22 de maio de 2023
Agora você pode editar as mensagens que enviou por engano ou que se arrependeu de mandar.
Desde corrigir um simples erro ortográfico até adicionar mais contexto a uma mensagem, temos o prazer de oferecer a você mais controle em suas conversas. Basta manter pressionada a mensagem enviada e escolher "Editar" no menu. Você tem até quinze minutos para realizar essa ação a partir do momento em que enviou a mensagem.
As mensagens editadas serão exibidas com a palavra "editada" ao lado para que o destinatário saiba da alteração sem que o histórico de edição seja mostrado. Assim como com todas as mensagens pessoais, arquivos de mídia e chamadas, as suas mensagens e as edições que você faz são protegidas com a criptografia de ponta a ponta.
Esse recurso começou a ser lançado globalmente para usuários e estará disponível para todos nas próximas semanas.
22 de maio de 2023
Nosso objetivo é encontrar novas formas de manter suas mensagens privadas e seguras. Hoje temos o prazer de trazer um novo recurso que chamamos de Proteção de conversas, que permite proteger suas conversas mais íntimas com mais uma camada de segurança.
Ao proteger uma conversa, você a remove da caixa de entrada e a coloca em sua própria pasta, que só pode ser acessada com a senha do seu dispositivo ou por biometria, como por exemplo, a impressão digital. O recurso também esconde automaticamente o conteúdo dessa conversa nas notificações.
Achamos que essa funcionalidade será ótima para pessoas que precisam compartilhar seus telefones de vez em quando com um familiar ou para aqueles momentos em que outra pessoa está segurando seu telefone no momento exato em que chega uma mensagem especial. Proteja uma conversa tocando no nome de uma pessoa ou de um grupo e selecionando a opção de bloqueio. Para revelar as conversas, arraste lentamente para baixo a sua caixa de entrada e insira a senha do seu telefone ou a biometria.
Nos próximos meses, vamos adicionar mais opções à Proteção de conversas, incluindo a proteção de aparelhos adicionais e a criação de uma senha personalizada para suas conversas, a fim de que você possa usar uma senha única, diferente da que usa para o seu telefone.
Avise os seus amigos sobre a Proteção de conversas que está sendo lançada agora.
15 de maio de 2023
Conforme continuamos a inovar o app, hoje estamos compartilhando vários novos recursos do WhatsApp que vão tornar as conversas um pouco mais produtivas e divertidas.
Novas atualizações nas Enquetes
Estamos implementando três novas atualizações nas enquetes para ajudar os grupos a reunir informações e tomar decisões em conjunto.
Encaminhar com legendas
Compartilhar fotos no WhatsApp é uma das formas mais fáceis de mostrar momentos da sua vida para amigos e familiares, e a opção de encaminhar mídia permite que você recompartilhe imagens rapidamente de um grupo para outro. Mas, às vezes, você pode não ter tempo para dar mais contexto antes de alguém responder.
Agora, ao encaminhar mídia com uma legenda, você tem a opção de manter, excluir ou reescrever todo o texto para dar mais informações ao compartilhar fotos entre conversas. Você também pode adicionar uma legenda a fotos e vídeos ao encaminhá-los.
Compartilhar documentos com legendas
Assim como ocorre ao compartilhar imagens ou vídeos, os documentos que você compartilha podem exigir alguma explicação. Seja um artigo de jornal ou um documento de trabalho, agora você tem a opção de adicionar uma legenda antes de compartilhar.
Essas atualizações começaram a ser implementadas para os usuários do mundo inteiro e estarão disponíveis a todos nas próximas semanas.
4 de maio de 2023
No ano passado, possibilitamos aos usuários do mundo inteiro enviar mensagens facilmente em todos os dispositivos*, mantendo o mesmo nível de privacidade e segurança.
Hoje, estamos aprimorando ainda mais esse recurso com a opção de usar a mesma conta do WhatsApp em vários telefones.
Atendendo a pedidos de muitos usuários, agora é possível vincular seu telefone como um de até quatro dispositivos adicionais, o mesmo que ocorre quando você se conecta ao WhatsApp em navegadores da web, tablets e computadores. Cada telefone vinculado se conecta ao WhatsApp de forma independente, garantindo que suas mensagens, mídias e chamadas pessoais sejam criptografadas de ponta a ponta. Além disso, caso seu dispositivo principal fique inativo por um longo período, nós automaticamente desconectaremos você de todos os dispositivos complementares.
Telefones vinculados para facilitar a troca de mensagens com o uso de dispositivos complementares. Agora você pode alternar entre telefones sem se desconectar e retomar a conversa de onde parou. Além disso, se você tem uma pequena empresa, agora mais funcionários podem responder aos clientes diretamente do celular deles na mesma conta do WhatsApp Business.
