কমিউনিটি নামের নতুন যে ফিচার আমরা WhatsApp-এ যোগ করছি তা নিয়ে আজ আমরা আমাদের ভিশন শেয়ার করতে পেরে আনন্দিত। ২০০৯ সালে WhatsApp লঞ্চ হওয়ার পর থেকেই আমরা এই বিষয়টিতে ফোকাস করেছি যে, কোনও ব্যক্তি অথবা বন্ধুবান্ধব অথবা পারিবারিক গ্রুপের সাথে কথা বলার সময়ে আমরা ব্যবহারকারীদের কথোপকথনকে সাবলীল করতে সবথেকে সেরা কী ফিচার নিয়ে আসতে পারি। আমরা মাঝেমধ্যেই এমন ব্যক্তিদের কাছ থেকে মতামত পাই যারা কোনও কমিউনিটিতে একে অপরের মধ্যে কথোপকথন চালাতে এবং যোগাযোগ স্থাপন করতে WhatsApp ব্যবহার করেন।

স্কুল, স্থানীয় ক্লাব এবং অলাভজনক সংস্থার মতো প্রতিষ্ঠানগুলি এখন নিরাপদে কথোপকথন চালাতে ও প্রয়োজনীয় কাজ সারতে WhatsApp-এর উপরে নির্ভর করে, বিশেষ করে অতিমারির সময়ে একে অপরের থেকে দূরে থেকেও কীভাবে একসাথে কাজ করা যায় তার অভিনব পন্থা আমার সবাই খুঁজতে বাধ্য হয়েছি। আমাদের পাওয়া প্রচুর মতামতের উপরে নির্ভর করে আমরা বলতে পারি যে, এই ধরনের ব্যস্ত গ্রুপগুলির মধ্যে হওয়া কথোপকথনগুলির, ঠিক মতো ব্যবস্থাপনায় সাহায্য করতে আমরা অনেক কিছুই করতে পারি।

আর তাই আমরা নিয়ে এসেছি কমিউনিটি। WhatsApp-এ কমিউনিটি, ব্যবহারকারীদের পছন্দমতো পরিকাঠামো ব্যবহার করে এক ছাতার তলায় বিভিন্ন গ্রুপ নিয়ে আসতে সাহায্য করবে। এইভাবে, সমগ্র কমিউনিটিতে পাঠানো আপডেট পেতে পারবেন এবং তাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ অপেক্ষাকৃত ছোট আলোচনা গ্রুপ সহজেই ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। কমিউনিটিতে, সবাইকে পাঠানো অ্যানাউন্সমেন্ট মেসেজ এবং কোন গ্রুপগুলিকে যোগ করা যাবে তার উপরে নিয়ন্ত্রণ সমেত অ্যাডমিনদের জন্য শক্তিশালী নতুন টুলও থাকবে।

আমরা মনে করি যে, একজন স্কুল প্রিন্সিপ্যালের কাছে বাচ্ছাদের অভিভাবকদের গুরুত্বপূর্ণ আপডেট শেয়ার করতে ও নির্দিষ্ট ক্লাস, পাঠ্য বহির্ভূত অ্যাক্টিভিটি অথবা ভলিন্টিয়ার নিয়োগের প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে গ্রুপ সেট আপ করতে, স্কুলের সকল অভিভাবককে একজায়গায় করার কাজ কমিউনিটি সহজ করে দেবে।

WhatsApp-এ গ্রুপ কীভাবে কাজ করে সেই নিয়ে আমরা বেশ কিছু উন্নতি করেছি, তা সে কমিউনিটির অংশ হোক বা নাই হোক। আমরা মনে করি যে, এইগুলি মানুষদের নতুন পদ্ধতিতে শেয়ার করতে সাহায্য করবে এবং অপেক্ষাকৃত বড় আকারের চ্যাটগুলিতে ওভারলোড কমাবে। এই ফিচারগুলি আগামী সপ্তাহগুলিতে চলে আসবে তাই কমিউনিটি তৈরি হওয়ার আগেই লোকজন এইগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারবেন।

