אחת הבקשות הנפוצות ביותר שאנחנו מקבלים מבעלי עסקים קטנים היא שאפליקציית WhatsApp Business תהיה זמינה במכשיר המועדף עליהם.

אז החלטנו להגשים את הבקשה הזו.

היום אנו מציגים את אפליקציית WhatsApp Business ל-iOS. בדומה לגרסת ה-Android - שהותקנה במהלך השנה האחרונה אצל מליוני עסקים בכל העולם - גם אפליקציית WhatsApp Business ל-iOS תהיה זמינה להורדה בחינם מה-App Store של Apple, ותכלול מאפיינים שעוזרים לעסקים קטנים וללקוחות שלהם לתקשר אחד עם השני. בין המאפיינים:

• פרופיל עסקי: מאפשר לכם לשתף מידע שימושי לגבי העסק - כגון תיאור העסק, כתובת דוא“ל, כתובת פיזית וכתובת אתר.
• כלים להעברת הודעות: שמאפשרים לכם לענות בקלות ובנוחות ללקוחות באמצעות תגובות מהירות שמספקות מענה מהיר לשאלות נפוצות, הודעות פתיחה שמציגות את העסק בפני לקוחות והודעת "לא זמינ/ה" שמציינת בפני לקוחות מתי תשובו לפעילות.
• ‏WhatsApp Web: מאפשרת לכם לנהל צ׳אטים משולחן העבודה ולשלוח קבצים ללקוחות.

אפליקציית WhatsApp Business זמינה היום להורדה ללא תשלום מה-App Store בברזיל, גרמניה, אינדונזיה, הודו, מקסיקו, בריטניה וארה״ב. זמינות האפליקציה תתרחב בהדרגה לשאר המדינות בשבועות הקרובים.

בין אם זו חנות הממתקים המקוונת בריבייארו פרטו שבברזיל המדווחת כי 60% מהמכירות שלה בוצעו ב-WhatsApp Business, או חברת מאפי הקינמון בטיחואנה, מקסיקו שטוענת כי רק הודות ל-WhatsApp Business יש לה אפשרות לפתוח סניף שני - בעלי עסקים קטנים בכל העולם משתמשים באפליקציה שלנו כדי לצמוח. אנו נרגשים להביא את אפליקציית WhatsApp Business ליותר עסקים קטנים ולשמוע עוד סיפורים שמייחסים לה חלק מההצלחה.