2019 年 1 月 24 日
去年 1 月我們推出 WhatsApp Business 應用程式,現在全世界有超過 500 萬個企業商家使用這款應用程式來協助顧客、拓展業務及提供服務給他們的社群。我們很高興能協助上百萬個企業商家成長茁壯。舉例來說,印度邦加羅爾的眼鏡品牌 Glassic 告訴我們,新販售的商品當中有 30% 來自於 WhatsApp Business。
為了慶祝 WhatsApp Business 推出滿一週年,我們宣佈自即日起,WhatsApp 網頁版和桌面版的用戶可以使用幾個最受歡迎的功能。這些功能包括:
在電腦上使用這些功能,企業商家將能節省時間,迅速回覆顧客的問題。我們很高興能不斷改善 WhatsApp Business 及推出新功能,讓顧客更容易找到他們重視的企業商家,與他們展開互動。