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WhatsApp ब्लॉग

ब्राज़ील के लोगों और छोटे बिज़नेस के लिए WhatsApp ला रहा है 'पेमेंट' फ़ीचर

हमें यह बताते हुए बहुत खुशी हो रही है कि आज से हम ब्राज़ील में अपने यूज़र्स के लिए WhatsApp पर डिजिटल पेमेंट का फ़ीचर लॉन्च कर रहे हैं. लोग सीधे चैट में से ही सुरक्षित रूप से पैसे भेज पाएँगे या लोकल बिज़नेस से खरीदारी कर पाएँगे.

ब्राज़ील की कम्युनिटी में 10 मिलियन से भी ज़्यादा छोटे और ऐसे बिज़नेस हैं जो न कि बिज़नेस के रूप में रजिस्टर्ड हैं और साथ ही ऐसे जो लोगों ने घर-घर में खोले हुए हैं. ऐसे में, बिज़नेस को ज़ैप (WhatsApp मैसेज का ब्राज़ील में प्रचलित नाम) भेजकर सवाल पूछना और जानकारी लेना बहुत ज़्यादा प्रचलित हो गया है. अब ग्राहक स्टोर के कैटेलॉग देखने के साथ-साथ प्रोडक्ट्स की पेमेंट भी कर सकेंगे. पेमेंट्स के प्रोसेस को आसान बनाकर, हो सकता है कि ज़्यादा से ज़्यादा बिज़नेस डिजिटल पेमेंट का इस्तेमाल करें जिससे विकास के नए रास्ते खुलें.

इसके साथ ही, हमने आपके लिए अपने प्रियजनों को पैसे भेजना मैसेज भेजने जितना आसान बना दिया है. आज के समय में जब क्योंकि लोग महामारी की वजह से एक-दूसरे से दूर हैं. WhatsApp पर पेमेंट्स Facebook Pay का इस्तेमाल करके की जाती हैं. हम चाहते हैं कि भविष्य में लोग और बिज़नेस एक ही कार्ड का इस्तेमाल Facebook के सभी ऐप्स पर कर सकें.

हमने पेमेंट की प्रोसेस में सुरक्षा का पूरा ध्यान रखा है और धोखाधड़ी से बचने के लिए छह अंकों के पिन या फ़िंगरप्रिंट का इस्तेमाल किए बिना पेमेंट नहीं की जा सकती है. शुरुआत में, हम Visa और Mastercard नेटवर्क पर Banco do Brasil, Nubank और Sicredi बैंक के डेबिट और क्रेडिट कार्ड को सपोर्ट कर रहे हैं और साथ ही हम ब्राज़ील के सबसे बड़े पेमेंट प्रोसेसर Cielo के साथ भी काम कर रहे हैं. हमने यह मॉडल इस तरह से बनाया है कि भविष्य में और भी पेमेंट पार्टनर इससे जुड़ सकते हैं.

WhatsApp से पैसे भेजना या खरीदारी करना पूरी तरह से मुफ़्त है. बिज़नेस को ग्राहकों से पेमेंट लेने के लिए उसी तरह से प्रोसेसिंग फ़ीस देनी होगी जिस तरह से वे क्रेडिट कार्ड से पेमेंट लेने के लिए देते हैं.

WhatsApp पर पेमेंट आज से ब्राज़ील के यूज़र्स के लिए लॉन्च हो रहा है और आगे हम इसे और देशों के लिए भी लॉन्च करेंगे.

15 जून 2020
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