Dziś na dorocznej konferencji Connect firma Meta poinformowała o kilku produktach i funkcjach AI, które wkrótce będą dostępne w WhatsApp.

Jesteśmy zainspirowani możliwościami generatywnej SI i tym, w jaki sposób może ona przysłużyć się ludziom, którzy chcą być bardziej kreatywni, produktywni i zabawni, kiedy wysyłają wiadomości. Ponieważ w WhatsApp odbywa się tak wiele rozmów, chcemy pomóc ludziom na całym świecie skorzystać z tej nowej technologii.

Na początek wprowadzamy trzy nowe usługi SI obsługiwane przez Meta. To pierwszy krok dla nas wszystkich na prawdopodobnie długiej ścieżce eksperymentów. Od dziś niektórzy użytkownicy mogą zacząć testować następujące funkcje w czatach ze znajomymi i rodziną:

• Naklejki SI: Teraz możesz utworzyć niestandardową naklejkę, która oddaje myśl lub pomysł odpowiedni dla Twojego czatu.
• Czaty SI: Dzięki SI Meta możesz zadać dowolne pytanie w odniesieniu do tematów lub rozstrzygnąć dyskusję na czacie grupowym, korzystając z perspektywy dziesiątek postaci stworzonych przez firmę Meta, które udzielają ciekawych odpowiedzi.
• Generowanie fotorealistycznego obrazu: Po wpisaniu polecenia /imagine sztuczna inteligencja generuje obrazy przedstawiające pomysł, miejsce lub osobę.

Dla osób, które dopiero zaczynają poznawać możliwości Generatywnej SI, zebraliśmy kilka podstawowych informacji na temat działania tych systemów pod kątem ochrony prywatności. Najważniejszą rzeczą jest to, że nikt poza Tobą nie ma dostępu do prywatnych wiadomości, które wysyłasz do rodziny i znajomych. SI czyta to, co do niej wysyłasz, ale Twoje prywatne wiadomości pozostają przez cały czas zaszyfrowane. To oznacza, że nikt ich nie może zobaczyć, w tym również Meta.

Ponadto chcemy pomagać firmom w doskonaleniu jakości i szybkości usług, które świadczą ludziom za pośrednictwem wybranej przez nich sztucznej inteligencji. Pracujemy teraz z kilkoma partnerami. Więcej opowiemy w najbliższych miesiącach.

Będziemy informować wszystkich na bieżąco w aplikacji, gdy udostępnimy te narzędzia szerszemu gronu osób w większej liczbie języków. Czekamy na Twoją opinię i informacje o tym, co tworzysz.

Podczas globalnego wydarzenia Conversations w Mumbaju wprowadzamy kilka funkcji, które usprawniają załatwianie spraw z firmami na czacie WhatsApp.

Szybszy czat dzięki Flows

Uruchamiamy Flows, dzięki czemu firmy będą mogły oferować więcej opcji – szybki wybór miejsca w pociągu, zamówienie posiłku czy rezerwację spotkania – wszystko bez opuszczania czatu. Dzięki Flows firmy będą mogły zapewnić szerokie menu i konfigurowalne formularze, które obsługują różne potrzeby. W kolejnych tygodniach udostępnimy Flows globalnie tym firmom, które korzystają z platformy WhatsApp Business.

Wybierz usługę płatności

Ułatwiamy dokonywanie zakupów bezpośrednio w czacie. Od dziś użytkownicy w Indiach mogą dodawać produkty do koszyka i wysyłać płatności przy użyciu wybranej metody ze wszystkich obsługiwanych aplikacji UPI, kart debetowych, kredytowych i nie tylko. Cieszymy się, że możemy współpracować z partnerami Razorpay i PayU, aby płacenie było równie proste, jak wysłanie wiadomości.

Firmy o statusie Meta Verified w WhatsApp

Umożliwiamy firmom uzyskanie weryfikacji Meta, co daje klientom pewność, że rozmawiają na czacie z właściwą firmą. Aby uzyskać status Meta Verified, firmy udowadniają Meta swoją autentyczność, a w zamian otrzymują oznaczenie potwierdzające weryfikację, ulepszoną obsługę konta i ochronę przed podszywaniem się. Firmom zainteresowanym rejestracją Meta Verified będzie oferować dodatkowe funkcje premium, w tym możliwość utworzenia własnej strony WhatsApp, którą można łatwo znaleźć za pomocą wyszukiwarki internetowej, oraz obsługę wielu urządzeń, dzięki czemu klientów może obsługiwać wielu pracowników. Wkrótce zaczniemy testować Meta Verified dla małych firm korzystających z aplikacji WhatsApp Business, zanim wprowadzimy ją w przyszłości dla firm na platformie WhatsApp Business.

