分享我們對 WhatsApp 社群的願景

今天，我們很高興能夠分享我們對 WhatsApp 社群新功能的願景。自 WhatsApp 於 2009 年推出以來，我們便專注於協助人們享受與他人或一群親友私密地交談，成為面對面對話的最佳替代溝通方式。我們亦經常聽取意見，以瞭解用戶如何在社群中使用 WhatsApp 通訊和進行管理。

現在，學校、地方俱樂部和非牟利機構等組織都使用 WhatsApp 安全地通訊和處理各種工作，特別在流行病蔓延至全球期間，分隔異地的工作人員需要尋找具創意的方式一起工作。我們收集了許多意見，認為可以做得更多來協助人們管理不同群組中繁多的對話。

社群功能就這樣誕生了。WhatsApp 社群可讓用戶將不同群組連繫一起，以有結構的方式管理。用戶可以接收傳送給整個社群的最新消息，同時輕鬆管理較小型但對自己最重要的討論群組。社群亦設有強大的新管理員工具，包括向所有成員傳送公告訊息，以及控制可加入社群的群組。

我們相信社群功能可讓學校校長更加容易齊集所有家長並向他們發放重要消息，並為班級、課外活動或義工小組設立群組。

不論 WhatsApp 群組有否加入社群，它們亦可享受我們即將推出的新群組功能。我們認為這有助用戶以全新方式分享所思所想，並減少多人對話中的不必要訊息。這些群組功能將於未來數週推出，用戶甚至可在社群功能推出前率先試用。

• 心情回應 - 表情符號心情回應即將在 WhatsApp 上推出，用戶可快速分享意見，無需傳送新訊息。
• 管理員刪除 - 群組管理員可從各成員的對話中移除錯誤或有問題的訊息。
• 檔案分享 – 我們將會支援高達 2 GB 檔案分享，令項目協作更輕鬆。
• 較大型語音通話 – 我們將會推出全新設計的一按語音通話功能，可支援 32 位用戶同時通話，特別適合需要即時通話的情況。

社群屬私人性質，因此我們會繼續透過端對端加密技術保護訊息。這項安全性技術對保障用戶的私隱和安全從未如此重要。學校、宗教團體成員，甚至公司等關係緊密的群組 — 它們需要受保護的私人交談，不希望 WhatsApp 監察其對話內容。您可以在此進一步瞭解我們如何建立私密、安全和受保護的社群。

當其他應用程式正在開發為數以十萬人而設的對話工具時，WhatsApp 選擇專注於圍繞我們日常生活的群組。WhatsApp 社群功能仍處於起始階段，為社群建立新功能將會是我們來年主要的路向。我們急不及待向用戶推出社群功能，並期待聽取您們的意見。