8 Desember 2020
Dengan pesat, WhatsApp telah berkembang sebagai sarana bagi bisnis untuk mendiskusikan produk dengan pelanggan dan mengelola penjualan. Katalog memungkinkan pelanggan untuk menelusuri dengan cepat produk yang ditawarkan dan membuat chat antara bisnis dan pelanggan mengenai produk-produk tertentu menjadi lebih mudah dan sederhana. Dengan semakin meningkatnya kegiatan berbelanja melalui chat, kami ingin menjadikan aktivitas jual beli di WhatsApp semakin mudah.
Kami senang sekali dapat menghadirkan keranjang di WhatsApp yang diluncurkan pada hari ini. Keranjang sangat cocok digunakan untuk mengirim pesan ke bisnis yang menjual berbagai item, seperti restoran atau toko pakaian. Dengan keranjang, pelanggan dapat menelusuri katalog, memilih dan memasukkan berbagai produk yang diinginkan ke keranjang, lalu mengirim pesanan tersebut sebagai sebuah pesan WhatsApp ke bisnis. Fitur ini akan mempermudah bisnis untuk melacak pesanan, mengelola permintaan dari pelanggan, dan melakukan penjualan.
Sebagai contoh, Agradaya, bisnis rempah dan herba yang berkelanjutan di Yogyakarta, Indonesia, mendapatkan akses awal ke fitur ini dan setelah mencoba menggunakannya, mereka memberitahukan kami bahwa keranjang adalah cara yang mudah dan nyaman untuk memahami produk yang dipesan oleh pelanggan tanpa perlu komunikasi yang berkepanjangan.
Menggunakan keranjang sangatlah mudah. Anda hanya perlu memilih item yang diinginkan, lalu ketuk "tambah ke keranjang". Setelah selesai memasukkan item ke keranjang, kirim keranjang tersebut sebagai pesan ke bisnis. Anda bisa mendapatkan informasi selengkapnya mengenai keranjang di sini.
Keranjang dapat digunakan di seluruh dunia mulai hari ini. Selamat berbelanja di WhatsApp.