Your WhatsApp messages belong to you. That’s why your personal WhatsApp messages are protected by end-to-end encryption and why we provide ways to make them automatically disappear from your chats.

One of the most requested features we’ve had is to make it possible to transfer chat history from one operating system to another when switching phones. We’ve been hard at work with operating system and device manufacturers to build it in a secure and reliable way.

We’re excited to start rolling out the ability to move your WhatsApp history from iOS to Android. This happens without your messages being sent to WhatsApp in the process and includes voice messages, photos and videos. To start, this feature is available on any Samsung device running Android 10 or higher, and will be available on more Android devices soon.

When you set up a new device, you’ll be provided with the option to securely transfer your chats from your old device to your new one. This process will require a USB-C to Lightning cable. More information can be found here.

This is just a start. We look forward to making this option available for more people to switch between platforms of their choice and securely take their chats with them.

While taking photos or videos on our phones has become such a big part of our lives, not everything we share needs to become a permanent digital record. On many phones, simply taking a photo means it will take up space in your camera roll forever.

That’s why today we’re rolling out new View Once photos and videos that disappear from the chat after they’ve been opened, giving users even more control over their privacy.

For example, you might send a View Once photo of some new clothes you’re trying on at a store, a quick reaction to a moment in time, or something sensitive like a Wi-Fi password.

As with all the personal messages you send on WhatsApp, View Once media is protected by end-to-end encryption so WhatsApp cannot see them. They will also be clearly marked with a new “one-time” icon.

After the media has been viewed, the message will appear as “opened” to avoid any confusion about what was happening in the chat at the time.

We’re rolling out the feature to everyone starting this week and are looking forward to feedback on this new way to send private and disappearing media.

You can read more about how to try it out here.

At a time when so many of us are apart, there’s nothing better than getting together on a group call with friends and family, and there’s nothing worse than realizing that you missed a special moment.

As the popularity of group calls continues to grow, we’ve been working to improve the experience for our users - while of course still providing the security and privacy of end-to-end encryption.

Today we’re introducing the ability to join a group call, even after it’s started. Joinable calls reduce the burden of answering a group call as it starts, and brings the spontaneity and ease of in-person conversations to group calling on WhatsApp.

Some of the best conversations happen when you least expect it. Now, if someone in your group misses a call when the phone rings, they can still join whenever they like. You can also drop-off and re-join so long as the call is still ongoing.

We’ve also created a call info screen so you can see who is already on the call, and who has been invited but not yet joined. And, if you hit ‘ignore’ you can join later from the calls tab in WhatsApp.

Joinable calls are rolling out from today and we hope people can start to make the most of the new experience.

You can read more about how to try it out here.

We’re honored by the opportunity to support the U.S. government’s sprint to get more Americans vaccinated for COVID-19 before the July 4 holiday, or as soon as they are able to do so.

People of all backgrounds rely on WhatsApp, though we know WhatsApp plays a particularly strong role with Spanish speaking communities in the United States. This new Spanish-language vaccine finder the CDC developed makes it easy to find a location to get the shot, order a free ride to get there, and get information.

It’s amazing what can be done with just a simple text messaging service. Throughout the last year we’ve worked with over 150 governments and health organizations, like WHO and now the CDC, to help counter misinformation, provide updates, and get people vaccinated to end this pandemic. Please help us spread the word to someone you know by tapping https://wa.me/18336361122?text=hola.

Localizador de vacunas de los CDC en WhatsApp disponible en español

Es un honor para nosotros tener la oportunidad de apoyar al gobierno de Estados Unidos en su carrera por lograr que una mayor parte de la ciudadanía se vacune contra el COVID-19 antes de la celebración del 4 de julio, o tan pronto como les sea posible.

Si bien personas de todos los orígenes confían en WhatsApp, sabemos que esta aplicación juega un papel particularmente importante en la comunidad hispanohablante de Estados Unidos. Con el nuevo localizador de vacunas que desarrollaron los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) y que está disponible en español, será más fácil buscar un lugar donde vacunarse, solicitar un traslado gratuito al centro de vacunación y recibir información.

