Представляємо каталоги для малого бізнесу

WhatsApp – популярна послуга для спілкування з улюбленими невеликими компаніями. Але обмін численними повідомленнями й фото щоразу, коли потрібно отримати інформацію про товар, виснажує та займає багато часу. Сьогодні ми представляємо каталоги у WhatsApp Business. Завдяки цій функції клієнтам невеликих компаній буде легше отримувати відомості про товари й послуги.

Каталоги – це мобільні вітрини, на яких компанії представляють свої товари, щоб клієнти могли легко ознайомитися з пропозиціями й вибрати щось на свій смак. Раніше компаніям доводилося надсилати фото та інформацію про товари кожному клієнту окремо. Тепер клієнти можуть переглянути в товари в каталозі компанії у WhatsApp. Завдяки цій функції підприємці будуть виглядати професійніше, а клієнти зможуть отримати всю необхідну інформацію безпосередньо в бесіді, навіть не заходячи на вебсайт.

Як приклад малого бізнесу, який уже користується цією функцією, можна навести приклад компанії Agradaya, яка займається продажем ароматичних трав і приправ. Власник компанії, Андика Махардика, отримав ранній доступ до функції каталогу та повідомив нам, що каталог дає змогу клієнтам швидше й ефективніше дізнаватися про товари та ціни й переглядати зображення товарів, які вони замовляють. Це дуже важливо для кращого обслуговування клієнтів.

Для кожної позиції в каталозі можна вказати ціну, опис і код товару. WhatsApp зберігає дані про каталоги на своїх серверах, щоб заощадити місце в пам'яті телефонів як підприємців, так і їхніх клієнтів.

Для створення каталогу у WhatsApp Business потрібно виконати лише кілька простих кроків. Перегляньте це відео, щоб дізнатися, як це зробити.

Функція каталогу доступна із сьогоднішнього дня для компаній, які використовують WhatsApp Business на телефонах Android та iPhone, у Бразилії, Німеччині, Індонезії, Індії, Мексиці, Великій Британії та США. Незабаром ця функція стане доступною у всьому світі. Ми з нетерпінням чекаємо на ваші відгуки про те, як каталоги допомагають невеликим компаніям зв'язуватися з клієнтами й рости.