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      使用貼圖、語音、GIF 和其他功能表達心情。

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WhatsApp 動態更多實用功能

「動態」讓使用者能與 WhatsApp 上的朋友和親近的聯絡人分享限時更新,是廣受眾人喜愛的功能。動態的內容會在 24 小時後消失,包括照片、影片、GIF、文字等等。正如同您的個人對話和通話,WhatsApp 動態也受到端對端加密保護,讓您以私密且安全的方式分享內容。

我們很高興能為 WhatsApp 動態新增一系列功能,讓表達自我和聯繫他人都變得更輕鬆自在。

私密受眾選擇器

不是所有聯絡人都一律適合看到您分享的每個動態。為此我們提供設定彈性,讓您可以更新每個動態的隱私設定,每次更新動態時,您都能選擇誰可以檢視動態。系統會儲存您最近選擇的受眾,並將其作為預設值用於下次動態。

語音動態

WhatsApp 動態將推出功能,可錄製並分享長達 30 秒的語音訊息。語音動態可用來傳送更多個人更新,如果對您而言,說話比起打字讓您更自在地表達自我,那麼這個功能更是實用。

動態心情回應

我們將新增動態心情回應功能,讓您可以快速簡單地回應朋友和緊密聯絡人的動態更新。去年推出「心情回應」之後,使用者最想要的功能就是動態心情回應。現在只要向上滑動並從八個表情符號中點擊一個,就能快速回覆任何動態。當然,您還是可以用文字、語音訊息、貼圖等功能來回覆動態。

提醒動態內容更新的動態個人頭像光圈

有了動態個人頭像光圈,您就不會錯過親朋好友的動態。當您的聯絡人分享動態更新時,就會在他們的個人頭像周圍顯示光圈,在對話清單、群組成員清單,和聯絡人資訊中都能清楚看見。

動態上的連結預覽

現在,當您在動態中張貼連結,系統就會自動顯示連結內容的視覺預覽,和傳送訊息時一樣。視覺預覽讓動態看起來更豐富,也能讓您的聯絡人在點擊連結之前更清楚瞭解內容。

我們會在接下來幾週向全球使用者推出這些更新,讓所有使用者都能享有新功能。衷心期待各位會喜歡這些新的動態功能。

2023 年 2 月 7 日

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透過代理伺服器與 WhatsApp 連線

祝使用 WhatsApp 的使用者新年快樂!團隊注意到雖然使用者會透過私人訊息或通話互相祝賀 2023 新年快樂,但仍有許多人因為網路中斷而無法與親人聯繫。

為因應此問題並提供協助,我們將為全球的 WhatsApp 使用者推出代理伺服器技術支援。這表示在連線受阻或無法順利連上網路時,使用者將有能力自行維護 WhatsApp 的連線。

選擇代理伺服器可讓您透過全球志工和組織設立的伺服器與 WhatsApp 連線,與其他使用者自由通訊。如果您可以協助其他人連線,可以在此處此處了解如何設定代理伺服器。

透過代理伺服器的連線同樣享有 WhatsApp 所提供的高度隱私和安全性。端對端加密仍會保護您的個人訊息,確保只有自身和通訊對象可檢視此內容,且其他人員均無法檢視,即使是代理伺服器、WhatsApp 或 Meta 也不行。

我們對 2023 年的願景是不再發生此類網路中斷。就像我們過去幾個月在伊朗看到的網路中斷狀況不僅剝奪人權,也切斷人民取得緊急協助的權利。雖然這些網路中斷的情況仍在繼續,但是我們也希望此解決方案能協助任何需要安全或可信賴通訊使用者。

任何使用最新版本 WhatsApp 的使用者都可以在設定選單中使用此選項。可在此處找到如何使用此功能的更多資訊。

2023 年 1 月 5 日

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改善 WhatsApp 通話

WhatsApp 因向全球使用者提供安全且加密的傳訊功能而聞名於世,越來越多人採用 WhatsApp 作為語音及視像通話的方式。這也是為何今年我們針對 WhatsApp 通話功能進行了各項改善,只為讓使用者可以安全與親人、同事和社群進行通訊。

我們推出下列新功能,讓群組通話能進行更加順利:

  • 32 位使用者通話功能:如同語音通話功能,您現在在手機上最多可以與 32 位使用者進行視像通話,人數為先前的四倍
  • 向通話成員傳送訊息或將其靜音長按成員會將影片或音訊動態消息放大,您可以在通話進行期間,單獨向此成員傳送訊息或將其靜音
  • 通話連結:無論是進行臨時或是排定的通話,都可以透過分享通話連結讓使用者輕鬆加入群組通話

我們也對設計進行變更,以求更加流暢的通話體驗:

