Selamat Tahun Baru kepada semua yang menggunakan WhatsApp! Kami sedar bahawa sama seperti kami yang meraikan permulaan tahun 2023 melalui teks atau panggilan peribadi, terdapat ramai orang yang terus dinafikan keupayaan untuk menghubungi orang tersayang kerana penutupan Internet.

Untuk membantu, hari ini kami melancarkan sokongan proksi untuk pengguna WhatsApp di seluruh dunia. Maksudnya, kami memberikan kuasa kepada orang ramai untuk mengekalkan akses kepada WhatsApp jika sambungan mereka disekat atau terganggu.

Pemilihan proksi membolehkan anda bersambung ke WhatsApp melalui pelayan yang disediakan oleh sukarelawan dan organisasi di seluruh dunia yang berdedikasi dalam membantu orang ramai berkomunikasi dengan bebas. Jika anda mempunyai keupayaan untuk membantu orang lain berhubung, anda boleh belajar cara menyediakan proksi di sini.

Sambungan melalui proksi mengekalkan tahap privasi dan keselamatan yang tinggi yang disediakan oleh WhatsApp. Mesej peribadi anda masih akan dilindungi oleh penyulitan hujung ke hujung — memastikan kerahsiaan mesej antara anda dengan orang yang anda berkomunikasi dan tidak boleh dilihat oleh sesiapa pun, sama ada pelayan proksi, WhatsApp mahupun Meta.

Harapan kami untuk tahun 2023 ialah penutupan internet ini tidak akan berlaku. Gangguan sama seperti yang kita lihat di Iran selama berbulan-bulan menafikan hak asasi manusia dan menghalang orang daripada menerima bantuan segera. Walaupun sekiranya penutupan ini berterusan, kami berharap penyelesaian ini membantu orang ramai di mana-mana sahaja yang memerlukan komunikasi yang selamat dan boleh dipercayai.

Pilihan ini kini tersedia dalam menu tetapan untuk semua orang yang menjalankan versi terkini aplikasi kami. Maklumat lanjut tentang cara menggunakan ciri ini boleh didapati di sini.

Walaupun WhatsApp terkenal kerana membawa pemesejan peribadi dan selamat kepada pengguna di seluruh dunia, semakin ramai orang menggunakan WhatsApp sebagai cara untuk berhubung dengan panggilan suara dan video. Sebab itu sepanjang tahun ini kami telah melancarkan beberapa penambahbaikan untuk membuat panggilan di WhatsApp, untuk berhubung dengan orang tersayang, rakan sekerja dan komuniti anda dengan selamat.

Kami telah memperkenalkan ciri baharu untuk berhubung dengan lebih baik sebagai satu kumpulan semasa panggilan:

• 32 orang membuat panggilan: Sama seperti panggilan suara, anda kini boleh melakukan panggilan video pada telefon bimbit anda dengan hingga 32 orang, empat kali ganda bilangan berbanding dengan sebelum ini
• Hantar mesej atau bisukan panggilan peserta: Menekan lama pada peserta akan membesarkan suapan video atau audio dan membolehkan anda membisukan atau menghantar mesej kepada mereka secara berasingan sambil memastikan panggilan berterusan
• Pautan panggilan: Sama ada membuat panggilan saat akhir atau merancang lebih awal, anda boleh menjemput orang ke dalam panggilan berkumpulan dengan berkongsi pautan panggilan

Kami juga telah membuat perubahan reka bentuk untuk pengalaman panggilan yang lebih lancar:

• Bentuk gelombang berwarna-warni: Kini anda boleh melihat dengan mudah orang yang bercakap jika kamera mereka dimatikan
• Pemberitahuan sepanduk dalam panggilan: Lihat apabila seseorang yang baharu menyertai panggilan berkumpulan
• Gambar dalam Gambar pada iOS: Kini dalam ujian beta dan dilancarkan pada tahun baharu, lakukan pelbagai tugas dengan mudah semasa membuat panggilan kerana ada skrin video dalam panggilan yang diminimumkan

Seperti biasa, semua panggilan di WhatsApp disulitkan hujung ke hujung secara lalai untuk melindungi privasi dan keselamatan orang ramai.

