15 जून, 2020
हमें यह बताते हुए बहुत खुशी हो रही है कि आज से हम ब्राज़ील के WhatsApp यूज़र्स के लिए डिजिटल तरीके से पेमेंट करने की सुविधा शुरू करने जा रहे हैं. लोग अब चैट विंडो से बाहर जाए बिना सुरक्षित तरीके से पैसे भेज सकेंगे और लोकल बिज़नेस से खरीदारी कर सकेंगे.
ब्राज़ील में 10 मिलियन से भी ज़्यादा छोटे और माइक्रो बिज़नेस हैं, जो यहाँ की कम्युनिटी का आधार हैं. ऐसे में, यहाँ बिज़नेस को ज़ैप (WhatsApp मैसेज का ब्राज़ील में प्रचलित नाम) भेजकर पूछताछ करना बहुत ही आम हो गया है. अब ग्राहक किसी स्टोर के कैटेलॉग को देखने के साथ-साथ प्रोडक्ट्स के लिए पेमेंट भी कर सकेंगे. पेमेंट की प्रोसेस को आसान बनाने से शायद और ज़्यादा बिज़नेस डिजिटल पेमेंट को स्वीकार करने लगेंगे, जिससे तरक्की के नए रास्ते खुल जाएँगे.
साथ ही, हम आपके लिए अपने करीबियों को पैसे भेजना, मैसेज भेजने जितना आसान बनाने जा रहे हैं. जब लोग एक-दूसरे से दूर हों, तो ऐसे समय में इससे अच्छा फ़ीचर और कोई हो ही नहीं सकता. चूँकि WhatsApp पर पेमेंट्स Facebook Pay के ज़रिए होते हैं, इसलिए हम चाहते हैं कि आगे चलकर लोग और बिज़नेस एक ही कार्ड की जानकारी का इस्तेमाल Facebook के सभी ऐप्स पर कर सकें.
हमने सुरक्षा का पूरा ध्यान रखते हुए पेमेंट फ़ीचर को तैयार किया है. लोगों को धोखाधड़ी से बचाने के लिए हमने इसके ज़रिए पेमेंट करते समय छह अंकों का पिन डालना या फ़िंगरप्रिंट स्कैन करना ज़रूरी बना दिया है. फ़िलहाल, इस फ़ीचर में Banco do Brasil, Nubank और Sicredi बैंक के Visa और Mastercard नेटवर्क वाले डेबिट और क्रेडिट कार्ड्स का इस्तेमाल किया जा सकता है - और हम ब्राज़ील के सबसे बड़े पेमेंट प्रोसेसर Cielo के साथ मिलकर काम कर रहे हैं. हमने यह मॉडल इस तरह से बनाया है कि भविष्य में और भी पेमेंट पार्टनर इससे जुड़ सकें.
WhatsApp से पैसे भेजना या खरीदारी करना पूरी तरह से फ़्री है. बिज़नेस को ग्राहकों से पेमेंट लेने के लिए उसी तरह से प्रोसेसिंग फ़ीस देनी होगी, जिस तरह से वे क्रेडिट कार्ड से पेमेंट लेने के लिए देते हैं.
ब्राज़ील के यूज़र्स के लिए WhatsApp पर पेमेंट करने की सुविधा आज से ही शुरू होने जा रही है और हमें उम्मीद है कि यह सुविधा आगे चलकर सभी लोगों के लिए उपलब्ध हो जाएगी.