• প্রতিক্রিয়া - ইমোজি দিয়ে প্রতিক্রিয়া জানানোর সুবিধা WhatsApp-এ নিয়ে আসা হচ্ছে, তাই ব্যবহারকারীরা নতুন মেসেজ লিখে ভরিয়ে না তুলে দ্রুত তাদের মতামত শেয়ার করতে পারবেন।
• অ্যাডমিনের পক্ষ থেকে মোছা - গ্রুপ অ্যাডমিনেরা, সবার চ্যাট থেকেই আপত্তিজনক অথবা সমস্যাসৃষ্টিকারী চ্যাট মুছে দিতে পারবেন।
• ফাইল শেয়ার – ২ গিগাবাইট পর্যন্ত ফাইল সমর্থন করতে আমরা ফাইল শেয়ারিং বাড়াচ্ছি, যাতে লোকজন সহজেই প্রোজেক্টে একসাথে মিলে কাজ করতে পারেন।
• অপেক্ষাকৃত বড় মাপের ভয়েস কল –আপনার সেই সব প্রয়োজনের কথা মাথায় রেখে যখন চ্যাট করার থেকে লাইভে কথা বলা বেশি ভালো বলে মনে করেন, একেবারে নতুন ডিজাইনে সর্বাধিক ৩২ জনের সাথে এক ট্যাপে ভয়েস কল করার সুবিধা নিয়ে আসতে চলেছি।

কমিউনিটিগুলি চরিত্রগতভাবেই ব্যক্তিগত, আর তাই আমরা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে মেসেজ সুরক্ষিত রাখা অবিরত রাখব। আমাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা, সুরক্ষিত রাখতে এই নিরাপত্তা প্রযুক্তি এর আগে এতটা প্রয়োজনীয় কখনই ছিল না। একেবারে নিকট গ্রুপ - স্কুল, ধর্মীয় সংগঠনের সদস্যরা, এমনকি বিজনেসগুলি - ভীষণভাবে চায় যে তারা যেন নিরাপদভাবে ও ব্যক্তিগতভাবে কথোপকথন চালাতে পারে, যেখানে WhatsApp তাদের লেখা প্রত্যেকটি শব্দের উপরে নজর রাখছে না। কমিউনিটির জন্য আমরা গোপনীয়তা, সুরক্ষা ও নিরাপত্তার বিষয় কেমনভাবে সুনিশ্চিত করতে চলেছি তা এখানে আরও বিস্তারিত ভাবে জেনে নিতে পারেন।

অন্যান্য অ্যাপগুলি যেখানে হাজার হাজার মানুষের জন্য চ্যাটের বিকাশ করছে, সেখানে আমরা সেই সব গ্রুপগুলিকে সহায়তা যোগানোর উপর মনোযোগ দিচ্ছি যারা আমাদের নিত্যদিনের অংশ। WhatsApp-এ কমিউনিটি ফিচার নিয়ে আসার ক্ষেত্রে আমরা শুরুর দিকে রয়েছি এবং আগামী বছরে তাদের জন্য নতুন ফিচার তৈরি করার উপরে আমরা খুবই মনোযোগ দেবো। আপনাদের হাতে কমিউনিটি তুলে দেওয়ার সময় এসে গিয়েছে এবং আমরা আপনাদের মতামত জানার অপেক্ষায় থাকব।

২০১৩ সালে আমরা যখন প্রথমবার ভয়েস মেসেজিং লঞ্চ করেছিলাম তখনই আমরা জানতাম যে, আমরা যেভাবে একে অপরের সাথে কথাবার্তা বলি তাতে এটি পরিবর্তন নিয়ে আসবে। সাধারণ ডিজাইনের সৌজন্যে, ভয়েস মেসেজ রেকর্ড করে পাঠানো টেক্সট লিখে পাঠানোর মতোই দ্রুত ও সহজ। WhatsApp-এ প্রতিদিন, আমাদের ব্যবহারকারীরা গড়ে ৭ বিলিয়ন ভয়েস মেসেজ পাঠান, সবগুলিই সবসময়ে ব্যক্তিগত ও নিরাপদ রাখতে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে।

আজ আমরা আনন্দের সাথে নতুন ফিচারের ঘোষণা করছি যা WhatsApp-এ ভয়েস মেসেজের অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করছে। এর মধ্যে রয়েছে:

• চ্যাটের বাইরে প্লেব্যাক: চ্যাটের বাইরে ভয়েস মেসেজ শুনতে পারবেন, যাতে আপনি মাল্টিটাস্ক করতে পারেন অথবা অন্যান্য মেসেজ পড়তে ও তাতে উত্তর দিতে পারেন।
• রেকর্ডিং থামানো/আবার চালু করা: ভয়েস মেসেজ রেকর্ড করার সময়ে, আপনি কোনও কারণে বাধাপ্রাপ্ত হলে অথবা ভাবতে কিছুটা সময় নিতে চাইলে, এখন থেকে আপনি মাঝপথে রেকর্ডিং থামাতে পারবেন ও রেডি হয়ে গেলে আবার শুরু করতে পারবেন।
• ওয়েবফর্ম ভিজ্যুয়ালাইজেশন: রেকর্ডি ফলো করতে সাহায্য করতে, ভয়েস মেসেজে সাউন্ডের ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা দেখানো হয়।
• ড্রাফ্টের প্রিভিউ: আপনার ভয়েস মেসেজগুলি পাঠানোর আগে তাদের শুনুন।
• প্লেব্যাক মনে রাখা: কোনও ভয়েস মেসেজ শোনার সময়ে আপনি তা থামালে, চ্যাটে পরে ফিরে এসে যেখানে থামিয়েছিলেন সেখান থেকেই আবার শোনা শুরু করতে পারবেন।
• ফরোয়ার্ড হয়ে আসা মেসেজগুলি দ্রুত প্লেব্যাক: সাধারণ ও ফরোয়ার্ড করা উভয় মেসেজগুলিই দ্রুত শুনতে ১.৫x অথবা ২x গতিতে ভয়েস মেসেজ প্লে করুন।

