我们在 去年宣布 WhatsApp 正在开发新的工具让人与商业相互交流。自去年我们推出 WhatsApp Business 应用程序后,人们反应他们与商业对话比打电话或发电邮还要快捷便利。今天,我们再次扩增对商业的支持,提供它们用来与顾客联系更有力的工具。
此后,人们可以下列方式与商业连结:
经此途径,您可继续对您收到的消息享有完全控制。商业机构可以付费发送某些消息,因此它们不仅保有选择的能力,您的对话也不会凌乱不堪。此外,所有消息都 经端对端加密 ,您只要点击一个按键就可封锁任何商业机构。
我们将在 WhatsApp 上持续导入更多商业机构。为达此目标,我们会与数以百计的商业机构直接配合,也会与我们挑选出来的少数公司在 顾客交流 专门领域合作。
如您想了解商业可如何使用这些新工具,您可在 此处 了解更多。一如以往,我们也会继续倾听您的回馈。