Es increíble lo que se puede lograr con un simple servicio de mensajería de texto. Durante el último año, trabajamos con más de 150 gobiernos y organizaciones de salud, como la Organización Mundial de la Salud (OMS) y ahora los CDC, para ayudar a contrarrestar la desinformación, ofrecer actualizaciones y lograr que las personas se vacunen para terminar con esta pandemia. Por favor, visita el siguiente enlace y ayúdanos a difundir el mensaje entre tus contactos: https://wa.me/18336361122?text=hola.

With more people turning to chat with businesses on WhatsApp, today at F8 Refresh we’re announcing updates to the WhatsApp Business API that will make it quicker for businesses to get started and for people to easily chat with these businesses.

Get Started on WhatsApp Faster

We’ve cut down the time it takes for businesses to get up and running from weeks to just five minutes. Whether a business wants to work with a business solution provider or get support directly from Facebook in the future, these improvements will make it easier for more medium and larger businesses to have customer conversations on WhatsApp.

Receive Additional Information from Businesses

As more businesses come onto WhatsApp, we’re improving how businesses can communicate with their customers. For example, businesses were often limited to sending timely notifications, which made it difficult to follow up with customers outside of a 24-hour window. So now we’ll support more types of messages -- to let people know when an item is back in stock, for example. We’ve also seen how periodic updates from health authorities about responding to the pandemic have been helpful and we want to make this kind of service available for more types of conversations.

Respond to Businesses in New Ways

We’re also rolling out new messaging features that can help people get business done faster. New list messages present a menu of up to 10 options so people no longer need to type out a response. Reply buttons will allow people to quickly make a selection from up to three options with just a quick tap that a business can set ahead of time through their WhatsApp Business API account.

As always, people remain in control of their chats. People still need to reach out to start a conversation or request a business contact them via WhatsApp. With these updates, we’re also providing new ways for people to give greater feedback about the experience they are having if they have a reason to block a business.

We want WhatsApp to be the most convenient and personal way for people and businesses to connect, and we’re excited about these new experiences we’re creating to improve business messaging.

WhatsApp is proud to announce a new sticker pack with the World Health Organization (WHO) called “Vaccines for All.” We hope these stickers offer people a fun and creative way to connect and privately express the joy, relief, and hope they feel about the possibilities the COVID-19 vaccines offer, and to show their appreciation for the healthcare heroes who have continued their life-saving work during this long and difficult time.

Since the start of the pandemic, we have partnered with more than 150 national, state, and local governments, and with organizations like WHO and UNICEF, on COVID-19 helplines to connect our over 2 billion users to accurate information and resources. Over 3 billion messages have been sent across these global helplines in the past year.

As the pandemic enters a new phase in many countries, governments are using these helplines to connect citizens privately to accurate vaccine information and registration, in countries such as Indonesia, South Africa, Argentina, Brazil, and India. In Indonesia, 500,000 medical workers registered for their vaccine appointments on this service in its first 5 days.

We want to help governments and international organizations connect as many people around the world to vaccine information and services as possible, especially those in hard-to-reach places or in marginalized groups. We've also waived the fees that come from sending messages through our WhatsApp Business API.

As we move slowly, in some countries, towards being together in person, we hope people will continue to share their private thoughts and experiences - and hope - with their family and close friends on WhatsApp.

The “Vaccines for All” sticker pack is available now within WhatsApp.

WhatsApp డెస్క్‌టాప్ యాప్‌లో వ్యక్తిగతమైన అలాగే సురక్షితమైన వన్-టు-వన్ వాయిస్ ఇంకా వీడియో కాల్‌లు ఇప్పుడు అందుబాటులో ఉన్నాయని తెలపడానికి మేము సంతోషిస్తున్నాము.