Kami akan terus membuat penambahbaikan pada tahun hadapan sambil terus menyokong panggilan peribadi berkualiti tinggi di WhatsApp di mana-mana sahaja anda berada.

Hari ini kami teruja untuk membawa avatar ke WhatsApp, iaitu acara baharu dan diperibadikan untuk meluahkan diri anda.

Avatar anda ialah diri anda versi digital yang boleh dicipta daripada jutaan gabungan gaya rambut, ciri wajah dan pakaian yang pelbagai. Di WhatsApp, anda boleh menggunakan avatar anda yang diperibadikan sebagai foto profil anda atau pilih daripada 36 pelekat tersuai yang mencerminkan pelbagai emosi dan aksi yang berbeza.

Menghantar avatar ialah cara yang cepat dan seronok untuk berkongsi perasaan dengan rakan dan keluarga. Ini juga boleh menjadi cara terbaik untuk mempersembahkan diri anda tanpa menggunakan foto anda yang sebenar agar berasa lebih peribadi.

Bagi kebanyakan orang, ini akan menjadi kali pertama mencipta avatar dan kami akan terus menyampaikan peningkatan gaya termasuk pencahayaan, pembayangan, tekstur gaya rambut dan banyak lagi yang akan menjadikan avatar lebih baik dari semasa ke semasa.

Kami berharap anda seronok mencipta dan berkongsi avatar anda, yang akan dilancarkan kepada pengguna di mana-mana sahaja mulai hari ini.

Hari ini kami berkongsi kemas kini tentang perkara yang kami bina untuk membantu orang ramai mencari, menghantar mesej dan membeli sesuatu daripada perniagaan di WhatsApp. Pasukan kami berada di Brazil hari ini bagi membincangkan visi kami untuk membawa keseluruhan pengalaman membeli-belah secara terus pada sembang WhatsApp.

Cari perniagaan

Orang ramai mahukan cara yang mudah untuk mendapatkan bantuan dengan cepat daripada berjuta-juta perniagaan kecil dan berpuluh-puluh ribu jenama yang sudah berada di WhatsApp. Hari ini kami melancarkan keupayaan untuk mencari perniagaan terus di WhatsApp supaya orang ramai kini boleh melayari perniagaan mengikut kategori – seperti kembara atau perbankan – atau mencari mengikut nama perniagaan. Dengan ini, orang ramai tidak perlu mencari nombor telefon di luar laman web atau menaip nombor ke dalam kenalan mereka.

Kami telah membina carian perniagaan dengan cara yang memelihara privasi orang ramai. Perkara yang anda cari diproses dengan cara yang tidak boleh dipautkan kembali kepada akaun anda. Sebagai permulaan, kami membawa keupayaan untuk mencari perniagaan ke Brazil, Indonesia, Mexico dan UK agar orang ramai boleh mencari syarikat menggunakan Platform WhatsApp Business kami. Di Brazil, carian akan membantu orang ramai mencari perniagaan kecil juga.

Mesej

Memandangkan lebih banyak perniagaan menggunakan WhatsApp, prinsip pertama kami tetap sama, iaitu memastikan orang ramai mengawal perbualan mereka. Pelaksanaan prinsip ini dengan sempurna adalah penting untuk WhatsApp, begitu juga untuk orang dan perniagaan yang bergantung pada kami. Beberapa perniagaan baru-baru ini yang telah menyertai WhatsApp membantu orang ramai membuka akaun bank, membeli tiket metro mereka dan memesan barangan runcit.

Beli

Akhirnya, kami mahu orang ramai dapat membuat pembayaran yang selamat terus daripada sembang menggunakan kad kredit atau debit mereka. Baru-baru ini, kami melancarkan pengalaman ini di India dan kami teruja untuk menguji ini di Brazil dengan pelbagai rakan kongsi pembayaran. Pengalaman pembayaran yang lancar ini akan menjadi pencetus perubahan untuk orang dan perniagaan yang ingin membeli dan menjual di WhatsApp tanpa perlu pergi ke laman web, membuka aplikasi lain atau membayar sendiri.

Pengalaman baharu ini ialah aspek yang menjadikan WhatsApp sebagai cara terbaik untuk orang ramai berhubung dengan perniagaan kegemaran mereka. Kami mengharapkan maklum balas anda.

