Astăzi, la conferința anuală Connect, Meta a prezentat mai multe produse și funcții AI care vor fi disponibile în curând pe WhatsApp.

Suntem inspirați de posibilitățile inteligenței artificiale generative și de modul în care aceasta poate ajuta oamenii să fie mai creativi, mai productivi și mai delectați prin simpla transmitere a unui mesaj. Având în vedere faptul că atât de multe conversații au loc pe WhatsApp, dorim să ajutăm oamenii din întreaga lume să aibă acces la această tehnologie emergentă.

Pentru început, introducem trei noi servicii AI realizate de la Meta care reprezintă primii pași pe un drum care preconizăm a fi o cale lungă de experimentare pentru noi toți. Începând de astăzi, unii utilizatori pot începe să testeze următoarele funcții în conversațiile cu prietenii și membrii familiei:

• Stickere AI: acum puteți crea un sticker personalizat care reprezintă un gând sau o idee potrivită pentru conversația dvs.
• Conversații AI: cu ajutorul asistenților AI de la Meta, puteți pune orice întrebare ca să aflați mai multe despre subiectele care vă interesează sau ca să încercați să rezolvați o dezbatere în conversația de grup, inclusiv ca să obțineți perspectiva a zeci de personaje create de Meta, care răspund în moduri interesante.
• Generare de imagini foto-realiste: dacă introduceți comanda / imaginea, asistenții AI vă permit să generați imagini care reprezintă o idee, un loc sau o persoană.

Pentru cei care nu sunt familiarizați cu capacitățile timpurii ale AI generative, am pregătit câteva cunoștințe de bază despre modul de funcționare a acestor sisteme pentru a vă proteja confidențialitatea. Cel mai important lucru pe care trebuie să-l știți este că mesajele dumneavoastră personale cu prietenii și familia sunt de neatins. Asistenții AI pot citi ceea ce li se trimite, dar mesajele dumneavoastră personale rămân criptate integral, deci nu le poate vedea nimeni altcineva, nici măcar Meta.

În plus, suntem interesați să ajutăm afacerile să îmbunătățească viteza și calitatea serviciilor pe care le furnizează clienților prin intermediul asistentului AI preferat. În prezent, lucrăm în culise cu câțiva parteneri și vom putea spune mai multe despre acest lucru în lunile următoare.

Îi vom ține pe toți la curent cu noutățile din aplicație pe măsură ce vom pune aceste instrumente la dispoziția mai multor persoane și în mai multe limbi. Așteptăm cu nerăbdare să primim feedbackul dvs. și să aflăm ce creați.

Astăzi, în cadrul evenimentului nostru global Conversații din Mumbai, vom prezenta câteva funcții noi care vor contribui la accelerarea interacțiunii cu întreprinderile într-o conversație WhatsApp.

Experiențe de conversații mai rapide cu Flows

Lansăm funcția Flows prin intermediul căreia companiile pot oferi mai multe experiențe precum alegerea rapidă a locului în tren, comandarea unui fel de mâncare sau efectuarea unei programări, toate acestea fără a se ieși din conversație. Folosind Flows, companiile vor putea furniza meniuri complexe și formulare care pot fi personalizate pentru diverse nevoi. Vom pune funcția Flows la dispoziția companiilor din întreaga lume prin intermediul Platformei WhatsApp Business în cursul următoarelor săptămâni.

Alegerea serviciului de plăți

Vom simplifica procesul de finalizare a unei achiziții direct din conversație. Începând de astăzi, utilizatorii din India pot adăuga articole în coș și pot trimite o plată folosind metoda aleasă de ei dintre toate aplicațiile UPI acceptate, cardurile de credit și de debit și multe altele. Suntem încântați să colaborăm cu parteneri precum Razorpay și PayU pentru ca trimiterea unei plăți să fie la fel de simplă ca trimiterea unui mesaj.

Companii care folosesc serviciul Meta Verified în WhatsApp

Oferim companiilor posibilitatea de a primi verificarea de la Meta, ceea ce vă ajută să știți că discutați cu întreprinderea potrivită. Pentru a deveni o companie Meta Verified, companiile își demonstrează autenticitatea față de Meta și primesc în schimb un ecuson Verificat, asistență sporită pentru cont și protecție împotriva preluării identității. Pentru companiile interesate să se înscrie, Meta Verified include funcții premium suplimentare, printre care abilitatea de a crea o pagină WhatsApp personalizată care poate fi descoperită ușor printr-o căutare pe web și asistență pe mai multe dispozitive astfel încât mai mulți angajați să poată răspunde clienților. În curând, vom începe testarea serviciului Meta Verified cu mici companii care folosesc aplicația WhatsApp Business înainte de a o face disponibilă pentru companii de pe Platforma WhatsApp Business pe viitor.