ভয়েস মেসেজের সৌজন্যে, সকলে দ্রুত ও সহজে আরও ভালো ভাবে একে অপরের সাথে কথোপকথন চালাতে পারেন। টেক্সটের তুলনায় ভয়েসের মাধ্যমে আবেগ বা আনন্দ প্রকাশ করা বেশি স্বাভাবিক এবং বিভিন্ন পরিস্থিতে WhatsApp-এ কথোপকথনের পছন্দের মাধ্যম হল ভয়েস মেসেজ। এটি যেকেউ সহজেই ব্যবহার করতে পারেন - আপনার পরিবারের সদস্যরা যারা টাইপ করতে পছন্দ করেন না, আপনার বন্ধুরা যারা স্টোরি বলতে ভালোবাসেন, আপনার সহকর্মীরা যাদের অনুপ্রেরণামূলক কথাবার্তার প্রয়োজন অথবা যখন এক দীর্ঘ দিনের শেষে আপনি আপনার জীবনসঙ্গীর ভয়েস শুনতে চান।

আগামী সপ্তাহগুলিতে এই ফিচারগুলি আসতে চলছে, আমরা আনন্দিত যে ব্যবহারকারীরা এইগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারবেন।

আমাদের লক্ষ্য হল বিশ্বকে ব্যক্তিগতভাবে সংযুক্ত করা। আজকাল আমরা মুখোমুখি কথা বলার থেকে ডিজিট্যাল ভাবে বেশি কথা বলছি, আর তাই ব্যক্তিগতভাবে কোনও মুহূর্তে কারোর সাথে আলাদাভাবে বসে কথা বলা, ভরসার সাথে নিজের মতামত রাখার মধ্যে একটা অন্যরকমের জাদু আছে আমরা তা বুঝি। মন খুলে সততার সাথে কথা বলা, যেখানে এটা জানা থাকে যে এই কথোপকথন রেকর্ড করা হচ্ছে না এবং অন্য কোথাও চিরকালের জন্য রেখে দেওয়া হচ্ছে।

কোনও মেসেজ কতদিন রাখা থাকবে সেই সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা আপনার হাতে। আমরা যা কিছু টাইপ করি তার সবটাই ডিজিট্যাল কপি হিসাবে ছেড়ে যেতেই অভ্যস্ত ছিলাম, আমরা এটা নিয়ে ভাবতামই না। আর এই সুযোগে যেন এক নোট সংগ্রহকারী সবসময়ে আমাদের ফলো করে আমাদের বলা সবকিছুকে চিরকালের জন্য রেকর্ড করে যাচ্ছে। আর তাই আমরা গতবছরে নিয়ে এসেছি অদৃশ্য হওয়া মেসেজ এবং এই কিছু দিন আগেই নিয়ে এসেছি ফটো ও ভিডিও একবার দেখার পরেই সাথেসাথে অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার সুবিধা।

আজ আমরা অদৃশ্য হওয়া ডিফল্ট মেসেজ এবং একাধিক মেয়াদের মতো বৈশিষ্ট্যের সাহায্যে আমাদের ব্যবহারকারীদের তাদের মেসেজের উপরে নিয়ন্ত্রণ রাখার ও কতসময় তারা দেখতে চান তার উপরে নিয়ন্ত্রণ রাখার আরও সুবিধা দিতে পারে আনন্দিত।

WhatsApp ব্যবহারকারীরা এখন সব নতুন চ্যাটের জন্য ডিফলটভাবে অদৃশ্য হওয়া মেসেজ চালু করতে পারবেন। চালু করা থাকলে, আপনি অথবা অন্য ব্যক্তি একে অপরের সাথে করা সব নতুন চ্যাট আপনার স্থির করে দেওয়া সময়ের ভিতরে অদৃশ্য হয়ে যাবে এবং আমরা একটি নতুন বৈশিষ্ট্য নিয়ে এসেছি যার সাহায্যে আপনি গ্রুপ চ্যাট তৈরি করার সময়ে তার জন্য এটি চালু করতে পারবেন। এই ফিচারটি অপশনাল এবং এটি আপনার বর্তমান চ্যাটগুলির একটিকেও পরিবর্তন করে না অথবা মুছে দেয় না।