Essa atualização começou a ser implementada para os usuários do mundo inteiro e estará disponível a todos nas próximas semanas.
Também lançaremos nas próximas semanas uma maneira alternativa e mais acessível de se conectar a dispositivos complementares. Agora é possível inserir seu número de telefone no WhatsApp Web para receber um código único, que você pode usar no seu celular para permitir a conexão do dispositivo, em vez de precisar ler um código QR. Esperamos lançar esse recurso para mais dispositivos complementares no futuro.
*Em inglês
25 de abril de 2023
Com as Mensagens temporárias, as conversas não precisam durar para sempre, assim como quando conversamos pessoalmente. Embora essa camada extra de privacidade evite que as mensagens caiam em mãos erradas, às vezes você deseja salvar uma mensagem de voz ou uma informação importante.
Hoje, apresentamos o recurso “Salvar na conversa”, para que você possa guardar as mensagens que quiser, com um superpoder especial para o remetente. Acreditamos que, se você enviou a mensagem, é você quem escolhe se outras pessoas na conversa podem salvá-la.
Para isso, o remetente será notificado quando alguém salvar uma mensagem e poderá decidir se permite ou não. Se você decidir que sua mensagem não poderá ser salva por outras pessoas, ninguém mais poderá guardá-la, e a mensagem será excluída quando o tempo expirar. Dessa forma, você tem a palavra final sobre a proteção das mensagens que envia.
As mensagens que você salvou no seu WhatsApp serão marcadas como Favoritos, e você poderá vê-las, organizadas por conversa, na pasta Mensagens salvas.
Esperamos que os usuários gostem dessa nova atualização e da flexibilidade de salvar as mensagens que desejarem. O recurso será lançado globalmente nas próximas semanas.
21 de abril de 2023
Quando compartilhamos no nosso blog o que estamos desenvolvendo, geralmente são informações sobre novos recursos ou produtos. Hoje, no entanto, queremos falar sobre um assunto preocupante no Reino Unido que todos precisam saber.
O governo do Reino Unido está considerando uma nova legislação que abre precedentes para forçar as empresas de tecnologia a quebrar a criptografia de ponta a ponta em serviços de mensagens privadas. A lei pode permitir que agentes políticos não eleitos enfraqueçam a privacidade de bilhões de pessoas em todo o mundo.
Acreditamos que nenhuma empresa, governo ou pessoa deva ter o poder de ler suas mensagens pessoais. Por isso, vamos continuar defendendo a tecnologia de criptografia. Temos orgulho de apoiar outras empresas de tecnologia no nosso setor que resistem aos trechos equivocados dessa lei que enfraqueceriam a segurança das pessoas no Reino Unido e em todo o mundo.
—
A todos que se preocupam com segurança e privacidade na internet.
Como empresa que oferece serviços de comunicação criptografados de ponta a ponta, instamos o governo do Reino Unido a abordar os riscos que o Online Safety Bill (Projeto de Lei de Segurança Online, em tradução livre) representa para a privacidade e a segurança de todos. Não é tarde demais para alinhar o projeto de lei com a intenção declarada do governo de proteger a criptografia de ponta a ponta e respeitar o direito humano à privacidade.
Em todo o mundo, empresas, pessoas e governos enfrentam ameaças persistentes de fraude online, golpes e roubo de dados. Agentes mal-intencionados e estados autoritários desafiam com frequência a segurança da nossa infraestrutura crítica. A criptografia de ponta a ponta é um dos recursos de defesa mais fortes possíveis contra essas ameaças. Por isso, à medida que instituições importantes dependem cada vez mais das tecnologias da internet para conduzir suas principais operações, os riscos nunca foram tão altos.
Da forma como está redigido, o projeto de lei pode quebrar a criptografia de ponta a ponta, abrindo precedentes para o monitoramento frequente, geral e indiscriminado de mensagens pessoais de amigos, familiares, funcionários, executivos, jornalistas, ativistas de direitos humanos e até dos próprios políticos, o que prejudica fundamentalmente a capacidade de todos se comunicarem com segurança.
O projeto de lei não providencia nenhuma proteção explícita à criptografia e, se implementado da forma atual, pode permitir que a agência reguladora de comunicações do Reino Unido, a Ofcom, tente forçar a varredura proativa de mensagens privadas em serviços de comunicação criptografados de ponta a ponta, invalidando o propósito do recurso e comprometendo a privacidade de todos os usuários.
Em poucas palavras, ele representa uma ameaça sem precedentes à privacidade, segurança e proteção de todos os cidadãos do Reino Unido e das pessoas com quem eles se comunicam em todo o mundo, além de incentivar governos autoritários que podem tentar criar leis parecidas.
