Menjernihkan Kesalahpahaman

Sejak mengumumkan kerjasama mendatang kami dengan Facebook, kami merasa sangat tersentuh dengan banyaknya perhatian yang ditujukan pada cerita kami. Sebagai perusahaan, kami sangat gembira karena dapat terus fokus pada menyediakan kesempatan sebanyak mungkin bagi setiap orang untuk terus terhubung dengan teman dan orang-orang terkasih, tanpa peduli siapa dan di mana mereka tinggal.

Sayangnya, banyak informasi yang tidak akurat dan ceroboh yang beredar mengenai apa arti kerjasama kami di masa mendatang untuk data dan privasi pengguna WhatsApp.

Saya ingin menjernihkan kesalahpahaman ini.

Di atas segalanya, saya ingin memastikan bahwa Anda mengerti betapa dalamnya saya menghargai prinsip komunikasi pribadi. Bagi saya, hal ini sangat pribadi. Saya lahir di Ukrania, dan tumbuh besar di Republik Sosialis Uni Soviet (USSR) pada tahun 1980an. Salah satu kenangan terkuat dari waktu itu adalah frasa yang sering saya dengar ketika ibu saya sedang berbicara di telepon: "Ini bukan percakapan telepon; saya akan memberitahu Anda secara langsung." Fakta bahwa kami tidak dapat berbicara dengan bebas tanpa adanya rasa takut bahwa komunikasi kami dimonitor oleh KGB adalah salah satu alasan mengapa kami pindah ke Amerika Serikat ketika saya masih remaja.

Rasa hormat terhadap privasi sudah ditanam di DNA kami, dan kami membuat WhatsApp dengan tujuan mengetahui sesedikit mungkin mengenai Anda: Anda tidak perlu memberikan nama Anda pada kami, dan kami tidak meminta alamat email Anda. Kami tidak mengetahui kapan hari ulang tahun Anda. Kami tidak mengetahui alamat Anda. Kami tidak tahu dimana Anda bekerja. Kami tidak tahu kesukaan Anda, apa yang Anda cari di Internet atau mengumpulkan lokasi GPS Anda. Tidak satupun dari data tersebut pernah dikumpulkan dan disimpan oleh WhatsApp, dan kami tidak memiliki rencana untuk mengganti hal ini.

Jika melakukan kerjasama dengan Facebook berarti kami harus mengubah nilai-nilai kami, kami tidak akan melakukannya. Sebaliknya, kami mengadakan kerjasama yang akan memungkinkan kami untuk terus beroperasi secara independen dan mandiri. Nilai-nilai dasar dan keyakinan kami tidak akan berubah. Prinsip kami tidak akan berubah. Semua hal yang sudah menjadikan WhatsApp sebagai pemimpin dalam pesan pribadi akan tetap ada. Spekulasi yang menyebutkan sebaliknya tidak saja tak berdasar, juga tidak bertanggung jawab. Hal ini memiliki efek menakut-nakuti dan membuat orang-orang berpikir bahwa kami secara tiba-tiba mengumpulkan berbagai macam data. Ini tidak benar, dan sangat penting bagi kami bahwa Anda mengetahuinya.

Jangan salah: kerjasama mendatang kami dengan Facebook tidak akan mengkompromikan visi yang sudah membawa kami hingga titik ini. Fokus kami tetap pada menghantarkan janji WhatsApp jauh dan luas, sehingga orang-orang di seluruh dunia memiliki kebebasan untuk mengungkapkan pikiran mereka tanpa takut.