Suntem entuziasmați să continuăm dezvoltarea unor funcții excelente prin care întreprinderile să își îmbunătățească serviciile pentru clienți și alte oferte furnizate utilizatorilor și suntem nerăbdători să aflăm cum au contribuit aceste actualizări noi la stabilirea legăturilor, la construirea relațiilor și la eficientizarea activității.

Astăzi avem plăcerea să lansăm Canale WhatsApp în peste 150 de țări și să punem la dispoziție o modalitate privată de a primi actualizări importante pentru dvs. Primim mii de organizații, echipe sportive, artiști și lideri de opinie pe care oamenii îi pot urmări, chiar în WhatsApp.

Dacă abia ați început să folosiți Canale, obiectivul nostru este să construim cel mai privat serviciu de difuzare disponibil. Canalele sunt separate de conversații, iar persoanele pe care le alegeți să le urmăriți nu sunt vizibile pentru ceilalți urmăritori. De asemenea, protejăm informațiile personale ale administratorilor și ale urmăritorilor.

Suntem recunoscători pentru tot feedbackul pozitiv primit de la debutul nostru inițial în zece țări. Pe măsură ce extindem funcția Canale la nivel global, introducem următoarele actualizări:

• Director îmbunătățit: acum puteți găsi canale de urmărit care sunt filtrate automat în funcție de țara dvs. Puteți vedea și canalele noi, cele mai active și cele populare în funcție de numărul de urmăritori.
• Reacții: puteți reacționa folosind emoji ca să oferiți feedback și să vedeți numărul total de reacții. Modul în care reacționați nu va fi afișat urmăritorilor.
• Editare: în curând, administratorii vor putea să facă modificări ale actualizărilor lor timp de maximum 30 de zile, după care le ștergem automat de pe serverele noastre.
• Redirecționare: când redirecționați o actualizare în conversații sau grupuri, aceasta va include un link către canal pentru ca utilizatorii să poată afla mai multe detalii.

Acesta este doar începutul și vom continua să adăugăm mai multe funcții și să extindem Canalele pe baza feedbackului primit de la utilizatori. În următoarele luni, crearea unui canal va fi posibilă pentru orice utilizator.

Dacă vreți să aflați mai multe despre actualizările produsului direct de la noi, am lansat și Canalul WhatsApp oficial pentru a vă ține la curent cu ceea ce realizăm.

La începutul acestui an, am introdus o nouă aplicație WhatsApp Desktop pentru Windows, iar acum lansăm aceeași experiență îmbunătățită pentru utilizatorii Mac.

Folosind noua aplicație WhatsApp pentru Mac, puteți iniția pentru prima dată apeluri de grup de pe Mac, având posibilitatea de a vă conecta cu până la 8 persoane în apeluri video și cu până la 32 de persoane în apelurile audio. De acum puteți să participați la un apel de grup după începerea acestuia, să vedeți istoricul apelurilor și să alegeți să primiți notificările pentru apelurile primite chiar și atunci când aplicația este închisă.

Aplicația a fost reproiectată cu o interfață familiară pentru utilizatorii de Mac, ajutându-vă să faceți mai multe lucruri mai rapid când folosiți WhatsApp pe un ecran mare. Puteți partaja fișiere glisându-le și plasându-le într-o conversație și puteți vedea mai multe detalii din istoricul conversațiilor.

WhatsApp pentru Mac menține confidențialitatea mesajelor și a apelurilor personale pe toate dispozitivele cu ajutorul criptării integrale, la fel ca atunci când folosiți WhatsApp pe orice dispozitiv. Încercați noua aplicație, disponibilă pentru descărcare de pe WhatsApp.com și în curând în App Store.

Mesajele vocale în WhatsApp au schimbat modul în care oamenii comunică oferind o modalitate rapidă și sigură de a transmite un mesaj. Suntem încântați să dezvoltăm această funcție introducând noile mesaje video instantanee. De acum, puteți înregistra și transmite clipuri video personale scurte direct în conversație.

Mesajele video sunt o modalitate de a răspunde în timp real în conversații cu tot ceea ce doriți să spuneți și să arătați în 60 de secunde. Credem că acestea vor fi o modalitate amuzantă de a împărtăși momente transmițând toată emoția care transpare din clipul video, fie pentru a ura la mulți ani de ziua cuiva, fie pentru a râde la o glumă, fie pentru a da vești bune.