గత సంవత్సరం, WhatsAppలో, వినియోగదారులు ఒకరికి ఒకరు కాల్ చేసుకోవడం, తరచుగా సుదీర్ఘ సంభాషణలను చేసుకోవడం అనేది పెరగడం మేము గమనించాము. గత నూతన సంవత్సర పండుగ నాడు, ఇంతకముందు ఎప్పుడూ లేనంత అధిక సంఖ్యలో వినియోగదారులు కాల్స్ చేసుకున్నారు. ఆ ఒక్క రోజులోనే 1.4 బిలియన్ల వాయిస్, వీడియో కాల్‌లను చేసుకున్నారు. ఇప్పటికీ చాలా మంది వినియోగదారులు తమకు ప్రియమైన వారికి దూరంగా ఉంటూ ఉద్యోగాలు చేసుకోవడం కోసం కొత్త మార్గాలను సర్దుబాటు చేసుకుంటున్నారు. మీరు ప్రపంచంలో ఎక్కడ ఉన్నారు మరియు ఏ టెక్నాలజీని ఉపయోగిస్తున్నారనే దానితో సంబంధం లేకుండా WhatsAppలో జరిగే సంభాషణలు, వీలైనంత దగ్గరగా, స్వయంగా మాట్లాడుకుంటున్నట్లు అనిపించేలా చేయాలనుకుంటున్నాము.

పెద్ద స్క్రీన్‌పై జవాబివ్వడం ద్వారా సహా ఉద్యోగులతో పని చేయడాన్ని మరింత సులభంగా, మీ కుటుంబ సభ్యులను పెద్ద కాన్వాస్‌పై మరింత స్పష్టంగా చూడగలిగేలా చేస్తుంది, లేదా గదిలో తిరుగుతూ మాట్లాడుతూ మీ చేతులను ఖాళీగా ఉండేలా చేస్తుంది. డెస్క్‌టాప్ కాలింగ్‌ను మరింత ఉపయోగకరంగా మార్చేందుకు, పోర్ట్రెయిట్, ల్యాండ్‌స్కేప్ రెండింటిలోనూ అది సులభంగా పనిచేసేలా జాగ్రత్త వహించాము, ఇది మీ కంప్యూటర్ స్క్రీన్‌పై రీసైజ్ చేసుకోగలిగే స్వతంత్ర విండోగా ఎల్లప్పుడూ అగ్రభాగంలో కనిపిస్తూ ఉంటుంది, కాబట్టి బ్రౌజర్ ట్యాబ్ లేదా తెరిచిన విండో అంచుల ఎగువ భాగంలో మీ వీడియో చాట్‌లను మీరు ఎప్పటికీ కోల్పోవడం జరగదు.

మీరు మీ ఫోన్ లేదా మీ కంప్యూటర్ నుండి కాల్ చేసినా WhatsAppలో వాయిస్ మరియు వీడియో కాల్‌లనేవి ఎండ్-టు-ఎండ్ ఎన్‌క్రిప్షన్ చేసి ఉంటాయి, కాబట్టి WhatsApp వాటిని వినడం లేదా చూడటం సాధ్యపడదు. మేము, WhatsApp డెస్క్‌టాప్ యాప్‌లో వన్-టు-వన్ కాల్‌లను ప్రారంభిస్తున్నాము. దీని వలన, మీకు నమ్మదగిన మరియు హై-క్వాలిటీ అనుభవం కలుగుతుందని మేము భావిస్తున్నాము. భవిష్యత్తులో మేము ఈ ఫీచర్‌ను విస్తరించి, గ్రూప్ వాయిస్ మరియు వీడియో కాల్‌లలో చేర్చుతాము.

వినియోగదారులు, తమ స్నేహితులు, కుటుంబ సభ్యులతో వ్యక్తిగత, సురక్షితమైన డెస్క్‌టాప్ కాలింగ్‌ను ఆస్వాదిస్తారని మేము ఆశిస్తున్నాము. Windows PC మరియు Macలో డెస్క్‌టాప్ యాప్‌ను ఎలా డౌన్‌లోడ్ చేయాలనే దానితో పాటు మరిన్ని విషయాలను మీరు ఇక్కడ చదవవచ్చు.

