A partir de hoje, moradores da Índia podem enviar e receber dinheiro de amigos e familiares pelo WhatsApp. Com a experiência segura que o recurso de pagamentos no WhatsApp proporciona, enviar dinheiro é tão fácil quanto enviar uma mensagem. Dessa forma, os usuários na Índia poderão enviar dinheiro para familiares ou dividir uma conta entre amigos, com segurança, pelo WhatsApp e sem precisar ter dinheiro no bolso nem ir a um banco.

O WhatsApp desenvolveu o recurso de pagamentos em parceria com a Corporação Nacional de Pagamentos da Índia (NPCI, na sigla em inglês) utilizando a Interface de Pagamento Unificada (UPI, na sigla em inglês). A UPI é um sistema de pagamento em tempo real criado pela NPCI que permite transações entre 160 bancos autorizados na Índia. Nessa parceria, nos juntamos à Índia na iniciativa de aumentar e facilitar o uso de pagamentos digitais, o que contribui para o aumento da inclusão financeira no país.

Para enviar dinheiro pelo WhatsApp na Índia, é necessário ter uma conta bancária e um cartão de débito emitidos na Índia. O WhatsApp envia instruções para os bancos afiliados, também chamados de provedores de serviço de pagamentos, iniciando a transferência de dinheiro pelo sistema UPI entre as contas bancárias do remetente e do destinatário. Temos a satisfação de trabalhar com cinco bancos importantes na Índia: ICICI Bank, HDFC Bank, Axis Bank, State Bank of India e Jio Payments Bank. Após configurar o recurso de pagamentos no WhatsApp, nossos usuários na Índia poderão enviar dinheiro para qualquer pessoa que utilize aplicativos compatíveis com o sistema UPI.

Acreditamos que, a longo prazo, a combinação do WhatsApp com a arquitetura exclusiva da UPI ajudará organizações locais com alguns dos principais desafios atuais, como promover a participação de moradores de áreas rurais na economia digital e oferecer serviços financeiros à parcela da população que nunca teve acesso a tais serviços.

Como todos os recursos do WhatsApp, o recurso de pagamentos foi desenvolvido com base em medidas rigorosas para garantir a segurança e a privacidade dos usuários. Por isso, para que qualquer transferência seja efetuada, os usuários na Índia deverão inserir um PIN pessoal gerado pelo sistema UPI. O recurso de pagamentos no WhatsApp está disponível a partir de hoje para os usuários na Índia que usam a versão mais recente do WhatsApp para iPhone e Android.