Az egyik leggyakoribb kérés, amit a kisvállalkozások tulajdonosaitól hallunk, hogy az általuk választott eszközön szeretnék használni a WhatsApp Business alkalmazást.

Most már erre is lehetőségük van.

A mai napon bemutatjuk a WhatsApp Business alkalmazást iOS-re. Az Android-verzióhoz hasonlóan – melyet az elmúlt évben több millió vállalkozás kezdett el használni világszerte – a WhatsApp Business alkalmazás iOS-re ingyenesen letölthető az Apple App Store-ból, és speciális funkcióival segíti a kisvállalkozások és az ügyfelek kommunikációját. Ez magában foglalja:

• Üzleti profil: Ossz meg hasznos üzleti adatokat, például vállalkozásod leírását, e-mail-címét vagy az üzlet címét és webhelyét.
• Üzenetküldő eszközök: A hatékony üzenetküldő eszközök segítségével könnyen válaszolhatsz az ügyfeleknek, például a gyors válaszokkal, mellyel gyors válaszokat adhatsz a gyakran feltett kérdésekre, üdvözlő üzenetekkel hogy bemutasd az ügyfeleknek a vállalkozásodat és a távollétüzenetekkel, hogy tájékoztasd őket, hogy mikor várhatnak választ.
• WhatsApp Web: Csevegj az asztali alkalmazáson keresztül a beszélgetések kezeléséhez és fájlok küldéséhez az ügyfeleknek.

A WhatsApp Business alkalmazás mától elérhető és ingyenesen letölthető az App Store-ból Brazíliában, Németországban, Indonéziában, Indiában, Mexikóban, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban. Az alkalmazás az elkövetkező hetek folyamán világszerte meg fog jelenni.

Akár egy online édességbolt Ribeirão Preto-ban, Brazíliában, amely eladásainak 60%-át végzi a WhatsApp Businessen keresztül vagy a fahéjastekercs-üzlet Tijuana-ban, Mexikóban, amely a WhatsApp Businessnek köszönheti, hogy megnyitotta második üzletét, a kisvállalkozások tulajdonosai a világ minden tájáról használják az alkalmazást. Örülünk, hogy a WhatsApp Business alkalmazást még több kisvállalkozáshoz eljuttathatjuk, és újabb és újabb történeteket hallhatunk arról, hogyan segíti őket, hogy még sikeresebbek lehessenek.

Már 10 éve annak, hogy elindult a WhatsApp. Az elmúlt évtizedben számtalan történetet hallottunk felhasználóinktól a világ minden tájáról, akik a WhatsApp segítségével tartják a kapcsolatot szeretteikkel, közösségükkel, valamint építik vállalkozásukat. Ezek a sztorik folyamatos inspirációval szolgálnak számunkra, és ennek a mérföldkőnek a megünnepléseként visszatekintünk az elmúlt évek legemlékezetesebb pillanataira.

Izgatottan várjuk, hogy a jövőben még több funkcióval gazdagíthassuk az elérhetők tárházát, mellyel még könnyebbé és megbízhatóbbá tehetjük a WhatsApp használatát. Hálásak vagyunk felhasználóinknak világszerte, hogy csatlakoznak hozzánk ezen az úton.

Mi a WhatsAppnál valóban törődünk a privát üzenetekkel, és örülünk, hogy most bemutathatjuk a Touch ID-t és a Face ID-t iPhone-on, hogy megakadályozzuk, hogy illetéktelen személyek elolvashassák az üzeneteidet.

A WhatsApp alkalmazásban az iPhone funkció engedélyezéséhez koppints a Beállítások > Fiók > Adatvédelem > Képernyőzár lehetőségre, és kapcsold be a Touch ID-t vagy a Face ID-t. Lehetőséged van arra, hogy beállítsd, hogy mennyi idő után kérje a készülék a Face vagy Touch ID-t a WhatsApp bezárása után.

