Блог WhatsApp

На сегодняшний день один миллиард людей используют WhatsApp.

Практически один из семи человек на Земле использует WhatsApp каждый месяц для того, чтобы оставаться на связи со своими близкими, друзьями и семьей.

Мы гордимся данным достижением и очень польщены необыкновенными способами, которыми все вы используете WhatsApp. Будь это обмен жизненно важной информацией во время стихийных бедствий или чрезвычайных ситуаций со здоровьем, приглашение на свидание, развитие малого бизнеса, покупка обручального кольца или поиск лучшей жизни - для нас большая честь принимать участие в том, что люди делают для улучшения своей жизни и жизни окружающих.

И все же, несмотря на прогресс, который мы достигли вместе в течение последних семи лет, наша миссия всегда оставалась неизменной. WhatsApp создавался, как простая идея: обеспечить связь с родными и друзьями в любой точке планеты без лишних затрат и ухищрений, стоящих на пути.

Таким образом, даже празднуя данное достижение, центр нашего внимания остается тот же. Каждый день наша команда продолжает улучшать скорость, надежность и простоту WhatsApp. Мы стремимся обеспечить лучшие функции безопасности на как можно большем количестве платформ.

Мы очень рады наблюдать за тем, как далеко мы продвинулись. А теперь мы возвращаемся к работе, - так как нам нужно обеспечить связь еще для 6 миллиардов человек. У нас впереди долгий путь.

Около миллиарда человек по всему миру сегодня полагаются на WhatsApp, чтобы оставаться на связи со своими друзьями и родными. От нового папы в Индонезии, который обменивается фотографиями с родственниками, до студента в Испании, который общается с друзьями из дома, и врача в Бразилии, поддерживающего связь со своими пациентами, - все эти люди полагаются на быстроту, простоту и надежность WhatsApp.

Именно по этим причинам мы рады сообщить, что WhatsApp больше не будет взимать абонентскую плату. На протяжении нескольких лет, многие люди платили абонентскую плату после первого года использования WhatsApp. С развитием компании, мы осознали, что данный подход не зарекомендовал себя как эффективный. У многих пользователей WhatsApp нет дебетовой или кредитной карты, поэтому они были обеспокоены тем, что могут потерять связь со своими друзьям и близкими после первого года использования. Таким образом, в течение следующих нескольких недель мы удалим подписку с различных версий нашего приложения. WhatsApp больше не будет взимать плату за свои услуги.

Вполне естественно, что люди начнут задаваться вопросом, как мы планируем поддерживать работу WhatsApp без абонентской платы, и означает ли сегодняшнее заявление, что в приложении появится сторонняя реклама. Ответ - нет. Начиная с этого года, мы будем тестировать инструменты, которые позволят вам использовать WhatsApp для поддержки связи с компаниями и организациями, новости от которых вы хотите получать. Например, получить от вашего банка информацию о мошеннических транзакциях или от авиакомпании о задержке рейса. Сегодня мы все получаем подобные сообщения - с помощью текстовых сообщений и телефонных звонков - поэтому мы хотим проверить работу новых инструментов, чтобы облегчить данный процесс с помощью WhatsApp, одновременно оградив вас от сторонних рекламных рассылок и спама.

Мы очень надеемся, что вам понравится то, что запланировано для WhatsApp и с нетерпением ждем ваших отзывов.

Сегодня впервые миллионы из вас смогут использовать WhatsApp в своем веб-браузере. Наш веб-клиент является продолжением вашего телефона: в веб-браузере отражены чаты и сообщения с вашего телефона - это означает, что все ваши сообщения по-прежнему сохраняются в телефоне.

Чтобы подключить свой веб-браузер к WhatsApp Web, просто перейдите по ссылке https://web.whatsapp.com в браузере Google Chrome. Вы увидите QR-код: просканируйте данный код внутри WhatsApp, теперь вы готовы к работе! WhatsApp на вашем телефоне и WhatsApp Web работают спаренно. Чтобы обеспечить работу WhatsApp Web, вам необходимо подключить телефон к Интернету. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете последнюю версию WhatsApp на своем телефоне. К сожалению, из-за платформенных ограничений Apple наши пользователи iOS не смогут использовать WhatsApp Web на своих устройствах.

Очень надеемся, что WhatsApp Web окажется полезным в вашей повседневной жизни.

Благодаря всем вам, полмиллиарда людей во всем мире стали постоянными активными пользователями WhatsApp. За последние несколько месяцев количество наших пользователей стремительно увеличилось в таких странах, как Бразилия, Индия, Мексика и Россия. Наши пользователи также обмениваются более 700 млн фотографий и 100 млн видео каждый день. Мы могли бы продолжить, но сейчас намного важнее, что мы вернемся к работе - потому что здесь, в WhatsApp, мы все только начинаем.

Мы были приятно удивлены тем, что наша история привлекла столько внимания с момента объявления о предстоящем сотрудничестве с Facebook. Как компания, мы рады продолжить нашу работу над обеспечением связи с друзьями и близкими, независимо от того, кто они и где они живут.

