বিশ্বের মানুষের এবং বাণিজ্য়ের সুবিধার্থে, WhatsApp-এর মাধ্য়মে এখন ব্য়বসার খুঁটিনাটি সম্পন্ন করা হচ্ছে। একটি মম-এন্ড-পপ শপ হোক বা কোনও Fortune 500 কোম্পানি, ছোট-বড় সমস্ত ব্যবসাগুলি আজ তাদের গ্রাহকদের সাহায্য করার জন্য WhatsApp-এর উপর নির্ভর করছে।

যেভাবে WhatsApp সীমানার গন্ডি পেরিয়ে আমাদের প্রিয় মানুষগুলির সাথে অবাধে যোগাযোগ রাখা সম্ভব করে তুলেছে, ঠিক সেভাবেই একটি ব্য়বসার সাথে যোগাযোগ করার কঠিন অভিজ্ঞতাকে অতীতে ফেলে আমরাও এগিয়ে যেতে চাইছি। এর অর্থ হল, আর হোল্ডে অপেক্ষা করা নয়, ভগ্ন ওয়েবসাইটে আটকে থাকা বা কোনও ব্ল্য়াক বক্সে ইমেল পাঠিয়ে তা কখনও পড়া হবে কিনা চিন্তা করা নয়।

আজ পর্যন্ত আমরা কয়েক লক্ষ ব্যবসা WhatsApp-এর মাধ্যমে আরও উন্নত করতে সাহায্য করেছি। যে সমস্ত ব্য়বসাগুলি তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য় একটি দ্রুত, সুবিধাজনক এবং নির্ভরযোগ্য় রাস্তা খুঁজছে তাদের কাছে WhatsApp উপলভ্য করাই হল আমাদের পরবর্তী পদক্ষেপ।

একটি নতুন ক্লাউড-ভিত্তিক API সহ সমস্ত ব্যবসা এবং ডেভেলপারদের জন্য WhatsApp খোলা

আজ আমরা Meta দ্বারা প্রদত্ত বিনামূল্যে, সুরক্ষিত ক্লাউড হোস্টিং পরিষেবার মাধ্যমে বিশ্বের যেকোনও আকারের যেকোনও ব্যবসার জন্য WhatsApp উপলভ্য করার মত একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নিতে চলেছি। এই নতুন API-এর সাহায্য়ে আমরা স্টার্ট-আপের সময় কমিয়ে মাসের পরিবর্তে কয়েক মিনিটে নিয়ে এসেছি যার ফলে ব্য়বসায়ী সংগঠনগুলি ও ডেভেলপাররা দ্রুত এবং অতিসহজেই আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারে, সরাসরি WhatsApp-এ তাদের অভিজ্ঞতাকে কাস্টমাইজ করতে পারে এবং যে গতিতে তারা গ্রাহকদের উত্তর দিতে চায় তা আরও বাড়িয়ে তুলতে পারে। এই পরিষেবাগুলি আমাদের পার্টনারদের সার্ভারের ব্য়য়বহুল খরচের হাত থেকে মুক্তি দেবে এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি ব্য়বহার করতে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাক্সেস দেবে। ব্য়বসাগুলি সরাসরি সাইন-আপ করে অথবা আমাদের বিজনেস সল্যুশন প্রোভাইডারের সাথে কাজ করে শুরু করতে পারে।

দ্রুত বর্ধনশীল ব্যবসার জন্য WhatsApp বিজনেস অ্যাপে নতুন বৈশিষ্ট্য

বছরের পর বছর ধরে আমরা দেখেছি WhatsApp ব্য়বহার করা ছোট ব্যবসাগুলি কীভাবে উন্নতি করবে এবং আমরা তাদের অতিরিক্ত সাধনী দিয়ে সহায়তা করতে চাই। হয়তো কেউ কেউ ক্লাউড-ভিত্তিক API ব্যবহার করতে চাইবে যদিও অনেকেই WhatsApp বিজনেস অ্যাপ ব্যবহার করা চালিয়ে যাবে বলে আশা করা যায়। এই সমস্ত ব্য়বসাগুলি যাতে মুষ্টিমেয় কয়েকজনকে ছাড়িয়ে বৃহত্তর জনগোষ্ঠীর কাছে নিজেদের ব্য়বসা তুলে ধরতে পারে এবং অনলাইনে তাদের ব্র্যান্ড প্রসারিত করতে পারে সেই লক্ষ্য়ে আমরা আরও উন্নততর বৈশিষ্ট্যের উপর কাজ করে চলেছি - যেমন ১০টি ডিভাইসে চ্যাট পরিচালনা করার সুবিধা পাওয়া যার ফলে চ্যাটের প্রবাহ আরও ভালোভাবে পরিচালনা করা যাবে। আমরা নতুন কাস্টমাইজযোগ্য় WhatsApp ক্লিক-টু-চ্যাট লিঙ্কগুলিও প্রদান করব যাতে ব্যবসাগুলি তাদের অনলাইন উপস্থিতির মাধ্য়মে গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে পারে। আমরা এগুলি WhatsApp বিজনেস অ্যাপে একটি অতিরিক্ত, ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্য স্বরূপ নতুন প্রিমিয়াম পরিষেবার অংশ হিসেবে কিছু মূল্য়ের বিনিময়ে প্রদান করার পরিকল্পনা করছি। ভবিষ্য়তে আমরা আরও তথ্য়ের মাধ্য়মে বিস্তারিত জানাবো।