  • 彩色聲音波形:現在即使使用者將相機關閉,您仍可輕鬆辨識說話的成員
  • 通話中橫幅通知:瞭解新加入群組通話的成員
  • iOS 系統上的子母畫面:現為測試階段的功能,此功能將於新年開放使用,讓您可縮小通話中的視像畫面,在通話時輕鬆進行多工處理

所有 WhatsApp 上的通話仍會符合我們的宗旨,預設進行端對端加密以保護使用者的隱私權和安全。

不論您位於世界各地,我們將在未來持續改善,並繼續透過 WhatsApp 提供高品質的隱私通話。

2022 年 12 月 14 日

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WhatsApp 上的虛擬替身

我們今天很興奮,因為即將在 WhatsApp 上推出虛擬替身,這是進行個人化以及展現個人風格的全新方式。

虛擬替身就是您數位版本的化身,可以從成千上萬種不同的髮型、五官以及服飾組成專屬虛擬替身。在 WhatsApp 上,您現在可以使用個人化的虛擬替身作為個人頭像,或從 36 種自訂貼圖中選擇其中一種來反應不同情緒和動作。

傳送虛擬替身十分有趣,能讓您快速與朋友或家人分享感受。這樣一來既可代表您自己,又不需使用您的真實相片,更注重私人隱私。

由於對大多數人來說這是第一次建立虛擬替身,因此我們會持續提供更多樣的個人風格項目,包含燈光、陰影、髮型髮質等等,這些項目可持續改善虛擬替身。

我們希望您能享受建立和分享自己的虛擬替身,此功能將於今天開放全球使用。

2022 年 12 月 7 日

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在 WhatsApp 搜尋、通訊並購物

我們今天將和各位分享功能更新,瞭解此功能如何協助使用者搜尋 WhatsApp 商業帳號,與商業帳號通訊並購物。我們的團隊將聚焦巴西,討論如何將完整的購物體驗直接導入 WhatsApp 對話,以及此功能的願景。

尋找商家

使用者想要以輕鬆方式,快速透過 WhatsApp 上數百萬間小型商家以及數萬種品牌取得協助。我們即將推出尋找 WhatsApp 上商家的功能,讓使用者可以依產業種類瀏覽 WhatsApp 上的商家,例如旅遊或銀行產業,或依商家名稱進行搜尋。這可省下使用者在網站上尋找電話號碼,或將號碼輸入至聯絡人的時間。

我們也會在保護使用者隱私的前提下打造商家搜尋功能。您搜尋的內容會經過處理,無法與您的帳號反向連結。首先,我們會在巴西、印尼、墨西哥和英國開放搜尋商家的功能,在上述國家的使用者可搜尋使用 WhatsApp Business 平台的企業。在巴西,搜尋功能也可協助使用者搜尋小型商家。

通訊

隨著越來越多商家使用 WhatsApp,我們的首要原則仍是讓使用者控制對話。做到這一點對於 WhatsApp 尤為重要,對於依賴我們的使用者和商家也是如此。近期加入 WhatsApp 的部分商家可協助使用者開設銀行帳號、購買地鐵票並採購雜貨。

購物

我們的終極目標是讓使用者在對話中可直接透過信用卡或簽帳金融卡,進行安全付款。近期已在印度開放此體驗,接下來,我們也很高興能在巴西透過多個付款合作夥伴測試此功能。此順暢的結帳體驗將徹底改變在 WhatsApp 上採購和銷售的使用者和商家體驗,完全無需前往其他網站、開啟額外的應用程式或在現場自行付款。

這些全新體驗能讓 WhatsApp 成為使用者聯繫最愛商家的最佳方法。我們十分期待您提供意見回饋。

2022 年 11 月 17 日

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Communities Now Available!

As we shared earlier this year, we’ve been hard at work building Communities, a major update to how people will be able to connect on WhatsApp in the groups that matter to them. Today, we’re excited to announce we’ve started to roll out Communities on WhatsApp globally and this will be available to everyone over the next few months.

Communities like neighborhoods, parents at a school, and workplaces can now connect multiple groups together under one umbrella to organize group conversations on WhatsApp. To get started, tap on the new communities tab at the top of your chats on Android and at the bottom on iOS. From there you can start a new Community from scratch or add existing groups.

Once you’re in a community, you can easily switch between available groups to get the information you need, when you need it, and admins can send important updates to everyone in the Community

With Communities, we’re aiming to raise the bar for how organizations communicate with a level of privacy and security not found anywhere else. The alternatives available today require trusting apps or software companies with a copy of their messages - and we think they deserve the higher level of security provided by end-to-end encryption.

Today we’re also releasing three more features we think users will be excited about: the ability to create in-chat polls, 32 person video calling, and groups with up to 1024 users. Just like emoji reactions, larger file sharing, and admin delete, these features can be used in any group but will be particularly helpful for Communities.

