Bugün Mumbai'deki küresel Sohbetler etkinliğimizde, bir WhatsApp sohbetinde işletmelerle aranızdaki işleri hızlandıracak birkaç yeni özelliği tanıtıyoruz.

Akışlar ile Daha Hızlı Sohbet Deneyimleri

İşletmelerin sohbetinizden ayrılmadan koltuk numaranızı seçme, yemek sipariş etme veya randevu alma gibi daha fazla deneyim sağlayabilmesi için Akışları kullanıma sunuyoruz. Akışlar sayesinde işletmeler farklı ihtiyaçları karşılayan zengin menüler ve özelleştirilebilir formlar sunabilecek. Akışları önümüzdeki haftalarda WhatsApp Business Platformunu kullanarak dünyanın dört her yerindeki işletmelerin kullanımına açacağız.

Ödeme Hizmetinizi Seçme

Alışverişleri doğrudan sohbette tamamlamayı kolaylaştırıyoruz. Bugünden itibaren, Hindistan'daki kullanıcılar desteklenen tüm UPI uygulamalarından, banka ve kredi kartlarından ve diğer seçeneklerden tercih ettikleri yöntemle sepetlerine ürün ekleyebilir ve ödeme gönderebilir. Ödeme yapmayı bir mesaj göndermek kadar basitleştirmek için ortaklık kurduğumuz Razorpay ve PayU ile birlikte çalışmaktan heyecan duyuyoruz.

WhatsApp'ta Meta Verified Abonesi İşletmeler

Doğru işletmeyle sohbet ettiğinizden emin olmanıza yardımcı olmak için işletmelere Meta tarafından doğrulanma imkanı tanıyoruz. Meta Verified abonesi olmak isteyen işletmeler, gerçek bir işletme olduklarını Meta'ya kanıtlar ve karşılığında doğrulanmış rozeti, ileri seviye hesap desteği ve kimlik taklidi koruması alır. Kaydolmayı düşünen işletmeler için, Meta Verified'ın bir web araması yoluyla kolayca keşfedilebilen özel bir WhatsApp sayfası oluşturma ve birden fazla çalışanın müşterilere yanıt verebilmesi için çoklu cihaz desteği dahil olmak üzere ek premium özelliklerle geleceğini de hatırlatalım. Meta Verified'ı yakında WhatsApp Business uygulamasını kullanan küçük işletmelerle test etmeye başlayacağız ve gelecekte WhatsApp Business Platformunda işletmelerin kullanımına sunacağız.

Müşteri hizmetlerini ve insanlara sundukları diğer teklifleri iyileştirmeleri için işletmelere yönelik harika özellikler oluşturmaya devam etmekten heyecan duyuyoruz ve bu yeni güncellemelerin bağlantılar kurmaya, ilişkileri geliştirmeye ve daha fazlasına nasıl yardımcı olduğunu duymak için sabırsızlanıyoruz.

Bugün 150'den fazla ülkede WhatsApp Kanallarını kullanıma açarak size önemsediğiniz güncellemeleri gizliliğinizden ödün vermeden almanın bir yolunu sunmanın heyecanını yaşıyoruz. İnsanların doğrudan WhatsApp'ta takip edebileceği binlerce kuruluşa, spor takımına, sanatçıya ve fikir liderine merhaba diyoruz.

Kanallara aşina değilseniz kısaca açıklayalım: Hedefimiz, gizliliğin en ön planda olduğu yayın hizmetini geliştirmek. Kanallar, sohbetlerinizden ayrıdır. Diğer takipçiler, kimleri takip ettiğinizi göremez. Ayrıca hem yöneticilerin hem de takipçilerin kişisel bilgilerini koruruz.