ব্য়বসাগুলিকে এইসব নতুন উপায়ে সহায়তা প্রদান করার পাশাপাশি আমাদের ব্য়ক্তি থেকে ব্য়বসার কথোপকথনের গুণমান কিন্তু এখনও পরিবর্তন হয়নি। আপনি কোন ব্যবসার সাথে চ্যাট করবেন সেটির নিয়ন্ত্রণ আপনা হাতেই রয়েছে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য় অনুমতি না পাওয়া আবধি কোনও ব্যবসা আপনাকে মেসেজ পাঠাতে পারে না।

আমরা আশা করি মানুষ WhatsApp-এ তাদের প্রিয় ব্যবসার সাথে চ্যাট করার সুবিধা উপভোগ করবে এবং আমরাও কীভাবে নতুন ব্যবসা তৈরি হয়, বেড়ে ওঠে এবং উন্নতি লাভ করে তা শোনার জন্য অধীর আগ্রহে বসে রইলাম।

WhatsApp এ কমিউনিটি নিয়ে আমরা আমাদের লক্ষ্যের বিষয়ে গতমাসে যা ঘোষণা করেছিলাম সেই মতো, আমরা এখন প্রতিষ্ঠান, ব্যবসা এবং অন্য ঘনিষ্ঠ গ্রুপ যাতে WhatsApp এ নিরাপদে কথাবার্তা বলতে পারে এবং নিজেদের কাজ করে নিতে পারে তার জন্য কাজ করছি। আমরা এখন পর্যন্ত খুবই ইতিবাচক ফিডব্যাক পেয়েছি এবং আমরা আপনাদের হাতে অনেক নতুন ফিচার তুলে দিতে চলেছি।

আমরা আনন্দের সাথে জানাচ্ছি যে, সাম্প্রতিক সংস্করণের অ্যাপটিতে এখন ইমোজি প্রতিক্রিয়া উপলভ্য রয়েছে। প্রতিক্রিয়া হল মজাদার, দ্রুত এবং গ্রুপের লোড না বাড়াতে সাহায্য করে। ভবিষ্যতে আরও বিভিন্ন ধরনের অভিব্যক্তি যোগ করে আমরা এইগুলিকে আরও উন্নত করতে থাকব।

তাছাড়া, আপনি এখন WhatsApp এর মধ্যে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে একবারে ২GB ফাইল পাঠাতে পারবেন। ১০০MB এর পুরনো লিমিট থেকে বাড়িয়ে এই নতুন লিমিট করা হয়েছে এবং আমরা মনে করি ছোট ব্যবসা ও স্কুলের গ্রুপগুলিকে নিজেদের মধ্যে সহযোগিতা করতে তা সাহায্য করবে। বড় ফাইল ট্র্যান্সফারের ক্ষেত্রে আমরা WiFi ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি এবং আপলোড অথবা ডাউনলোড করার সময় আমরা একটি কাউন্টার দেখাবো যা থেকে আপনি ট্র্যান্সফার হতে কত সময় লাগবে তা জানতে পারবেন।

আমরা সবথেকে বেশি যে অনুরোধটি সবসময়ে পেয়ে এসেছি তা হল চ্যাটে আরও বেশিজনকে যোগ করতে পারার সুবিধা নিয়ে আসা,আর তাই আমরা এখন ধীরে ধীরে গ্রুপে সর্বাধিক ৫১২ জনকে যোগ করার সুবিধা নিয়ে আসছি। ব্যক্তিগত, নিরাপদ ও সুরক্ষিত কমিউনিটি গড়ে তুলতে পরিশ্রম করতে হয় এবং আমরা মনে করি এই অনেকগুলি উন্নতি মানুষজন ও গ্রুপকে একে অপরের কাছে থাকতে সাহায্য করবে।

আমরা আশা রাখি আপনারা এই আপডেটগুলিকে উপভোগ করবেন এবং সারা বছর ধরে আরও অনেক আপডেট নিয়ে আশার অপেক্ষায় রইলাম।

