আজকে আমরা দীর্ঘ ৪ বছর পরে WhatsApp এর গোপনীয়তা ও পরিষেবার শর্তাবলি আপডেট করছি, যার মূল উদ্দেশ্য হল মানুষ যেন বিভিন্নভাবে আগামী মাসগুলোতে বিভিন্ন ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। আপডেট করা এই ডকুমেন্টে আমরা Facebook এর সাথে যুক্ত হয়েছি সেটি বলা আছে, পাশাপাশি আমাদের নতুন বৈশিষ্ট্য যেমন, দুই দিক থেকে এনক্রিপশান, WhatsApp কলিং, এবং বার্তা পাঠানোর অন্যান্য টুলস যেমন ওয়েব ও ডেস্কটপের জন্য WhatsApp এর কথা বলা আছে। আপনি সম্পূর্ণ ডকুমেন্টটি এখানে পড়তে পারবেন। আমরা সবাইকে আমাদের সাম্প্রতিক সমর্থিত সংস্করণে এইসব আপডেট সম্পর্কে জানাচ্ছি, এবং আপানাকে আমাদের আপডেট করা পরিষেবার শর্ততে ‘সম্মতি’ জানানোর জন্য জিজ্ঞেস করা হবে।

মানুষ প্রতিদিন আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করে তাদের বন্ধু ও প্রিয়জনের সংস্পর্শে থাকার জন্য, এবং সেটি কখনই বদলাবে না। তবে আমরা এই বছরের শুরুতে ঘোষণা করেছিলাম, আমরা আপনার প্রয়োজনীয় ব্যবসার সাথে তৃতীয়পক্ষের ব্যানার বিজ্ঞপ্তি বা স্প্যাম ছাড়াই আপনি কি উপায়ে যোগাযোগ করতে পারেন সেটি খুঁজে বের করার চেষ্টা করুব। এটা হতে পারে আপনার ব্যাঙ্কের কাছ থেকে সম্ভাব্য প্রতারণা সম্পর্কে শোনা, বা বিলম্বিত কোন ফ্লাইট সম্পর্কে কোন এয়ারলাইনের কাছ থেকে জানতে পাওয়া, আমাদের অনেকেই এইসব তথ্য অন্য কোনভাবে পায়, যেমন টেক্সট বার্তা ও ফোন কল। আগামী কয়েক মাসে আমরা এইসব বৈশিষ্ট্যগুলো পরীক্ষা করে দেখতে চাই, কিন্তু সেটি করার জন্য আমাদের শর্তাবলী ও গোপনীয়তার নীতি আপডেট করতে হবে।

এসব ডকুমেন্ট আপডেট করার আরও কিছু কারণ হল, আমরা নিশ্চিত করে জানাতে চাই যে আমরা দুই দিক থেকে এনক্রিপশান ব্যবহার করছি। আপনি যখন কারও সাথে WhatsApp এর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করে বার্তা আদান প্রদান করেন, ডিফল্টভাবেই আপনাদের বার্তা দুই দিক থেক এনক্রিপ্টেড, যার মানে হল শুধুমাত্র আপনি, এবং আপনি যার সাথে কথা বলছেন তারাই সেই বার্তাগুলো পড়তে ও দেখতে পারবে। যদিও আমরা আগামী মাসগুলোতে Facebook এর সাথে কাজ করব, আপনার এনক্রিপ্টেড বার্তা গোপন থাকবে এবং অন্য কেও সেগুলো পড়তে পারবে না। WhatsApp না, Facebook না, অন্য কেওও না। আমরা আপনার WhatsApp নাম্বার Facebook বা অন্য কোথাও পোস্ট বা শেয়ার করব না, এবং আপনার নাম্বার বিক্রি, শেয়ার বা বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের কাছে দেব না।

কিন্তু Facebook এর সাথে একসাথে কাজ করার কারণে, আমরা বিভিন্ন স্বাভাবিক বিষয় যেমন মানুষ কতও ঘনঘন আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে সেটি জানতে পারব এবং আরও ভালভাবে স্প্যাম সনাক্ত করতে পারব। আপনার ফোন নাম্বার Facebook এর সাথে যুক্ত করার মাধ্যমে Facebook এ যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে থাকে তবে আপনাকে আরও ভালো বন্ধু সাজেশন দিতে পারবে এবং আপনাকে আপনার সাথে সম্পর্কিত বিজ্ঞাপন দেখাতে পারবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি জানেন না এমন কোন কিছুর বদলে আপনি যেই কোম্পানিতে কাজ করেন সেই কোম্পানির বিজ্ঞাপন দেখতে পেতে পারেন। আপনার তথ্য আপনি কিভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন সে বিষয়ে আরও জানতে এখানে পড়ুন।

আমরা দৃঢ়ভাবে গোপনীয়তা রক্ষায় বিশ্বাস করি, এবং আমরা আপনাকে WhatsApp এ সবথেকে দ্রুত, সহজ ও সবচেয়ে বিশ্বস্ত অভিজ্ঞতা দিতে চাই। সবসময়ের মতই, আমরা আপনার কাছ থেকে শোনার অপেক্ষায় থাকলাম, এবং WhatsApp ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।