Os defensores do projeto declaram reconhecer a importância da criptografia e da privacidade e afirmam que é possível monitorar as mensagens de todos sem comprometer a criptografia de ponta a ponta. A verdade é que isso não é possível.
Não somos os únicos preocupados com o projeto de lei do Reino Unido. As Nações Unidas alertaram que as iniciativas do governo britânico para impor requisitos a portas fechadas constituem “uma mudança de paradigma que levanta uma série de problemas sérios com consequências potencialmente terríveis”.
Até o próprio governo do Reino Unido reconheceu os riscos à privacidade que o texto do projeto de lei representa, mas afirma que sua "intenção" não é que o projeto seja interpretado dessa forma.
Fornecedores de produtos e serviços criptografados de ponta a ponta em todo o mundo não podem diminuir a segurança dos produtos e dos serviços para atender às vontades de determinados governos. Não pode haver uma "internet britânica" ou uma versão de criptografia de ponta a ponta específica do Reino Unido.
O governo deve repensar urgentemente o projeto de lei, revisando-o para incentivar as empresas a oferecer mais privacidade e segurança aos seus cidadãos, não menos. Enfraquecer a criptografia, comprometer a privacidade e introduzir o monitoramento em massa da comunicação privada das pessoas não é o caminho certo.
Assinado por quem se preocupa com a privacidade das nossas conversas:
Matthew Hodgson, CEO do Element
Alex Linton, diretor da Oxen Privacy Tech Foundation e do Session
Meredith Whittaker, presidente do Signal
Martin Blatter, CEO do Threema
Ofir Eyal, CEO do Viber
Will Cathcart, chefe do WhatsApp na Meta
Alan Duric, CTO do Wire
17 de abril de 2023
No WhatsApp, acreditamos que suas mensagens devem ser tão privadas e seguras quanto uma conversa presencial. Proteger as suas mensagens pessoais com criptografia de ponta a ponta padrão é a base dessa segurança, e nunca vamos parar de criar novos recursos para oferecer a você camadas extras de privacidade e mais controle sobre suas mensagens.
Muito deste trabalho acontece nos bastidores sem que você precise fazer nada. Hoje, estamos ansiosos para falar sobre alguns dos recursos de segurança adicionais que serão incluídos nos próximos meses.
Proteção de conta: se precisar transferir sua conta do WhatsApp para um novo dispositivo, queremos verificar se é realmente você. A partir de agora, podemos solicitar que você confirme que deseja prosseguir com essa mudança no seu dispositivo antigo, como uma verificação de segurança extra. Este recurso pode alertar você sobre uma tentativa não autorizada de transferir sua conta para outro dispositivo.
Verificação de dispositivo: o malware de dispositivos móveis é uma das maiores ameaças à privacidade e à segurança das pessoas hoje em dia porque pode explorar seu telefone sem a sua permissão e usar seu WhatsApp para enviar mensagens indesejadas. Para prevenir isso, adicionamos verificações para autenticar sua conta (sem que seja necessária nenhuma ação da sua parte) e proteger você caso seu dispositivo seja comprometido. Isso permite que você continue usando o WhatsApp sem interrupções. Saiba mais sobre a tecnologia aqui.*
Códigos de segurança automáticos: nossos usuários com mais consciência sobre segurança sempre foram capazes de usufruir do nosso recurso de verificação de código de segurança, que ajuda a garantir que você está conversando com o destinatário pretendido. Você pode verificar isso manualmente, basta acessar a aba Criptografia nas informações de um contato. Para tornar este processo mais fácil e acessível para todos, estamos implementando um recurso de segurança baseado em um processo chamado "Transparência essencial" que permite verificar automaticamente se uma conexão é segura. Quando você clicar na aba Criptografia, poderá verificar imediatamente se a sua conversa pessoal é segura. Se quiser saber mais sobre a tecnologia, clique aqui.*
Estas são mais três formas que estamos oferecendo para proteger sua conta. Embora possamos fazer muitas coisas para facilitar a segurança para todos, existem dois recursos que só você pode ativar: a verificação de duas etapas e o uso de backups protegidos com a criptografia de ponta a ponta. Se você já usa ambos, conte aos seus amigos sobre esses recursos para que mais pessoas possam se beneficiar dessas camadas de segurança.
Esperamos que as pessoas gostem da maior segurança que esses recursos oferecem, e estamos ansiosos para anunciar mais atualizações em breve.
*Em inglês
13 de abril de 2023
A partir de hoje, pessoas de todo o Brasil poderão fazer pagamentos a pequenas empresas locais dentro de uma conversa no WhatsApp. Essa experiência de finalização de compra integrada e segura será um divisor de águas para pessoas e pequenas empresas que desejam comprar e vender no WhatsApp sem precisar acessar sites, abrir outros apps ou pagar pessoalmente. Estamos implementando esse recurso hoje para algumas empresas, e, nos próximos meses, ele estará disponível para muitas outras.