কমিউনিটি নামের নতুন যে ফিচার আমরা WhatsApp-এ যোগ করছি তা নিয়ে আজ আমরা আমাদের ভিশন শেয়ার করতে পেরে আনন্দিত। ২০০৯ সালে WhatsApp লঞ্চ হওয়ার পর থেকেই আমরা এই বিষয়টিতে ফোকাস করেছি যে, কোনও ব্যক্তি অথবা বন্ধুবান্ধব অথবা পারিবারিক গ্রুপের সাথে কথা বলার সময়ে আমরা ব্যবহারকারীদের কথোপকথনকে সাবলীল করতে সবথেকে সেরা কী ফিচার নিয়ে আসতে পারি। আমরা মাঝেমধ্যেই এমন ব্যক্তিদের কাছ থেকে মতামত পাই যারা কোনও কমিউনিটিতে একে অপরের মধ্যে কথোপকথন চালাতে এবং যোগাযোগ স্থাপন করতে WhatsApp ব্যবহার করেন।

স্কুল, স্থানীয় ক্লাব এবং অলাভজনক সংস্থার মতো প্রতিষ্ঠানগুলি এখন নিরাপদে কথোপকথন চালাতে ও প্রয়োজনীয় কাজ সারতে WhatsApp-এর উপরে নির্ভর করে, বিশেষ করে অতিমারির সময়ে একে অপরের থেকে দূরে থেকেও কীভাবে একসাথে কাজ করা যায় তার অভিনব পন্থা আমার সবাই খুঁজতে বাধ্য হয়েছি। আমাদের পাওয়া প্রচুর মতামতের উপরে নির্ভর করে আমরা বলতে পারি যে, এই ধরনের ব্যস্ত গ্রুপগুলির মধ্যে হওয়া কথোপকথনগুলির, ঠিক মতো ব্যবস্থাপনায় সাহায্য করতে আমরা অনেক কিছুই করতে পারি।

আর তাই আমরা নিয়ে এসেছি কমিউনিটি। WhatsApp-এ কমিউনিটি, ব্যবহারকারীদের পছন্দমতো পরিকাঠামো ব্যবহার করে এক ছাতার তলায় বিভিন্ন গ্রুপ নিয়ে আসতে সাহায্য করবে। এইভাবে, সমগ্র কমিউনিটিতে পাঠানো আপডেট পেতে পারবেন এবং তাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ অপেক্ষাকৃত ছোট আলোচনা গ্রুপ সহজেই ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। কমিউনিটিতে, সবাইকে পাঠানো অ্যানাউন্সমেন্ট মেসেজ এবং কোন গ্রুপগুলিকে যোগ করা যাবে তার উপরে নিয়ন্ত্রণ সমেত অ্যাডমিনদের জন্য শক্তিশালী নতুন টুলও থাকবে।

আমরা মনে করি যে, একজন স্কুল প্রিন্সিপ্যালের কাছে বাচ্ছাদের অভিভাবকদের গুরুত্বপূর্ণ আপডেট শেয়ার করতে ও নির্দিষ্ট ক্লাস, পাঠ্য বহির্ভূত অ্যাক্টিভিটি অথবা ভলিন্টিয়ার নিয়োগের প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে গ্রুপ সেট আপ করতে, স্কুলের সকল অভিভাবককে একজায়গায় করার কাজ কমিউনিটি সহজ করে দেবে।

WhatsApp-এ গ্রুপ কীভাবে কাজ করে সেই নিয়ে আমরা বেশ কিছু উন্নতি করেছি, তা সে কমিউনিটির অংশ হোক বা নাই হোক। আমরা মনে করি যে, এইগুলি মানুষদের নতুন পদ্ধতিতে শেয়ার করতে সাহায্য করবে এবং অপেক্ষাকৃত বড় আকারের চ্যাটগুলিতে ওভারলোড কমাবে। এই ফিচারগুলি আগামী সপ্তাহগুলিতে চলে আসবে তাই কমিউনিটি তৈরি হওয়ার আগেই লোকজন এইগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারবেন।

• প্রতিক্রিয়া - ইমোজি দিয়ে প্রতিক্রিয়া জানানোর সুবিধা WhatsApp-এ নিয়ে আসা হচ্ছে, তাই ব্যবহারকারীরা নতুন মেসেজ লিখে ভরিয়ে না তুলে দ্রুত তাদের মতামত শেয়ার করতে পারবেন।
• অ্যাডমিনের পক্ষ থেকে মোছা - গ্রুপ অ্যাডমিনেরা, সবার চ্যাট থেকেই আপত্তিজনক অথবা সমস্যাসৃষ্টিকারী চ্যাট মুছে দিতে পারবেন।
• ফাইল শেয়ার – ২ গিগাবাইট পর্যন্ত ফাইল সমর্থন করতে আমরা ফাইল শেয়ারিং বাড়াচ্ছি, যাতে লোকজন সহজেই প্রোজেক্টে একসাথে মিলে কাজ করতে পারেন।
• অপেক্ষাকৃত বড় মাপের ভয়েস কল –আপনার সেই সব প্রয়োজনের কথা মাথায় রেখে যখন চ্যাট করার থেকে লাইভে কথা বলা বেশি ভালো বলে মনে করেন, একেবারে নতুন ডিজাইনে সর্বাধিক ৩২ জনের সাথে এক ট্যাপে ভয়েস কল করার সুবিধা নিয়ে আসতে চলেছি।