আমরা অদৃশ্য হওয়া মেসেজের জন্য দুইটি নতুন মেয়াদ যোগ করছি: ২৪ ঘণ্টা এবং ৯০ দিন, আর তার পাশাপাশি বর্তমানের ৭ দিনের অপশনও রয়েছে।

যারা অদৃশ্য হওয়া ডিফল্ট মেসেজ ফিচার চালু করতে চান, তাদের ক্ষেত্রে আপনার চ্যাটে আমরা একটি মেসেজ দেখাবো যা অন্যদের জানাবে যে এই ডিফল্টই আপনি বেছে নিয়েছেন। এটি পরিষ্কার করে দেয় যে এটি ব্যক্তিগত কিছু নয় - এটি শুধু জানায় যে আপনি এখন থেকে WhatsApp এ সবার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করতে চান। তবে অবশ্যই, আপনি কোনও কথোপকথনকে চিরকালের জন্য রাখতে চাইলে, সহজেই সেইমতো সেটিংস বদলে ফেলতে পারবেন।

এই বিষয়টি আগের থেকে অনেক বেশি পরিষ্কার হয়ে গিয়েছে যে এক বছরেরও বেশি সময় ধরে পরিবার ও বন্ধুদের থেকে দূরে থাকলেও, আমরা মুখোমুখি কথা বলতে না পারলেও, এর অর্থ এই নয় যে আমাদের ব্যক্তিগত কথোপকথনের গোপনীয়তাকে পরিত্যাগ করতে হবে। আমরা মনে করি অদৃশ্য হওয়া মেসেজ ও তার পাশাপাশি এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন হল দুইটি গুরুত্বপূর্ণ ফিচার যা বর্তমান সময়ের ব্যক্তিগত মেসেজিং পরিষেবার অর্থকে সংজ্ঞায়িত করে এবং মুখোমুখি কথোপকথনের অনুরূপ অভিজ্ঞতার দিকে আমাদের আর এক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যায়।

ব্যবহার করতে, আপনার প্রাইভেসি সেটিংস এ যান এবং 'ডিফল্ট মেসেজ টাইমার' বেছে নিন। আপনি এখান থেকে আরও জানতে পারবেন।

WhatsApp-কে একটা সহজ সরল আইডিয়ার ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছে। আপনার বন্ধুবান্ধব বা পরিবারের সাথে যেটা শেয়ার করবেন সেটা আপনাদের মধ্যেই থাকবে। ৫ বছর আগে আমরা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ফিচারটি ডিফল্ট হিসাবে সেট করেছিলাম, যেটা বর্তমানে ২ বিলিয়ন ব্যবহারকারীর মধ্যে আদান-প্রদান করা প্রতিদিন ১০০ বিলিয়নেরও বেশি মেসেজকে সুরক্ষিত রাখে।

যেহেতু, আপনার পাঠানো এবং গ্রহণ করা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড মেসেজগুলো আপনার ডিভাইসে সেভ করা হয়, তাই অনেকেই তাদের ফোন হারিয়ে যাওয়ার ভয়ে চ্যাটগুলো ব্যাকআপ রাখার অন্য উপায়ও খোঁজেন। আজ থেকে, আমরা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে Google Drive বা iCloud-এ সেভ করা ব্যাক-আপগুলি সুরক্ষিত রাখার জন্য একটা অতিরিক্ত, ঐচ্ছিক নিরাপত্তা লেয়ার দিচ্ছি। অন্য কোনও বিশ্বজনীন মেসেজিং পরিষেবা তাদের ব্যবহারকারীদের মেসেজ, মিডিয়া, ভয়েস মেসেজ, ভিডিও কল এবং চ্যাট ব্যাকআপের জন্য এতটা নিখুঁত এই স্তরের নিরাপত্তা প্রদান করেনা।

আপনি এখন আপনার পছন্দ অনুযায়ী পাসওয়ার্ড সেট করে অথবা শুধুমাত্র আপনি জানবেন এমন ৬৪ ডিজিটের এনক্রিপশন কী দিয়ে নিজের এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদে রাখতে পারেন। WhatsApp বা আপনার ব্যাকআপ পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা, কেউই আপনার ব্যাকআপ পড়তে পারবে না; বা এটা আনলক করার কী অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

২ বিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী সহ, এখানে আমরা মানুষকে তাদের প্রাইভেসি সুরক্ষিত রাখার আরও বিকল্প দিতে পেরে খুবই খুশি অনুভব করছি। যারা WhatsApp-এর সাম্প্রতিক ভার্সন ব্যবহার করছেন তাদের কাছে আমরা এই ফিচারটি ধীরে ধীরে উপলব্ধ করব। এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে iOS এবং Android-এ আপনি কীভাবে আপনার চ্যাটের ব্যাকআপ সুরক্ষিত রাখতে পারেন সেই সম্পর্কে আরও তথ্য এখানে পাওয়া যাবে, এবং আমরা এটা কীভাবে তৈরি করেছি সেই সম্পর্কে আরও তথ্য এখানে পাওয়া যাবে।

iPhone-এ পাঠানোর সুবিধা এখন উপলভ্য — নতুন, ৭.২০.২২

এখন Android থেকে iPhone-এ ফোন পাল্টানোর সময় আপনি আপনার সম্পূর্ণ পূর্ববর্তী চ্যাটও ট্রান্সফার করে নিতে পারবেন এবং WhatsApp-এর পূর্ববর্তী চ্যাট ধরে রাখতে পারবেন।

Android-এ পাঠানো

আপনার WhatsApp মেসেজ কেবলমাত্র আপনার। সেই কারণে আপনার ব্যক্তিগত WhatsApp মেসেজগুলি এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত করা হয় এবং সেগুলিকে অটোমেটিকভাবে আপনার চ্যাট থেকে অদৃশ্য করার উপায় আপনাকে দেওয়া হয়।

একটি অন্যতম ফিচার যেটার জন্য সবথেকে বেশি অনুরোধ এসেছিল, সেটা হল ফোন পাল্টানোর সময় একটি অপারেটিং সিস্টেম থেকে অন্য একটি অপারেটিং সিস্টেমে পূর্ববর্তী চ্যাট ট্রান্সফার করা। আমরা এটিকে নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য তৈরি করার জন্য অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস নির্মাতাদের সাথে কঠোর ভাবে পরিশ্রম করেছি।

আমরা আপনার WhatsApp-এর পূর্ববর্তী চ্যাটগুলো iOS থেকে Android-এ নিয়ে যাওয়ার ক্ষমতা চালু করতে পেরে আনন্দিত। এই প্রক্রিয়াটি আপনার ভয়েস মেসেজ, ফটো, ভিডিও সহ অন্যান্য মেসেজগুলো WhatsApp-এ না পাঠিয়েই করা হয়। এই বৈশিষ্ট্যটি Android ১২ এবং এর পরের ডিভাইসগুলিতে উপলভ্য।

আপনি নতুন ডিভাইস সেট-আপ করার সময়, আপনার পুরনো ডিভাইস থেকে নতুন ডিভাইসে আপনার চ্যাটগুলো নিরাপদে ট্রান্সফার করার সুযোগ পাবেন। এই প্রক্রিয়াতে আপনার একটি USB-C থেকে লাইটেনিং কেবল লাগবে। এখানে আরও তথ্য় পেতে পারবেন।

এতো সবে শুরু। আমরা এই বিকল্পটি আরও বেশি লোকজনকে তাদের পছন্দের প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্য়ে পাল্টানো এবং তাদের চ্যাটগুলো নিরাপদে ট্রান্সফার করার সুবিধা দেওয়ার জন্য উপলভ্য করার অপেক্ষায় আছি।

সাম্প্রতিক আপডেট: ২০ জুলাই, ২০২২

বর্তমানে ফোনে ফটো বা ভিডিও তোলা আমাদের জীবনের একটা বড়ো অংশ হয়ে দাড়িয়েছে। তবে আমরা যা কিছু শেয়ার করি, সেই সবকিছুরই রেকর্ড ডিজিটাল মাধ্যমে স্থায়ী ভাবে থাকুক তা হয়তো আমরা চাই না। অনেক ফোনে সাধারণ একটা ফটো নিলেও, তা চিরকালের জন্য আপনার ক্যামেরা রোলে থেকে যাবে।

সেই কারণে, আজ আমরা নিয়ে এসেছি "ভিউ ওয়ান্স" ফটো ও ভিডিও যা একবার খোলা হলেই চ্যাট থেকে চলে যাবে। এটা ব্যবহারকারীকে নিজের গোপনীয়তার উপরে আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ দেয়।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যেমন একটা স্টোরে গিয়ে নতুন কোনও জামা পরে একটা ভিউ ওয়ান্স ফটো পাঠাতে পারেন, মুহূর্তের মধ্যে একটা প্রতিক্রিয়া পেতে; অথবা সংবেদনশীল কোনও তথ্য যেমন Wi-Fi পাসওয়ার্ড পাঠাতে পারেন।