Ez a funkció elérhető az iPhone 5s vagy annál későbbi és az iOS 9-es és újabb verzión mától.

Tavaly januárban elindítottuk a WhatsApp Business alkalmazást, melyet jelenleg már több mint ötmillió vállalkozás használ ügyfeleik támogatásához, üzleti tevékenységeik növeléséhez és a közösség építéséhez világszerte. Örülünk, hogy segítettük több millió vállalkozás növekedését. Indiában például a bengalurui székhelyű szemüvegmárka, a Glassic elmondta, hogy az új értékesítéseinek 30 százaléka a WhatsApp Businessen keresztül jön létre.

A WhatsApp Business első évének megünnepléseként bejelentjük, hogy a legnépszerűbb funkciók közül néhány már elérhető a WhatsApp webes és asztali alkalmazásán is. Ezek a funkciók a következők:

• Gyors válaszok: Ezek gyakori üzenetek az általános kérdések megválaszolására. Csak nyomd meg a „/” billentyűt a gyors válasz kiválasztásához és elküldéséhez.
• Címkék: A névjegyek vagy csevegések címkékkel való rendezése, így könnyen megtalálhatók újra.
• Csevegési lista szűrése: Könnyen kezelheted a beszélgetéseket, és szűrheted azokat olvasatlan üzenetekre, csoportokra vagy körüzenetekre.

Ezeknek a funkcióknak a használatával a számítógépen a vállalkozások időt takaríthatnak meg és gyorsan válaszolhatnak ügyfeleiknek. Folyamatosan bővítjük a WhatsApp Businesst, és olyan új funkciókat vezetünk be, amelyek megkönnyítik az ügyfelek számára, hogy megtalálják a számukra fontos vállalkozásokat és fel tudják velük venni a kapcsolatot.

From emoji and camera features to Status and animated GIFs, we’re always looking to add new features that make communicating with friends and family on WhatsApp easy and fun. Today, we’re excited to introduce a new way for people to express themselves with stickers.

Whether with a smiling teacup or a crying broken heart, stickers help you share your feelings in a way that you can't always express with words. To start, we're launching sticker packs created by our designers at WhatsApp and a selection of stickers from other artists.

We've also added support for third-party sticker packs to allow designers and developers around the world to create stickers for WhatsApp. To do this, we've included a set of APIs and interfaces that allow you to build sticker apps that add stickers to WhatsApp on Android or iOS. You can publish your sticker app like any other app to the Google Play Store or Apple App Store, and users who download and install your app will be able to start sending those stickers right from within WhatsApp. You can learn more about creating your own sticker apps for WhatsApp here.

To use stickers in a chat, simply tap the new sticker button and select the sticker you want to share. You can add new sticker packs by tapping the plus icon.

Stickers will be available for Android and iPhone over the coming weeks. We hope you enjoy them!

For the first time, WhatsApp will be available for JioPhone across India. WhatsApp built a new version of its private messaging app for JioPhone, running the KaiOS operating system, to give people a simple, reliable, and secure way to communicate with friends and family.

The new app offers the best of WhatsApp including fast and reliable messaging and the ability to send photos and videos — all end-to-end encrypted. It's also easy to record and send voice messages with just couple taps on the keypad. To get started, JioPhone users only need to verify their phone number and then they can begin chatting with other WhatsApp users one-on-one or in groups.

WhatsApp is available in the JioPhone AppStore starting today. You can download WhatsApp on both the JioPhone and the JioPhone 2 by visiting the AppStore and clicking Download.

As we announced last year, WhatsApp is building new tools to help people and businesses communicate with each other. Since we launched the WhatsApp Business app people have told us that it's quicker and easier to chat with a business than making a call or sending an e-mail. Today we are expanding our support for businesses that need more powerful tools to communicate with their customers.

Here's how people can connect with a business:

• Request helpful information: When you need a shipping confirmation or boarding pass, you can give your mobile number to a business on their website, on their app, or in their store to send you information on WhatsApp.
• Start a conversation: You may see a click-to-chat button on a website or Facebook ad to quickly message a business.
• Get support: Some businesses may provide real-time support on WhatsApp to answer questions about their products or help you resolve an issue.

