નાના વેપારીઓ પાસેથી અમને અવારનવાર એક જ વિનંતી સાંભળવા મળે છે કે તેઓને WhatsApp બિઝનેસ ઍપને કોઈ પણ ડિવાઇસ પર વાપરવાની પસંદગી આપવામાં આવે.

હવે તેઓ એમ કરી શકે છે.

આજે અમે WhatsApp બિઝનેસ ઍપને iOS માટે રજૂ કરી રહ્યા છીએ. જેવી રીતે WhatsApp બિઝનેસ ઍપ ગયા વર્ષે Android વર્ઝન પર દુનિયા ફરતેના લાખો વ્યવસાયો સ્વીકારવામાં આવી, એવી જ રીતે એ iOS માટે પણ સ્વીકારવામાં આવશે અને Apple ઍપ સ્ટોર પરથી મફતમાં ડાઉનલોડ કરી શકશે. એમાં નાના વેપારીઓને અને તેઓના ગ્રાહકો સાથે વાતચીત વ્યવહાર કરવા માટે મદદરૂપ સુવિધાઓ પૂરી પાડવામાં આવશે. એમાં નીચેની સુવિધાઓ સામેલ છે:

• બિઝનેસની પ્રોફાઇલ: તમારા વ્યવસાય વિશે મદદરૂપ માહિતી શેર કરો, જેમ કે વ્યવસાયનું વર્ણન, ઇમેઇલ અથવા દુકાનનું સરનામું અને વેબસાઇટ.
• મેસેજ કરવાના સાધનો: અસરકારક મેસેજિંગના સાધનો જેવા કે તરત જવાબો ઉપયોગ કરીને, વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોના ઝડપી જવાબો આપો, ગ્રાહકોને તમારા વ્યવસાયનો પરિચય આપવા શુભેચ્છા મેસેજ મોકલો અને ગેરહાજરીનો મેસેજ મોકલીને તેઓને જણાવો કે તેઓ ક્યારે જવાબ મેળવવાની અપેક્ષા રાખી શકે.
• WHATSAPP વેબ: ડેસ્કટોપથી ચેટ કરીને વાતચીત વ્યવહાર મેનેજ કરો અને ગ્રાહકોને ફાઇલો મોકલો.

આજથી WhatsApp બિઝનેસ ઍપ પ્રાપ્ય છે અને બ્રાઝિલ, જર્મની, ઇન્ડોનેશિયા, ભારત, મેક્સિકો, યુ.કે. અને યુ.એસ.એ.ના ઍપ સ્ટોરમાંથી ડાઉનલોડ કરી શકાય છે. આ ઍપ આવનારા અઠવાડિયાઓમાં દુનિયા ફરતે બહાર પાડવામાં આવશે.

બ્રાઝિલના Ribeirão Pretoમાં કોઈ ઓનલાઇન મીઠાઈની દુકાન WhatsApp બિઝનેસથી 60 ટકાનું વેચાણ કરે છે, તેમજ હોય કે ભારતના બેંગાલુરુમાં આવેલો ખાતરનો વેપારી હોય જે શહેરી જગ્યાઓમાં કચરામાંથી ખાતર માટે ડિઝાઈ કરી તેમજ બનાવી આપતો હોય અને તે અમેરિકા અને ઑસ્ટ્રેલિયામાં રહેતા પોતાના ગ્રાહકો સાથે WhatsAppથી વાત કરતો હોય, એ પોતાની બીજી શાખા ખોલવા માટેનો શ્રેય WhatsApp બિઝનેસને આપે છે. દુનિયા ફરતેના નાના ઉદ્યોગોના વેપારીઓ ધંધો વધારવા માટે આ ઍપનો ઉપયોગ કરે છે. અમે WhatsApp બિઝનેસ ઍપને બીજા ઘણા નાના ઉદ્યોગો સુધી લઈ જવા અને એનાથી તેઓને સફળતા હાંસલ કરવામાં કેવી મદદ મળી એની નવી સ્ટોરી સાંભળવા આતુર છીએ.

