আমরা অনেকের কাছ থেকে শুনেছি যে আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতির সাম্প্রতিক আপডেটকে কেন্দ্র করে চতুর্দিকে অনেক বিভ্রান্তি তৈরি হয়েছে। অনেক ভুল তথ্য ছড়ানো হয়েছে, যা থেকে উদ্বেগ তৈরি হয়েছে। তবে আমরা চাই সবাই আমাদের নীতি এবং প্রকৃত তথ্য জানুক।

একটি সহজ ধারণার ভিত্তিতে WhatsApp তৈরি করা হয়: নিজের বন্ধুবান্ধব ও পরিবারের সাথে আপনি যা শেয়ার করেন, তা আপনাদের মধ্যেই থাকে। অর্থাৎ এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে আমরা সবসময় আপনার ব্যক্তিগত কথোপকথনকে সুরক্ষিত রাখব, যাতে WhatsApp ও Facebook আপনার এই ব্যক্তিগত মেসেজ দেখতে না পায়। ঠিক এই কারণেই কে কাকে মেসেজ বা কল করছেন তার রেকর্ড আমরা রাখি না। এছাড়াও আপনার শেয়ার করা লোকেশন আমরা দেখতে পাই না এবং আপনার পরিচিতি আমরা Facebook-এর সাথে শেয়ার করি না।

এই আপডেটের জন্য, এগুলির কোনওটাই পরিবর্তন হচ্ছে না। পরিবর্তে বরং এই আপডেটের মধ্যে লোকজনের জন্য নতুন বিকল্প অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যার ফলে তারা WhatsApp-এর মাধ্যমে কোনও ব্যবসাকে মেসেজ করতে পারবেন এবং আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, তা আরও স্পষ্ট করা হয়েছে। সবাই আজকাল WhatsApp-এর মাধ্যমে কেনাকাটা না করলেও, আমরা মনে করি ভবিষ্যতে আরও বেশি লোকজন সেটা করতে চাইবেন এবং লোকজনের এই সমস্ত পরিষেবার ব্যাপারে জানা প্রয়োজন। এই আপডেটের ফলে Facebook-এর সাথে আমাদের ডেটা শেয়ার করার বিষয়ে কোনও পরিবর্তন হবে না।

লোকজনের এই সমস্ত শর্তাবলী পর্যালোচনা এবং গ্রহণ করার তারিখ আমরা পিছিয়ে দিচ্ছি। ৮ ফেব্রুয়ারিতে কোনও অ্যাকাউন্ট বাদ দেওয়া বা সাসপেন্ড করা হবে না। এছাড়া WhatsApp-এর নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে তা নিয়ে ছড়ানো গুজব দূর করতে আমরা আরও সক্রিয় হব। এরপর ১৫ মে নতুন ব্যবসার বিকল্প উপলভ্য হওয়ার আগে ক্রমে আমরা লোকজনকে তাদের স্বাচ্ছন্দ্য অনুযায়ী নীতিগুলির পর্যালোচনা করতে বলব।

WhatsApp সমগ্র বিশ্বের লোকজনকে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দিতে সাহায্য করেছে এবং আমরা বর্তমানে ও ভবিষ্যতেও এই নিরাপত্তা প্রযুক্তি বজায় রাখতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। যারা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছেন এবং আরও অনেকে যারা গুজব বন্ধ করতে ও প্রকৃত তথ্য জানাতে সাহায্য করেছেন, তাদের প্রত্যেককে ধন্যবাদ। গোপনীয়তা রক্ষা করে যোগাযোগের সেরা মাধ্যম হিসেবে WhatsApp-কে গড়ে তোলার কাজে আমরা আপ্রাণ চেষ্টা চালিয়ে যাব।