A mai napon a Mumbaiban megtartott globális Conversations eseményünkön több olyan új funkciót mutatunk be, amelyekkel gyorsabban lehet majd az ügyeket intézni a vállalkozásokkal folytatott WhatsApp-csevegésekben.

Gyorsabb csevegési élmények a Flows segítségével

Elindítjuk a Flows-t, amellyel a vállalkozások több élményt kínálhatnak, például a vonaton az ülőhely gyors kiválasztása, ételrendelés vagy időpontfoglalás céljából – mindezt a csevegés bezárása nélkül. A Flows segítségével a vállalkozások gyors menüket és testreszabható űrlapokat biztosíthatnak majd különböző igények kielégítésére. A Flows funkciót a következő hetekben fogjuk világszerte elérhetővé tenni a vállalkozások számára a WhatsApp Business platform segítségével.

Fizetési szolgáltatás választása

Könnyebb lehetőséget biztosítunk a vásárlásra közvetlenül a csevegésben. A mai naptól kezdve Indiában az emberek termékeket helyezhetnek a kosarukba, és az általuk választott módszerrel fizethetnek többek között az összes támogatott UPI-alkalmazás, betéti kártya és hitelkártya segítségével. Nagy örömmel dolgozunk együtt partnereinkkel, a Razorpay-jel és a PayU-val azon, hogy olyan egyszerű legyen fizetni valamiért, mint üzenetet küldeni.

Meta Verified vállalkozások a WhatsAppon

Lehetőséget kínálunk a vállalkozások számára, hogy a Meta ellenőrizze és igazolja őket, hogy tudhasd, hogy a megfelelő vállalkozással chatelsz. Ahhoz, hogy Meta Verified vállalkozássá váljon egy cég, igazolnia kell a hitelességét a Meta felé. Cserébe „ellenőrzött” megjelölést, magasabb szintű fióktámogatást és a személyazonossággal való visszaélésekkel szembeni védelmet kap. A regisztráció iránt érdeklődő vállalkozások számára a Meta Verified program további prémium funkciókat kínál majd, például lehetőséget egy olyan egyéni WhatsApp-oldal létrehozására, amely könnyen felfedezhető webes kereséssel, valamint több készülék támogatását, hogy több munkatárs válaszolhasson a vevőknek. Hamarosan elkezdjük a Meta Verified tesztelését a WhatsApp Business-alkalmazást használó kisvállalkozások körében, mielőtt bevezetnénk a szolgáltatást a WhatsApp Business platformon a jövőben.

A továbbiakban is nagy örömmel fogunk remek funkciókat készíteni a vállalkozások számára ügyfélszolgálatuk és más, az embereknek kínált ajánlataik tökéletesítéséhez, és reméljük, hallhatunk majd arról, hogy az újdonságok hogyan segítenek az embereknek kapcsolatokat teremteni és ápolni, és több dolgot elintézni.

Örömmel jelentjük be, hogy a mai napon több mint 150 országban vezettük be a WhatsApp Csatornákat, amely privát lehetőséget kínál a számodra fontos frissítések fogadására. Több ezer szervezetnek, sportcsapatnak, művésznek és véleményvezérnek adunk otthont, akiket az emberek közvetlenül a WhatsAppból követhetnek.

Ha még nem ismered a Csatornákat: célunk, hogy a lehető legprivátabb közzétételi szolgáltatást alakítsuk ki. A csatornák elkülönülnek a csevegéseidtől, és a többi követő számára nem látható, hogy te kit követsz. Emellett az adminisztrátorok és a követők személyes adatait is védjük.