We’ve been working with over 50 organizations in 15 countries to build Communities to meet their needs. We’re excited that the feedback we’ve heard so far is these new tools are helping groups like these better organize and achieve their goals. There’s a lot more we plan to build and we’ll keep adding features over the coming months. For now, we’re excited to get this into more people’s hands and hear your feedback too.

November 3, 2022

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New Features for More Privacy, More Protection, More Control

At WhatsApp, Privacy is in our DNA, and we will never stop building new ways to protect your personal conversations. We believe messaging and calling should always be as private and secure as having face-to-face conversations. Kind of like if two people were talking and no one else was around.

WhatsApp protects the personal calls and messages of users with default end-to-end encryption, so no one but the intended recipient can hear or see them. But that is just one important part of protecting your privacy. Over the years, we’ve added new layers of privacy protections to give you multiple ways to secure your messages, including disappearing messages that self-destruct, end-to-end encrypted backups when you want to save your chat history, 2-step verification for added security, and the ability to block and report unwanted chats.

Today, we’re excited to bring several new privacy features that provide even more layers of protection and give you more control over your messages. This is all part of how we work to keep your conversations secure on WhatsApp.

  • Leave Groups Silently: We love our group chats but some are not forever. We’re making it possible to exit a group privately without making it a big deal to everyone. Now, instead of notifying the full group when you are leaving, only the admins will be notified. This feature will start to roll out to all users this month.
  • Choose Who Can See When You're Online: Seeing when friends or family are online helps us feel connected to one another, but we’ve all had times when we wanted to check our WhatsApp privately. For the moments you want to keep your online presence private, we’re introducing the ability to select who can and can’t see when you’re online. This will start rolling out to all users this month.
  • Screenshot Blocking For View Once Messages: View Once is already an incredibly popular way to share photos or media that don’t need to have a permanent digital record. Now we’re enabling screenshot blocking for View Once messages for an added layer of protection. We’re testing this feature now and are excited to roll it out to users soon.

To spread the word about these new layers of protection, we’re also kicking off a campaign to educate people about the new features and our continued commitment to protecting your private conversations on WhatsApp. We hope people enjoy getting to use these new features and benefit from several options that help you keep your messages secure. We look forward to your feedback on what to build next.

August 9, 2022

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各種規模的企業都能輕鬆開始使用 WhatsApp

WhatsApp 幫助全世界的使用者與企業完成各種大小事。不論是家庭經營的小本生意,還是《財富》雜誌全球前 500 大企業,現在各種規模的企業都利用 WhatsApp 為客戶提供服務。

WhatsApp 實現了與遠方親朋好友自由交談的目標,接下來要以相同的方式,克服與公司行號聯絡時發生的種種困難。在電話的另一頭等待轉接、網站設計不良而無法找到需要的資訊、寄了電子郵件卻像石沉大海一般;這些事都再也不會發生。

WhatsApp 已經幫助數百家企業提升成效,接下來就是讓更多企業可以享有 WhatsApp 這項方便快速又可靠的客戶通訊管道。

所有的企業和開發人員都可以使用 WhatsApp 的全新雲端 API

今天我們邁出重要的一大步:Meta 將提供免費且安全的雲端代管服務,讓全世界各種規模的企業都可以使用 WhatsApp。這個全新 API 可以將原本數個月的啟動時間縮短到只要幾分鐘,因此企業和開發人員可以輕鬆快速地使用我們的服務,直接利用 WhatsApp 技術進行建構,藉此打造自訂式服務並加快回應客戶的速度。我們的合作夥伴再也不需支付龐大的伺服器費用,還能立即使用各項新功能。如果要開始利用這項服務,企業可以 直接註冊 或與我們的 商業解決方案供應商 合作。

成長快速企業適用的 WhatsApp Business 應用程式新功能

我們看到這幾年使用 WhatsApp 的小型企業成長茁壯,因此現在提供其他工具,希望能帶來更多幫助。即便許多企業會繼續使用 WhatsApp Business 應用程式,但應該還是有一些小型企業有意願採用雲端 API。我們也會開發這些企業適用的進階功能,讓他們在人手有限的情況下也能順利經營,在線上拓展品牌知名度。舉例而言,他們可以在最多 10 部裝置上管理對話,方便處理大量訊息。企業可以利用新推出的自訂式 WhatsApp「點擊以對話」連結,在線上各種情境吸引顧客聯絡。這些 WhatsApp Business 應用程式的進階功能將預計以付費服務的方式推出,供使用者自由選用;我們未來也會分享更多詳細資料。

在企業享有這些全新支援工具的同時,我們依舊重視使用者與企業之間的對話體驗。使用者可以充分掌控要和哪些企業進行對話;除非企業收到使用者提出的對話要求,否則無法自行聯絡使用者。