અમે WhatsApp ચાલુ કર્યાને દસ વર્ષ થઈ ચૂક્યા છે! પાછલા દાયકા દરમિયાન, દુનિયા ફરતે અમે લોકો પાસેથી સાંભળ્યું છે કે તેઓ WhatsApp વાપરીને પોતાના સ્નેહીજનોના સંપર્કમાં રહે છે, પોતાના સમાજ સાથે જોડાયેલા રહે છે અને વેપાર-ધંધાને વિકાસવે છે. એ અહેવાલો અમને પ્રેરણા આપતા રહે છે અને આ મહત્ત્વના વર્ષને ઉજવવા પ્રેરે છે, અમે પાછલા વર્ષો દરમિયાન અમારી કેટલીક સૌથી મોટી પળોનો વિચાર કરી રહ્યા હતા.

અમે WhatsAppને દરેક માટે હજી વધારે સરળ અને ભરોસાપાત્ર બનાવવા, સુવિધાઓ સામેલ કરવાનું ચાલુ રાખવા માટે ઉત્સાહી છે. અમારી સાથે આ મુસાફરીમાં સામેલ થવા માટે અમે દુનિયા ફરતેના અમારા તમામ વપરાશકર્તાઓનો આભાર માનીએ છીએ!

WhatsAppમાં, અમે વ્યક્તિગત મેસેજિંગ વિશે ઊંડાણપૂર્વક કાળજી રાખીએ છીએ અને આજે અમે iPhone પર ટચ આઇડી અને ફેસ આઇડી રજૂ કરતા ઘણા આતુર છીએ. એનાથી બીજી કોઈ વ્યક્તિને તમારો ફોન લઈને તમારા મેસેજ વાંચતા અટકાવવામાં આવશે.

WhatsAppમાં iPhoneની સુવિધા ચાલુ કરવા માટે, સેટિંગ > એકાઉન્ટ > પ્રાઇવસી > સ્ક્રીન લૉક પર દબાવો અને ટચ આઇડી કે ફેસ આઇડી ચાલુ કરો. WhatsApp બંધ થાય પછી તમારી ટચ આઇડી કે ફેસ આઇડી સ્ક્રીન પર દેખાય એ પહેલા કેટલો સમય એ દેખાવું જોઈએ એ પસંદ કરવા માટે તમારી પાસે વિકલ્પ છે.

આ ફીચર iPhone 5s અથવા એના પછીના વર્ઝન અને iOS 9 કે તેનાથી ઉપરના વર્ઝન પર આજથી ઉપલબ્ધ રહેશે.

ગયા વર્ષે જાન્યુઆરીમાં અમે WhatsApp બિઝનેસ ઍપ બહાર પાડી હતી, અને હવે દુનિયાભરમાં 50 લાખથી વધુ બિઝનેસ તેનો ઉપયોગ ગ્રાહકોને સપોર્ટ કરવા, ધંધો વધારવા અને સમુદાયોને સેવા પૂરી પાડવા માટે કરે છે. અમે ઉત્સાહિત છીએ કે અમે લાખો બિઝનેસને આગળ વધવામાં મદદ કરી છે. જેમ કે, બેંગલુરુ સ્થિત ચશ્માની બ્રાન્ડ Glassicએ જણાવ્યું કે તેમના નવા વેચાણમાંથી ૩૦ ટકા વેચાણ તો WhatsApp બિઝનેસ ખેંચી લાવ્યું છે.