On ülkedeki başlangıç sürecinde çok fazla olumlu görüş aldık. Kanalları dünya genelinde kullanıma sunarken aşağıdaki güncellemeleri de yapıyoruz:

• İyileştirilmiş Dizin - Artık takip edebileceğiniz kanalları, otomatik olarak ülkenize göre filtrelenmiş şekilde bulabilirsiniz. Ayrıca en yeni, en aktif ve takipçi sayısına göre en popüler kanalları görebilirsiniz.
• İfadeler - İfade simgelerini kullanarak tepki verebilir ve toplam ifade sayısını görebilirsiniz. Bıraktığınız ifadeler takipçilere gösterilmez.
• Düzenleme - Yakında yöneticiler 30 gün boyunca Güncellemelerinde değişiklik yapma imkanına kavuşacak. Bu sürenin sonunda ise Güncellemeleri sunucularımızdan otomatik olarak sileceğiz.
• İletme - Bir Güncellemeyi bir sohbete veya gruba ilettiğinizde, paylaşımınızda insanların daha fazla bilgi alabilmesi için kanalın bağlantısı da yer alacak.

Henüz yeni başlıyoruz ve kullanıcılardan aldığımız görüşlere dayalı olarak daha fazla özellik eklemeye ve Kanalları geliştirmeye devam edeceğiz. Önümüzdeki aylarda, isteyen herkesin kanal oluşturmasına da imkan vereceğiz.

Ayrıca, yeni ürün güncellemeleri hakkında doğrudan bizden bilgi almak isterseniz çalışmalarımızdan haberdar olabileceğiniz resmi WhatsApp Kanalını açtığımızı belirtmek isteriz.

Bu yılın başlarında, Windows masaüstü için yeni bir WhatsApp uygulamasını kullanıma sunmuştuk. Şimdi de aynı iyileştirilmiş deneyimi Mac kullanıcılarına getiriyoruz.

Yeni Mac için WhatsApp uygulamasıyla artık Mac bilgisayarınızdan grup aramaları yapabilecek; görüntülü aramalarda en fazla 8 kişiyle ve sesli aramalarda en fazla 32 kişiyle bağlantı kurabileceksiniz. Bundan böyle bir grup aramasına arama başladıktan sonra da katılabilecek, arama geçmişinizi görebilecek ve gelen arama bildirimlerini uygulama kapalıyken bile alabileceksiniz.

Mac kullanıcılarının aşina olacağı şekilde yeniden tasarlanan uygulama, WhatsApp'ı büyük ekranda kullanırken daha hızlı çalışmanıza yardımcı olacak. Bir sohbete kolayca sürükleyip bırakarak dosyaları paylaşmanız ve sohbet geçmişinizin daha fazlasını görmeniz de mümkün.

WhatsApp'ı kullandığınız diğer tüm cihazlarda olduğu gibi; Mac için WhatsApp da kişisel mesajlarınızı ve aramalarınızı uçtan uca şifreleme ile tüm cihazlarda gizli tutar. Hemen WhatsApp.com'dan indirebileceğiniz ve yakında App Store'a da gelecek olan yeni uygulamayı kendiniz deneyin.

WhatsApp'taki sesli mesajlar, sesinizi paylaşmanın hızlı ve güvenli bir yolunu sunarak insanların iletişim kurma şeklini değiştirdi. Yeni anlık görüntülü mesajlar ile bu özelliği geliştirmekten heyecan duyuyoruz. Artık sohbetten ayrılmadan kısa kişisel videolar kaydedebilir ve paylaşabilirsiniz.

Görüntülü mesajlar, 60 saniye içinde söylemek ve göstermek istediklerinizi kaydedip sohbetlere yanıt vermenin gerçek zamanlı bir yoludur. Bu özelliğin; birine mutlu yıllar dilemek, bir şakaya gülmek ya da iyi haberler getirmek gibi durumlarda, önemli anları videodan gelen tüm duygularla birlikte paylaşmanın eğlenceli bir yolu olacağını düşünüyoruz.

Görüntülü mesaj göndermek, sesli mesaj göndermek kadar basittir. Video moduna geçmek için dokunun ve videoyu kaydetmek için basılı tutun. Kilitlemek ve videoyu basılı tutmadan kaydetmek için yukarı kaydırmanız da mümkündür. Sohbette açılan videolar otomatik olarak sessiz oynatılır ve videoya dokunulduğunda ses açılır. Görüntülü mesajlar, mesajlarınızın güvende tutulması için uçtan uca şifrelemeyle korunur.

Görüntülü mesajlar kademeli olarak sunuluyor ve önümüzdeki haftalarda herkesin kullanımına açılmış olacak.