যেহেতু, WhatsApp-এ পাঠানো সমস্ত ব্যক্তিগত মেসেজ সহ ভিউ ওয়ান্স মিডিয়াগুলোও দুই দিক থেকে এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই WhatsApp নিজেও এগুলো দেখতে পাবে না। এছাড়াও এগুলো পরিষ্কারভাবে "ওয়ান-টাইম" আইকন দিয়ে চিহ্নিত করা থাকবে।

একবার মিডিয়াটি দেখা হয়ে গেলে, মেসেজটি "খোলা হয়েছে" হিসাবে দেখা যাবে, যাতে চ্যাটে সেই সময় কী ছিল তা বুঝতে অসুবিধা না হয়।

আমরা এই বৈশিষ্ট্যটি এই সপ্তাহ থেকে সবার জন্য নিয়ে আসছি এবং আমরা ব্যক্তিগত ও অদৃশ্য হয়ে যায় এমন মিডিয়া পাঠানোর এই নতুন বৈশিষ্ট্যটির বিষয়ে ফিডব্যাকের অপেক্ষায় রয়েছি।

এটা কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা এখানে জানতে পারবেন।

এই কঠিন সময়ে যখন আমরা পরিবার ও বন্ধুবান্ধবদের থেকে দূরে আছি, তখন গ্রুপ কলের চেয়ে আর ভালো কিছু হতে পারে না। বিশেষ কোনও মুহূর্তও মিস করা উচিত নয়।

গ্রুপ কলের জনপ্রিয়তা বেড়েই চলেছে, তাই আমরা একদিকে যেমন আমাদের ইউজারদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে কাজ করে চলেছি, অন্যদিকে তেমন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন এর সাহায্যে নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা অটুট রেখেছি।

এবার থেকে গ্রুপ কল শুরু হয়ে যাওয়ার পরেও তাতে যোগ দিতে পারবেন। কোনও গ্রুপ কল শুরু হলেও এই ফিচারের মাধ্যমে তাতে সহজে যোগ দেওয়া যায় এবং WhatsApp এর গ্রুপ কলে সামনাসামনি একে অপরের সাথে কথা বলা যায়।

স্মরণীয় কথোপকথনগুলি অপ্রত্যাশিতভাবে ঘটে। এবার থেকে গ্রুপ কল শুরু হওয়ার সাথে সাথেই কেউ যোগ দিতে না পারলে পরেও যোগ দিতে পারবেন। কল চালু থাকার সময় আপনি চাইলে কল থেকে বেরিয়ে আসতে এবং পরে আবার যোগ দিতে পারবেন।

আমরা এমন একটি কল ইনফো স্ক্রিন তৈরি করেছি যাতে আপনি দেখতে পারেন আগে থেকে কারা কলে রয়েছেন এবং কাদের আমন্ত্রণ জানানো হয়েছে অথচ এখনও যোগ দেননি। আপনি 'উপেক্ষা করুন'-এ ট্যাপ করলে, WhatsApp এ কল ট্যাবের মাধ্যমে পরে যোগ দিতে পারবেন।

এই ফিচারটি আজ থেকে চালু করা হচ্ছে এবং আমরা আশা করছি যে আপনার সবাই এই ফিচারটি ব্যবহার করে খুশি হবেন।

এই ফিচারটি কীভাবে ব্যবহার করতে পারেন সেই বিষয়ে এখান থেকে আরও জেনে নিতে পারেন।

We’re honored by the opportunity to support the U.S. government’s sprint to get more Americans vaccinated for COVID-19 before the July 4 holiday, or as soon as they are able to do so.

People of all backgrounds rely on WhatsApp, though we know WhatsApp plays a particularly strong role with Spanish speaking communities in the United States. This new Spanish-language vaccine finder the CDC developed makes it easy to find a location to get the shot, order a free ride to get there, and get information.

It’s amazing what can be done with just a simple text messaging service. Throughout the last year we’ve worked with over 150 governments and health organizations, like WHO and now the CDC, to help counter misinformation, provide updates, and get people vaccinated to end this pandemic. Please help us spread the word to someone you know by tapping https://wa.me/18336361122?text=hola.

Localizador de vacunas de los CDC en WhatsApp disponible en español

Es un honor para nosotros tener la oportunidad de apoyar al gobierno de Estados Unidos en su carrera por lograr que una mayor parte de la ciudadanía se vacune contra el COVID-19 antes de la celebración del 4 de julio, o tan pronto como les sea posible.