No Brasil você pode procurar uma empresa, navegar por produtos e serviços, adicioná-los ao seu carrinho e fazer um pagamento, tudo isso com apenas alguns toques. Estamos felizes em finalmente poder oferecer esse recurso para pessoas e empresas dentro de uma conversa.
Agora é possível pagar por bens e serviços usando cartões de débito, crédito ou pré-pagos Mastercard e Visa emitidos pelos diversos bancos que estão participando do serviço. Pequenas empresas que usam o app WhatsApp Business podem vincular um parceiro de pagamento compatível, como Cielo, Mercado Pago ou Rede, e criar um pedido dentro do app para aceitar pagamentos de clientes com segurança.
Tal como todas as funcionalidades do WhatsApp, os pagamentos foram desenvolvidos para serem seguros. Os números dos cartões são criptografados e armazenados de forma segura, e as pessoas devem criar um PIN de pagamento e usá-lo para cada transação. Também oferecemos suporte ao cliente para garantir auxílio, se necessário.
Estamos satisfeitos em saber como esse serviço ajuda pessoas e pequenas empresas no Brasil a se conectar no WhatsApp e queremos oferecê-lo a mais tipos de empresas e países no futuro.
11 de abril de 2023
O WhatsApp começou como um app móvel e continua com essas raízes firmes e fortes. No entanto, como centenas de milhões de pessoas usam o WhatsApp em computadores e tablets, nosso foco é aprimorar ainda mais a experiência de mensagens e de chamadas em todos os dispositivos.
Por isso, lançamos hoje um novo app do WhatsApp para Windows, disponível para download aqui.
O novo app para computador do Windows carrega mais rápido e tem uma interface conhecida dos usuários desse sistema operacional e do WhatsApp. Você pode organizar chamadas de vídeo em grupo com até oito pessoas e de áudio com até 32. Vamos continuar aumentando esses limites ao longo do tempo para que você sempre mantenha a conexão com amigos, familiares e colegas de trabalho.
O WhatsApp é a maior plataforma que oferece uma experiência totalmente protegida com criptografia de ponta a ponta e que permite a comunicação multiplataforma entre celulares, computadores, tablets e muito mais. Isso significa que suas mensagens pessoais, sua mídia e suas chamadas estão sempre protegidas com criptografia de ponta a ponta em todos os seus dispositivos.
Desde a introdução de novos recursos para vários dispositivos, ouvimos o feedback dos usuários e fizemos melhorias, inclusive a vinculação mais rápida de dispositivos e a melhor sincronização entre eles, assim como novos recursos, como prévias de links e figurinhas.
À medida que continuamos aumentando o número de dispositivos compatíveis com o WhatsApp, acabamos de lançar uma nova experiência beta do app para tablets Android. Também lançamos um novo app mais rápido para computadores Mac que está atualmente nos estágios iniciais da versão beta.
Esperamos disponibilizar o WhatsApp para mais dispositivos no futuro.
22 de março de 2023
No ano passado, lançamos as Comunidades, para ajudar as pessoas a tirar o máximo proveito dos grupos no WhatsApp. Desde o lançamento, queríamos criar ainda mais ferramentas para admins e usuários. Hoje, estamos felizes em implementar algumas mudanças que fizemos para tornar os grupos mais gerenciáveis para os admins e mais fáceis de navegar para todos os usuários.
Novos controles para admins
Conforme mais pessoas participam das comunidades, queremos oferecer aos admins mais controle sobre a privacidade dos grupos. Assim, criamos uma ferramenta simples que permite que eles decidam quem pode participar de um grupo. Agora, quando um admin escolhe compartilhar o link de convite do grupo ou deixá-lo aberto à participação em uma comunidade, ele tem mais controle sobre quem pode participar. Os grupos são o lugar onde as pessoas têm algumas de suas conversas mais íntimas, e é importante que os admins sejam capazes de decidir facilmente quem pode e quem não pode entrar.
Veja facilmente os grupos em comum
Com o crescimento das Comunidades e seus grupos maiores, queremos que seja fácil saber quais grupos você tem em comum com alguém. Se você está tentando lembrar o nome de um grupo que sabe que compartilhou com uma pessoa ou se quer ver os grupos em que você e ela estão, agora é possível pesquisar o nome de um contato para ver seus grupos em comum.
Esses recursos começarão a ser implementados em todo o mundo nas próximas semanas, enquanto continuamos a criar novas ferramentas para tornar os grupos a melhor experiência para admins e participantes.
21 de março de 2023