WhatsApp dibina berdasarkan idea yang mudah: Perkara yang anda kongsikan dengan rakan dan keluarga anda kekal antara anda dengan penerima. Lima tahun yang lalu, kami telah menambahkan penyulitan hujung ke hujung secara lalai, yang pada hari ini, melindungi lebih 100 bilion mesej sehari yang merentas di antara lebih 2 bilion pengguna.

Walaupun mesej disulitkan hujung ke hujung yang anda hantar dan terima tersimpan pada peranti anda, ramai orang juga menghendaki cara untuk menyandarkan sembang mereka sekiranya mereka kehilangan telefon mereka. Mulai hari ini, kami menyediakan pilihan lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi sandaran yang tersimpan pada Google Drive atau iCloud dengan penyulitan hujung ke hujung. Tidak ada perkhidmatan pemesejan global lain pada skala ini yang menyediakan tahap keselamatan begini untuk mesej, media, mesej suara, panggilan video dan sandaran sembang milik pengguna mereka.

Kini anda boleh menjamin keselamatan sandaran anda yang disulitkan hujung ke hujung sama ada dengan menggunakan kata laluan pilihan anda atau kunci penyulitan 64 digit yang hanya anda sahaja yang tahu. WhatsApp mahupun pembekal perkhidmatan sandaran anda tidak akan boleh membaca sandaran anda atau mengakses kunci yang diperlukan untuk membukanya.

Dengan jumlah pengguna yang melebihi 2 bilion, kami teruja untuk menyediakan lebih banyak pilihan kepada orang ramai bagi melindungi privasi mereka. Kami akan melancarkan ciri ini secara berperingkat kepada mereka yang mempunyai versi WhatsApp yang terkini. Anda boleh dapatkan maklumat lanjut tentang cara untuk melindungi sandaran sembang anda dengan penyulitan hujung ke hujung pada iOS dan Android di sini, serta maklumat lanjut tentang cara kami membinanya di sini.

Pindah ke iPhone Kini Tersedia — BAHARU, 20.7.22

Anda kini juga boleh memindahkan sejarah sembang penuh anda daripada Android kepada iPhone apabila menukar telefon dan simpan sejarah sembang WhatsApp anda.

Pindah ke Android

Mesej WhatsApp anda adalah milik anda. Sebab itu mesej WhatsApp peribadi anda dilindungi oleh penyulitan hujung ke hujung dan sebab itu juga kami menyediakan cara untuk menghilangkannya secara automatik daripada sembang anda.

Salah satu daripada permintaan yang paling kerap ialah kebolehan untuk memindahkan sejarah sembang daripada satu sistem operasi kepada yang lain apabila bertukar telefon. Kami telah bekerja keras bersama dengan pengilang sistem operasi dan peranti untuk membinanya secara selamat dan boleh dipercayai.

Kami teruja untuk mula melancarkan kebolehan bagi memindahkan sejarah WhatsApp anda daripada iOS kepada Android. Ia boleh dilakukan tanpa perlu menghantar mesej anda kepada WhatsApp ketika proses tersebut dan merangkumi mesej suara, foto dan video. Ciri ini tersedia pada peranti Android 12 dan ke atas.

Apabila anda menyediakan peranti yang baharu, anda akan diberi pilihan untuk memindahkan sembang anda daripada peranti anda yang lama kepada yang baharu secara selamat. Proses ini akan memerlukan kabel USB-C ke Lightning. Maklumat lanjut boleh didapati di sini.

Ini hanyalah permulaan. Kami berharap dapat menyediakan pilihan ini kepada lebih ramai orang untuk menukar antara platform pilihan mereka dan membawa bersama sembang mereka secara selamat.

Pengemaskinian Terakhir: 20 Julai 2022

Walaupun mengambil foto atau video menerusi telefon sudah menjadi sebahagian besar daripada kehidupan kita, tidak semua yang kita kongsi perlu menjadi rakaman digital kekal. Pada kebanyakan telefon, dengan hanya mengambil foto akan mengambil tempat dalam gulungan kamera anda selamanya.