Si bien personas de todos los orígenes confían en WhatsApp, sabemos que esta aplicación juega un papel particularmente importante en la comunidad hispanohablante de Estados Unidos. Con el nuevo localizador de vacunas que desarrollaron los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) y que está disponible en español, será más fácil buscar un lugar donde vacunarse, solicitar un traslado gratuito al centro de vacunación y recibir información.

Es increíble lo que se puede lograr con un simple servicio de mensajería de texto. Durante el último año, trabajamos con más de 150 gobiernos y organizaciones de salud, como la Organización Mundial de la Salud (OMS) y ahora los CDC, para ayudar a contrarrestar la desinformación, ofrecer actualizaciones y lograr que las personas se vacunen para terminar con esta pandemia. Por favor, visita el siguiente enlace y ayúdanos a difundir el mensaje entre tus contactos: https://wa.me/18336361122?text=hola.

WhatsApp এ ব্যবসাগুলির সাথে মানুষের চ্যাট করার প্রয়োজন ও অভ্যাস বাড়ছে - সেই কারণে আজ F8 রিফ্রেশ-এ আমরা WhatsApp বিজনেস এপিআই-এর আপডেট ঘোষণা করছি, এর ফলে ব্যবসাগুলি তাদের কাজকর্ম দ্রুত আরম্ভ করতে পারবে এবং মানুষ সেইসব ব্যবসাগুলির সাথে দ্রুত চ্যাট করতে পারবেন।

WhatsApp-ব্যবহার করে আরও দ্রুত ব্যবসা আরম্ভ করুন

ব্যবসাগুলি শুরু ও চালু হওয়ার জন্য যেখানে কয়েক সপ্তাহ লেগে যায়, আমরা সেই সময় কমিয়ে মাত্র কয়েক মিনিট করেছি। কোনও ব্যবসা যদি কোনও বিজনেস সলিউশন প্রোভাইডারের সঙ্গে যুক্ত হতে চায় বা ভবিষ্যতে সরাসরি Facebook-এর সহায়তা নিতে চায়, তাহলে এই উন্নতিগুলির ফলে WhatsApp-এ মধ্যম ও বড় ব্যবসাগুলির পক্ষে গ্রাহকদের সঙ্গে কথাবার্তা বলা আরও সহজতর হয়ে উঠবে।

ব্যবসাগুলির থেকে বাড়তি তথ্য পান

যেহেতু আরও অনেক ব্যবসা WhatsApp-ব্যবহার করতে শুরু করেছে, আমরাও গ্রাহকদের সাথে তাদের যোগাযোগ করার সুবিধাটি উন্নত করছি। যেমন, ব্যবসাগুলির ক্ষেত্রে সময়মাফিক নোটিফিকেশন পাঠানো প্রায়শই সীমাবদ্ধ ছিল, যার ফলে ২৪ ঘণ্টা সময়ের মধ্য়ে গ্রাহকদের সঙ্গে ফলো-আপ করা কঠিন ছিল। তাই, এখন আমরা আরও অনেকরকমের মেসেজের সহায়তা দেব — যেমন, কোনও জিনিসের স্টক আবার এলে মানুষ জানতে পারেন। আমরা এও দেখেছি যে, অতিমারীর মোকাবিলা করার জন্য় স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কর্তৃপক্ষের দেওয়া সময়কালীন আপডেটগুলি কতটা সহায়তা করেছে এবং আমরা চাইছি এই ধরনের পরিষেবা আরও অনেকরকমের যোগাযোগের ক্ষেত্রেও যাতে করা যায়।

ব্যবসাগুলির জন্য উত্তর দেওয়ার নতুন উপায়

মেসেজ করার নতুন নতুন ফিচারও আমরা শুরু করতে চলেছি, যার ফলে মানুষের দ্রুত ব্যবসা চালানোর ক্ষেত্রে আরও সহায়তা হতে পারে। নতুন লিস্ট মেসেজে ১০টি পর্যন্ত অপশন থাকছে, ফলে কোনও উত্তর টাইপ করার দরকার হবে না। শুধুমাত্র একবার রিপ্লাই বাটন দ্রুত ট্যাপ করেই অপশনগুলি থেকে একসাথে তিনটি অপশন তাড়াতাড়ি বেছে নিতে পারবেন, যেটি WhatsApp বিজনেস এপিআই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আগেভাগেই সেট করে রাখা যাবে।