As we shared earlier this year, we’ve been hard at work building Communities, a major update to how people will be able to connect on WhatsApp in the groups that matter to them. Today, we’re excited to announce we’ve started to roll out Communities on WhatsApp globally and this will be available to everyone over the next few months.

Communities like neighborhoods, parents at a school, and workplaces can now connect multiple groups together under one umbrella to organize group conversations on WhatsApp. To get started, tap on the new communities tab at the top of your chats on Android and at the bottom on iOS. From there you can start a new Community from scratch or add existing groups.

Once you’re in a community, you can easily switch between available groups to get the information you need, when you need it, and admins can send important updates to everyone in the Community

With Communities, we’re aiming to raise the bar for how organizations communicate with a level of privacy and security not found anywhere else. The alternatives available today require trusting apps or software companies with a copy of their messages - and we think they deserve the higher level of security provided by end-to-end encryption.

Today we’re also releasing three more features we think users will be excited about: the ability to create in-chat polls, 32 person video calling, and groups with up to 1024 users. Just like emoji reactions, larger file sharing, and admin delete, these features can be used in any group but will be particularly helpful for Communities.

We’ve been working with over 50 organizations in 15 countries to build Communities to meet their needs. We’re excited that the feedback we’ve heard so far is these new tools are helping groups like these better organize and achieve their goals. There’s a lot more we plan to build and we’ll keep adding features over the coming months. For now, we’re excited to get this into more people’s hands and hear your feedback too.

At WhatsApp, Privacy is in our DNA, and we will never stop building new ways to protect your personal conversations. We believe messaging and calling should always be as private and secure as having face-to-face conversations. Kind of like if two people were talking and no one else was around.

WhatsApp protects the personal calls and messages of users with default end-to-end encryption, so no one but the intended recipient can hear or see them. But that is just one important part of protecting your privacy. Over the years, we’ve added new layers of privacy protections to give you multiple ways to secure your messages, including disappearing messages that self-destruct, end-to-end encrypted backups when you want to save your chat history, 2-step verification for added security, and the ability to block and report unwanted chats.

Today, we’re excited to bring several new privacy features that provide even more layers of protection and give you more control over your messages. This is all part of how we work to keep your conversations secure on WhatsApp.

• Leave Groups Silently: We love our group chats but some are not forever. We’re making it possible to exit a group privately without making it a big deal to everyone. Now, instead of notifying the full group when you are leaving, only the admins will be notified. This feature will start to roll out to all users this month.
• Choose Who Can See When You're Online: Seeing when friends or family are online helps us feel connected to one another, but we’ve all had times when we wanted to check our WhatsApp privately. For the moments you want to keep your online presence private, we’re introducing the ability to select who can and can’t see when you’re online. This will start rolling out to all users this month.
• Screenshot Blocking For View Once Messages: View Once is already an incredibly popular way to share photos or media that don’t need to have a permanent digital record. Now we’re enabling screenshot blocking for View Once messages for an added layer of protection. We’re testing this feature now and are excited to roll it out to users soon.

To spread the word about these new layers of protection, we’re also kicking off a campaign to educate people about the new features and our continued commitment to protecting your private conversations on WhatsApp. We hope people enjoy getting to use these new features and benefit from several options that help you keep your messages secure. We look forward to your feedback on what to build next.

Untuk orang ramai dan perniagaan di serata dunia, WhatsApp merupakan wadah bagi melakukan urus niaga. Sama ada perniagaan bersaiz kecil-kecilan mahupun syarikat Fortune 500, perniagaan pelbagai saiz hari ini bergantung pada WhatsApp untuk membantu pelanggan mereka.

Dengan cara yang sama WhatsApp membolehkan orang tersayang bebas berkomunikasi merentasi sempadan, kami ingin menjadikan rintangan yang pernah kita alami apabila berhubung dengan perniagaan, sebagai satu perkara yang telah berlalu. Ini bermakna tiada lagi menunggu dalam talian, tersangkut pada laman web yang rosak, atau menghantar e-mel kepada kotak hitam tanpa mengetahui jika e-mel tersebut akan dibaca.

Setakat hari ini, kami telah membantu berjuta-juta perniagaan meningkatkan prestasi menggunakan WhatsApp. Langkah seterusnya adalah menjadikan WhatsApp tersedia bagi setiap perniagaan yang menginginkan cara komunikasi yang cepat, mudah dan boleh diharapkan dengan pelanggan mereka.