With this approach, you will continue to have full control over the messages you receive. Businesses will pay to send certain messages so they are selective and your chats don't get cluttered. In addition, messages will remain end-to-end encrypted and you can block any business with the tap of a button.

We will bring more businesses onto WhatsApp over a period of time. To do so, we will work directly with a few hundred businesses and a select number of companies that specialize in managing customer communications.

If you are interested in how a business can start using these new tools, you can learn more here. As always, we will be listening carefully to feedback as we go forward.

A WhatsAppot privát üzenetküldő alkalmazásként fejlesztettük: a barátokkal és a családdal való kommunikáció egyszerű, biztonságos és megbízható módjaként. Az új funkciók kialakításakor is arra törekedtünk, hogy ezt a bensőséges érzést – melyet olyan sokan szeretnek – megtartsuk.

Néhány évvel ezelőtt hozzáadtunk egy funkciót a WhatsApphoz, mely lehetővé teszi, hogy továbbíts egy üzenetet egyszerre több csevegésbe is.

A mai napon elindítottunk egy tesztet, hogy korlátozzuk az üzenetek továbbítását, mely minden felhasználót érint. Indiában, ahol az emberek több üzenetet, fotót és videót továbbítanak, mint a világ bármely más országában, korlátoztuk az üzenetek tovébbítását maximum 5 csevegésre, és eltávolítjuk a gyors továbbítás gombot a médiaüzenetek mellett.

Úgy gondoljuk, hogy ezek a változások - amelyeket továbbra is tesztelni fogunk - segíteni fognak, hogy a WhatsApp megmaradjon annak, ami eredetileg is volt: egy privát üzenetküldő alkalmazásnak.

Elkötelezettek vagyunk a biztonság és magánszféra védelme mellett, ezért a WhatsAppot titkosítottuk a végpontok között, és továbbra is javítjuk alkalmazásunkat olyan funkciókkal, mint ez. További információért látogass el a WhatsApp biztonsági tanácsok oldalára.

FRISSÍTÉS: A WhatsApp gondosan értékelte ezt a tesztet, és a hat hónapos időszak alatt meghallgatta a felhasználói visszajelzéseket. A határérték jelentősen csökkentette a továbbított üzenetek számát világszerte. A mai naptól kezdődően a WhatsApp legújabb verzióinak minden felhasználója egyszerre csak öt csevegést tud továbbítani, ami segít abban, hogy a WhatsApp a privát üzenetküldésre koncentráljon közeli kapcsolatokkal. Továbbra is meghallgatjuk a felhasználói visszajelzéseket tapasztalataikról, és idővel új módszereket keresünk a népszerű tartalmak kezelésére.

Utolsó frissítés: 2019. január 21.

Over the last couple years, people have enjoyed making voice and video calls on WhatsApp. In fact, our users spend over 2 billion minutes on calls per day. We're excited to announce that group calls for voice and video are coming to WhatsApp starting today.

You can make a group call with up to four people total - anytime and anywhere. Just start a one-on-one voice or video call and tap the new "add participant" button in the top right corner to add more contacts to the call.

Group calls are always end-to-end encrypted, and we've designed calling to work reliably around the world in different network conditions. The feature is currently rolling out on the iPhone and Android versions of our app.

Starting today, WhatsApp will indicate which messages you receive have been forwarded to you. This extra context will help make one-on-one and group chats easier to follow. It also helps you determine if your friend or relative wrote the message they sent or if it originally came from someone else. To see this new forwarded label, you need to have the latest supported version of WhatsApp on your phone.

WhatsApp cares deeply about your safety. We encourage you to think before sharing messages that were forwarded. As a reminder, you can report spam or block a contact in one tap and can always reach out to WhatsApp directly for help. For more information, please visit our WhatsApp Safety Tips page.