Nagyra értékeljük mindazt a pozitív visszajelzést, amelyet a tíz országra kiterjedő első bevezetés óta kaptunk. A Csatornák globális kiterjesztésével párhuzamosan a következő fejlesztéseket vezetjük be:

• Továbbfejlesztett csatornatár – Most már az országod alapján automatikusan szűrt listáról válogathatsz a követhető csatornák közül. Megtekintheted továbbá az új, a legaktívabb és a követők száma alapján népszerű csatornákat is.
• Reakciók – Hangulatjelekkel reagálhatsz visszajelzés gyanánt, és megnézheted a reakciók teljes számát. A követők nem látják, hogyan reagálsz.
• Szerkesztés – Az adminisztrátorok hamarosan már módosíthatják is a frissítéseiket legfeljebb 30 napig, amikor is automatikusan töröljük őket a kiszolgálóinkról.
• Továbbítás – Amikor csevegésekbe vagy csoportokba továbbítasz egy frissítést, az egy hivatkozást is tartalmaz majd a csatornára, hogy az emberek többet is láthassanak belőle.

Ez azonban csak a kezdet – a jövőben további funkciókkal bővítjük majd a Csatornákat a felhasználóinktól érkező visszajelzések alapján. Emellett az elkövetkező hónapokban bárki számára lehetővé tesszük, hogy csatornát hozzon létre.

Ha további fejleményekről szeretnél értesülni a termékekkel kapcsolatban, figyelmedbe ajánljuk a nemrég indított hivatalos WhatsApp-csatornát, ahol folyamatosan tájékoztatunk fejlesztéseinkről.

Az év elején bemutattunk egy Windows-felhasználóknak szánt új asztali WhatsApp alkalmazást, most pedig a Mac-felhasználók számára is ugyanezt a továbbfejlesztett élményt kínáljuk.

A Mac-felhasználóknak szánt új WhatsApp alkalmazással most első ízben hajthatsz végre csoportos hívásokat Mac-eszközödről, és léphetsz kapcsolatba akár 8 emberrel videóhívásban és akár 32 emberrel hanghívásban. A csoportos híváshoz elindulása után is csatlakozhatsz, megnézheted a hívási előzményeidet, és akkor is kérhetsz értesítést a beérkező hívásokról, amikor az alkalmazásod ki van kapcsolva.

Az alkalmazást átdolgoztuk, hogy ismerős legyen a Mac-felhasználók számára, és segítsen több feladatot gyorsabban elvégezni, amikor nagy képernyőn használod a WhatsAppot. A fájlmegosztáshoz egyszerűen áthúzhatók a fájlok a csevegésbe, és a csevegés előzményekről is több adat megtekinthető.

A WhatsApp más eszközökön való használatakor megszokott módon, a Mac-felhasználóknak szánt WhatsApp is végpontok közötti titkosítással gondoskodik a különböző eszközök közötti személyes üzenetek és hívások privát jellegéről. Próbáld ki te is az új alkalmazást, amely most letölthető a WhatsApp.com webhelyről, és hamarosan az App Store-ban is elérhető lesz.

A WhatsApp hangüzenetei megváltoztatták az emberek kommunikációját, mivel gyors és biztonságos módszert kínálnak a beszédhang megosztására. Örömmel fejlesztjük tovább ezt a funkciót az új azonnali videóüzenetekkel. Mostantól rövid személyes videókat rögzíthetsz és oszthatsz meg közvetlenül a csevegésben.

A videóüzenetekkel 60 másodpercben, valós időben válaszolhatsz a csevegésekre azzal, amit mondani és mutatni szeretnél. Úgy gondoljuk, hogy így szórakoztató formában, a videós műfajra jellemző érzelemdús módon oszthatod meg a pillanatokat, akár boldog születésnapot szeretnél kívánni, szívesen nevetnél valakivel együtt egy poénon, vagy jó hírt osztanál meg.

Videóüzenet küldeni éppen olyan egyszerű, mint hangüzenetet. Koppintással válts videó módra, és tartsd lenyomva a gombot a videó rögzítéséhez. Felfelé pöccintéssel is végrehajthatod a zárolást, és kézhasználat nélkül rögzítheted a videót. A videók automatikusan hang nélkül indulnak el, amikor megnyílnak egy csevegésben, és a videóra koppintva tudod indítani a hangot. Az üzenetek biztonsága érdekében a videóüzeneteket végpontok közötti titkosítás védi.

