У січні минулого року ми запустили додаток WhatsApp Business, а сьогодні вже п’ять мільйонів підприємств у всьому світі використовують його для підтримки клієнтів, розширення бізнесу та покращення життя своїх громад. Ми надзвичайно раді, що допомагаємо зростати мільйонам компаній. Наприклад, бренд окулярів Glassic із індійського міста Бенґалуру поділився з нами, що 30 відсотків їхніх нових продажів було здійснено завдяки WhatsApp Business.

На честь святкування першої річниці WhatsApp Business ми раді повідомити, що тепер деякі найпопулярніші функції WhatsApp доступні у веб-версії та додатку для настільних комп’ютерів, а саме:

• Швидкі відповіді: це повідомлення, які ви часто надсилаєте у відповідь на найпоширеніші питання. Тепер досить натиснути на клавіатурі «/», вибрати швидку відповідь і надіслати.
• Мітки: додавайте мітки до контактів і бесід, щоб легко знаходити їх знову.
• Фільтрування списку бесід: легко керуйте бесідами, застосовуючи фільтри для сортування непрочитаних повідомлень, груп і списків розсилки.

Доступність цих функцій на комп’ютері допомагає підприємцям економити час і швидко відповідати на запитання клієнтів. Ми й надалі натхненно працюватимемо над розширенням WhatsApp Business і впровадженням нових функцій, які допоможуть клієнтам швидко заходити потрібні компанії й налагоджувати співпрацю з ними.