Mesajlarınızın gizliliğini korumak, WhatsApp'ta inşa ettiğimiz şeyin arkasındaki itici güç olmaya devam ediyor. Uçtan uca şifreleme, aramalarınızın ve mesajlarınızın güvende olmasını sağlamak için temel oluştursa da, buna ek olarak bir şifreyle gizli kalması sağlanan hassas sohbetleri korumak için yakın zamanda kullanıma sunulan Sohbet Kilidi, kaybolan Süreli Mesajlar, Bir Kez Görüntüle özelliği için ekran görüntüsü almayı engelleme ve çevrimiçi olduğunuzu gizli tutma seçeneği gibi daha fazla gizlilik önlemi eklemeye devam ediyoruz.

Bugün, bu uzayan listeye iki yeni güncelleme daha eklemenin heyecanını yaşıyoruz: Bilinmeyen Kullanıcıları Sessize Alma ve Gizlilik Ayarı Kontrolü özellikleri şu anda kullanıcılarımıza sunulmaktadır.

Bilinmeyen Kullanıcıları Sessize Alma, gelen aramalarınız üzerinde size daha fazla gizlilik ve kontrol sunmak için tasarlanmıştır. Daha fazla koruma için spam, dolandırıcılık girişimleri ve bilinmeyen kişilerden gelen aramaları otomatik olarak filtrelemeye yardımcı olur. Bu aramalar telefonunuzda çalmayacak ancak arayanın önemli biri olduğu ortaya çıkarsa Arama listenizde görünecek.

Herkesin WhatsApp'taki koruma seçeneklerini bildiğinden emin olmak amacıyla Gizlilik Ayarı Kontrolü'nü kullanıma sunuyoruz.

Adım adım rehberlik sunan bu özellik, doğru koruma düzeyini seçmenize yardımcı olmak için önemli gizlilik ayarlarını tek bir yerde karşınıza getirir. Gizlilik ayarlarınızda Kontrolü başlat'ı seçerek mesajlarınızın, aramalarınızın ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini artıran birden çok gizlilik katmanına göz atabilirsiniz.

İnsanların iletişim kurmak için güvenli bir yere ihtiyaç duyduğunuz için gizli iletişimlerinizin güvenliğinin sağlanması büyük önem taşıyor. Bunun neden bu kadar önemli olduğunu anlatmamıza yardımcı olması için bu mesajı dünya çapında yeni yollarla insanlara ulaştırıyoruz. Bu haftadan itibaren, arkadaşlarının ve sevdiklerinin rahatça konuşabilecekleri güvenli bir alanları olduğunu bilmeleri için insanları özel mesaj yoluyla birbirleriyle güvenli şekilde iletişim kurmaya teşvik ediyoruz.

Kişi ve kuruluşlardan önemli güncellemeleri WhatsApp'tan ayrılmadan almanın basit, güvenilir ve gizli bir yolu olan Kanalları tanıtmaktan heyecan duyuyoruz. Kanalları, Güncellemeler adlı yeni bir sekmede geliştiriyoruz. Durumu ve takip etmeyi seçtiğiniz kanalları içeren bu sekme; aile, arkadaş ve topluluklarınızla olan sohbetlerden ayrı olacak.

Kanallar, yöneticilerin tek yönlü olarak metin, fotoğraflar, videolar, çıkartmalar ve anketler gönderebileceği bir yayın aracıdır. Takip edeceğiniz kanalları seçmenize yardımcı olmak için hobilerinizin, spor takımlarınızın, yerel yetkililerden güncellemelerin ve daha fazlasının yer aldığı, arama yapabileceğiniz bir dizin oluşturuyoruz. Sohbetlerde veya e-postayla gönderilen ya da çevrimiçi ortamda paylaşılan davet bağlantıları üzerinden de belirli kanallara ulaşabilirsiniz.

Gizliliğin en çok ön planda olduğu yayın hizmetini geliştirmeyi arzuluyoruz. Bunun başlangıç noktası, hem yöneticilerin hem de takipçilerin kişisel bilgilerini korumak. Kanal yöneticisi olmanız, telefon numaranızın ve profil fotoğrafınızın takipçilere gösterilmesine yol açmaz. Aynı şekilde, bir kanalı takip etmeniz de telefon numaranızın yöneticiye veya diğer takipçilere gösterilmesine sebep olmaz. Kimleri takip ettiğiniz sizin seçiminizdir ve gizlidir.