কমিউনিটিগুলি চরিত্রগতভাবেই ব্যক্তিগত, আর তাই আমরা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে মেসেজ সুরক্ষিত রাখা অবিরত রাখব। আমাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা, সুরক্ষিত রাখতে এই নিরাপত্তা প্রযুক্তি এর আগে এতটা প্রয়োজনীয় কখনই ছিল না। একেবারে নিকট গ্রুপ - স্কুল, ধর্মীয় সংগঠনের সদস্যরা, এমনকি বিজনেসগুলি - ভীষণভাবে চায় যে তারা যেন নিরাপদভাবে ও ব্যক্তিগতভাবে কথোপকথন চালাতে পারে, যেখানে WhatsApp তাদের লেখা প্রত্যেকটি শব্দের উপরে নজর রাখছে না। কমিউনিটির জন্য আমরা গোপনীয়তা, সুরক্ষা ও নিরাপত্তার বিষয় কেমনভাবে সুনিশ্চিত করতে চলেছি তা এখানে আরও বিস্তারিত ভাবে জেনে নিতে পারেন।

অন্যান্য অ্যাপগুলি যেখানে হাজার হাজার মানুষের জন্য চ্যাটের বিকাশ করছে, সেখানে আমরা সেই সব গ্রুপগুলিকে সহায়তা যোগানোর উপর মনোযোগ দিচ্ছি যারা আমাদের নিত্যদিনের অংশ। WhatsApp-এ কমিউনিটি ফিচার নিয়ে আসার ক্ষেত্রে আমরা শুরুর দিকে রয়েছি এবং আগামী বছরে তাদের জন্য নতুন ফিচার তৈরি করার উপরে আমরা খুবই মনোযোগ দেবো। আপনাদের হাতে কমিউনিটি তুলে দেওয়ার সময় এসে গিয়েছে এবং আমরা আপনাদের মতামত জানার অপেক্ষায় থাকব।

২০১৩ সালে আমরা যখন প্রথমবার ভয়েস মেসেজিং লঞ্চ করেছিলাম তখনই আমরা জানতাম যে, আমরা যেভাবে একে অপরের সাথে কথাবার্তা বলি তাতে এটি পরিবর্তন নিয়ে আসবে। সাধারণ ডিজাইনের সৌজন্যে, ভয়েস মেসেজ রেকর্ড করে পাঠানো টেক্সট লিখে পাঠানোর মতোই দ্রুত ও সহজ। WhatsApp-এ প্রতিদিন, আমাদের ব্যবহারকারীরা গড়ে ৭ বিলিয়ন ভয়েস মেসেজ পাঠান, সবগুলিই সবসময়ে ব্যক্তিগত ও নিরাপদ রাখতে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে।

আজ আমরা আনন্দের সাথে নতুন ফিচারের ঘোষণা করছি যা WhatsApp-এ ভয়েস মেসেজের অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করছে। এর মধ্যে রয়েছে:

• চ্যাটের বাইরে প্লেব্যাক: চ্যাটের বাইরে ভয়েস মেসেজ শুনতে পারবেন, যাতে আপনি মাল্টিটাস্ক করতে পারেন অথবা অন্যান্য মেসেজ পড়তে ও তাতে উত্তর দিতে পারেন।
• রেকর্ডিং থামানো/আবার চালু করা: ভয়েস মেসেজ রেকর্ড করার সময়ে, আপনি কোনও কারণে বাধাপ্রাপ্ত হলে অথবা ভাবতে কিছুটা সময় নিতে চাইলে, এখন থেকে আপনি মাঝপথে রেকর্ডিং থামাতে পারবেন ও রেডি হয়ে গেলে আবার শুরু করতে পারবেন।
• ওয়েবফর্ম ভিজ্যুয়ালাইজেশন: রেকর্ডি ফলো করতে সাহায্য করতে, ভয়েস মেসেজে সাউন্ডের ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা দেখানো হয়।
• ড্রাফ্টের প্রিভিউ: আপনার ভয়েস মেসেজগুলি পাঠানোর আগে তাদের শুনুন।
• প্লেব্যাক মনে রাখা: কোনও ভয়েস মেসেজ শোনার সময়ে আপনি তা থামালে, চ্যাটে পরে ফিরে এসে যেখানে থামিয়েছিলেন সেখান থেকেই আবার শোনা শুরু করতে পারবেন।
• ফরোয়ার্ড হয়ে আসা মেসেজগুলি দ্রুত প্লেব্যাক: সাধারণ ও ফরোয়ার্ড করা উভয় মেসেজগুলিই দ্রুত শুনতে ১.৫x অথবা ২x গতিতে ভয়েস মেসেজ প্লে করুন।