Cieszymy się, że możemy nadal tworzyć przydatne funkcje dla firm, aby poprawić obsługę klienta i inne usługi, i czekamy na informacje, w jaki sposób te nowe aktualizacje pomagają nawiązywać kontakty, budować relacje i osiągać więcej.

Z radością informujemy, że dzisiaj uruchamiamy Kanały WhatsApp w ponad 150 krajach. Zapewniamy też prywatność otrzymywania ważnych dla Ciebie aktualizacji. Zapraszamy tysiące organizacji, drużyn sportowych, artystów i świadomych przywódców, których użytkownicy mogą obserwować bezpośrednio w WhatsApp.

Nie znasz jeszcze Kanałów? Naszym celem jest zaprojektowanie usługi transmisji z możliwie największą ochroną prywatności. Kanały są oddzielone od czatów, a osoby, które zaczniesz obserwować, nie są widoczne dla innych obserwatorów. Dbamy o ochronę danych osobowych zarówno administratorów, jak i obserwatorów.

Doceniamy wszystkie pozytywne opinie na temat pierwszego etapu wdrożenia w 10 krajach. Rozszerzając Kanały na kolejne kraje, wprowadzamy następujące aktualizacje:

• Rozbudowany katalog – znajdziesz w nim kanały warte obserwowania, które są automatycznie filtrowane na podstawie Twojego kraju. Na podstawie liczby obserwatorów możesz też przeglądać kanały, które są nowe, najbardziej aktywne i popularne.
• Reakcje – możesz wyrazić opinię za pomocą ikon emoji oraz zobaczyć liczbę wszystkich reakcji. Twoja reakcja nie będzie widoczna dla obserwatorów.
• Edytowanie – wkrótce administratorzy będą mogli przez maksymalnie 30 dni wprowadzać zmiany w swoich Aktualizacjach, po czym automatycznie będą one usuwane z serwerów.
• Przekazywanie dalej – za każdym razem, gdy prześlesz aktualizację do czatów lub grup, będzie ona zawierała link do kanału, w którym użytkownicy uzyskają więcej informacji.

To dopiero początek. Będziemy dodawać kolejne funkcje i rozszerzać Kanały na podstawie opinii użytkowników. W kolejnych miesiącach umożliwimy tworzenie kanałów wszystkim użytkownikom.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o aktualizacjach produktów bezpośrednio od nas, zaglądaj na oficjalną stronę Kanały WhatsApp, dzięki czemu będziesz na bieżąco.

Na początku roku wprowadziliśmy nową aplikację WhatsApp na komputery z systemem Windows, a teraz wprowadzamy tę samą udoskonaloną aplikację dla użytkowników komputerów Mac.

Za pomocą nowej aplikacji WhatsApp na komputery Mac odtąd możesz wykonywać połączenia grupowe z komputera Mac, łącząc się z maksymalnie 8 osobami podczas połączeń wideo oraz maksymalnie 32 osobami w połączeniach audio. Teraz możesz dołączyć do rozmowy grupowej po jej rozpoczęciu, zobaczyć historię połączeń i wybrać otrzymywanie powiadomień o połączeniach przychodzących, nawet gdy aplikacja jest zamknięta.

Aplikacja została tak zmodyfikowana, aby była łatwiejsza w obsłudze dla użytkowników komputerów Mac, co pomaga szybciej wykonywać więcej zadań podczas korzystania z WhatsApp na dużym ekranie. Teraz możesz udostępniać pliki poprzez łatwe przeciąganie i upuszczanie w obrębie czatu, a także wyświetlać więcej historii czatu.

Podobnie jak w przypadku korzystania z WhatsApp na dowolnym urządzeniu, WhatsApp dla komputerów Mac zapewnia prywatność osobistych wiadomości i połączeń na różnych urządzeniach dzięki pełnemu szyfrowaniu. Wypróbuj nową aplikację – jest dostępna do pobrania na stronie WhatsApp.com i szybko pojawi się w sklepie App Store.

Wiadomości głosowe w WhatsApp zmieniły sposób komunikacji, umożliwiając szybkie i bezpieczne przekazywanie głosu. Mamy przyjemność poinformować o rozbudowaniu tej funkcji, w wyniku czego powstały nowe błyskawiczne wiadomości wideo. Teraz możesz nagrywać i udostępniać krótkie osobiste filmy bezpośrednio w czacie.

Wiadomości wideo umożliwiają reagowanie w czasie rzeczywistym na czaty, przy czym wiadomość nie może trwać dłużej niż 60 sekund. Uważamy, że będzie to atrakcyjna forma wspólnego przeżywania różnych chwil. Wiadomość wideo pozawala podzielić się emocjami, więc sprawdzi się w przypadku składania życzeń, śmiania się z żartów czy też przekazywania dobrych wieści.