WhatsApp બિઝનેસની એક વર્ષની ઉજવણી પર અમને જણાવતા આનંદ થાય છે કે, હવે તમે અમારી સૌથી લોકપ્રિય સુવિધાઓને WhatsApp વેબ અને ડેસ્કટોપ પર પણ વાપરી શકશો. એમાં સામેલ છે:

• ઝડપી જવાબો: આ સામાન્યરીતે પૂછાતા સવાલોના જવાબ આપવા માટે વપરાતા મેસેજ છે. ઝડપી જવાબ પસંદ કરીને મોકલવા માટે તમારા કીબોર્ડ પર માત્ર “/” દબાવો.
• લેબલ: તમારા સંપર્કોને ગોઠવો અથવા લેબલ વાપરીને ચેટ કરો એટલે તમે તેને ફરી સહેલાઈથી શોધી શકો.
• ચેટ લિસ્ટની ગોઠવણી: વાંચ્યા વગરના મેસેજ, ગ્રૂપ અથવા બ્રોડકાસ્ટ લિસ્ટ મુજબ છૂટી પાડીને, તમારી ચેટને સહેલાઈથી ગોઠવો.

કમ્પ્યુટર પર આ સુવિધાઓના ઉપયોગથી બિઝનેસનો સમય બચાવવામાં અને ઝડપથી ગ્રાહકો સુધી પહોંચવામાં મદદ મળે છે. અમે WhatsApp બિઝનેસને આમ જ નવી સુવિધાઓ સાથે આગળ વધારતા રહેવા માટે ઉત્સાહિત છીએ. જેથી, ગ્રાહકો સહેલાઈથી પોતાના માટે મહત્ત્વ ધરાવતા બિઝનેસને શોધીને તેમની સાથે જોડાઈ શકે.

From emoji and camera features to Status and animated GIFs, we’re always looking to add new features that make communicating with friends and family on WhatsApp easy and fun. Today, we’re excited to introduce a new way for people to express themselves with stickers.

Whether with a smiling teacup or a crying broken heart, stickers help you share your feelings in a way that you can't always express with words. To start, we're launching sticker packs created by our designers at WhatsApp and a selection of stickers from other artists.

We've also added support for third-party sticker packs to allow designers and developers around the world to create stickers for WhatsApp. To do this, we've included a set of APIs and interfaces that allow you to build sticker apps that add stickers to WhatsApp on Android or iOS. You can publish your sticker app like any other app to the Google Play Store or Apple App Store, and users who download and install your app will be able to start sending those stickers right from within WhatsApp. You can learn more about creating your own sticker apps for WhatsApp here.

To use stickers in a chat, simply tap the new sticker button and select the sticker you want to share. You can add new sticker packs by tapping the plus icon.

Stickers will be available for Android and iPhone over the coming weeks. We hope you enjoy them!

ભારતભરમાં પહેલીવાર JioPhoneમાં WhatsApp હવે પ્રાપ્ય છે. WhatsApp દ્વારા JioPhone માટે મેસેજ માટેની પોતાની અંગત ઍપ તૈયાર કરવામાં આવી છે, જે KaiOS ઓપરિટિંગ સિસ્ટમ પર ચાલે છે. એના દ્વારા લોકો સરળ, ભરોસાપાત્ર અને સુરક્ષિત રીતે મિત્રો તેમજ સ્નેહીજનો સાથે વાતચીત કરી શકશે.

આ નવી ઍપ WhatsAppના જોરદાર ફિચરથી સજ્જ છે. એમાં ઝડપી અને ભરોસાપાત્ર રીતે મેસેજ, ફોટા અને વીડિયો મોકલવાની સુવિધા છે, જે બધું જ શરુઆત-થી-અંત સુધી સુરક્ષિત છે. બસ કીપેડ પર બે વાર ટૅપ કરો સહેલાઈથી વૉઇસ મેસેજ રેકોર્ડ કરીને મોકલો. શરૂ કરવા માટે, JioPhone વાપરતા લોકોએ માત્ર તેઓનો ફોન નંબર વેરિફાઈ કરવાનો રહે છે, ત્યાર પછી તેઓ WhatsApp વાપરનારાઓને વ્યક્તિગત રીતે કે ગ્રૂપમાં કૉલ કરી શકે છે.