Membuka WhatsApp kepada Semua Perniagaan dan Pembangun dengan API berlandaskan Awan yang Baharu

Hari ini kami mengambil langkah penting dalam menjadikan WhatsApp tersedia untuk sebarang perniagaan tanpa menghiraukan saiz di seluruh dunia dengan menawarkan perkhidmatan pengehosan awan selamat secara percuma, disediakan oleh Meta. Dengan API baharu ini, kami telah mengurangkan tempoh permulaan yang lazimnya mengambil masa berbulan-bulan, kepada beberapa minit, supaya perniagaan dan pembangun boleh mencapai perkhidmatan kami dengan pantas dan mudah, membina secara langsung di atas WhatsApp untuk menyesuaikan pengalaman mereka secara lanjut dan meningkatkan kepantasan memberi jawapan kepada pelanggan. Perkhidmatan ini akan turut menghapuskan perbelanjaan pelayan yang tinggi untuk rakan kongsi kami dan memberikan mereka akses segera kepada ciri baharu. Perniagaan boleh mendaftar secara langsung atau bekerja dengan salah satu daripada penyedia penyelesaian perniagaan kami untuk memulakan.

Ciri Baharu dalam Aplikasi WhatsApp Business untuk Perniagaan yang Pesat Berkembang

Selama beberapa tahun ini kami telah menyaksikan perniagaan kecil yang menggunakan WhatsApp berkembang dan kami ingin menyokong mereka dengan menyediakan peralatan tambahan. Kami jangka ada di kalangan mereka yang mahu menggunakan API berlandaskan Awan walaupun kebanyakan akan terus menggunakan aplikasi WhatsApp Business. Kami juga sedang berusaha untuk menyediakan ciri-ciri lanjutan bagi perniagaan ini untuk membantu mereka mengendali operasi mereka yang melebihi sekadar beberapa orang serta mengukuhkan jenama mereka dalam talian – seperti kemampuan untuk menguruskan sembang merentasi sehingga 10 peranti supaya kemasukan sembang yang bertalu-talu boleh ditangani dengan lebih baik. Kami juga akan menyediakan pautan klik-untuk-sembang WhatsApp boleh tersuai yang baharu untuk membantu perniagaan menarik perhatian pelanggan kepada kehadiran dalam talian mereka. Kami merancang untuk menawarkan ciri ini sebagai ciri pilihan tambahan dengan bayaran dalam aplikasi WhatsApp Business, sebagai sebahagian daripada perkhidmatan premium yang baharu. Kami akan sediakan butiran lanjut pada masa akan datang.

Dengan cara baharu ini untuk menyokong perniagaan, nilai kami dalam perbualan perseorangan dengan perniagaan masih tidak berubah. Orang ramai boleh mengawal sembang perniagaan pilihan mereka dan perniagaan tidak boleh menghantar mesej kepada sesiapa melainkan orang tersebut telah meminta untuk dihubungi.

Kami berharap orang ramai gembira dapat bersembang dengan lebih banyak perniagaan kegemaran mereka di WhatsApp dan kami tidak sabar untuk mendengar perniagaan baharu membangun, berkembang dan berjaya.

Reaksi pada WhatsApp semakin baik dengan papan kekunci emoji penuh termasuk pemilih warna kulit. Kami teruja untuk memperkenalkan lebih banyak cara bagi pengguna meluahkan perasaan mereka sambil bersembang dengan keluarga dan rakan.

Seperti yang kami umumkan pada bulan lepas bersama visi kami untuk Komuniti di WhatsApp, kami kini sedang membina untuk organisasi, perniagaan, dan kumpulan rapat yang lain supaya mampu berkomunikasi secara selamat dan melaksanakan kesemuanya di WhatsApp. Maklum balas yang kami terima setakat ini adalah sangat positif dan kami tidak sabar untuk menyediakan pelbagai ciri baharu kepada orang ramai.

Kami teruja untuk berkongsi bahawa reaksi emoji kini tersedia pada versi aplikasi yang terkini. Reaksi adalah menyeronokkan, pantas dan turut mengurangkan bebanan lebihan dalam kumpulan. Kami akan terus mempertingkatkan ciri tersebut dengan menambah kepelbagaian ekspresi yang lebih meluas pada masa akan datang.

