2019年1月24日
去年一月我們發表了 WhatsApp Business 應用程式,而目前世界各地已有超過五百萬個商家使用它來支援顧客、增長業務與為其社群提供服務。我們非常高興可以協助好幾百萬商家成長茁壯。例如總部在印度班加羅爾的眼鏡品牌 Glassic 告訴我們,新銷售額的 30% 是來自 WhatsApp Business。
為了歡慶 WhatsApp Business 的第一年,我們宣布,部份最受歡迎的功能現在也適用於 WhatsApp 網頁版和電腦版,包括:
在電腦上使用這些功能有助於商家節省時間並快速回覆顧客。我們很高興能讓 WhatsApp Business 持續成長,並且會不斷推出新功能,讓顧客可以輕鬆找到他們覺得重要的商家,並產生互動。