Trimiterea unui mesaj video este la fel de simplă ca trimiterea unui mesaj vocal. Trebuie doar să apăsați pe modul video și să țineți apăsat pentru a înregistra mesajul video. De asemenea, puteți glisa în sus ca să blocați și să înregistrați clipul video fără a ține butonul apăsat. Clipurile video vor fi redate automat fără sunet când sunt deschise într-o conversație și pentru a porni sunetul, trebuie să apăsați pe clipul video. Mesajele video sunt protejate prin criptare integrală pentru a menține securitatea mesajelor.

Mesajele video au început să fie implementate și vor fi disponibile pentru toată lumea în următoarele săptămâni.

Protejarea confidențialității mesajelor dvs. rămâne forța motrice din spatele a ceea ce construim la WhatsApp. Deși criptarea integrală este baza prin care se asigură securitatea apelurilor și a mesajelor dvs., continuăm să adăugăm mai multe niveluri de confidențialitate, printre care funcțiile recent lansate, Blocarea conversațiilor pentru protejarea discuțiilor sensibile printr-o parolă, Mesaje temporare care dispar, blocarea capturilor de ecran pentru vizualizare unică și posibilitatea de a vă păstra prezența online privată.

Astăzi, suntem încântați să adăugăm două noi actualizări la această listă în continuă creștere: Oprirea sunetului pentru apelanții necunoscuți și Opțiuni de confidențialitate, care sunt acum disponibile pentru utilizatori.

Oprirea sunetului pentru apelanții necunoscuți este concepută să vă ofere mai multă confidențialitate și control asupra apelurilor primite. Contribuie la depistarea automată a spamului, a înșelătoriilor și a apelurilor de la persoane necunoscute oferind protecție sporită. Sunetul acestor apeluri va fi oprit pe telefonul dvs., dar vor fi vizibile în lista de apeluri, în cazul în care se dovedește a fi cineva important.

Pentru a răspândi vestea, vă prezentăm Opțiunile de confidențialitate asigurându-ne că toată lumea află despre opțiunile de protecție în WhatsApp.

Această funcție pas cu pas vă îndrumă când parcurgeți setări de confidențialitate importante pentru a vă ajuta să alegeți nivelul de protecție potrivit, totul într-un singur loc. Dacă selectați „Începeți verificarea” în setările de confidențialitate, veți parcurge mai multe niveluri de confidențialitate care consolidează securitatea mesajelor, a apelurilor și a informațiilor personale.

Securizarea comunicațiilor private este importantă deoarece știm că oamenii au nevoie de un spațiu sigur în care să comunice. Transmitem acest mesaj în întreaga lume în modalități noi pentru a explica de ce acest aspect este atât de important. Începând din această săptămână, îi încurajăm pe utilizatori să se informeze unii pe alții în mod securizat printr-un mesaj privat, astfel încât prietenii și cei dragi să știe că au un spațiu sigur în care pot să se exprime.

Astăzi avem plăcerea de a vă prezenta funcția Canale: o modalitate simplă, fiabilă și privată de a primi actualizări importante de la persoane și organizații, direct în WhatsApp. Am creat funcția Canale într-o filă nouă denumită Actualizări, unde veți găsi starea și canalele pe care alegeți să le urmăriți, separat de conversațiile cu membrii familiei, prietenii și comunitățile.

Canalele sunt instrumente de difuzare unidirecțională prin care administratorii trimit mesaje text, poze, clipuri video, stickere și sondaje. Pentru a vă ajuta să alegeți canalele pe care să le urmăriți, creăm un director cu funcție de căutare în care vă puteți găsi hobby-urile, echipele sportive, actualizări de la oficialitățile locale și multe altele. De asemenea, puteți accesa un canal din linkurile de invitare trimise în conversații, prin e-mail sau postate online.

Ne dorim să dezvoltăm un serviciu de difuzare cu cel mai ridicat nivel de confidențialitate. Aceasta începe cu protejarea informațiilor personale ale administratorilor și ale urmăritorilor. În calitate de administrator de canal, numărul de telefon și poza dvs. de profil nu vor fi afișate urmăritorilor. De asemenea, dacă urmăriți un canal, numărul dvs. de telefon nu va fi afișat administratorilor sau altor urmăritori. Este alegerea dvs. pe cine decideți să urmăriți și este o informație privată.