Tambahan lagi, anda kini boleh menghantar fail sesama WhatsApp dengan saiz sehingga 2GB pada suatu masa, dilindungi oleh penyulitan hujung ke hujung. Ini merupakan penambahan daripada had 100MB sebelum ini dan kami percaya penambahan ini akan membantu dalam kolaborasi antara kumpulan perniagaan kecil dan sekolah. Kami syorkan agar menggunakan WiFi untuk fail yang lebih besar dan kami akan paparkan pembilang semasa memuat naik atau memuat turun untuk memaklumkan anda akan tempoh masa yang diperlukan bagi pemindahan.

Salah satu daripada permintaan teratas yang kami sering terima ialah pilihan untuk menambah lebih ramai orang ke dalam sembang, maka kini kami akan melancarkan secara berperingkat kebolehan untuk menambah sehingga 512 orang ke dalam sesuatu kumpulan. Membina komuniti yang peribadi dan selamat memerlukan usaha dan kami percaya peningkatan dalam siri ini akan membantu orang ramai dan kumpulan kekal rapat antara satu sama lain.

Kami berharap orang ramai akan menikmati kemas kini ini dan kami menantikan untuk berkongsi lebih banyak lagi sepanjang tahun ini.

Pengemaskinian Terakhir: 11 Julai 2022

Hari ini kami teruja untuk berkongsi visi kami untuk ciri baharu yang akan kami tambahkan ke dalam WhatsApp yang dipanggil Komuniti. Sejak WhatsApp dilancarkan pada tahun 2009, kami telah menumpukan pada cara komunikasi yang paling hampir dengan perbualan secara bersemuka apabila orang ingin bercakap dengan individu atau sekumpulan kawan atau ahli keluarga. Kami juga sering mendengar pandangan orang yang menggunakan WhatsApp untuk berhubung dan menyelaras di dalam sesebuah komuniti.

Organisasi seperti sekolah, kelab tempatan, dan organisasi tanpa untung kini bergantung kepada WhatsApp untuk berhubung secara terjamin dan melaksanakan urusan — terutamanya apabila pandemik telah memaksa kita mencari kaedah yang kreatif untuk bekerja bersama walaupun terpisah. Daripada maklum balas yang kami terima, kami fikir banyak yang boleh kami lakukan untuk memudahkan orang mengurus perbualan yang sibuk ini di kalangan kumpulan sedemikian.

Di sinilah Komuniti memainkan peranan. Komuniti di WhatsApp akan membolehkan penyatuan kumpulan yang berbeza di bawah satu bumbung dengan struktur yang memberi kemudahan dan berkesan bagi pengguna. Menerusi cara tersebut, orang boleh menerima kemas kini yang dihantar kepada seluruh Komuniti dan dengan mudah menyusun perbualan kumpulan lebih kecil berkenaan perkara yang mustahak pada mereka. Komuniti juga akan mengandungi peralatan baharu yang berkuasa untuk pentadbir, termasuk mesej pengumuman yang dihantar kepada semua orang serta kawalan terhadap kumpulan yang boleh disertakan.

Kami fikir Komuniti akan memudahkan guru besar sekolah menyatukan kesemua ibu bapa di sekolah untuk berkongsi kemas kini penting dan membuat kumpulan berkenaan kelas, aktiviti ekstrakurikulum, atau keperluan sukarela tertentu.

Kami juga akan melaksanakan beberapa penambahbaikan kepada cara kumpulan berfungsi di WhatsApp — sama ada kumpulan tersebut adalah sebahagian daripada Komuniti atau tidak. Kami fikir perkara ini akan membantu orang berkongsi dengan cara yang baharu dan mengurangkan bebanan lebihan dalam sembang yang lebih besar. Ciri ini akan dilancarkan dalam minggu-minggu yang akan datang maka orang ramai boleh mula mencuba ciri ini walaupun sebelum Komuniti tersedia.