Wysłanie wiadomości wideo jest równie proste jak wysłanie wiadomości głosowej. Wystarczy stuknąć, aby przejść na tryb wideo, i przytrzymać, aby nagrać film. Możesz też przesunąć w górę i nagrać film bez użycia rąk. Film otwarty w czacie będzie automatycznie odtwarzany z wyłączonym dźwiękiem. Stuknięcie filmu spowoduje włączenie dźwięku. Wiadomości wideo są w pełni zaszyfrowane, aby zapewnić bezpieczeństwo wiadomościom.

Stopniowo udostępniamy funkcję wiadomości wideo użytkownikom i w najbliższych tygodniach będzie ona dostępna już dla wszystkich.

Ochrona prywatności Twoich wiadomości pozostaje siłą napędową naszych działań w obrębie WhatsApp. Pełne szyfrowanie jest podstawą bezpieczeństwa połączeń i wiadomości, ale i tak nieustannie dodajemy kolejne poziomy zabezpieczeń, takie jak świeżo wprowadzona funkcja Blokada czatu do ochrony poufnych czatów za pomocą hasła, Znikające wiadomości, blokowanie zrzutów ekranu w ramach funkcji Jednorazowe wyświetlanie oraz możliwość ukrycia swojej obecności online.

Do tej listy z radością dodajemy dzisiaj dwie aktualizacje: Wyciszanie połączeń od nieznanych osób dzwoniących oraz Kontrolę prywatności. Obie są już dostępne dla użytkowników.

Wyciszanie połączeń od nieznanych osób dzwoniących ma zapewnić lepszą ochronę prywatności i kontrolę nad połączeniami przychodzącymi. Funkcja automatycznie odsiewa spam, próby oszustwa oraz połączenia od nieznanych osób i tym samym zwiększa ochronę. Połączenia nie zadzwonią w telefonie, ale będą widoczne na liście połączeń, na wypadek, gdyby jednak okazało się, że były ważne.

Informujemy szeroko o Kontroli prywatności, aby na pewno wszyscy dowiedzieli się o opcjach ochrony w WhatsApp.

Ta funkcja krok po kroku przeprowadzi Cię przez ważne ustawienia prywatności, dzięki czemu w jednym miejscu wybierzesz odpowiedni poziom ochrony. Wybór opcji „Rozpocznij kontrolę” w ustawieniach prywatności poprowadzi Cię przez wiele poziomów ochrony prywatności, które zwiększają bezpieczeństwo wiadomości, połączeń i danych osobowych.

Zapewnienie prywatności dla ścieżek komunikacji jest ważne, ponieważ wiemy, że ludzie potrzebują bezpiecznego miejsca do rozmów. Informujemy o tym globalnie w nowy sposób, aby podkreślić, dlaczego to jest tak ważne. Począwszy od tego tygodnia zachęcamy ludzi do bezpiecznego kontaktowania się ze sobą za pośrednictwem prywatnych wiadomości, tak aby znajomi i bliscy wiedzieli, że mają bezpieczną przestrzeń na kontakt.

Z radością przedstawiamy Kanały: prosty, niezawodny i chroniący prywatność sposób otrzymywania ważnych aktualizacji od osób i organizacji – bezpośrednio w WhatsApp. Kanały będą dostępne na nowej karcie Aktualizacje – znajdziesz tam Status i kanały, które postanowisz obserwować. Będą oddzielone od czatów z rodziną, znajomymi i społecznościami.

Kanały są jednokierunkowym narzędziem transmisji dla administratorów do wysyłania tekstu, zdjęć, filmów, naklejek i ankiet. Aby pomóc Ci wybrać kanały do obserwowania, tworzymy katalog z możliwością wyszukiwania, w którym znajdziesz swoje hobby, drużyny sportowe, aktualizacje od lokalnych urzędników i nie tylko. Do kanału można również przejść z linków z zaproszeniem wysyłanych w czatach, wiadomościach e-mail lub opublikowanych online.

Zamierzamy zbudować usługę transmisji zapewniającą optymalną prywatność. Zaczynamy od ochrony danych osobowych zarówno administratorów, jak i obserwujących. W przypadku administratora kanału jego numer telefonu i zdjęcie profilowe nie będą widoczne dla obserwujących. Podobnie obserwowanie kanału nie ujawni Twojego numeru telefonu administratorowi ani innym obserwującym. To, kogo zdecydujesz się obserwować, jest Twoim wyborem i prywatność tego wyboru jest zapewniona.

Podobnie jak w przypadku tworzenia komunikatorów uważamy, że aktualizacje Kanału nie powinny trwać wiecznie. Dlatego historię kanału będziemy przechowywać na naszych serwerach tylko przez maksymalnie 30 dni. Jednocześnie opracowujemy sposoby, aby aktualizacje znikały jeszcze szybciej z urządzeń osób obserwujących. Administrator będzie mieć również możliwość blokowania zrzutów ekranu i przesyłania ich dalej ze swojego kanału.