Megkezdtük a videóüzenetek bevezetését, amelyek néhány héten belül elérhetőek lesznek mindenki számára.

Üzeneteid adatvédelme továbbra is meghatározó tényező a WhatsApp fejlesztése során. Változatlanul a végpontok közötti titkosítás hívásaid és üzeneteid védelmének alapja, amelyet további adatvédelmi rétegekkel egészítünk ki – köztük a bizalmas csevegéseket jelszóval védő, nemrég bevezetett „Csevegés zárolása” funkcióval, az eltűnő üzenetekkel, a képernyőkép blokkolásával az egyszer megtekinthető üzeneteknél és a diszkrét online jelenlét lehetőségével.

A mai napon két újdonsággal egészítjük ki ezt a bővülő listát: az ismeretlen hívók némításával és az adatvédelmi ellenőrzéssel, amelyek máris elérhetők a felhasználók számára.

Az ismeretlen hívók némításának célja, hogy a bejövő hívások szabályozásával védje a magánéletedet. A fokozott védelem érdekében segít automatikusan kiszűrni a kéretlen tartalmakat, a csalásokat és az ismeretlenek hívásait. Ezek a hívások nem fognak csörögni a telefonodon, de láthatóak lesznek a híváslistádban, ha kiderülne, hogy mégis fontos személy keresett.

A figyelemfelhívás érdekében bevezetjük az adatvédelmi ellenőrzést, hogy mindenki tisztában legyen a WhatsApp kínálta védelmi lehetőségekkel.

Ez a funkció lépésről-lépésre végigvezet a fontos adatvédelmi beállításokon, és segít kiválasztani a számodra megfelelő szintű védelmet – mindezt egy helyen. Ha rákoppintasz az adatvédelmi beállításoknál az „Ellenőrzés indítása” lehetőségre, a funkció végigvezet az üzeneteid, a hívásaid és a személyes adataid védelmét erősítő különböző adatvédelmi szinteken.

A magánjellegű kommunikáció védelme fontos feladat, hiszen tudjuk, hogy az embereknek szükségük van olyan helyre, ahol biztonságosan kommunikálhatnak. Új módszerekkel terjesztjük ezt az üzenetet világszerte, hogy felhívjuk a figyelmet a fontosságára. E héttől kezdve arra bátorítjuk az embereket, hogy privát üzenetben keressék meg egymást, így a barátaik és a szeretteik is értesülhetnek arról, hogy létezik egy biztonságos hely, ahol szabadon megnyílhatnak.

A mai napon nagy örömmel mutatjuk be a Csatornákat, amelyekkel egyszerű, megbízható és privát módon, közvetlenül a WhatsAppban fogadhatod az emberek és a szervezetek fontos híreit. A Csatornákat az új, „Frissítések” lapon hozzuk létre, ahol az „Állapot” mellett megtalálod az általad követni kívánt csatornákat – elkülönítve a családoddal, ismerőseiddel és közösségeiddel folytatott csevegésektől.

A csatorna olyan egyirányú kommunikációs útvonal, ahol az adminisztrátorok szöveget, fényképeket, videókat, matricákat és szavazásokat tehetnek közzé. Hogy könnyebben kiválaszd, milyen csatornákat kívánsz követni, létrehozunk egy kereshető könyvtárat, ahol egyebek mellett megtalálhatod a hobbijaidat, a sportcsapataidat és a helyi önkormányzat híreit. Csevegésben vagy e-mailen küldött, illetve online közzétett meghívólinken keresztül is eljuthatsz egy csatornába.

A lehető legprivátabb közzétételi szolgáltatást szeretnénk létrehozni. Ennek első lépése az adminisztrátorok és a követők személyes adatainak védelme. Csatornaadminisztrátorként nem lesz látható a telefonszámod és a profilképed a követőknek. Hasonlóképpen, a csatorna követésével nem jelenik meg a telefonszámod az adminisztrátor vagy más követők számára. Te döntöd el, hogy kit követsz, és ez az információ nem nyilvános.