ভয়েস মেসেজের সৌজন্যে, সকলে দ্রুত ও সহজে আরও ভালো ভাবে একে অপরের সাথে কথোপকথন চালাতে পারেন। টেক্সটের তুলনায় ভয়েসের মাধ্যমে আবেগ বা আনন্দ প্রকাশ করা বেশি স্বাভাবিক এবং বিভিন্ন পরিস্থিতে WhatsApp-এ কথোপকথনের পছন্দের মাধ্যম হল ভয়েস মেসেজ। এটি যেকেউ সহজেই ব্যবহার করতে পারেন - আপনার পরিবারের সদস্যরা যারা টাইপ করতে পছন্দ করেন না, আপনার বন্ধুরা যারা স্টোরি বলতে ভালোবাসেন, আপনার সহকর্মীরা যাদের অনুপ্রেরণামূলক কথাবার্তার প্রয়োজন অথবা যখন এক দীর্ঘ দিনের শেষে আপনি আপনার জীবনসঙ্গীর ভয়েস শুনতে চান।

আগামী সপ্তাহগুলিতে এই ফিচারগুলি আসতে চলছে, আমরা আনন্দিত যে ব্যবহারকারীরা এইগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারবেন।

আমাদের লক্ষ্য হল বিশ্বকে ব্যক্তিগতভাবে সংযুক্ত করা। আজকাল আমরা মুখোমুখি কথা বলার থেকে ডিজিট্যাল ভাবে বেশি কথা বলছি, আর তাই ব্যক্তিগতভাবে কোনও মুহূর্তে কারোর সাথে আলাদাভাবে বসে কথা বলা, ভরসার সাথে নিজের মতামত রাখার মধ্যে একটা অন্যরকমের জাদু আছে আমরা তা বুঝি। মন খুলে সততার সাথে কথা বলা, যেখানে এটা জানা থাকে যে এই কথোপকথন রেকর্ড করা হচ্ছে না এবং অন্য কোথাও চিরকালের জন্য রেখে দেওয়া হচ্ছে।

কোনও মেসেজ কতদিন রাখা থাকবে সেই সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা আপনার হাতে। আমরা যা কিছু টাইপ করি তার সবটাই ডিজিট্যাল কপি হিসাবে ছেড়ে যেতেই অভ্যস্ত ছিলাম, আমরা এটা নিয়ে ভাবতামই না। আর এই সুযোগে যেন এক নোট সংগ্রহকারী সবসময়ে আমাদের ফলো করে আমাদের বলা সবকিছুকে চিরকালের জন্য রেকর্ড করে যাচ্ছে। আর তাই আমরা গতবছরে নিয়ে এসেছি অদৃশ্য হওয়া মেসেজ এবং এই কিছু দিন আগেই নিয়ে এসেছি ফটো ও ভিডিও একবার দেখার পরেই সাথেসাথে অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার সুবিধা।

আজ আমরা অদৃশ্য হওয়া ডিফল্ট মেসেজ এবং একাধিক মেয়াদের মতো বৈশিষ্ট্যের সাহায্যে আমাদের ব্যবহারকারীদের তাদের মেসেজের উপরে নিয়ন্ত্রণ রাখার ও কতসময় তারা দেখতে চান তার উপরে নিয়ন্ত্রণ রাখার আরও সুবিধা দিতে পারে আনন্দিত।

WhatsApp ব্যবহারকারীরা এখন সব নতুন চ্যাটের জন্য ডিফলটভাবে অদৃশ্য হওয়া মেসেজ চালু করতে পারবেন। চালু করা থাকলে, আপনি অথবা অন্য ব্যক্তি একে অপরের সাথে করা সব নতুন চ্যাট আপনার স্থির করে দেওয়া সময়ের ভিতরে অদৃশ্য হয়ে যাবে এবং আমরা একটি নতুন বৈশিষ্ট্য নিয়ে এসেছি যার সাহায্যে আপনি গ্রুপ চ্যাট তৈরি করার সময়ে তার জন্য এটি চালু করতে পারবেন। এই ফিচারটি অপশনাল এবং এটি আপনার বর্তমান চ্যাটগুলির একটিকেও পরিবর্তন করে না অথবা মুছে দেয় না।