WhatsApp આજથી JioPhoneના AppStoreમાં ઉપલબ્ધ છે. તમે તમારા JioPhone અને JioPhone 2ના AppStoreમાં જઈને ડાઉનલોડ પર ક્લિક કરીને WhatsApp ડાઉનલોડ કરી શકો છો.

As we announced last year, WhatsApp is building new tools to help people and businesses communicate with each other. Since we launched the WhatsApp Business app people have told us that it's quicker and easier to chat with a business than making a call or sending an e-mail. Today we are expanding our support for businesses that need more powerful tools to communicate with their customers.

Here's how people can connect with a business:

• Request helpful information: When you need a shipping confirmation or boarding pass, you can give your mobile number to a business on their website, on their app, or in their store to send you information on WhatsApp.
• Start a conversation: You may see a click-to-chat button on a website or Facebook ad to quickly message a business.
• Get support: Some businesses may provide real-time support on WhatsApp to answer questions about their products or help you resolve an issue.

With this approach, you will continue to have full control over the messages you receive. Businesses will pay to send certain messages so they are selective and your chats don't get cluttered. In addition, messages will remain end-to-end encrypted and you can block any business with the tap of a button.

We will bring more businesses onto WhatsApp over a period of time. To do so, we will work directly with a few hundred businesses and a select number of companies that specialize in managing customer communications.

If you are interested in how a business can start using these new tools, you can learn more here. As always, we will be listening carefully to feedback as we go forward.

અમે WhatsAppને અંગત સંદેશાઓ મોકલવા માટેના ઍપ તરીકે બનાવ્યો છે, એક સરળ, સુરક્ષિત અને ભરોસાપાત્ર માધ્યમ તરીકે. આ ઍપમાં દર નવી વિશેષતા ઉમેરતા અમે તે નિકટતાના આભાસને કાયમ રાખવાનું ખાસ પરિશ્રમ કર્યું છે, જે આ ઍપમાં લોકોને પ્રિય છે.

થોડાં વર્ષો અગાઉ અમે WhatsAppમાં એક વિશેષતા ઉમેરી હતી, જે કોઈ પણ સંદેશને એક સાથે ઘણીબધી વાતોમાં આગળ મોકલવાની તમને સગવડ આપે છે.

આજે, અમે એક હદ સુધી કોઈ પણ સંદેશને આગળ મોકલી શકવાનું પરિક્ષણ રજુ કરી રહ્યા છીએ, જે WhatsApp વાપરનારા તમામ લોકોને લાગુ પડશે. ભારતમાં, કે જ્યાંના લોકો વિશ્વના અન્ય દેશો કરતા વધારે સંદેશાઓ, ફોટા, અને વિડિયો પ્રાપ્ત કરીને બીજા લોકો સુધી આગળ મોકલે છે, અમે પ્રાપ્ત કરેલા કોઈ પણ સંદેશને એક સાથે ૫ વાતોમાં જ આગળ મોકલી શકવાનું પરિક્ષણ કરીશું અને મિડીયા સંદેશાઓ પાસેના તરત તે સંદેશાઓને આગળ મોકલવા માટેના બટનને હટાવી દેશું.

અમારું માનવું છે કે આ ફેરફારોથી WhatsAppને જે ઇરાદા સાથે તૈયાર કરવામાં આવ્યું છે, તે કાયમ રહેશે. એટલે કે, એક અંગત સંદેશાઓ મોકલવા માટેનો ઍપ. ખરું, કે અમે આ ફેરફારોનું મૂલ્યાંકન કરતા રહીશું.

અમે દૃઢ નિશ્ચયે તમારી સલામતી અને ગોપનીયતાને મહત્વ આપીએ છીએ, એટલે જ WhatsApp શરૂઆતથી અંત સુધી ગુપ્તીકરણ દ્વારા સુરક્ષિત છે, અને અમારા ઍપને વધુ સારું બનાવતા રહેવા અમે આના જેવી વિશેષતાઓ રજૂ કરતા રહીશું. વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને અમારા WhatsApp સલામતી સલાહનું પાનું જુઓ.