Az üzenetküldéshez hasonlóan a csatornák híreiről sem gondoljuk, hogy örökre elérhetőnek kell maradniuk. Ezért a csatornák előzményeit 30 napig őrizzük meg a szervereinken, és további lehetőségeket biztosítunk majd arra, hogy a hírek még hamarabb eltűnjenek a követők eszközeiről. Az adminisztrátorok letilthatják a képernyőképeket és a továbbításokat a csatornájukban.

Végül pedig, lehetővé tesszük az adminisztrátorok számára, hogy eldöntsék, ki követheti a csatornájukat, és szeretnék-e, hogy a csatornájuk kereshető legyen a könyvtárban vagy sem. Mivel a Csatornákkal széles közönséget szeretnék elérni, a csatornák nincsenek alapértelmezés szerint végpontok között titkosítva. Úgy gondoljuk azonban, hogy vannak olyan esetek, amikor érdemes lehet szűkebb közönségnek szóló, végpontok között titkosított csatornákat létrehozni (pl. nonprofit vagy egészségügyi szervezetek számára), és vizsgáljuk ennek jövőbeni lehetőségét.

A Csatornák bevezetése során világszerte ismert hangokkal és kiválasztott szervezetekkel működünk együtt Kolumbiában és Szingapúrban, ahol a Csatornák először lesznek elérhetők, hogy felépítsük, megismerjük és adaptáljuk az élményt. A következő hónapokban további országokban is bevezetjük majd a Csatornákat, és mindenki számára biztosítjuk a csatorna létrehozásának lehetőségét.

Szerintünk abban is támogatni tudjuk az adminisztrátorokat, hogy bővülő fizetési szolgáltatásaink segítségével üzletet építsenek a csatornájuk köré, és bizonyos csatornákat népszerűsítsenek a könyvtárban az ismertségük növelésére.

A WhatsApp használatának lényege természetesen továbbra is az ismerősök, a családtagok és a közösségek közötti privát üzenetküldés lesz, és mindig ez marad számunkra a fő prioritás. A csatornák kiépítése olyan nagy lépés, amelynek megtételére évek óta kérnek minket a felhasználók. Úgy érezzük, végre elérkezett az ideje annak, hogy bevezessük ezt az egyszerű, megbízható és privát közzétételi eszközt, és reméljük, örömmel fogjátok használni az előttünk álló hónapokban és években.

Most már szerkesztheted az elküldött üzeneteidet, ha hibát vétenél, vagy egyszerűen csak meggondolnád magad.

Örömmel biztosítunk számodra nagyobb ellenőrzést a csevegéseid felett – legyen szó egy egyszerű elütés korrigálásáról vagy egy üzenet tartalmának kiegészítéséről. Csak nyomd meg hosszan 15 percen belül az elküldött üzenetet, majd a menüből válaszd a „Szerkesztés” lehetőséget.

A szerkesztett üzeneteknél a „szerkesztve” felirat fog megjelenni, így azok, akikkel üzenetet váltasz, tudni fogják, hogy korrigáltad a szöveget, a szerkesztési előzményeket viszont nem fogják látni. Az összes személyes üzenethez, médiatartalomhoz és híváshoz hasonlóan az üzeneteidet és a szerkesztéseket is végpontok közötti titkosítás védi.

Világszerte megkezdtük a felhasználók számára a funkció bevezetését, amely néhány héten belül mindenki számára elérhető lesz.

Igyekszünk új módszereket találni arra, hogy megőrizzük üzeneteid személyes és biztonságos jellegét. A mai napon örömmel mutatjuk be új „Csevegés zárolása” funkciónkat, amelynek segítségével további biztonsági réteggel védheted legszemélyesebb beszélgetéseidet.

