stale połączony z internetem, aby sesja WhatsApp była aktywna. Upewnij się również, że masz zainstalowaną najnowszą wersję WhatsApp w telefonie. Na chwilę obecną niestety nie jesteśmy w stanie zaoferować WhatsApp Web naszym użytkownikom iOS z powodu ograniczeń narzuconych przez platformę Apple.

Mamy nadzieję, że wersja komputerowa WhatsApp Web będzie Wam przydana w codziennym życiu.

Dzięki Wam wszystkim, pół miliarda ludzi na całym świecie codziennie aktywnie korzysta z WhatsApp. W ostatnich miesiącach nasza popularność wzrosła najszybciej w Brazylii, Indiach, Meksyku i Rosji, a nasi użytkownicy udostępniają dziennie ponad 700 milionów zdjęć i ponad 100 milionów filmów. Moglibyśmy tak dalej i dalej o naszej aplikacji, ale ważniejsze jest teraz, aby wrócić do pracy - ponieważ tutaj, w WhatsApp, dopiero się rozkręcamy.

Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem, jak wiele uwagi poświęconej zostało naszej sprawie od momentu ogłoszenia naszego partnerstwa z Facebookiem. Jako firma, nadal będziemy koncentrować się na dostarczeniu jak największej możliwie liczbie osób szansy na to, aby być w kontakcie ze znajomymi i ukochanymi, bez względu na to kim są czy gdzie się znajdują.

Niestety jednak, wokół naszej sprawy zaczęło krążyć wiele nieścisłych i nieprecyzyjnych informacji co do przyszłości naszego partnerstwa z Facebookiem, oraz co będzie ono oznaczać dla danych i prywatności użytkowników WhatsApp.

Chciałbym dokonać tutaj sprostowania.

Ponad wszystko, ważne jest dla mnie, abyście zrozumieli, jak niezwykle cenię zasadę prywatności komunikacji. Jest to dla mnie bardzo osobista kwestia. Urodziłem się na Ukrainie i wyrosłem w ZSSR lat osiemdziesiątych. Jednym z najtrwalszych wspomnień z tamtego okresu jest zdanie, które słyszałem często, gdy moja mama rozmawiała przez telefon: "To nie jest rozmowa na telefon, powiem Ci osobiście". Decyzja o przeprowadzeniu się do Stanów Zjednoczonych była częściowo zmotywowana strachem przed faktem, iż nie mogliśmy swobodnie się komunikować, bo nasze rozmowy monitorowane były przez KGB.

Szacunek dla Waszej prywatności jest częścią naszego DNA. Zbudowaliśmy WhatsApp wokół założenia, aby wiedzieć o użytkownikach tak mało, jak tylko się da: nie prosimy Was ani o dane osobowe ani nawet o adres e-mail. Nie znamy daty Waszego urodzenia. Nie znamy Waszego adresu. Nie wiem gdzie pracujecie. Nie wiemy jakie są Wasze zainteresowania, czego wyszukujecie w internecie ani nie zbieramy Waszych lokalizacji GPS. Żadne z powyższych danych nie było zbieranych i przechowywanych przez WhatsApp, i naprawdę, nie mamy zamiaru zmienić planu co to do tego.

Jeśli partnerstwo z Facebookiem miałoby zmienić nasze zasady, nie zdecydowalibyśmy się na ten krok. Wchodzenie w związek partnerski umożliwi nam niezależną działalność i autonomię. Nasze podstawowe zasady i przekonania nie ulegną zmianie. Nasze wartości się nie zmienią. Wszystko to, co przyczyniło się do zdobycia przez WhatsApp pozycji lidera w systemie wymiany wiadomości zostanie takie same. Spekulacje, że miałoby być inaczej są zupełnie bezpodstawne, a wręcz nieodpowiedzialne. Postępowanie takie ma w założeniu nastraszenie, że nagle zaczniemy zbierać wszelakie nowe dane. Nie jest to prawdą i ważne jest dla nas, abyście o tym wiedzieli.