మా సేవా నిబంధనలు, గోప్యతా విధానాన్ని రివ్యూ చేయమంటూ మేము WhatsApp వినియోగదారులను ఎలా కోరతామనే దాని గురించి అప్‌డేట్ చేసిన ప్రణాళికలను మేము ఈరోజు షేర్ చేస్తున్నాము. ఈ అప్‌డేట్ గురించి పెద్ద ఎత్తున అసత్య సమాచారం ప్రచారం కావడమనే సమస్యను మేము ఎదుర్కున్నాము, దీనికి సంబంధించి ఏ విధమైన అయోమయ పరిస్థితికైనా ముగింపు పలకడానికి మేము గట్టిగా కృషి చేయడం కొనసాగిస్తాము.

ఒక రిమైండర్‌గా, మేము పూర్తిగా ఆప్షనల్ విధానంలో WhatsAppలో ఒక బిజినెస్‌తో చాట్ లేదా షాపింగ్ చేసేందుకు కొత్త మార్గాలను ఏర్పాటు చేస్తున్నాము. వ్యక్తిగత మెసేజ్‌లనేవి ఎల్లప్పుడూ ఎండ్-టు-ఎండ్ ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడి ఉంటాయి, కాబట్టి WhatsApp వాటిని చదవడం లేదా వినడం సాధ్యపడదు.

మేము ఇక్కడ బాగా చేయగలిగిన వాటిపై ప్రతిబింబించాము. ఎండ్-టు-ఎండ్ ఎన్‌క్రిప్షన్‌ను కాపాడే విషయంలో మా చరిత్రను మరియు వ్యక్తుల గోప్యత, భద్రతను సంరక్షించడంలో మా అంకితభావాన్ని ప్రతి ఒక్కరూ తెలుసుకోవాలని మేము ఆశిస్తున్నాము. మేము ఇప్పుడు మా విలువల గురించి అలాగే అప్‌డేట్ల గురించి WhatsAppలో స్టేటస్ ఫీచర్ ఉపయోగించి నేరుగా షేర్ చేస్తున్నాం. రానున్న రోజుల్లో మా స్వరాన్ని మరింత స్పష్టంగా అర్థమయ్యేలా చేయడానికి మేము మరింత చేయబోతున్నాం.

రానున్న వారాల్లో, వ్యక్తులు తమకు వీలైనప్పుడు చదవగలిగేలా WhatsAppలో మరింత సమాచారాన్ని అందిస్తూ ఒక బ్యానర్ ప్రదర్శించబోతున్నాం. అలాగే, మేము వింటున్న ఆందోళనలను పరిష్కరించేలా ప్రయత్నించడానికి మరింత సమాచారాన్ని చేర్చాము. చివరిగా, వ్యక్తులు WhatsAppను ఉపయోగించడం కొనసాగించడానికి ఈ అప్‌డేట్లను సమీక్షించి ఆమోదం తెలిపేలా గుర్తు చేయడాన్ని ప్రారంభిస్తాము.

మేము WhatsAppను ఉచితంగా ఎలా అందించగలుగుతున్నామనే దాని గురించి కూడా వ్యక్తులు తెలుసుకోవడం కూడా ముఖ్యమేనని మేము భావిస్తున్నాము. ఒక ఫోన్ కాల్ చేయడం లేదా ఇమెయిల్‌లు పంపుకోవడం, అందుకోవడంతో పోలిస్తే ఒక బిజినెస్‌తో సమాచారం ఇచ్చిపుచ్చుకోవడం అనేది WhatsAppలో మరింత సులభం కాబట్టి, ప్రతి రోజు లక్షలాది వ్యక్తులు చాట్ ప్రారంభిస్తూ ఉంటారు. WhatsAppలో కస్టమర్ సర్వీస్ అందించేందుకు మేము బిజినెస్‌ల నుండి ఛార్జ్ చేస్తాము - కానీ వ్యక్తుల నుండి కాదు. కొన్ని షాపింగ్ పీచర్లలో Facebook చేర్చబడి ఉంటుంది కాబట్టి బిజినెస్‌లు తమ ఇన్వెంటరీని యాప్‌ల అంతటా నిర్వహించుకోగలవు. మేము WhatsAppలో మరింత సమాచారాన్ని ప్రదర్శిస్తాము. తద్వారా, ఒక బిజినెస్‌తో ఎంగేజ్ అవ్వాలా లేదా అనే దానిని వ్యక్తులు ఎంపిక చేసుకోవచ్చు