Ha zárolsz egy csevegést, az üzenetváltás a bejövő üzenetek mappájából egy külön mappába kerül, ahol csak az eszközöd jelszavának megadása vagy biometrikus (pl. ujjlenyomat-alapú) azonosítás után lesz elérhető. A funkció az értesítéseknél is elrejti a csevegés tartalmát.

Szerintünk ez a funkció különösen azoknak lesz hasznos, akiknek időnként meg kell osztaniuk telefonjukat valamelyik családtagjukkal, illetve azokban a pillanatokban, amikor valaki más kezében van a telefonod egy különleges üzenet érkezésekor. A csevegés zárolásához rá kell koppintanod egy személy vagy csoport nevére, és ki kell választanod a zárolási lehetőséget. A csevegés megjelenítéséhez lassan húzd le a képernyőt a bejövő üzenetek mappában, majd add meg a telefonod jelszavát, vagy végezd el a biometrikus azonosítást.

A következő hónapokban további lehetőségeket vezetünk majd be a „Csevegés zárolása” funkcióhoz, egyebek mellett a társeszközökre érvényes zárolást és egyedi jelszó létrehozását a csevegésekhez, hogy a telefonon érvényestől eltérő jelszót használhass erre a célra.

Mesélj az ismerőseidnek is a bevezetés alatt álló „Csevegés zárolása” funkcióról!

Az alkalmazás fejlesztésének következő lépéseként ma több új WhatsApp-funkciót is bemutatunk, amelyek reményeink szerint egy kicsit produktívabbá és szórakoztatóbbá teszik a csevegést.

Újdonságok a szavazásoknál

A szavazásoknál három olyan újdonságot mutatunk be, amelyek a közös információgyűjtésben és döntéshozásban segítik a csoportokat.

• Egyválaszos szavazások létrehozása: Ha konkrét válaszra van szükség, a szavazás létrehozója mostantól beállíthatja, hogy a résztvevők csak egy válaszra szavazhassanak. A szavazás létrehozásakor egyszerűen kapcsold ki a „Több válasz engedélyezése” lehetőséget.
• Szavazások keresése a csevegéseidben: Az ember nem mindig tud azonnal választ adni egy szavazásra, és később nehéz lehet megtalálni a szavazást a csevegésben. A fényképekhez, videókhoz vagy hivatkozásokhoz hasonlóan mostantól szavazások szerint is szűrhetők az üzenetek. Az eredmények listájának megtekintéséhez nyomd le a „Csevegések” képernyőn a „Keresés”, majd a „Szavazások” gombot.
• A szavazások eredményeinek követése: Mostantól értesítéseket kapsz, amikor az emberek részt vesznek a szavazásaidon, hogy egyszerűen követni tudd a válaszokat.

Továbbítás feliratozva

A fényképek megosztása a WhatsAppon az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy tájékoztasd az ismerőseidet és a családtagjaidat az életed friss híreiről. A médiatartalmak továbbításának lehetősége révén gyorsan újra megoszthatod a kapcsolataid egyik csoportjába küldött képeket egy másik csoporttal. Persze néha előfordulhat, hogy épp nincs időd kontextust megadni, mielőtt valaki válaszolna.

Mostantól, ha feliratozott médiatartalmat továbbítasz, eldöntheted, hogy megtartod, törlöd vagy teljesen átírod a feliratot, hogy több információval szolgálj a fényképek csevegések közötti megosztásakor. A továbbítani kívánt fényképeket és videókat is feliratozhatod.

Dokumentumok megosztása feliratozva

Előfordulhat, hogy a képekhez és a videókhoz hasonlóan az általad megosztandó dokumentumok is igényelnek némi magyarázatot. Akár újságcikket vagy munkadokumentumot küldesz, mostantól feliratozhatod megosztás előtt.

Világszerte megkezdtük ezeknek az újdonságoknak a bevezetését, amelyek néhány héten belül elérhetőek lesznek mindenki számára.