Oleh sebab itu hari ini kami akan melancarkan ciri baharu foto dan video Lihat Sekali yang akan hilang daripada ruang sembang setelah ia dibuka, memberikan pengguna lebih kawalan terhadap privasi mereka.

Sebagai contoh, anda mungkin menghantar foto Lihat Sekali akan busana yang sedang anda cuba di kedai, tindak balas daripada detik keseronokan sementara, atau sesuatu yang sensitif seperti kata laluan Wi-Fi.

Sama seperti semua mesej peribadi yang anda hantar pada WhatsApp, media Lihat Sekali dilindungi oleh penyulitan hujung ke hujung supaya WhatsApp tidak boleh melihatnya. Ia juga akan ditandakan dengan ikon '"satu kali" yang baharu dengan jelas.

Setelah media tersebut dilihat, mesej tersebut akan dipaparkan sebagai "telah dibuka" bagi mengelak sebarang kekeliruan tentang perkara yang telah berlaku di dalam sembang pada ketika itu.

Kami akan melancarkan ciri tersebut kepada semua orang bermula minggu ini dan mengalu-alukan maklum balas tentang cara menghantar media yang peribadi dan menghilang.

Anda boleh baca dengan lebih lanjut tentang cara untuk mencubanya di sini.

Pada waktu ramai antara kita berjauhan, tiada yang lebih baik daripada berkumpul menerusi panggilan kumpulan bersama rakan dan keluarga, dan tiada yang lebih mengecewakan daripada menyedari bahawasanya anda terlepas detik yang istimewa.

Dengan kepopularan panggilan kumpulan yang terus meningkat, kami sedang berusaha untuk menambah baik pengalaman bagi pengguna kami - sambil sentiasa memastikan keselamatan serta privasi penyulitan hujung ke hujung.

Hari ini kami ingin memperkenalkan kemampuan untuk menyertai panggilan kumpulan, walaupun setelah ia bermula. Panggilan yang boleh disertai mengurangkan beban dalam menjawab panggilan kumpulan apabila ia bermula, dan membawakan kespontanan dan kemudahan perbualan berhadapan kepada panggilan kumpulan di WhatsApp.

Antara perbualan terhebat berlaku pada waktu yang anda tidak jangkakan. Kini, sekiranya seseorang dalam kumpulan anda terlepas panggilan apabila telefon berdering, mereka masih boleh menyertainya pada bila-bila masa yang mereka mahu. Anda juga boleh keluar dan masuk semula asalkan panggilan tersebut masih berlangsung.

Kami juga telah menciptakan skrin maklumat panggilan supaya anda boleh melihat mereka yang sudah berada di dalam panggilan, dan mereka yang telah dijemput namun belum turut serta. Dan sekiranya anda menekan 'abaikan', anda boleh turut serta kemudian daripada tab panggilan di WhatsApp.

Panggilan boleh disertai akan dilancarkan mulai hari ini dan kami berharap orang ramai mula mendapatkan manfaat sepenuhnya daripada pengalaman baharu ini.

Anda boleh baca dengan lanjut tentang cara untuk mencubanyadi sini.

We’re honored by the opportunity to support the U.S. government’s sprint to get more Americans vaccinated for COVID-19 before the July 4 holiday, or as soon as they are able to do so.

People of all backgrounds rely on WhatsApp, though we know WhatsApp plays a particularly strong role with Spanish speaking communities in the United States. This new Spanish-language vaccine finder the CDC developed makes it easy to find a location to get the shot, order a free ride to get there, and get information.

It’s amazing what can be done with just a simple text messaging service. Throughout the last year we’ve worked with over 150 governments and health organizations, like WHO and now the CDC, to help counter misinformation, provide updates, and get people vaccinated to end this pandemic. Please help us spread the word to someone you know by tapping https://wa.me/18336361122?text=hola.

