مدونة واتساب
العربية
تحديد اللغة
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • واتساب ويب
  • الخصائص
  • تنزيل
  • الأمان
  • الأسئلة المتكررة
  • تنزيل
  • الخصائص
  • الأمان
  • الأسئلة المتكررة
  • تواصل معنا

مدونة واتساب

تنمية أدواتنا الخاصة بالأعمال والأنشطة التجارية

كما أعلنا العام الماضي، فإن شركة واتساب تعمل على بناء أدوات جديدة لمساعدة الأفراد والأنشطة التجارية على التواصل مع بعضهم البعض. ومنذ أن أطلقنا تطبيق واتساب للأعمال أفادنا المستخدمون أن الدردشة مع الأنشطة التجارية أسرع وأسهل مقارنة بالتواصل من خلال المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني. وها نحن اليوم نوسّع رقعة الخدمات التي نقدمها للأنشطة التجارية التي تحتاج إلى أدوات أقوى للتواصل مع زبائنها.

تعرّف على طرق التواصل مع الأنشطة التجارية والأعمال:

  • اطلب المعلومات المفيدة: عندما تحتاج إلى تأكيد لطلبية الشحن التي أجريتها أو إلى بطاقة السفر يمكنك حينها تزويد الشركة المعنية برقم هاتفك عبر موقع الشركة الإلكتروني أو عبر تطبيق الشركة أو حتى في متجرها، وذلك لترسل لك المعلومات المطلوبة عبر واتساب.
  • ابدأ بمحادثة: قد ترى زر النقر للدردشة على موقع ما أو في إحدى إعلانات فيسبوك الذي يتيح لك مراسلة النشاط التجاري بسرعة.
  • احصل على الدعم: قد تقدم لك بعض الأنشطة التجارية الدعم المباشر عبر واتساب للإجابة على أسئلة حول منتجات الشركة أو مساعدتك على حل مشكلة ما.

تتيح لك هذه المقاربة التحكم التام بالرسائل التي تتلقاها. أيضاً، بما أن الأنشطة التجارية ستدفع رسوماً مقابل إرسال بعض الرسائل، فإنها ستختار الرسائل التي ترسلها وبالتالي لن تغرق دردشاتك بالرسائل التي لا تمت لك بصلة. أضف إلى أن الرسائل ستبقى مشفّرة تشفيراً تاماً كما ستتمكن من حظر أي نشاط تجاري بنقرة واحدة.

سوف نضيف المزيد من الأنشطة التجارية إلى واتساب في الفترة المقبلة. ولإتمام ذلك، سوف نعمل مباشرة مع عدد كبير من الأنشطة التجارية وعدد محدود من الشركات المختصة بإدارة التواصل مع الزبائن.

للاطلاع على كيف يمكن للأنشطة التجارية والأعمال استخدام هذه الأدوات الجديدة راجع هذه المقالة. وكما عهدناكم سوف نصغي إلى ملاحظات المستخدمين وتعليقاتهم لتحسين هذه الأدوات.

١ آب/أغسطس ٢٠١٨
غرّد

المشاركات الحديثة

واتساب

  • الخصائص
  • الأمان
  • تنزيل
  • واتساب ويب
  • واتساب للأعمال

الشركة

  • حول
  • الوظائف
  • مركز العلامة التجارية
  • تواصل معنا
  • المدونة

تنزيل

  • Mac/PC
  • أندرويد
  • أي فون
  • ويندوز فون
  • نوكيا

المساعدة

  • الأسئلة المتكررة
  • تويتر
  • فيسبوك
2019 © WhatsApp Inc.
الشروط والخصوصية