К сожалению, циркулирует очень много неточной и неправдивой информации о том, что наше будущее сотрудничество будет означать для пользователей WhatsApp и их конфиденциальности.

Я хотел бы внести ясность.

Прежде всего, я хочу убедиться, что вы понимаете, как глубоко я ценю право на частную коммуникацию. Для меня это очень личное. Я родился на Украине и вырос в СССР в 1980-е годы. Одним из моих самых сильных воспоминаний того времени является фраза, которую я часто слышал, когда моя мама разговаривала по телефону: "Это не телефонный разговор; Поговорим при встрече." Тот факт, что мы не могли свободно говорить и при этом не опасаться, что наши переговоры прослушиваются КГБ, частично подтолкнул нас к переезду в США, когда я был подростком.

Уважение к личной жизни заложено в нашей ДНК. Мы создали WhatsApp вокруг цели - знать о вас как можно меньше: Вы не обязаны давать нам свое имя, и мы не просим адрес вашей электронной почты. Мы не знаем ваш день рождения. Мы не знаем ваш домашний адрес. Мы не знаем где вы работаете. Мы не знаем, что вам нравится, что вы ищете в Интернете или ваше местоположение через GPS. Ни один из перечисленных выше пунктов не сохраняется в WhatsApp. У нас нет никаких намерений менять данную ситуацию.

Если бы сотрудничество с Facebook означало, что мы должны изменить наши ценности, то мы бы этого не сделали. Вместо этого, мы создаем партнерство, которое позволит нам продолжать работать независимо и автономно. Наши основные ценности и убеждения не изменятся. Наши принципы останутся прежними. Все, что помогло сделать WhatsApp лидером в области личного общения, останется по-прежнему на месте. Спекуляция является не только необоснованной, но и безответственной. Она пугает людей и заставляет их думать, что мы вдруг будем собирать все виды новых данных. Все это не соответствует действительности, и для нас очень важно, чтобы вы об этом знали.

Будьте уверены: наше будущее сотрудничество с Facebook не скомпрометирует видение, которое помогло нам оказаться там, где мы сейчас находимся. Мы сосредоточены на выполнении обещания WhatsApp - чтобы люди во всем мире могли свободно высказывать свое мнение без страха.

Около пяти лет назад мы основали WhatsApp с простой миссии: создать крутой продукт, который будет использоваться во всем мире. Все остальное не имело значения.

Сегодня мы объявляем о партнерстве с Facebook, которое будет способствовать выполнению нашей миссии. Таким образом у WhatsApp появится больше возможностей свободно расти и развиваться, в то время как я, Брайан и вся наша команда смогут сосредоточиться на создании доступной услуги мгновенной и конфиденциальной связи.

Что изменится для вас, наших пользователей: ничего.

WhatsApp останется автономным и будет действовать самостоятельно. Вы можете продолжать наслаждаться пользованием услуги за номинальную плату. Вы также можете продолжать использовать WhatsApp независимо от того, в какой точке земного шара вы находитесь, или, какой смартфон вы используете. Вы по-прежнему можете рассчитывать на то, что никакая реклама не будет прерывать ваше общение. Партнерство между нашими двумя компаниями было бы невозможным, если бы нам пришлось пойти на компромис относительно основных принципов, которые всегда будут определять нашу компанию, наше видение и наш продукт.

Брайан и я очень гордимся тем, что мы являемся частью небольшой группы людей, которая, меньше чем за пять лет, смогла создать услугу связи, которая в настоящее время обслуживает более 450 миллионов активных пользователей по всему миру ежемесячно и более 320 миллионов активных пользователей ежедневно. Они помогли по-новому определить и революционизировать связь 21-го века, и мы не могли бы быть более благодарными.

Наша команда всегда считала, что ни стоимость, ни расстояние не должны мешать людям поддерживать связь со своими друзьями и близкими, и мы не остановимся пока у каждого не появится такая возможность.

Мы хотели бы поблагодарить всех наших пользователей и всех тех в нашей жизни, кто помогает делать эту следующую главу возможной и сопровождает нас в этом удивительном путешествии.

Несколько лет назад мой друг Брайан и я собрались создать услугу обмена сообщениями, которая преследовала бы одну цель - обеспечивала лучший пользовательский опыт. Мы заключили пари, что, если наша команда инженеров сможет сделать процесс обмена сообщениями быстрым, удобным и конфиденциальным, то мы смогли бы брать с людей плату непосредственно за обслуживание, а не полагаться на надоедливые баннеры рекламы, игровые акции или другие отвлекающие "особенности", которые прилагаются ко многими приложениям обмена сообщениями.

Сегодня мы рады сообщить, что, благодаря вам, приложение WhatsApp достигло рубежа, которого не смогла достичь никакая другая услуга обмена сообщениями: 400 миллионов активных пользователей ежемесячно, 100 миллионов активных пользователей добавлены в последние четыре месяца. Это не количество людей, которые зарегистрировались в WhatsApp, - это количество людей, которые активно используют услугу каждый месяц.