Pamiętajcie proszę: nasze przyszłe partnerstwo z Facebookiem nie stanowi zagrożenia dla wizji, która zaprowadziła nas tak daleko. Nadal koncentrujemy się na realizowaniu obietnicy dostarczania WhatsApp szeroko i daleko, aby ludzie na całym świecie mieli możliwość swobody wypowiedzi, bez żadnego strachu.

Prawie pięć lat temu stworzyliśmy WhatsApp mając prosty plan: zbudowanie fajnego produktu używanego przez wszystkich dookoła świata. Nic innego się dla nas nie liczyło.

Dzisiaj ogłaszamy wejście w partnerski związek z Facebookiem, który pomoże nam kontynuować nasz prosty plan. Krok ten zezwoli WhatsApp na elastyczność, aby rosnąć i rozszerzać działalność, równocześnie dając mi, Brianowi i reszcie naszego zespołu więcej czasu na skoncentrowanie się nad budową środka komunikacji tak szybkiego, przystępnego i osobistego jak to tylko możliwe.

A oto co zmieni się dla Was, użytkowników: nic.

WhatsApp pozostanie firmą autonomiczną i będzie działać niezależnie. Nadal będziecie móc korzystać z naszych usług za symboliczną kwotę. Możecie nadal korzystać z WhatsApp bez względu na to, gdzie na świecie się znajdujecie czy też jakiego smartfonu używacie. I nadal możecie liczyć na brak reklam utrudniających komunikację. Żadne partnerstwo nie mogłoby istnieć pomiędzy naszymi dwiema firmami, gdybyśmy musieli iść na kompromis co do naszych podstawowych zasad, które definiują naszą firmę, wizję i produkt.

Osobiście, Brian i ja nie moglibyśmy być bardziej dumni z bycia częścią małego zespołu ludzi, który w przeciągu niecałych pięciu lat zbudował środek komunikacji, który obecnie łączy 450 milionów miesięcznie aktywnych użytkowników na całym świecie oraz 320 milionów osób aktywnych codziennie. Nasz zespół przyczynił się do zrewolucjonizowania i nowego zdefiniowania komunikacji 21szego wieku, i nie moglibyśmy być bardziej wdzięczni.

Nasz zespół zawsze wierzył, że ani koszta ani odległość nie powinny stać na przeszkodzie bycia w kontakcie ze znajomymi i ukochanymi. I nie spoczniemy, dopóki wszyscy wszędzie nie będą mieć dostępu do tej możliwości. Chcielibyśmy podziękować wszystkim naszym użytkownikom i wszystkim osobom w naszym życiu, które umożliwiły nam rozpoczęcie tego nowego rozdziału oraz za przyłączenie się do nas w tej niezwykłej podróży.

Parę lat temu mój przyjaciel Brian i ja rozpoczęliśmy budowę systemu wymiany wiadomości z jednym celem: najlepsze możliwe doświadczenie dla użytkownika. Założyliśmy się, że jeśli nasz zespół inżynierów może uczynić wymianę wiadomości szybką, łatwą i osobistą, moglibyśmy pobierać opłatę bezpośrednio od użytkowników, bez konieczności polegania na banerach reklam, promocjach gier czy innych rozpraszających "cechach" (jak w przypadku wielu aplikacji wymiany wiadomości).

Dzisiaj z dumą chcielibyśmy ogłosić, że to dzięki Wam baza użytkowników WhatsApp osiągnęła kamień milowy, którego żaden inny serwis wymiany wiadomości jeszcze nie osiągnął: 400 milionów miesięcznie aktywnych użytkowników, z czego 100 milionów aktywnych użytkowników przybyło nam w ciągu zaledwie czterech ostatnich miesięcy. Nie jest to liczba osób, które zarejestrowały się w aplikacji WhatsApp - to jest liczba osób, które aktywnie korzystają z WhatsApp każdego miesiąca.