Localizador de vacunas de los CDC en WhatsApp disponible en español

Es un honor para nosotros tener la oportunidad de apoyar al gobierno de Estados Unidos en su carrera por lograr que una mayor parte de la ciudadanía se vacune contra el COVID-19 antes de la celebración del 4 de julio, o tan pronto como les sea posible.

Si bien personas de todos los orígenes confían en WhatsApp, sabemos que esta aplicación juega un papel particularmente importante en la comunidad hispanohablante de Estados Unidos. Con el nuevo localizador de vacunas que desarrollaron los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) y que está disponible en español, será más fácil buscar un lugar donde vacunarse, solicitar un traslado gratuito al centro de vacunación y recibir información.

Es increíble lo que se puede lograr con un simple servicio de mensajería de texto. Durante el último año, trabajamos con más de 150 gobiernos y organizaciones de salud, como la Organización Mundial de la Salud (OMS) y ahora los CDC, para ayudar a contrarrestar la desinformación, ofrecer actualizaciones y lograr que las personas se vacunen para terminar con esta pandemia. Por favor, visita el siguiente enlace y ayúdanos a difundir el mensaje entre tus contactos: https://wa.me/18336361122?text=hola.

Dengan lebih ramai orang beralih ke sembang dengan perniagaan di WhatsApp, hari ini di F8 Refresh, kami mengumumkan kemas kini bagi API WhatsApp Business yang membolehkan perniagaan bermula dengan lebih cepat dan untuk orang ramai bersembang dengan mudah bersama perniagaan ini.

Mulakan dengan lebih cepat di WhatsApp

Kami telah mengurangkan masa yang diperlukan bagi perniagaan untuk beroperasi secara normal daripada beberapa minggu kepada hanya lima minit. Sama ada perniagaan ingin bekerjasama dengan penyedia penyelesaian perniagaan atau untuk mendapat sokongan terus daripada Facebook pada masa hadapan, penambahbaikan ini akan memudahkan perniagaan sederhana dan yang lebih besar untuk mempunyai perbualan pelanggan di WhatsApp.

Terima Maklumat Tambahan daripada Perniagaan

Oleh kerana semakin banyak perniagaan masuk ke WhatsApp, kami telah meningkatkan cara perniagaan berkomunikasi dengan pelanggan mereka. Sebagai contoh, perniagaan sering mempunyai had untuk menghantar pemberitahuan pada masa tertentu, yang menjadikannya sukar untuk membuat susulan dengan pelanggan di luar jangka masa 24 jam. Jadi sekarang kami menyokong lebih banyak jenis mesej -- untuk memaklumkan kepada orang ramai apabila item sudah ada dalam stok, sebagai contoh. Kami juga mendapati bahawa kemas kini berkala daripada pihak berkuasa kesihatan tentang tindak balas terhadap wabak adalah bermanfaat dan kami ingin menyediakan perkhidmatan seperti ini kepada lebih banyak jenis perbualan.

Beri respons kepada Perniagaan dengan Cara Baharu

Kami juga melancarkan ciri pemesejan baharu yang dapat membantu orang ramai untuk mengendalikan perniagaan dengan lebih cepat. Senarai mesej baharu memaparkan menu sehingga 10 pilihan supaya orang ramai tidak perlu lagi menaip respons mereka. Butang balas membolehkan orang ramai untuk membuat pilihan dengan cepat daripada tiga pilihan hanya dengan ketikan cepat yang dapat ditentukan oleh perniagaan terlebih dahulu melalui akaun API WhatsApp Business mereka.