Когда мы говорим, что вы сделали это возможным, мы действительно так думаем. В WhatsApp работают только 50 сотрудников и большинство из нас - инженеры. Мы достигли данной отметки не тратя и доллара на целевую рекламу или большие маркетинговые кампании. Мы здесь, благодаря людям, которые делятся своими историями WhatsApp с коллегами, друзьями и близкими - историями, которые мы любим слушать.

История женщины из Новой Зеландии, которая переехала в Южную Африку, чтобы закончить докторскую степень. За неделю до возвращения домой она встретила мужчину своей мечты. Она рассказала нам, что, несмотря на расстояние в тысячи миль, WhatsApp позволяет им чувствовать себя ближе, чем когда-либо.

Мы также слышали историю женщины из Англии, которая занимается благотворительностью в Уганде. Она рассказала нам, что ее команда использует WhatsApp для отправки ежедневных отчетов, фотографий и видео детей, которым они помогают, а она, в свою очередь, делится ими с остальными, чтобы заручиться поддержкой для своей организации во всем мире.

Доктора в Индии используют WhatsApp для мгновенной отправки фотографий электрокардиограмм больных, которые перенесли сердечные приступы, экономя драгоценное время и, возможно, жизнь. В горах Мадрида спасатели использовали WhatsApp, чтобы найти и спасти потерянных туристов. Сегодня я слежу за разворачивающимся политическим кризисом на Украине, стране, в которой я родился и жил до шестнадцати лет. Я очень надеюсь, что следующая замечательная WhatsApp история будет о людях, которые с помощью услуги выражают свое мнение и отстаивают свои основные права.

Создавая WhatsApp, мы преследовали цель расширить возможности людей с помощью технологий и коммуникаций, независимо от того, кто они, и где они живут. Мы хотели улучшить жизнь людей, пускай даже и малым образом. Спасибо вам за то, что вы делаете это возможным. Спасибо, что поделились своими историями, и, пожалуйста, продолжайте это делать - мы не можем дождаться, когда услышим о том, как еще вы используете WhatsApp.

В WhatsApp мы постоянно думаем о том, что мы можем сделать, чтобы оставаться на связи было проще. Мы прекрасно знаем, что нет ничего приятней, чем слышать звук голоса друга или родного человека. Итак, сегодня мы с радостью представляем вам новую функцию - Голосовые сообщения.

Релиз ее состоится в скором времени одновременно на всех платформах. Мы очень старались, чтобы функциональность голосовых сообщений работала отлично на iPhone и Android устройствах. Кроме того, мы приложили дополнительные усилия для того, чтобы пользователи Windows Phone, BlackBerry и Nokia смартфонов также могли наслаждаться обменом голосовых сообщений.

Чтобы ознакомиться с детальной инструкцией по обмену голосовыми сообщениями, просмотрите следующее видео:

Вы также можете перейти в наш раздел FAQ, если хотите узнать больше о голосовых сообщениях для вашего телефона:

http://www.whatsapp.com/faq/link/voice_messaging.php

Мы надеемся, что вы получите столько же удовольствия от использованием голосовых сообщений, сколько мы получили от процесса их создания.

Today we released a new version of WhatsApp for iPhone. This is our first update this year and it brings a few major changes we're excited to tell you about.

First, we are updating our business model for new iPhone users going forward. As you know, we used to charge iPhone users a $.99 one time payment, while Android and other platforms had free service for the first year and paid $0.99 a year after that. From now on, we've simplified our business model so that all users on all platforms will enjoy their first year of WhatsApp service for free, and only pay $.99 per year after that. We feel that this model will allow us to become the communications service of the 21st century, and provide you the best way to stay in touch with your friends and family with no ads getting in the way. The good news for all current iPhone users is that WhatsApp will be free of charge for the rest of your life.

Second, we've added an option to backup your message history to iCloud. We spent the last six months working to make iCloud backup as simple and user friendly as possible. On your iPhone, go into 'WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup' if you want to back up your conversation history. When you reinstall the app, you will be prompted to restore from iCloud during the initialization process.

Third, since we're engineers at heart, we've introduced developer hooks into WhatsApp. We've had many other iOS developers ask us for API hooks to make interfacing with WhatsApp easy. Now you can do that. Learn more here.

That's all folks. We hope you will enjoy this new release.

Many people are asking why we've stopped supporting the iPhone 3G. It's because Apple has stopped supporting old iOS versions and old iPhones in their most recent version 4.5 of Xcode, which is the tool (the only tool) that engineers use to make iPhone apps.

The iPhone 3G has a special place for me in my heart - it was the first smartphone I bought in January of 2009 and it was the first phone on which we started developing WhatsApp just a month later.

Then as now, however, we must follow Apple's lead on all things related to the iPhone. Their pace of innovation has a price of forced obsolescence.