我們希望使用者會喜歡在 WhatsApp 上與他們喜歡的企業進行對話,更等不及要聽聽企業創立、成長與大放異彩的故事。

2022 年 5 月 19 日

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心情回應、2GB 檔案共享,還有 512 人群組

WhatsApp 的心情回應功能變得更棒了!現在提供完整版表情符號鍵盤,還增添了膚色選擇器。我們很高興推出更多樣的表達方式,讓使用者在與親友聊天對話時增添更多趣味。

繼上個月宣布了 對 WhatsApp 社群的願景,我們目前也為組織、企業與其他關係緊密的群組打造其他功能,進而在 WhatsApp 上安全溝通且完成各種事項。我們收到廣大的正面回饋,也迫不及待要推出更多新功能。

很高興能與您分享應用程式最新版本現已支援「表情符號心情回應」的功能。「心情回應」即時又有趣,且能有效減少群組裡的龐大訊息量。我們將持續改良這項功能,並加入更多元的心情表達方式。

此外,您現在能透過 WhatsApp 一次傳送最大 2GB 的檔案,且均受端對端加密的保護。比起先前的 100MB 傳送檔案大小限制,我們相信這次的升級能幫助小型企業和學校群組提升協作效率。建議使用 WiFi 傳送較大的檔案,且上傳或下載時會顯示進度,讓您知道傳送時間還有多久。

我們收到最熱門的一項意見回饋是希望能讓更多人參與同一個對話。所以我們將逐步推出在單一群組加入多達 512 位成員的功能。打造 私密、安全且可靠的社群 絕非易事,我們相信這系列功能更新能有效拉近使用者和各群組成員之間的距離。

希望大家會喜歡這次的更新,也期待於今年陸續推出更多功能。

最近更新時間:2022 年 7 月 11 日

2022 年 5 月 5 日

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分享我們對 WhatsApp 社群功能的願景

我們今天很高興和大家分享 WhatsApp 社群這項新功能的願景。自從 WhatsApp 在 2009 年推出後,我們一直著重在打造出最接近面對面交談的工具,不論談話對象是個人還是一群親朋好友。使用者也經常告訴我們,他們會使用 WhatsApp 和其他社群成員進行通訊並協調各類事項。

舉凡學校、當地俱樂部、與非營利組織等各種團體,都常使用 WhatsApp 進行安全通訊,完成各種大小事;特別是受到疫情影響,迫使我們無法實際見面的這段時間,大家更是必須利用與以往不同的方式合作共事。我們收到很多這方面的意見,因此希望能夠為這類群組盡一份心力,讓這些管理員能更輕鬆處理繁忙的對話。

這就是我們設計社群功能的初衷。不同群組的使用者可以透過 WhatsApp 社群功能齊聚一堂,同時保有相對應的組織架構。如此一來,使用者可以收到整個社群寄來的最新消息,也能針對小型討論群組分門別類,掌握對話主題。社群管理員也能使用極為實用的新工具,其中包括公告訊息功能。管理員可透過這個功能向所有人發送公告訊息,也可以自由決定要將訊息發送給哪些群組。

社群功能讓學校校長能夠更輕鬆集合學生家長頒布重要通知,還能針對不同課程、課外活動、或志工活動建立個別群組。

我們同時也在著手改良 WhatsApp 群組功能,而且不論是否已經加入社群,所有群組都將適用這些功能。使用者將可透過全新方式分享資訊,同時減輕大型對話造成的負擔。改良後的群組功能將在未來數週內推出,使用者在社群功能正式上線前就可以開始試用。

  • 心情回應:WhatsApp 即將推出表情符號心情回應,使用者可以快速分享感受,避免對話增加大量訊息。
  • 管理員的刪除權限:群組管理員能夠將違反規定或有問題的訊息從對話移除。
  • 檔案分享:支援的檔案大小增加到最大 2 GB,讓對話成員可以輕鬆協作專案。
  • 大型語音通話:日後即將推出的單次點擊語音通話功能可容納多達 32 位使用者,並採用全新設計,喜歡語音勝於打字聊天的人一定會喜歡。

社群本質上就屬於私密溝通,因此我們也會持續透過端對端加密技術保護訊息。就保護使用者隱私權和安全而言,這項安全技術實在是再必要也不過了。關係密切的群組(學校、宗教團體成員或甚至企業)非常需要私密安全對話,且不希望內容受到 WhatsApp 監聽。您可以在 這裡 進一步瞭解我們的社群功能隱私權和安全做法。

有別於其他應用程式,我們的賣點不在於提供可容納幾十萬使用者的大型對話,而是著重在協助與支持那些已融入大家日常生活的各個群組。WhatsApp 社群和相關新功能,在未來幾年將成為我們的重大發展方向。我們非常期待社群功能實際推出的那一刻,也歡迎使用者提供意見給我們。

2022 年 4 月 14 日

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