2019. november 7.
Az emberek szeretnek a WhatsAppon csevegni kedvenc kisvállalkozásukkal, ám fárasztó lehet számos üzenetet és fényképet váltani a termékinformációk eléréséhez. A mai napon a WhatsApp Business alkalmazásban a katalógusok bevezetésével megkönnyítjük a vállalkozások által kínált termékek és szolgáltatások bemutatását.
A Katalógusok olyan mobil kirakatot kínálnak a vállalkozások számára, ahol bemutathatják termékeiket, így az emberek könnyedén böngészhetnek közöttük, és felfedezhetnek valamit, amit meg szeretnének vásárolni. Korábban a vállalkozásoknak külön-külön kellett termékfotókat és információkat küldeniük – ezentúl az ügyfelek a teljes katalógust megtekinthetik a WhatsAppon. Ez a vállalkozástulajdonosoknak professzionálisabb megjelenést nyújt, miközben az ügyfelek tájékozódhatnak a csevegésen belül anélkül, hogy ellátogatnának egy webhelyre.
Jó példa erre az Agradaya, egy fenntartható gyógynövény- és fűszerüzlet Indonéziában. Az alapítónak, Andhika Mahardikának korai hozzáférést biztosítottunk a katalógus funkcióhoz, aki úgy nyilatkozott, hogy ez megkönnyítette a vevők számára a termékek és árak megismerését, valamint az általuk kínált cikkek képeinek megtekintését – ami elengedhetetlen a vevőik jobb kiszolgálásához.
A vállalkozások a katalógusban minden termékhez információt adhatnak hozzá, többek között árat, leírást és termékkódot. Ezeket a katalógusokat a WhatsApp tárolja, így értékes tárhelyet takarít meg mind a vállalkozások, mind a vevők telefonjain.
A katalógus létrehozása a WhatsApp Business alkalmazásban csupán néhány egyszerű lépést igényel. Nézd meg ezt a videót a kezdéshez:
A katalógus funkció jelenleg elérhető azon vállalkozások számára, amelyek a WhatsApp Business alkalmazást használják Androidon vagy iPhone-on Brazíliában, Németországban, Indiában, Indonéziában, Mexikóban, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban. A funkció hamarosan világszerte elérhető lesz. Alig várjuk, hogy a katalógusok segíthessék a kisvállalkozásokat a fejlődésben és vevőik elérésében.