• Reaksi - Reaksi emoji akan tersedia di WhatsApp supaya orang boleh berkongsi pendapat mereka dengan mudah tanpa membanjiri sembang dengan mesej baharu.
• Dipadamkan Pentadbir - Pentadbir kumpulan akan dibolehkan untuk mengalih keluar mesej yang menyeleweng atau bermasalah daripada sembang semua orang.
• Perkongsian Fail – Kami akan mempertingkatkan perkongsian fail untuk menyokong sehingga 2 gigabit supaya orang ramai boleh berkolaborasi untuk projek dengan mudah.
• Panggilan Suara Lebih Besar – Kami akan memperkenalkan panggilan suara satu ketik sehingga 32 orang dengan reka bentuk baharu untuk waktu-waktu apabila bercakap secara langsung adalah lebih baik berbanding bersembang.

Komuniti sememangnya peribadi, maka sebab itu kami akan terus melindungi mesej dengan penyulitan hujung ke hujung. Teknologi keselamatan ini kini lebih diperlukan untuk melindungi privasi dan keselamatan orang ramai. Kumpulan yang erat — sekolah, ahli kumpulan keagamaan, malah perniagaan — amat menginginkan dan memerlukan kemampuan untuk bersembang secara selamat dan terjamin tanpa WhatsApp memantau setiap patah perkataan mereka. Anda boleh membaca secara lanjut tentang cara pendekatan privasi dan keselamatan kami untuk Komuniti di sini.

Sementara aplikasi lain sedang membina sembang untuk ratusan ribu orang, kami memilih untuk menumpukan sokongan kepada kumpulan yang menjadi sebahagian daripada kehidupan harian kita. Tempoh permulaan Komuniti di WhatsApp dan pembangunan ciri sokongan akan menjadi tumpuan utama kami untuk tahun yang akan datang. Kami tidak sabar untuk menyerahkan Komuniti kepada orang ramai dan menantikan maklum balas mereka.

Semasa kami melancarkan pemesejan suara buat pertama kali pada 2013, kami sedar bahawa ia akan mengubah cara orang berhubung. Dengan mengekalkan reka bentuk yang ringkas, kami telah memudahkan rakaman serta pengiriman mesej suara semudah dan seringkas seperti menulis teks. Setiap hari di WhatsApp, pengguna kami mengirim secara purata 7 bilion mesej suara, kesemuanya dilindungi oleh penyulitan hujung ke hujung supaya ia kekal peribadi dan selamat pada setiap masa.

Hari ini, kami teruja untuk mengumumkan ciri baharu yang membuatkan pengalaman mesej suara di WhatsApp lebih baik. Ciri ini merangkumi:

• Main Semula di Luar Sembang: Dengarkan mesej suara di luar sembang supaya anda boleh melaksanakan berbilang tugas atau baca serta balas kepada mesej yang lain.
• Jeda/Sambung Semula Rakaman: Apabila merakamkan mesej suara, anda kini boleh jeda rakaman dan sambung semula apabila bersedia, sekiranya anda terganggu atau perlu memikirkan sesuatu.
• Pembayang Bentuk Gelombang: Memaparkan gambaran visual akan bunyi pada mesej suara untuk membantu anda ikuti rakaman.
• Pratonton Draf: Dengarkan mesej suara anda sebelum menghantarnya.
• Ingati Main Semula: Sekiranya anda jeda ketika mendengarkan mesej suara, anda boleh main semula pada detik jeda ketika kembali pada sembang.
• Main Semula Cepat pada Mesej Dimajukan: Mainkan mesej suara pada kelajuan 1.5x atau 2x untuk mendengar mesej dengan lebih cepat pada kedua-dua mesej biasa dan mesej dimajukan.

Mesej suara telah mempercepatkan dan memudahkan orang untuk berbual dengan lebih ekspresif. Menunjukkan emosi atau keseronokan menerusi suara dalah lebih semula jadi berbanding teks, dan dalam kebanyakan keadaan, mesej suara merupakan bentuk perhubungan pilihan di WhatsApp. Ciri ini mudah digunakan oleh sesiapa sahaja - bagi ahli keluarga anda yang kurang gemar menaip, untuk rakan anda yang suka bercerita, rakan sebaya yang memerlukan kata sokongan, atau apabila anda mahu mendengar suara pasangan anda pada penghujung hari yang meletihkan.

Kami teruja bagi pengguna untuk mencuba ciri baharu ini apabila ia dilancarkan pada minggu-minggu yang akan datang.