અપડેટ: WhatsApp દ્વારા કાળજીપૂર્વક રીતે આ ટેસ્ટ મૂલ્યાંકન કરવામાં આવ્યું છે અને છ મહિનાથી વધુના સમયગાળા દરમિયાન વાપરનારાઓના પ્રતિભાવોને સાંભળ્યા છે. દુનિયા ફરતે આગળ મોકલેલા મેસેજની મર્યાદામાં નોંધપાત્રપણે ઘટાડો કરવામાં આવ્યો છે. આજથી એની શરૂઆત થાય છે, WhatsAppના નવામાં નવા વર્ઝન પર હવે એક વારમાં માત્ર પાંચ ચેટ મોકલી શકાશે. આમ કરવાથી WhatsAppને અંગત સંપર્કો માટેની મેસેજિંગ ઍપ તરીકે જાળવી રાખવામાં મદદ મળશે. અમારી સેવા વાપરાનારાઓના અનુભવો વિશેના પ્રતિભાવો સાંભળવાનું અમે ચાલુ રાખીશું, અને અમુક સમય પછી, વાયર થયેલા કન્ટેન્ટને થાડે પાડવાની નવી રીતો શોધીશું.

છેલ્લે અપડેટ થયું: જાન્યુઆરી 21, 2019

Over the last couple years, people have enjoyed making voice and video calls on WhatsApp. In fact, our users spend over 2 billion minutes on calls per day. We're excited to announce that group calls for voice and video are coming to WhatsApp starting today.

You can make a group call with up to four people total - anytime and anywhere. Just start a one-on-one voice or video call and tap the new "add participant" button in the top right corner to add more contacts to the call.

Group calls are always end-to-end encrypted, and we've designed calling to work reliably around the world in different network conditions. The feature is currently rolling out on the iPhone and Android versions of our app.

આજથી WhatsApp તમને તમારા પ્રાપ્ત થયેલ સંદેશાઓમાંથી તમારા સુધી આગળ મોકલાયેલ સંદેશાઓની ઓળખ કરાવશે. આ વધારાનો સંદર્ભ તમને વ્યક્તિગત અને સમૂહ વાતો કરવા સમજવામાં મદદરૂપ થશે. એ તમને એ વાતની પણ જાણ કરવામાં મદદ કરશે કે તમને મોકલાયેલ સંદેશ તમારા મિત્રો કે પરિવાર જનોએ પોતે લખ્યો છે કે પછી કોઈએ પહેલાથી લખેલ સંદેશ તમારા સુધી આગળ મોકલ્યો છે. આગળ મોકલાયેલ હોવાની જાણ કરતા આ લેબલને જોઇ શકવા માટે, તમારી પાસે તમારા ફોન પર સમર્થન અપાતા WhatsAppના તાજેતરના સંસ્કરણનું હોવું જરૂરી છે.

WhatsApp તમારી સલામતીની ખૂબ કાળજી રાખે છે. અમે આગળ મોકલાયેલ સંદેશાઓને સમજી વિચારીને ફરી આગળ મોકલવાની તમને ભારપૂર્વક ભલામણ કરીએ છીએ. તમને યાદ અપાવવા ખાતર, તમે એક જ ટેપ વડે કોઈ સંપર્કના સ્પામ હોવાની ફરિયાદ પણ કરી શકો છો કે તેમને પ્રતિબંધિત પણ, અને સહાયતા માટે સીધેસીધુ WhatsApp સાથે સપર્ક તો સાધી જ શકો છો. વધુ માહિતી માટે, કૃપયા અમારા WhatsApp પર સલામતી માટે ટિપ્પણીઓ વાળા પાના પર જાઓ.