সারা বিশ্বের মানুষ WhatsApp ব্যবহার করে তাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এমন ছোট ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করে — ইন্ডিয়ার কাপড়ের দোকান থেকে শুরু করে ব্রাজিলের গাড়ির যন্ত্রের দোকান পর্যন্ত। WhatsApp তৈরি করা হয়েছিল সাধারণ মানুষের কথা মাথায় রেখে এবং আমরা তাদের ব্যবসার অভিজ্ঞতাও উন্নত করতে চাই। যেমন, বিভিন্ন ব্যবসা যেন সহজেই তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে, তাদের ব্যক্তিগত এবং গ্রাহকদের বার্তা যেন আলাদা করে রাখতে পারে এবং সর্বোপরি একটি পেশাদারী অভিজ্ঞতা যেন তারা দিতে পারে।
তাই আজকে আমরা WhatsApp Business চালু করতে যাচ্ছি — যা Android এ বিনামূল্যে ডাউনলোড করা যাবে এবং যা ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের জন্য বানানো হয়েছে। আমাদের নতুন এই অ্যাপটি বিভিন্ন কোম্পানির তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ আরও সহজ করে দেবে এবং আমাদের ১.৩ বিলিয়ন ব্যবহারকারীও সহজে তাদের পছন্দের ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করতে পারবে। কিভাবে সেটি করা যাবে তা এখানে বলা হল:
ইন্ডিয়া এবং ব্রাজিলের ৮০% এর বেশি ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠান বলেছে WhatsApp তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে এবং ব্যবসা আরও বড় করতে সাহায্য করেছে (সূত্র: Morning Consult study)। এবং WhatsApp Business তাদের এই যোগাযোগ আরও দ্রুত এবং সহজ করবে।
WhatsApp Business আজ থেকে পাওয়া যাবে এবং ইন্দোনেশিয়া, ইতালি, মেক্সিকো, ইউকে এবং ইউএসএ তে এবং সেটি Google Play থেকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করা যাবে। আগামী সপ্তাহগুলোতে বিশ্বের বিভিন্ন দেশে এটি ছাড়া হবে। এটি কেবল শুরু মাত্র!