Mesajlaşmayı geliştirme biçimimizde olduğu gibi, Kanal güncellemelerinin sonsuza dek erişilebilir olması gerekmediğini düşünüyoruz. Bu nedenle, kanal geçmişini sunucularımızda 30 güne kadar saklayacağız ve güncellemelerin takipçinin cihazlarından daha da hızlı kaybolabilmesi için çeşitli yollar ekleyeceğiz. Yöneticiler ayrıca kanallarından ekran görüntüsü alınmasını ve mesajların iletilmesini engelleme seçeneğine sahip olacak.

Son olarak, yöneticilere kanallarını kimlerin takip edebileceğine ve kanallarının dizinde keşfedilmesini isteyip istemediklerine karar verme olanağı tanıyacağız. Kanalların amacı geniş bir hedef kitleye ulaşmak olduğundan, kanallar varsayılan olarak uçtan uca şifrelenmez. Sınırlı bir hedef kitleye yönelik uçtan uca şifrelenmiş kanalların (ör. kâr amacı gütmeyen kuruluşlar veya sağlık kuruluşları) mantıklı olabileceğinin bilincindeyiz ve bunu gelecekte sunabileceğimiz bir seçenek olarak irdeliyoruz.

Kanalların hızlı bir başlangıç yapması amacıyla; deneyimi geliştirmek, öğrenmek ve uyarlamak üzere Kanalları ilk olarak kullanıma sunacağımız Kolombiya ve Singapur'daki önde gelen küresel isimlerle ve seçili kuruluşlarla birlikte çalışacak olmaktan heyecan duyuyoruz. Kanalları daha fazla ülkeye taşıma ve herkese kanal oluşturma imkanı tanıma süreci de önümüzdeki aylarda gerçekleşecek.

Kanallarıyla ilgili bir işletme kurmak isteyen yöneticileri, hem genişleyen ödeme hizmetlerimizle hem de bilinirliği artırmak üzere dizindeki belirli kanalların tanıtımını yapma imkanıyla destekleme fırsatının olduğuna da inanıyoruz.

Arkadaşlar, aile ve topluluklar arasında gizlilik odaklı mesajlaşma deneyimi elbette insanların WhatsApp'ı kullanma biçiminin merkezinde olacak ve birinci önceliğimiz olarak kalmaya devam edecek. Kanalların geliştirilmesi, kullanıcılarımızın yıllardır bizden atmamızı istediği büyük bir adım oldu. Basit, güvenilir ve gizlilik odaklı bir yayın aracını tanıtmanın tam zamanı olduğunu düşünüyor ve önümüzdeki aylarda ve yıllarda keyifle kullanmanızı diliyoruz.

Bundan böyle bir hata yaptığınızda veya fikrinizi değiştirdiğinizde, göndermiş olduğunuz mesajları düzenleyebilirsiniz.

Basit bir imla hatasını düzeltmekten mesaja ekstra bağlam eklemeye kadar birçok durumda, sohbetleriniz üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmanızı sağlamaktan heyecan duyuyoruz. Tek yapmanız gereken, son on beş dakika içerisinde gönderilen bir mesaja uzun basıp menüden 'Düzenle' düğmesini seçmek.

Düzenlenmiş mesajların yanında 'düzenlendi' ibaresi görünür. Böylece mesajlaştığınız kişiler, düzenleme geçmişini görmeden düzenlemenin farkında olur. Tüm kişisel mesajlarda, medya içeriklerinde ve aramalarda olduğu gibi, mesajlarınız ve yaptığınız düzenlemeler de uçtan uca şifreleme ile korunur.

Bu özellik şu anda kullanıcılara küresel olarak kademeli bir şekilde sunuluyor ve önümüzdeki haftalarda herkesin kullanımına açılmış olacak.

Mesajlarınızın gizliliğini ve güvenliğini korumanıza yardımcı olacak yeni yollar bulmak için çalışmaya devam ediyoruz. Bugün, en samimi sohbetlerinizin gizliliğini korumak için fazladan bir güvenlik katmanı eklemenize olanak tanıyan Sohbet Kilidi adını verdiğimiz yeni bir özelliği kullanımınıza sunmanın heyecanını yaşıyoruz.

