8 decembrie 2020
Funcționalitățile WhatsApp pentru magazinele virtuale se dezvoltă rapid, creând un spațiu în care clienții și întreprinderile discută despre produse și coordonează vânzări. De când am lansat cataloagele, clienții pot vedea cu ușurință ce produse și servicii sunt disponibile, iar întreprinderile pot să-și organizeze mai simplu conversațiile despre anumite articole. Deoarece din ce în ce mai multe vânzări au loc prin intermediul conversațiilor, vrem ca procesul să devină și mai accesibil decât până acum.
Ne bucurăm să anunțăm că, începând de azi, WhatsApp vă pune la dispoziție coșuri de cumpărături. Coșurile sunt o opțiune excelentă pentru întreprinderile care vând simultan mai multe articole, de exemplu magazinele de haine și restaurantele locale. Cu ajutorul coșurilor, clienții pot naviga în catalog, selecta mai multe produse, apoi trimite comanda către întreprindere sub forma unui singur mesaj. Astfel, întreprinderilor le va fi mai ușor să urmărească întrebările despre comenzi, să răspundă la solicitările clienților și să facă vânzări.
De exemplu, Agradaya, o întreprindere din Yogyakarta, Indonezia care oferă ierburi și condimente cultivate sustenabil, a primit acces timpuriu la această funcție și ne-a comunicat că, datorită coșurilor, poate să înțeleagă mai ușor comenzile clienților fără să aibă nevoie de un dialog îndelungat cu aceștia.
Coșurile sunt ușor de folosit. Nu trebuie decât să găsiți articolele pe care le doriți și să atingeți „Adăugați în coș”. După ce terminați de adăugat articole, puteți trimite coșul către întreprindere sub forma unui mesaj. Dacă vreți să aflați mai multe despre folosirea coșurilor, citiți acest articol.
Coșurile sunt disponibile în întreaga lume începând de azi, la timp pentru sărbătorile de iarnă. Distracție plăcută la cumpărături pe WhatsApp!
8 decembrie 2020