ఈ సమయంలో, కొంత మంది వ్యక్తులు ఇతర యాప్‌లు ఏమేమి ఫీచర్లను అందిస్తున్నాయనే దానిని చెక్ చేయడాన్ని మేము అర్థం చేసుకున్నాము. కొంత మంది మా పోటీదారులు, తాము వ్యక్తుల మెసేజ్‌లను చూడలేమని ప్రకటించుకోవడానికి ప్రయత్నించడాన్ని మేము చూశాము - ఒక యాప్, డిఫాల్ట్‌గా ఎండ్-టు-ఎండ్ ఎన్‌క్రిప్షన్ అందించకపోతే, వారు మీ మెసేజ్‌లను చూడగలరని దాని అర్థం. WhatsApp కన్నా తమకు తక్కువ సమాచారమే తెలుసు కాబట్టి తాము మెరుగ్గా ఉన్నామని కొన్ని యాప్స్ చెపుతున్నాయి. నమ్మకపాత్రమైనవిగా, సురక్షితమైనవి ఉండే యాప్‌ల కోసం ప్రజలు చూస్తుంటారని మేము నమ్ముతాము, అయితే అలాంటి విలువలతో పనిచేయడానికి కనీసం కొంత పరిమిత డేటా WhatsAppకు అవసరం. మేము తీసుకునే నిర్ణయాలపై శ్రద్ధ కలిగి ఉండేందుకు కృషి చేస్తాము, ఎక్కువ కాదు, కానీ తక్కువ సమాచారంతోనే ఈ బాధ్యతలను పూర్తి చేయడానికి కొత్త విధానాలను అభివృద్ధి చేయడాన్ని మేము కొనసాగిస్తాము.

ఈ ఆందోళనలను పరిష్కరించడంలో మాకు సహాయపడి, ఏ ప్రశ్నలకయినా సమాధానం ఇవ్వడానికి అందుబాటులో ఉన్న ప్రతి ఒక్కరికి మేము అభినందనలు తెలుపుకుంటున్నాము. 2021లో మరిన్ని కొత్త ఆప్షన్లతో వస్తున్నాము. రాబోయే వారాలు, నెలల్లో మరింత సమాచారాన్ని తెలియజేస్తాము.

మా ఇటీవలి అప్‌డేట్ గురించి ఎంతగా గందరగోళం నెలకొందనే దాని గురించి మేము చాలా మంది ప్రజల నుండి తెలుసుకున్నాము. ఇందులో చాలా వరకు అసత్య సమాచారమే ఉంది కాబట్టి ప్రతి ఒక్కరూ మా నియమావళిని అలాగే వాస్తవాలను అర్థం చేసుకునేలా సహాయపడాలనుకుంటున్నాము.

WhatsAppను ఈ సింపుల్ ఐడియా మీద రూపొందించడం జరిగింది: మీ స్నేహితులు, కుటుంబ సభ్యులతో మీరు ఏమి షేర్ చేసుకున్నా అది మీ మధ్యే ఉంటుంది. అంటే, మేము ఎల్లప్పుడూ మీ వ్యక్తిగత సంభాషణలను సంపూర్ణ గుప్తీకరణతో సంరక్షిస్తామని దాని అర్థం, కాబట్టి WhatsApp కానీ Facebook కానీ ఈ ప్రైవేట్ మెసేజ్‌లను చూడటం సాధ్యపడదు. ఇందుకోసమే మేము ఏ ఒక్కరి మెసేజ్‌లు లేదా కాల్స్‌ వివరాలను ఉంచుకోము. మీరు షేర్ చేసుకునే లొకేషన్ వివరాలను చూడటం కూడా సాధ్యపడదు మాకు, మరియు మేము Facebookతో మీ కాంటాక్ట్‌లను షేర్ చేయము.

