2014 年 3 月 17 日
自從發佈我們即將與 Facebook 合作的消息之後,承蒙各界對於我們公司的關注,我們感到受寵若驚。從公司的角度來說,我們很高興能持續專注於提供許多用戶與親友保持聯繫的機會,不受身分高低和地理環境限制。
很遺憾地,市面上流傳許多不實和未經查證的資訊,誤傳我們未來的合作關係會對 WhatsApp 用戶的資料和隱私造成負面影響。
我想要澄清這些謠言。
最重要的是,我想要讓廣大用戶知道,我們對於私密通訊原則的重視凌駕一切之上。私密通訊對我而言格具意義。我出生於烏克蘭,並在 1980 年代的蘇聯體制下成長。我印象最深刻的一件事情,就是當時我經常聽到我媽媽在電話的那一頭說道:「這些話不適合在電話裡說。我們見面再聊。」我們之所以不能無所顧忌地暢所欲言,就是因為 KGB 會監聽我們的通話,這也是我們在我青少年時期舉家遷移到美國的原因之一。
尊重用戶隱私的理念深植在我們的 DNA 中,而我們開發 WhatsApp 時,就是以盡可能不留存用戶資料為指導方針:您不需要提供姓名,我們也不會詢問您的電子郵件地址。我們不知道您的生日幾月幾號。我們不知道您住在哪裡。我們不知道您在哪間公司任職。我們不知道您的喜好、您在網路上搜尋什麼,也不會收集您的 GPS 位置。WhatsApp 從來不會收集和儲存這些資料,而且我們也不打算改變作法。
假設我們與 Facebook 合作的前提是我們必須改變我們重視的價值,那麼我們一開始就不會同意展開合作。事實上,這次建立的合作關係將允許我們繼續獨立自主地運作。我們的基本價值和理念不會改變。我們的原則不會改變。所有造就 WhatsApp 成為個人訊息產業龍頭的因素,絕對不會改變。相反地,無的放矢的臆測不只沒有根據,也是不負責任的行為。此舉目的在於誤導用戶我們會突然開始收集各種新資料,致使用戶心生恐懼。我們在此向用戶鄭重聲明,這是不實消息。
戒慎恐懼:我們即將與 Facebook 展開的合作關係,絕對不會危急我們長久以來追求的願景。我們仍舊會秉持開發 WhatsApp 的初衷,讓世界各地的用戶都能暢所欲言,無所畏懼。