Bir sohbeti kilitlemek, bu yazışmayı gelen kutusundan çıkarır ve yalnızca cihazınızın parolasıyla veya parmak izi gibi biyometrik bilgilerle erişilebilen, kendine özel bir klasörün içine yerleştirir. Ayrıca bu sohbetin içeriğini bildirimlerde de otomatik olarak gizler.

Bu özelliğin, bazen telefonlarını ailelerinden biriyle paylaşması gereken kişiler veya telefonunuz başka birisinin elindeyken çok özel bir mesajın geldiği zamanlar için son derece kullanışlı olacağını düşünüyoruz. Bir sohbeti kilitlemek istediğinizde, bire bir sohbetin veya grubun adına dokunup kilitleme seçeneğini açmanız yeterli olacak. Bu sohbetlerin kilidini açmak istediğinizde ise gelen kutunuzu yavaşça aşağı çekin ve telefon parolanızı veya biyometrik bilginizi girin.

Önümüzdeki birkaç ay boyunca ikincil cihazlar için kilitleme ve sohbetlerinize özel parola oluşturarak telefon şifrenizden farklı bir şifre kullanma gibi yeni özellikler ekleyerek Sohbet Kilidi'ni geliştirmeye devam edeceğiz.

Arkadaşlarınıza kullanıma çıkan Sohbet Kilidi'nden bahsetmeyi unutmayın.

Uygulamada yaptığımız yeniliklerin bir parçası olarak, bugün WhatsApp'ta sohbetleri biraz daha üretken ve eğlenceli hale getireceğini umduğumuz birkaç yeni özelliği paylaşıyoruz.

Anketler için yeni güncellemeler

Grupların bilgi toplamasına ve birlikte kararlar almasına yardımcı olmak için anketlerde üç yeni güncellemeyi kullanıma sunuyoruz.

• Tek oyluk anketler oluşturma: Kesin bir cevaba ihtiyaç duyduğunuz zamanlar için, anket sahiplerine kişilerin ankette sadece bir kez oy kullanmasına izin verme seçeneği sunuyoruz. Anket oluştururken 'Birden çok yanıta izin ver' seçeneğini kapatmanız yeterli.
• Sohbetlerinizde anketler için arama yapma: Anketleri her zaman hemen cevaplamak yanıtlamak olmaz ve sonra da sohbet içinde anketi bulmak zor olabilir. Tıpkı fotoğraflar, videolar veya bağlantılar için yaptığınız gibi anketler için de mesajları filtreleyebilirsiniz. Tüm sonuçların listesini görmek için Sohbetler ekranında Ara'ya ve ardından Anketler'e basın.
• Anket sonuçlarını takip etme: Artık insanlar anketlerinize oy verdiğinde bildirim alacaksınız. Bu sayede cevapların son durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Açıklamalarla Birlikte İletme

WhatsApp'ta fotoğraflar paylaşmak, arkadaşlarınızı ve ailenizi hayatınızdan haberdar etmenin en kolay yollarından biridir ve medya iletme özelliği, görüntüleri bağlantıda olduğunuz bir gruptan diğerine hızla yeniden paylaşmanıza olanak sağlar. Ancak bazen birisi yanıt vermeden önce gönderdiğiniz şey hakkında bilgi vermek için zamanınız olmayabilir.

Artık açıklama içeren bir medyayı iletirken, sohbetler arasında paylaştığınız fotoğraflar hakkında daha fazla bilgi vermek üzere açıklamayı olduğu gibi tutma, silme veya tamamen yeniden yazma seçeneğiniz var. Ayrıca fotoğrafları ve videoları iletirken başlık da ekleyebilirsiniz.

Belgeleri Açıklamalarla Birlikte Paylaşma

Tıpkı görüntü veya video paylaşırken olduğu gibi, paylaştığınız belgeler hakkında da biraz bilgi vermeniz gerekebilir. İster bir gazete makalesi isterseniz de bir iş belgesi gönderin, artık paylaşmadan önce açıklama ekleme seçeneğiniz var.

Bu güncellemeler şu anda kullanıcılara küresel olarak kademeli bir şekilde sunuluyor ve önümüzdeki haftalarda herkesin kullanımına açılmış olacak.