ఈ అప్‌డేట్‌ల కారణంగా, వీటిలో ఏదీ మార్పు చేయబడటం లేదు. దానికి బదులుగా, వ్యక్తులు WhatsAppలో ఒక బిజినెస్ సంస్థకు మెసేజ్ పంపేటప్పుడు మేము డేటాను ఎలా సేకరిస్తాము, ఎలా ఉపయోగిస్తాము అనే దాని గురించి మరింత పారదర్శకతను అందిస్తూ ఈ అప్‌డేట్‌లో కొత్త ఆప్షన్లు చేర్చబడ్డాయి. WhatsAppలో ప్రస్తుతం అందరూ బిజినెస్ సంస్థల నుండి కొనుగోలు చేయకపోయినప్పటికీ, ఈ సర్వీసుల ప్రాముఖ్యత గురించి అర్థం చేసుకుని రాబోయే రోజుల్లో మరింత మంది వ్యక్తులు వీటిని ఉపయోగించేందుకు ఎంచుకుంటారని మేము భావిస్తున్నాము. ఈ అప్‌డేట్ వలన Facebookతో మేము డేటాను షేర్ చేసుకునే సామర్థ్యం పెరగదు.

వినియోగదారులు ఈ నిబంధనలను సమీక్షించి ఆమోదించేందుకు మేము నిర్ణయించిన తేదీని మేము వెనక్కి తీసుకుంటున్నాము. ఏ ఒక్కరి ఖాతా ఫిబ్రవరి 8వ తేదీన సస్పెండ్ చేయబడటం లేదా తొలగించబడటం జరగదు. WhatsAppలో గోప్యత మరియు భద్రత ఎలా పనిచేస్తాయనే దాని గురించి నెలకొన్న అసత్య సమాచారం గురించి మరింత స్పష్టతనిచ్చేందుకు మేము ఇంకా మరింత చేయదలచుకున్నాము. ఆ తర్వాత, మే 15న కొత్త బిజినెస్ ఆప్షన్లు అమల్లోకి రాబోయే లోపు, వినియోగదారులు వారికి వీలైన సమయంలో క్రమంగా ఈ విధానాన్ని సమీక్షించాలని మేము వారిని కోరతాము.

WhatsApp ప్రపంచ వ్యాప్తంగా వినియోగదారులుకు సంపూర్ణ గుప్తీకరణను అందించేందుకు సహాయపడింది, ఈ భద్రతా పరిజ్ఞానాన్ని ఇప్పుడూ, అలాగే రాబోయే రోజుల్లోనూ రక్షించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. ఈ వదంతుల గురించి మమ్మల్ని సంప్రదించిన ప్రతి ఒక్కరికి, అలాగే వాస్తవాల గురించి ప్రచారం చేసి పుకార్లను నిలువరించేందుకు సహాయపడిన అందరికి మేము ధన్యవాదాలు తెలియచేస్తున్నాం. ప్రైవేట్‌గా కమ్యూనికేషన్ నిర్వహించుకోవడానికి WhatsAppను ఉత్తమ మార్గంగా తీర్చిదిద్దేందుకు మేము మా శాయశక్తులా కృషి చేయడాన్ని ఇక మీదటా కొనసాగిస్తాము.

WhatsApp is fast becoming a store counter to discuss products and coordinate sales. Catalogs have allowed people to quickly see what’s available and helped businesses organize their chats around particular items. With more and more shopping happening through chats, we want to make buying and selling even easier.

Starting today, we’re excited to bring carts to WhatsApp. Carts are great when messaging businesses that typically sell multiple items at once, like a local restaurant or clothing store. With carts, people can browse a catalog, select multiple products and send the order as one message to the business. This will make it simpler for businesses to keep track of order inquiries, manage requests from customers and close sales.

For example, Agradaya, a sustainable herbs and spices business in Yogyakarta, Indonesia got early access to the feature and told us how carts are a convenient way to understand what the customer is ordering without all the back and forth communication.

Using carts is easy. Simply find the items you want and tap “add to cart”. Once your cart is complete, send it as a message to the business. More details on using carts can be found here.

Carts are going live around the world today -- just in time for the holiday season. Happy shopping on WhatsApp!