Блог WhatsApp
uk
Виберіть мову
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функції
  • Завантажити
  • Безпека
  • Поширені питання
  • Завантажити
  • Функції
  • Безпека
  • Поширені питання
  • Контакти

Блог WhatsApp

Розширення наших інструментів для бізнес-рішень

Як ми сповістили минулого року, WhatsApp розбудовує нові інструменти для полегшення спілкування між людьми та бізнес-компаніями. З тих пір як ми впровадили додаток WhatsApp Business, користувачі ділилися своїми враженнями про те, що обмінюватися повідомленнями у WhatsApp з бізнес-компаніями значно легше та швидше, ніж телефонувати їм чи надсилати листів. Сьогодні ми розширюємо нашу підтримку для бізнес-компаній, які потребують потужніших інструментів для спілкування з їхніми користувачами.

Ось яким чином люди можуть зв'язуватися з бізнес-компаніями:

  • Запитувати важливу інформацію: Коли вам необхідна інформація про підтвердження доставки чи посадковий талон, ви можете надати номер вашого мобільного телефону на веб-сайті бізнесу чи в їхньому додатку або магазині, щоб вони могли надсилати потрібну вам інформацію за допомогою WhatsApp.
  • Розпочинати бесіду: Ви можете знайти кнопку прямої бесіди на веб-сайті компанії чи в рекламі Facebook, щоб швидко написати компанії.
  • Отримувати підтримку: Деякі бізнес-компанії можуть пропонувати підтримку в режимі реального часу за допомогою WhatsApp, щоб надати відповідь про продукт або допомогти виправити несправність.

Завдяки такому підходу ви продовжите повністю контролювати повідомлення, які ви отримуватиме. Послуги надсилання певних повідомлень будуть платними для бізнес-компаній, таким чином, компанії будуть обрати, які саме повідомлення надсилати, а ваші бесіди не будуть навантажені. До того ж повідомлення будуть так само захищені наскрізним шифруванням, а у вас буде можливість заблокувати будь-який небажаний бізнес просто натиснувши на кнопку.

Кількість бізнес-компаній у WhatsApp зростатиме з часом. Для цього ми працюватимеме безпосередньо з кількома сотнями компаній і обраними бізнесами, які приділяють увагу роботі з клієнтами.

Якщо ви зацікавлені дізнатися більше про те, як бізнес-компанії можуть розпочати використовувати нові інструменти, ви можете відвідати цю сторінку. Як завжди, ми уважно прислухатимося до відгуків, рухаючися вперед.

1 серпня 2018
Твіт

Нещодавні дописи

WhatsApp

  • Функції
  • Безпека
  • Завантажити
  • WhatsApp Web
  • Бізнес

Компанія

  • Про нас
  • Кар'єра
  • Бренд-Центр
  • Контакти
  • Блог
  • Розповіді успіху з WhatsApp

Завантажити

  • Mac/ПК
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Довідка

  • Поширені питання
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Конфіденційність та умови