To nie wszystko: umożliwimy administratorowi decydowanie o tym, kto może obserwować jego kanał oraz czy kanał ma być wykrywalny w katalogu, czy nie. Ze względu na to, że celem Kanałów jest dotarcie do szerokiego grona odbiorców, nie są one domyślnie w pełni szyfrowane. Oczywiście uważamy, że istnieją przypadki, w których w pełni szyfrowane kanały dla ograniczonej grupy odbiorców mogą być dobrą opcją (np. dla organizacji non profit lub organizacji ochrony zdrowia) i również bierzemy to pod uwagę na przyszłość.

Na potrzeby uruchomienia Kanałów mamy przyjemność współpracować z czołowymi globalnymi podmiotami i wybranymi organizacjami w Kolumbii i Singapurze, gdzie Kanały będą dostępne jako pierwsze, co pozwoli je dalej udoskonalać i modyfikować, a także wyciągać wnioski na ich temat. W kolejnych miesiącach wprowadzimy Kanały w większej liczbie krajów, podobnie jak możliwość tworzenia kanału przez dowolną osobę.

Sądzimy, że będziemy też mogli wspierać administratorów chcących zbudować biznes wokół ich kanału za pomocą naszych rozwijających się usług płatniczych, a także będziemy mogli zapewnić im możliwość promowania niektórych kanałów w katalogu, tak aby zwiększyć ich rozpoznawalność.

Oczywiście podstawą korzystania z WhatsApp nadal będą prywatne wiadomości wymieniane między znajomymi, rodziną i społecznościami, i to zawsze będzie naszym priorytetem. Tworzenie kanałów to duży krok, o który użytkownicy prosili od lat. Uważamy, że to dobry moment na wprowadzenie prostego, niezawodnego i zapewniającego prywatność narzędzia do transmisji. Mamy nadzieję, że będziesz z niego korzystać w kolejnych miesiącach i latach.

W sytuacji, gdy zrobisz błąd lub po prostu zmienisz zdanie, możesz edytować już wysłane wiadomości.

Poprawienie literówki czy dodanie kontekstu do wiadomości – cieszymy się, że możemy zapewnić Ci większą kontrolę nad czatami. To proste: w ciągu piętnastu minut od wysłania wiadomości wystarczy długo ją nacisnąć i wybrać z menu opcję „Edytuj”.

Zmodyfikowane wiadomości będą wyświetlane z opisem „edytowano”, więc osoby, z którymi się komunikujesz, będą wiedziały o poprawkach, ale nie zobaczą historii edycji. Podobnie jak w przypadku wszystkich osobistych wiadomości, multimediów i połączeń, Twoje wiadomości i dokonywane przez Ciebie zmiany są chronione pełnym szyfrowaniem.

Właśnie zaczęło się globalne wprowadzanie tej funkcji. Będzie dostępna dla wszystkich użytkowników w najbliższych tygodniach.

To nasza pasja, by znajdować nowe sposoby, które pomogą zachować prywatność i bezpieczeństwo Twoich wiadomości. Z przyjemnością przedstawiamy funkcję o nazwie Blokada czatu, która pozwala chronić najbardziej intymne rozmowy dzięki dodatkowemu poziomowi zabezpieczeń.

Zablokowanie czatu powoduje usunięcie wątku ze skrzynki odbiorczej i umieszczenie go w oddzielnym folderze, do którego dostęp można uzyskać wyłącznie za pomocą hasła do urządzenia lub danych biometrycznych, takich jak odcisk palca. Ponadto funkcja automatycznie ukrywa zawartość tego czatu w powiadomieniach.

Uważamy, że funkcja będzie przydatna dla osób, które mają powody, by od czasu do czasu dzielić się swoimi telefonami z członkiem rodziny, lub w sytuacjach, w których inna osoba trzyma Twój telefon w momencie, gdy nadejdzie specjalny czat. Czat możesz zablokować, dotykając imienia i nazwiska osoby lub nazwy grupy i wybierając opcję blokady. Aby ujawnić czat, powoli pociągnij palcem w dół na skrzynce odbiorczej i wprowadź hasło do telefonu lub dane biometryczne.

W ciągu najbliższych kilku miesięcy zamierzamy dodać więcej opcji do Blokady czatu, w tym blokadę dla urządzeń towarzyszących i tworzenie niestandardowego hasła dla czatów, tak aby można było użyć unikatowego hasła innego niż to, które jest używane do telefonu.

Poinformuj znajomych o aktualnie wprowadzanej funkcji blokady czatu.