আমরা অদৃশ্য হওয়া মেসেজের জন্য দুইটি নতুন মেয়াদ যোগ করছি: ২৪ ঘণ্টা এবং ৯০ দিন, আর তার পাশাপাশি বর্তমানের ৭ দিনের অপশনও রয়েছে।

যারা অদৃশ্য হওয়া ডিফল্ট মেসেজ ফিচার চালু করতে চান, তাদের ক্ষেত্রে আপনার চ্যাটে আমরা একটি মেসেজ দেখাবো যা অন্যদের জানাবে যে এই ডিফল্টই আপনি বেছে নিয়েছেন। এটি পরিষ্কার করে দেয় যে এটি ব্যক্তিগত কিছু নয় - এটি শুধু জানায় যে আপনি এখন থেকে WhatsApp এ সবার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করতে চান। তবে অবশ্যই, আপনি কোনও কথোপকথনকে চিরকালের জন্য রাখতে চাইলে, সহজেই সেইমতো সেটিংস বদলে ফেলতে পারবেন।

এই বিষয়টি আগের থেকে অনেক বেশি পরিষ্কার হয়ে গিয়েছে যে এক বছরেরও বেশি সময় ধরে পরিবার ও বন্ধুদের থেকে দূরে থাকলেও, আমরা মুখোমুখি কথা বলতে না পারলেও, এর অর্থ এই নয় যে আমাদের ব্যক্তিগত কথোপকথনের গোপনীয়তাকে পরিত্যাগ করতে হবে। আমরা মনে করি অদৃশ্য হওয়া মেসেজ ও তার পাশাপাশি এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন হল দুইটি গুরুত্বপূর্ণ ফিচার যা বর্তমান সময়ের ব্যক্তিগত মেসেজিং পরিষেবার অর্থকে সংজ্ঞায়িত করে এবং মুখোমুখি কথোপকথনের অনুরূপ অভিজ্ঞতার দিকে আমাদের আর এক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যায়।

ব্যবহার করতে, আপনার প্রাইভেসি সেটিংস এ যান এবং 'ডিফল্ট মেসেজ টাইমার' বেছে নিন। আপনি এখান থেকে আরও জানতে পারবেন।

WhatsApp-কে একটা সহজ সরল আইডিয়ার ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছে। আপনার বন্ধুবান্ধব বা পরিবারের সাথে যেটা শেয়ার করবেন সেটা আপনাদের মধ্যেই থাকবে। ৫ বছর আগে আমরা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ফিচারটি ডিফল্ট হিসাবে সেট করেছিলাম, যেটা বর্তমানে ২ বিলিয়ন ব্যবহারকারীর মধ্যে আদান-প্রদান করা প্রতিদিন ১০০ বিলিয়নেরও বেশি মেসেজকে সুরক্ষিত রাখে।

যেহেতু, আপনার পাঠানো এবং গ্রহণ করা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড মেসেজগুলো আপনার ডিভাইসে সেভ করা হয়, তাই অনেকেই তাদের ফোন হারিয়ে যাওয়ার ভয়ে চ্যাটগুলো ব্যাকআপ রাখার অন্য উপায়ও খোঁজেন। আজ থেকে, আমরা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে Google Drive বা iCloud-এ সেভ করা ব্যাক-আপগুলি সুরক্ষিত রাখার জন্য একটা অতিরিক্ত, ঐচ্ছিক নিরাপত্তা লেয়ার দিচ্ছি। অন্য কোনও বিশ্বজনীন মেসেজিং পরিষেবা তাদের ব্যবহারকারীদের মেসেজ, মিডিয়া, ভয়েস মেসেজ, ভিডিও কল এবং চ্যাট ব্যাকআপের জন্য এতটা নিখুঁত এই স্তরের নিরাপত্তা প্রদান করেনা।

আপনি এখন আপনার পছন্দ অনুযায়ী পাসওয়ার্ড সেট করে অথবা শুধুমাত্র আপনি জানবেন এমন ৬৪ ডিজিটের এনক্রিপশন কী দিয়ে নিজের এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদে রাখতে পারেন। WhatsApp বা আপনার ব্যাকআপ পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা, কেউই আপনার ব্যাকআপ পড়তে পারবে না; বা এটা আনলক করার কী অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

২ বিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী সহ, এখানে আমরা মানুষকে তাদের প্রাইভেসি সুরক্ষিত রাখার আরও বিকল্প দিতে পেরে খুবই খুশি অনুভব করছি। যারা WhatsApp-এর সাম্প্রতিক ভার্সন ব্যবহার করছেন তাদের কাছে আমরা এই ফিচারটি ধীরে ধীরে উপলব্ধ করব। এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে iOS এবং Android-এ আপনি কীভাবে আপনার চ্যাটের ব্যাকআপ সুরক্ষিত রাখতে পারেন সেই সম্পর্কে আরও তথ্য এখানে পাওয়া যাবে, এবং আমরা এটা কীভাবে তৈরি করেছি সেই সম্পর্কে আরও তথ্য এখানে পাওয়া যাবে।

আপনার WhatsApp মেসেজ কেবলমাত্র আপনার। সেই কারণে আপনার ব্যক্তিগত WhatsApp মেসেজগুলি এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত করা হয় এবং সেগুলিকে অটোমেটিকভাবে আপনার চ্যাট থেকে অদৃশ্য করার উপায় আপনাকে দেওয়া হয়।

একটি অন্যতম ফিচার যেটার জন্য সবথেকে বেশি অনুরোধ এসেছিল, সেটা হল ফোন পাল্টানোর সময় একটি অপারেটিং সিস্টেম থেকে অন্য একটি অপারেটিং সিস্টেমে পূর্ববর্তী চ্যাট ট্রান্সফার করা। আমরা এটিকে নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য তৈরি করার জন্য অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস নির্মাতাদের সাথে কঠোর ভাবে পরিশ্রম করেছি।

আমরা আপনার WhatsApp-এর পূর্ববর্তী চ্যাটগুলো iOS থেকে Android-এ নিয়ে যাওয়ার ক্ষমতা চালু করতে পেরে আনন্দিত। এই প্রক্রিয়াটি আপনার ভয়েস মেসেজ, ফটো, ভিডিও সহ অন্যান্য মেসেজগুলো WhatsApp-এ না পাঠিয়েই করা হয়। শুরুতে, এই ফিচারটি Android 10 বা তার চেয়ে আপডেটেড Samsung ডিভাইসগুলোতে উপলব্ধ করা হয়েছে এবং শীঘ্রই অন্য Android ডিভাইসগুলোর জন্যও উপলব্ধ করা হবে।

আপনি নতুন ডিভাইস সেট-আপ করার সময়, আপনার পুরানো ডিভাইস থেকে নতুন ডিভাইসে আপনার চ্যাটগুলো নিরাপদে ট্রান্সফার করার সুযোগ পাবেন। এই প্রক্রিয়াতে আপনার একটা USB-C থেকে লাইটেনিং কেবল লাগবে। আরও তথ্য এখানে পাওয়া যাবে।

এতো সবে শুরু। আমরা এই বিকল্পটি আরও বেশি লোকেদেরকে তাদের পছন্দের প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে স্যুইচ করার এবং তাদের চ্যাটগুলি নিরাপদে ট্রান্সফার করার সুবিধা দেওয়ার জন্য উপলব্ধ করার অপেক্ষায় আছি।

বর্তমানে ফোনে ফটো বা ভিডিও তোলা আমাদের জীবনের একটা বড়ো অংশ হয়ে দাড়িয়েছে। তবে আমরা যা কিছু শেয়ার করি, সেই সবকিছুরই রেকর্ড ডিজিটাল মাধ্যমে স্থায়ী ভাবে থাকুক তা হয়তো আমরা চাই না। অনেক ফোনে সাধারণ একটা ফটো নিলেও, তা চিরকালের জন্য আপনার ক্যামেরা রোলে থেকে যাবে।

সেই কারণে, আজ আমরা নিয়ে এসেছি "ভিউ ওয়ান্স" ফটো ও ভিডিও যা একবার খোলা হলেই চ্যাট থেকে চলে যাবে। এটা ব্যবহারকারীকে নিজের গোপনীয়তার উপরে আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ দেয়।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যেমন একটা স্টোরে গিয়ে নতুন কোনও জামা পরে একটা ভিউ ওয়ান্স ফটো পাঠাতে পারেন, মুহূর্তের মধ্যে একটা প্রতিক্রিয়া পেতে; অথবা সংবেদনশীল কোনও তথ্য যেমন Wi-Fi পাসওয়ার্ড পাঠাতে পারেন।

যেহেতু, WhatsApp-এ পাঠানো সমস্ত ব্যক্তিগত মেসেজ সহ ভিউ ওয়ান্স মিডিয়াগুলোও দুই দিক থেকে এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই WhatsApp নিজেও এগুলো দেখতে পাবে না। এছাড়াও এগুলো পরিষ্কারভাবে "ওয়ান-টাইম" আইকন দিয়ে চিহ্নিত করা থাকবে।

একবার মিডিয়াটি দেখা হয়ে গেলে, মেসেজটি "খোলা হয়েছে" হিসাবে দেখা যাবে, যাতে চ্যাটে সেই সময় কী ছিল তা বুঝতে অসুবিধা না হয়।

