لطالما كانت إحدى أكثر الطلبات المتكررة التي وردتنا من أصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة هي إمكانية استخدام تطبيق واتساب للأعمال على جهاز لهم الحرية في اختياره.

الآن صار هذا ممكناً.

نقدّم لكم اليوم تطبيق واتساب للأعمال على أنظمة تشغيل iOS. على غرار الإصدار الخاص بأنظمة Android ـ والذي اعتمدته الملايين من الأنشطة التجارية خلال العام الماضي ـ فإن تطبيق واتساب للأعمال على iOS سيتوفر للتحميل من خلال تطبيق App Store مجاناً والذي يتضمن خصائص تتيح للأنشطة التجارية صغيرة الحجم والزبائن التواصل مع بعضها البعض. هذه الخصائص تشمل:

• ملف النشاط التجاري: شارك مع زبائنك معلومات مفيدة حول نشاطك التجاري مثل وصف للخدمات التي تقدمها وبريدك الإلكتروني وعناوين متاجرك وموقعك على الويب.
• أدوات المراسلة: تساعدك على توفير الوقت من خلال أدوات ذكية للمراسلة ومنها الردود السريعة التي تقدم إجابات سريعة على الأسئلة التي غالباً ما يطرحها زبائنك عليك. بالإضافة إلى رسائل الترحيب التي تُعرِّف زبائنك بنشاطك التجاري. نذكر أيضاً رسائل خارج أوقات العمل لإعلام زبائنك متى ستعاود الإجابة على أسئلتهم.
• واتساب ويب: استخدم واتساب على الكمبيوتر للدردشة مع زبائنك وتنظيم محادثاتك وإرسال ملفات إليهم.

بات تطبيق واتساب للأعمال متوفراً اليوم للتنزيل مجاناً من App Store في البرازيل وألمانيا وأندونيسيا والهند والمكسيك والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية. سيتم طرح التطبيق في جميع أنحاء العالم خلال الأسابيع المقبلة.

ففي مدينة ريبيراو بريتو في البرازيل حيث متجر للحلويات عبر الإنترنت أغلق ٦٠ في المائة من مبيعاته عبر واتساب للأعمال، انتقالاً إلى شركة تصنيع سينامون رول في مدينة تيخوانا بالمكسيك والتي يعود فضل نجاح افتتاح متجرها الثاني إلى واتساب للأعمال. فأصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة في جميع أنحاء العالم تستخدم التطبيق لتنمية نشاطها التجاري. نحن متحمسون لطرح تطبيق واتساب للأعمال إلى المزيد من الأنشطة التجارية صغيرة الحجم، كما أننا متحمسون لسماع قصص جديدة منهم حول مساهمة التطبيق في إنجاح عملهم.