Seperti biasa, sembang tetap dalam kawalan pengguna. Orang ramai masih perlu menghubungi untuk memulakan perbualan atau meminta perniagaan menghubungi mereka melalui WhatsApp. Dengan kemas kini ini, kami juga menyediakan cara baharu bagi orang ramai untuk memberi maklum balas yang lebih ketara tentang pengalaman yang mereka lalui jika mereka mempunyai alasan untuk menyekat perniagaan.

Kami mahu WhatsApp menjadi cara yang paling mudah dan peribadi bagi orang ramai dan perniagaan untuk berhubung, dan kami teruja dengan pengalaman baharu yang kami cipta untuk meningkatkan pemesejan perniagaan.

WhatsApp dengan bangga mengumumkan pek pelekat baharu dengan Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) yang dipanggil "Vaccines for All" (Vaksin untuk Semua). Kami berharap pelekat ini menawarkan orang ramai cara yang menyeronokkan dan kreatif untuk berhubung dan menyatakan secara peribadi kegembiraan, kelegaan dan harapan yang mereka dapat rasakan berkenaan kemungkinan yang ditawarkan oleh vaksin COVID-19, dan untuk menunjukkan penghargaan mereka kepada wira penjagaan kesihatan yang telah meneruskan pekerjaan menyelamatkan nyawa dalam masa yang panjang dan sukar ini.

Sejak bermulanya pandemik ini, kami telah bekerjasama dengan lebih daripada 150 pemerintah negara, negeri, dan kerajaan tempatan, dan dengan organisasi seperti WHO dan UNICEF, di talian bantuan COVID-19 untuk menghubungkan lebih daripada 2 bilion pengguna kami dengan maklumat dan sumber yang tepat. Lebih daripada 3 bilion mesej telah dihantar ke talian bantuan global ini pada tahun lalu.

Ketika pandemik memasuki fasa baharu di banyak negara, kerajaan menggunakan saluran bantuan ini secara peribadi untuk menghubungkan rakyat dengan maklumat dan pendaftaran vaksin yang tepat, di negara-negara seperti Indonesia, Afrika Selatan, Argentina, Brazil, dan India. Di Indonesia, 500,000 pekerja perubatan mendaftar untuk janji temu vaksin mereka dalam perkhidmatan ini dalam masa 5 hari pertama.

Kami ingin membantu kerajaan dan organisasi antarabangsa untuk menghubungkan seramai mungkin penduduk di seluruh dunia dengan maklumat dan perkhidmatan vaksin, terutamanya mereka yang berada di kawasan pedalaman atau dalam kumpulan yang terpinggir. Kami juga mengetepikan bayaran yang dikenakan untuk pengiriman mesej melalui API WhatsApp Business kami.

Sambil kita beransur-ansur berkumpul secara fizikal semula, di beberapa buah negara, kita berharap orang ramai akan terus berkongsi buah fikiran dan pengalaman peribadi - dan harapan - dengan keluarga serta rakan-rakan rapat mereka di WhatsApp.

Pek pelekat "Vaccines for All" (Vaksin untuk Semua) kini tersedia di WhatsApp.

Kami teruja mengumumkan bahawa panggilan suara dan video seorang ke seorang secara peribadi dan selamat kini tersedia pada aplikasi desktop WhatsApp.

Sepanjang tahun lalu, kami melihat peningkatan yang ketara dalam bilangan panggilan individu di WhatsApp, selalunya untuk perbualan yang panjang. Malam Tahun Baru yang lalu, kami telah memecahkan rekod untuk panggilan terbanyak yang pernah dibuat dalam satu hari iaitu 1.4 bilion panggilan suara dan video. Ramai orang yang masih terpisah daripada orang yang mereka sayangi, dan sedang menyesuaikan diri dengan cara kerja baharu, maka kami mahukan perbualan di WhatsApp seumpama anda bersemuka, tidak kira lokasi anda berada di dunia atau peranti yang anda gunakan.

