19. Dezember 2013
Vor einigen Jahren haben mein Freund Brian und ich uns vorgenommen, einen Messaging-Dienst mit einem einzigen Fokus aufzubauen: die bestmögliche Nutzungserfahrung. Wir haben gewettet: Wenn unser Ingenieursteam das Messaging schnell, einfach und persönlich machen könnte, könnten wir Geld mit diesem einfachen Service verdienen, ohne auf all diese nervigen Werbebanner, Spiele oder andere störende „Features“ angewiesen zu sein, die es in vielen Messaging-Diensten gibt.
Heute verkünden wir stolz, dass WhatsApp durch dich einen Meilenstein erreicht hat, was vorher noch kein anderer mobiler Messaging-Dienst geschafft hat: 400 Millionen aktive Nutzer*innen jeden Monat, von denen allein im letzten Monat 100 Millionen neu dazugekommen sind. Das ist nicht einfach die Anzahl der Menschen, die sich bei WhatsApp angemeldet haben – es ist die Anzahl der Menschen, die jeden Monat den Dienst aktiv nutzen.
Wenn wir sagen, dass du dazu beigetragen hast, dann meinen wir das auch so. WhatsApp hat nur 50 Angestellte und die meisten von uns sind Ingenieur*innen. Wir sind so weit gekommen, ohne einen einzigen Dollar gezielt für Werbung oder große Werbekampagnen auszugeben. Wir sind hier, für all die Menschen, die auf WhatsApp ihre Geschichten mit ihren Kolleg*innen, Freund*innen und ihren Lieben teilen – Geschichten, von denen wir nicht genug bekommen können.
Da war eine Frau aus Neuseeland, die nach Südafrika gezogen ist, um ihren PhD abzuschließen. Eine Woche, bevor sie wieder in ihre Heimat zurückkehrte, lernte sie den Mann ihres Lebens kennen. Sie erzählte uns, dass sie sich trotz all den Meilen zwischen ihnen durch WhatsApp näher denn je zuvor fühlten.
Wir hörten auch von einer Frau aus Großbritannien, die eine Hilfsorganisation in Uganda leitet. Sie erzählte uns, dass ihr Team vor Ort WhatsApp verwendet, um täglich Berichte, Fotos und Videos von den Kindern, denen sie helfen, zu verschicken und die sie teilt, um so überall in der Welt Unterstützung für ihre Organisation zu bekommen.
Ärzt*innen in Indien verwenden WhatsApp, um sofort EKG-Bilder ihrer Patient*innen, die einen Herzinfarkt erlitten haben, zu verschicken, und sparen so sehr viel Zeit und retten womöglich auch Leben. In den Bergen von Madrid haben Retter*innen WhatsApp verwendet, um verschollene Wanderer*innen zu finden und zu retten. Und heute, während ich die Entfaltung der politischen Krise in der Ukraine verfolge, der Ort, wo ich geboren wurde und bis zum 16. Lebensjahr lebte, kann ich nur hoffen, dass die nächste große WhatsApp-Geschichte von den Menschen handelt, die diesen Dienst nutzen, um ihre Meinung zu sagen und für ihre Grundrechte einzustehen.
Das Ziel von WhatsApp war, Menschen durch Technik und Kommunikation zu ermächtigen, egal, wer sie sind oder woher sie kommen. Wir wollten das Leben vieler Menschen ein kleines bisschen leichter machen. Danke, dass ihr das möglich gemacht habt. Danke dafür, dass ihr eure Geschichten mit uns teilt, und hört bloß nicht damit auf – wir können es kaum erwarten zu hören, wofür ihr WhatsApp als Nächstes verwendet.