În mod similar cu cel în care dezvoltăm serviciul de mesaje, nu considerăm că actualizările din canale ar trebui să fie eterne. Prin urmare, vom stoca istoricul canalului pe serverele noastre cel mult 30 de zile și vom adăuga modalități de a face actualizările să dispară și mai repede de pe dispozitivele urmăritorilor. Administratorii vor avea la dispoziție și opțiunea de a bloca redirecționările și capturile de ecran din canalul lor.

În cele din urmă, vom facilita administratorilor posibilitatea de a decide cine le poate urmări canalul și dacă doresc ca acesta să poată fi descoperit în director sau nu. Având în vedere că scopul canalelor este de a se adresa unei audiențe mai mari, canalele nu sunt criptate integral în mod implicit. Considerăm că există cazuri în care canalele criptate integral care se adresează unei audiențe limitate sunt justificate, cum ar fi în cazul unei organizații non-profit sau de sănătate, și explorăm această opțiune ca o posibilitate pentru viitor.

În vederea lansării canalelor, ne bucurăm să colaborăm cu factori globali importanți și anumite organizații din Columbia și Singapore, unde canalele vor fi disponibile mai întâi, pentru a dezvolta, a învăța și a adapta experiența. Vom lansa canalele în mai multe țări și vom oferi tuturor posibilitatea de a crea un canal în următoarele luni.

De asemenea, credem că este o ocazie de a susține administratorii printr-o modalitate de clădire a unei afaceri pe baza canalului lor, folosind serviciile noastre de plată în dezvoltare, precum și capacitatea de a promova anumite canale în director pentru creșterea vizibilității.

În mod firesc, elementul central al modului în care oamenii folosesc WhatsApp va fi în continuare schimbul de mesaje private între prieteni, familie și comunități, iar acest aspect va fi întotdeauna prioritatea noastră principală. Crearea canalelor este un pas mare pe care utilizatorii noștri ne-au cerut să îl facem de mulți ani. Credem că a sosit în sfârșit momentul potrivit să introducem un instrument simplu, fiabil și privat de difuzare și sperăm că îl veți folosi cu plăcere în lunile și anii care vor urma.

De acum, când faceți o greșeală sau vă răzgândiți, puteți să vă editați mesajele trimise.

Ne bucurăm să vă oferim mai mult control asupra conversațiilor dvs., fie corectați o greșeală ortografică, fie adăugați mai mult context la un mesaj. Tot ce trebuie să faceți este să apăsați îndelung pe un mesaj trimis și să alegeți „Editați” din meniu în termen de cincisprezece minute de la trimitere.

Mesajele editate vor afișa textul „editat” în dreptul lor, așadar cei cărora le trimiteți mesaje au cunoștință de corecție fără a afișa istoricul editărilor. Mesajele și editările dvs. sunt protejate prin criptare integrală, la fel ca toate mesajele, fișierele media și apelurile personale.

Această funcție a început să fie implementată la nivel global și va fi disponibilă pentru toată lumea în următoarele săptămâni.

Suntem deciși să găsim modalități noi de a vă menține mesajele private și securizate. Astăzi, avem plăcerea de a vă prezenta o funcție nouă denumită Blocarea conversațiilor, cu ajutorul căreia vă puteți proteja cele mai intime conversații cu un nivel suplimentar de securitate.

Dacă blocați o conversație, aceasta este eliminată din inbox și plasată în propriul folder care poate fi accesat numai cu parola sau cu datele dvs. biometrice setate pe dispozitiv, precum o amprentă digitală. În plus, și conținutul conversației respective este ascuns în notificări.

Credem că această funcție va fi o opțiune excelentă pentru persoanele care, uneori, au motive să folosească telefonul în comun cu un membru al familiei sau pentru acele momente în care altcineva vă ține telefonul în mână exact în momentul în care sosește un mesaj dintr-o conversație foarte specială. Puteți bloca o conversație atingând numele unei conversații individuale sau de grup și selectând opțiunea de blocare. Pentru a afișa aceste conversații, trageți încet în jos, în inbox și introduceți parola sau datele biometrice setate pe telefon.

Pe parcursul următoarelor luni, vom adăuga mai multe opțiuni pentru Blocarea conversațiilor, inclusiv opțiunea de blocare pentru dispozitivele companion și crearea unei parole personalizate pentru conversații, astfel încât să puteți utiliza o parolă unică diferită de cea folosită pentru telefon.

Spuneți și prietenilor despre Blocarea conversațiilor, o funcție în curs de lansare.