সবসময়ের মতো এখনও মানুষ তাঁদের চ্যাটের নিয়ন্ত্রণ নিজের হাতেই রাখতে পারবেন। তবে এখনও WhatsApp-এর মাধ্যমে কোনও কথাবার্তা শুরু করার বা কোনও ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করা জন্য মানুষকেই এগিয়ে আসতে হবে। এই আপডেটগুলির পাশাপাশি আমরা কয়েকটি নতুন উপায়ও রাখছি, যাতে কোনও ব্যবসাকে ব্লক করার কোনও কারণ থাকলে মানুষ তাঁদের অভিজ্ঞতা সম্বন্ধে আরও ভালভাবে ফিডব্যাক দিতে পারেন।

আমরা চাইছি WhatsApp হয়ে উঠুক মানুষ ও ব্যবসাগুলির মধ্যে যোগাযোগ করার সবথেকে সুবিধাজনক ও বিশ্বস্ত উপায়, এবং ব্যবসার ক্ষেত্রে মেসেজ করার জন্য এই নতুন অভিজ্ঞতা নিয়ে আসার জন্য আমরা অত্যন্ত আনন্দিত।

বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থার (WHO) সাথে WhatsApp গর্বের সঙ্গে একটি নতুন স্টিকার প্যাক ঘোষণা করছে, যার নাম "Vaccines for All’ Sticker Pack (“সবার জন্য ভ্যাকসিন।”) আমরা আশা করছি যে এই স্টিকারগুলোর মাধ্যমে লোকেরা কোভিড-19 ভ্যাকসিনের সম্ভাবনা নিয়ে ব্যক্তিগতভাবে নিজেদের আনন্দ, স্বস্তি এবং আশা প্রকাশ এবং কানেক্ট করার একটি মজাদার ও ক্রিয়েটিভ উপায় খুঁজে পাবেন। এছাড়া এই দীর্ঘ এবং কঠিন সময়ে জীবন বাঁচাতে যেসব স্বাস্থ্যকর্মীরা কাজ করে চলেছেন, এর মাধ্যমেও তাদের সম্মান জানাতে পারবেন।

এই অতিমারি শুরু হওয়ার পর থেকে আমরা আমাদের 2 বিলিয়নেরও বেশি ইউজারকে নির্ভুল তথ্য এবং রিসোর্সের সাথে কানেক্ট করতে কোভিড-19 হেল্পলাইনের ব্যাপারে 150টিরও বেশি জাতীয়, স্টেট এবং স্থানীয় সরকার ও WHO এবং UNICEF-এর মতো সংস্থার সাথে কাজ করছি। গত বছরে এই আন্তর্জাতিক হেল্পলাইনগুলোতে 3 বিলিয়নেরও বেশি মেসেজ পাঠানো হয়েছে।

অনেক দেশে অতিমারি যখন একটা নতুন পর্যায়ে প্রবেশ করছে, তখন ইন্দোনেশিয়া, দক্ষিণ আফ্রিকা, আর্জেন্টিনা, ব্রাজিল এবং ভারতের মতো দেশগুলোতে ভ্যাকসিনের সঠিক তথ্য এবং রেজিস্ট্রেশনের ব্যাপারে নাগরিকদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে কানেক্ট করতে অনেক সরকার এই হেল্পলাইনগুলো ব্যবহার করছে। ইন্দোনেশিয়াতে এই পরিষেবার প্রথম 5 দিনে 500,000 স্বাস্থ্যকর্মী নিজেদের ভ্যাকসিনের অ্যাপয়েন্টমেন্ট রেজিস্টার করেছেন।

ভ্যাকসিনের তথ্য এবং এই পরিষেবার ব্যাপারে বিশ্বজুড়ে যত বেশি সম্ভব লোকজনের সাথে, বিশেষত যারা দুর্গম এলাকায় থাকেন বা সমাজের মূল স্রোত থেকে আলাদা হয়ে পড়েছেন, যাতে কানেক্ট করা যায়, সে ব্যাপারে আমরা সরকার এবং আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলোকে সাহায্য করতে চাই। আমাদের WhatsApp Business API-এর মাধ্যমে মেসেজ পাঠানোর ফি আমরা মকুব করেছি।

একদিকে কিছু দেশে যখন আমরা ধীরে ধীরে একজোট হয়ে সবার পাশে দাঁড়াচ্ছি, তখন আমরা আশা করছি যে লোকেরা নিজেদের চিন্তাভাবনা, অভিজ্ঞতা এবং আশার কথা আগের মতোই পরিবার এবং ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের সাথে WhatsApp-এর মাধ্যমে শেয়ার করবেন।

"Vaccines for All’ Sticker Pack (“সবার জন্য ভ্যাকসিন” স্টিকার প্যাক) এখন WhatsApp-এ পাওয়া যাচ্ছে।