24 Januari 2019
Di bulan Januari tahun lalu, kami telah meluncurkan aplikasi WhatsApp Business, dan kini lebih dari lima juta bisnis di seluruh dunia menggunakannya untuk mendukung pelanggan, mengembangkan bisnis mereka, serta melayani masyarakat. Kami sangat senang telah ikut membantu jutaan bisnis bertumbuh. Contohnya, di India, merek kacamata Glassic yang berbasis di Bengaluru memberi tahu kami bahwa 30 persen penjualan barunya dihasilkan melalui WhatsApp Business.
Dalam rangka merayakan tahun pertama WhatsApp Business, kami mengumumkan bahwa beberapa fitur terpopuler kami kini dapat digunakan di WhatsApp web dan desktop. Fitur ini meliputi:
Menggunakan fitur-fitur ini di komputer membantu para bisnis menghemat waktu dan menghubungi kembali pelanggan mereka dengan cepat. Kami sangat bersemangat untuk terus mengembangkan WhatsApp Business dan memperkenalkan fitur baru yang mempermudah pelanggan untuk menemukan dan berinteraksi dengan bisnis yang penting bagi mereka.