18. ledna 2018
Lidé v Česku i po celém světě používají aplikacii WhatsApp na spojení s firmami, o které se zajímají - od e-shopu s oděvy v Chebu až po prodejnu s pneumatikami v Ostravě. Aplikace WhatsApp byla vyvinuta pro lidi a proto chceme zlepšit jejich zkušenosti s obchody a firmami. Například tím, že firmám usnadníme komunikaci se zákazníky - oddělením firemní komunikace a osobních zpráv a vytvořením oficiální prezentace.
Takže dnes spouštíme WhatsApp Business pro Android - bezplatnou aplikaci pro malé společnosti. Naše nová aplikace usnadní společnostem propojení se zákazníky a pro 1,3 miliardy našich uživatelů vytvoří pohodlnější komunikaci se společnostmi, které jsou pro ně důležité. Nabízí následující výhody:
Lidé mohou nadále používat standardní aplikaci WhatsApp jako obvykle - není nutné stáhnout nic nového. A budou mít nadále plnou kontrolu nad zprávami, které dostávají, s možností zablokovat libovolné číslo včetně čísel společností a rovněž budou mít možnost nahlašovat spam.
Více než 80% malých podniků v Indii a Brazílii tvrdí, že společnost WhatsApp jim již dnes pomáhá komunikovat se zákazníky a rozvíjet jejich podnikání (Zdroj: studie Morning Consult). A aplikace WhatsApp Business usnadní lidem snadnou a vzájemně výhodnou komunikaci se společnostmi.
Aplikace WhatsApp Business je dnes k dispozici a je zdarma ke stažení v obchodě Google Play v Indonésii, Itálii, Mexiku, ve Spojeném království Velké Británie a Severního Irska a v Spojených státech amerických. A aplikace bude během několika týdnů zpřístupněna po celém světě. A toto je jen začátek!