Menjawab panggilan pada skrin yang lebih besar menjadikan ia lebih mudah untuk bekerja dengan rakan sekerja, melihat keluarga anda dengan lebih jelas di layar yang lebih besar atau bebas bergerak semasa bercakap kerana tidak perlu memegang telefon. Untuk menjadikan panggilan desktop lebih berguna, kami memastikan ia berfungsi dengan lancar untuk orientasi potret dan landskap, muncul dalam tetingkap kendiri yang boleh disaiz semula pada skrin komputer anda, dan ditetapkan agar selalu berada di bahagian atas supaya anda tidak akan kehilangan sembang video anda dalam tab pelayar atau timbunan tetingkap yang dibuka.

Panggilan suara dan video di WhatsApp disulitkan hujung ke hujung, maka WhatsApp tidak dapat mendengar atau melihatnya, sama ada anda menghubungi daripada telefon ataupun komputer anda. Kami bermula dengan panggilan seorang ke seorang pada aplikasi desktop WhatsApp supaya kami boleh memberikan anda pengalaman yang boleh dipercayai dan berkualiti tinggi. Kami akan mengembangkan ciri ini untuk menyertakan ciri panggilan suara dan video grup pada masa akan datang.

Kami berharap pengguna menikmati panggilan desktop secara peribadi dan selamat dengan rakan-rakan dan keluarga mereka. Anda boleh membaca dengan lebih lanjut, termasuk cara memuat turun aplikasi desktop pada Windows PC dan Mac di sini.

Hari ini kami berkongsi rancangan yang telah dikemas kini tentang cara kami meminta pengguna WhatsApp untuk menyemak terma perkhidmatan dan dasar privasi kami. Kami telah menemui banyak maklumat salah yang disebarkan tentang pengemaskinian ini dan kami terus bekerja keras untuk menerangkan sebarang kekeliruan.

Sebagai peringatan, kami sedang membina cara baharu untuk bersembang atau membeli belah dengan perniagaan melalui WhatsApp. Ciri ini secara keseluruhannya adalah opsyenal. Mesej peribadi akan sentiasa disulitkan hujung ke hujung, jadi WhatsApp tidak dapat membaca atau mendengarnya.

Kami telah membuat perubahan kepada perkara yang boleh kami perbaiki. Kami ingin semua orang mengetahui sejarah kami dalam mempertahankan penyulitan hujung ke hujung dan yakin bahawa kami komited untuk melindungi privasi dan keselamatan pengguna. Kami kini menggunakan ciri Status kami untuk berkongsi nilai dan pengemaskinian kami secara langsung dalam WhatsApp. Kami akan berusaha untuk memastikan maklumat yang kami sampaikan jelas di masa hadapan.

Dalam beberapa minggu yang akan datang, kami akan memaparkan sepanduk di WhatsApp yang akan memberikan lebih banyak maklumat yang dapat dibaca oleh pengguna pada masa yang sesuai. Kami juga telah menyertakan lebih banyak maklumat untuk cuba mengatasi kebimbangan pengguna. Akhir sekali, kami akan mula mengingatkan pengguna untuk menyemak dan menerima pengemaskinian ini untuk terus menggunakan WhatsApp.

Kami juga berpendapat bahawa penting untuk pengguna mengetahui cara kami menyediakan WhatsApp secara percuma. Setiap hari, berjuta-juta pengguna memulakan sembang WhatsApp dengan perniagaan kerana cara ini adalah lebih mudah daripada membuat panggilan telefon atau berbalas e-mel. Kami mengenakan caj kepada perniagaan untuk menyediakan khidmat pelanggan di WhatsApp - bukan kepada pelanggan. Beberapa ciri membeli-belah melibatkan Facebook, jadi perniagaan dapat mengurus inventori mereka merentasi aplikasi. Kami memaparkan lebih banyak maklumat secara langsung di WhatsApp supaya pengguna dapat memilih sama ada mereka ingin berhubung dengan perniagaan ataupun tidak.