আমরা এই বৈশিষ্ট্যটি এই সপ্তাহ থেকে সবার জন্য নিয়ে আসছি এবং আমরা ব্যক্তিগত ও অদৃশ্য হয়ে যায় এমন মিডিয়া পাঠানোর এই নতুন বৈশিষ্ট্যটির বিষয়ে ফিডব্যাকের অপেক্ষায় রয়েছি।

এটা কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা এখানে জানতে পারবেন।

এই কঠিন সময়ে যখন আমরা পরিবার ও বন্ধুবান্ধবদের থেকে দূরে আছি, তখন গ্রুপ কলের চেয়ে আর ভালো কিছু হতে পারে না। বিশেষ কোনও মুহূর্তও মিস করা উচিত নয়।

গ্রুপ কলের জনপ্রিয়তা বেড়েই চলেছে, তাই আমরা একদিকে যেমন আমাদের ইউজারদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে কাজ করে চলেছি, অন্যদিকে তেমন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন এর সাহায্যে নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা অটুট রেখেছি।

এবার থেকে গ্রুপ কল শুরু হয়ে যাওয়ার পরেও তাতে যোগ দিতে পারবেন। কোনও গ্রুপ কল শুরু হলেও এই ফিচারের মাধ্যমে তাতে সহজে যোগ দেওয়া যায় এবং WhatsApp এর গ্রুপ কলে সামনাসামনি একে অপরের সাথে কথা বলা যায়।

স্মরণীয় কথোপকথনগুলি অপ্রত্যাশিতভাবে ঘটে। এবার থেকে গ্রুপ কল শুরু হওয়ার সাথে সাথেই কেউ যোগ দিতে না পারলে পরেও যোগ দিতে পারবেন। কল চালু থাকার সময় আপনি চাইলে কল থেকে বেরিয়ে আসতে এবং পরে আবার যোগ দিতে পারবেন।

আমরা এমন একটি কল ইনফো স্ক্রিন তৈরি করেছি যাতে আপনি দেখতে পারেন আগে থেকে কারা কলে রয়েছেন এবং কাদের আমন্ত্রণ জানানো হয়েছে অথচ এখনও যোগ দেননি। আপনি 'উপেক্ষা করুন'-এ ট্যাপ করলে, WhatsApp এ কল ট্যাবের মাধ্যমে পরে যোগ দিতে পারবেন।

এই ফিচারটি আজ থেকে চালু করা হচ্ছে এবং আমরা আশা করছি যে আপনার সবাই এই ফিচারটি ব্যবহার করে খুশি হবেন।

এই ফিচারটি কীভাবে ব্যবহার করতে পারেন সেই বিষয়ে এখান থেকে আরও জেনে নিতে পারেন।

We’re honored by the opportunity to support the U.S. government’s sprint to get more Americans vaccinated for COVID-19 before the July 4 holiday, or as soon as they are able to do so.

People of all backgrounds rely on WhatsApp, though we know WhatsApp plays a particularly strong role with Spanish speaking communities in the United States. This new Spanish-language vaccine finder the CDC developed makes it easy to find a location to get the shot, order a free ride to get there, and get information.

It’s amazing what can be done with just a simple text messaging service. Throughout the last year we’ve worked with over 150 governments and health organizations, like WHO and now the CDC, to help counter misinformation, provide updates, and get people vaccinated to end this pandemic. Please help us spread the word to someone you know by tapping https://wa.me/18336361122?text=hola.

Localizador de vacunas de los CDC en WhatsApp disponible en español

Es un honor para nosotros tener la oportunidad de apoyar al gobierno de Estados Unidos en su carrera por lograr que una mayor parte de la ciudadanía se vacune contra el COVID-19 antes de la celebración del 4 de julio, o tan pronto como les sea posible.

Si bien personas de todos los orígenes confían en WhatsApp, sabemos que esta aplicación juega un papel particularmente importante en la comunidad hispanohablante de Estados Unidos. Con el nuevo localizador de vacunas que desarrollaron los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) y que está disponible en español, será más fácil buscar un lugar donde vacunarse, solicitar un traslado gratuito al centro de vacunación y recibir información.

Es increíble lo que se puede lograr con un simple servicio de mensajería de texto. Durante el último año, trabajamos con más de 150 gobiernos y organizaciones de salud, como la Organización Mundial de la Salud (OMS) y ahora los CDC, para ayudar a contrarrestar la desinformación, ofrecer actualizaciones y lograr que las personas se vacunen para terminar con esta pandemia. Por favor, visita el siguiente enlace y ayúdanos a difundir el mensaje entre tus contactos: https://wa.me/18336361122?text=hola.