Mówiąc, że to dzięki Wam wszystko stało się możliwe, naprawdę dokładnie to mamy na myśli. Tutaj w WhatsApp nasz zespół liczy 50 osób, a większość z nas to inżynierzy. Tu gdzie się znaleźliśmy, dotarliśmy bez wydania dolara na reklamy czy duże kampanie ogłoszeniowe. Wszystko osiągnęliśmy dzięki wszystkim tym, którzy dzielą swoją historię ze współpracownikami, przyjaciółmi i ukochanymi - uwielbiamy słuchać tych opowieści.

Pewna kobieta przeprowadziła się z Nowej Zelandii do Republiki Południowej Afryki, aby ukończyć swój doktorat. Na tydzień przed wyjazdem poznała mężczyznę swoich marzeń. Pomimo dzielących ich tysięcy kilometrów, jak nam opowiedziała, to właśnie aplikacja WhatsApp pozwoliła im się zbliżyć.

Znamy też opowieść pewnej Brytyjki, która zajmuje się pracą charytatywną w Ugandzie. Jej zespół na miejscu używa WhatsApp, aby przesyłać codzienne raporty, zdjęcia i filmy dzieci, którym pomagają, a to wszystko pomaga jej w budowie dalszego wsparcia dla jej organizacji na całym świecie.

Lekarze w Indiach posługują się WhatsApp, aby wysyłać zdjęcia elektrokardiogramów tych pacjentów, którzy mieli atak serca, aby zaoszczędzić czas i potencjalnie uratować życie. W górach w pobliżu Madrytu ratownicy używali WhatsApp, aby zlokalizować zagubionych turystów. Obecnie, gdy śledzę początki kryzysu politycznego na Ukrainie, miejscu, gdzie się urodziłem i mieszkałem do wieku szesnastu lat, mam ogromną nadzieję, że następną wielką historią WhatsApp będzie opowieść o ludziach używających naszej aplikacji, aby wyrażać swoje opinie i walczyć o podstawowe prawa.

Naszym celem było umocnić ludzi dzięki technologii i komunikacji, bez względu kim są czy gdzie mieszkają. Chcieliśmy ulepszyć życie ludzi, chociażby w małym stopniu. Także dziękujemy Wam za umożliwienie nam tego. Dziękujemy za dzielenie się swoimi historiami i prosimy Was o dalsze dzielenie się opowieściami, już nie możemy się doczekać, żeby dowiedzieć się na jakie jeszcze sposoby używacie WhatsApp.

Tutaj w WhatsApp spędzamy dużo czasu myśląc o tym, jak usprawnić i ułatwić bycie w kontakcie. Zdajemy sobie sprawę, że nie można zastąpić usłyszenia głosu znajomego czy tez członka rodziny. Dlatego też w dniu dzisiejszym wprowadzamy nową, bardzo ekscytującą dla nas funkcję: Wiadomości głosowe.

Funkcję Wiadomości głosowych wprowadzamy równocześnie na wszystkich platformach. Ciężko pracowaliśmy nad tym, aby telefony iPhone i Android posiadały idealnie funkcjonujące Wiadomości głosowe, jednak wyjątkowy wysiłek włożyliśmy w zapewnienie użytkownikom telefonów BlackBerry, Nokia oraz Windows Phone równie pełnego doświadczenia Wiadomości głosowych.

Więcej o Wiadomościach głosowych możecie się dowiedzieć z naszego filmu:

Możecie również przeczytać nasz artykuł w sekcji FAQ (najczęściej zadawanych pytań), aby dowiedzieć się jak korzystać z Wiadomości głosowej dla danego typu telefonu:

http://www.whatsapp.com/faq/link/voice_messaging.php

Mamy nadzieję, że korzystanie z Wiadomości głosowych przyniesie Wam tyle satysfakcji, ile przyniosło nam budowanie ich.