15 czerwca 2020 r.
Z radością ogłaszamy wprowadzenie płatności cyfrowych WhatsApp dla użytkowników w Brazylii. Użytkownicy będą mogli w bezpieczny sposób przesyłać pieniądze lub dokonywać zakupów u lokalnych firm w otwartym oknie czatu.
Ponad 10 milionów małych i mikro firm stanowi tętniące życiem centrum społeczności w Brazylii. Naturalne stało się przesyłanie firmie wiadomości WhatsApp, aby uzyskać odpowiedzi na nurtujące pytania. Obecnie klienci mogą nie tylko wyświetlić katalog, ale także dokonać płatności za zakupione produkty. Ułatwienie płatności zbliży więcej firm do gospodarki cyfrowej, otwierając przed nimi nowe możliwości rozwoju.
Dodatkowo umożliwiamy przesłanie najbliższym pieniędzy w sposób tak prosty, jak przesłanie wiadomości. W obliczu dystansu społecznego to rozwiązanie zyskuje szczególne znaczenie. Ponieważ Płatności WhatsApp są obsługiwane przez Facebook Pay, w przyszłości chcemy umożliwić użytkownikom i firmom korzystanie z tych samych danych kart płatniczych w rodzinie aplikacji Facebooka.
Opracowaliśmy funkcję płatności, kładąc szczególny nacisk na bezpieczeństwo. Aby zapobiec nieautoryzowanym transakcjom wprowadziliśmy wymóg potwierdzenia sześciocyfrowym kodem PIN lub odciskiem palca. Na początku będziemy obsługiwać karty debetowe i kredytowe wydane przez Banco do Brasil, Nubank oraz Sicredi obsługiwane przez sieci Visa i Mastercard. Współpracujemy również z Cielo, czołowym dostawcą usług przetwarzania płatności w Brazylii. Wdrożyliśmy otwarty model, który w przyszłości umożliwi nam nawiązanie współpracy z kolejnymi partnerami.
Przesyłanie pieniędzy i płatności za pośrednictwem WhatsApp są darmowe dla użytkowników. Od firm będzie pobierana opłata manipulacyjna za otrzymanie płatności klienta podobna do tej, która jest już pobierana przy realizowaniu transakcji kartą kredytową.
Płatności WhatsApp są wdrażane wśród użytkowników w Brazylii już od dziś. W przyszłości chcemy udostępnić tę funkcję wszystkim użytkownikom na całym świecie.