Pada masa ini, kami faham bahawa sesetengah orang mungkin menerokai perkhidmatan yang ditawarkan oleh aplikasi lain. Kami telah melihat sebilangan pesaing kami berusaha mengelak daripada menyatakan bahawa mereka tidak dapat melihat mesej pengguna - jika aplikasi tidak menawarkan penyulitan hujung ke hujung secara lalai, ini bermaksud mereka dapat membaca mesej anda. Aplikasi lain mendakwa bahawa mereka lebih baik kerana mereka menyimpan kurang maklumat berbanding WhatsApp. Kami percaya orang ramai menginginkan aplikasi yang boleh dipercayai dan selamat, walaupun itu memerlukan WhatsApp menyimpan data yang terhad. Kami berusaha untuk sentiasa berhati-hati dengan keputusan yang kami buat dan kami akan terus membangunkan cara baharu untuk memenuhi tanggungjawab ini dengan maklumat yang kurang, bukan lebih.

Kami sangat menghargai semua orang yang telah membantu kami menangani kebimbangan dan sentiasa bersedia untuk menjawab sebarang pertanyaan. Kami tidak berhenti membangunkan WhatsApp untuk tahun 2021 dan teruja untuk berkongsi lebih banyak lagi ciri dalam beberapa minggu dan bulan yang akan datang.

Kami telah mendengar daripada ramai orang tentang kekeliruan berkaitan pengemaskinian terkini kami. Terdapat banyak maklumat salah yang menyebabkan kebimbangan dan kami ingin membantu pengguna memahami dasar kami serta faktanya.

WhatsApp telah dibina berdasarkan idea mudah: Perkara yang anda kongsikan dengan rakan dan keluarga anda kekal antara anda dengan penerima. Ini bermakna kami akan sentiasa melindungi perbualan peribadi anda dengan penyulitan hujung ke hujung, jadi WhatsApp mahupun Facebook tidak dapat melihat mesej peribadi tersebut. Oleh sebab itu, kami tidak menyimpan log penghantaran mesej atau panggilan yang dibuat oleh pengguna. Kami juga tidak dapat melihat lokasi yang anda kongsikan dan tidak berkongsi kenalan anda dengan Facebook.

Dengan pengemaskinian ini, tiada apa-apa perkara yang berubah. Sebaliknya, pengemaskinian ini termasuk pilihan baharu yang membolehkan pengguna menghantar mesej kepada perniagaan di WhatsApp, dan juga pengemaskinian yang memberikan kejelasan tentang cara kami mengumpul dan menggunakan data. Walaupun tidak semua orang membeli-belah dengan perniagaan di WhatsApp hari ini, kami berpendapat bahawa lebih ramai orang akan memilih untuk berbuat demikian di masa akan datang, maka penting untuk orang mengetahui tentang perkhidmatan ini. Pengemaskinian ini tidak meluaskan keupayaan kami untuk berkongsi data dengan Facebook.

Kami memanjangkan lagi tempoh pengguna diminta untuk menyemak dan menerima terma tersebut. Tiada akaun yang akan digantung atau dipadam pada 8 Februari. Kami juga akan melakukan lebih banyak perkara untuk menjelaskan maklumat salah tentang cara privasi dan keselamatan berfungsi di WhatsApp. Kami kemudian akan meminta pengguna untuk menyemak semula dasar tersebut pada masa yang sesuai sebelum pilihan perniagaan baharu tersedia pada 15 Mei.

WhatsApp membantu membawa penyulitan hujung ke hujung kepada pengguna di seluruh dunia dan kami komited untuk mempertahankan teknologi keselamatan ini pada masa sekarang dan masa depan. Terima kasih kepada pengguna yang telah menghubungi kami dan kepada semua yang telah membantu menyebarkan fakta dan menghentikan khabar angin. Kami akan terus berusaha sedaya upaya untuk menjadikan WhatsApp sebagai kaedah terbaik untuk berkomunikasi secara peribadi.