7 Kasım 2019
İnsanlar sevdikleri küçük işletmelerle WhatsApp'ta sohbet etmeyi seviyor ancak ürün bilgileri almak için bir sürü mesaj ve fotoğraf alışverişinde bulunmak zahmetli olabiliyor. Bugün, WhatsApp Business uygulamasında katalogların tanıtılmasıyla birlikte, işletmelerin sunduğu ürün ve hizmetler hakkında bilgi edinmenizi kolaylaştırıyoruz.
Kataloglar, işletmelerin ürünlerini sergileyebildikleri ve paylaşabildikleri mobil bir vitrindir. İnsanlar satın almak istedikleri şeyleri burada kolayca bulabilir ve keşfedebilir. Önceden, işletmeler ürün fotoğraflarını müşterilerine birer birer göndermek ve tekrar tekrar bilgi vermek zorunda kalıyorlardı. Şimdiyse müşteriler bütün ürünleri WhatsApp'taki katalogdan görebiliyor. Bu özellik, işletme sahiplerinin daha profesyonel görünmesini sağlıyor ve müşterilerin bir web sitesini ziyaret etmek yerine sohbette kalmasına imkan tanıyor.
Endonezya'da bulunan sürdürülebilir bitki ve baharat işletmesi Agradaya bunlardan biri. İşletmenin kurucusu Andhika Mahardika'ya katalog özelliğine erken erişim olanağı verdik ve bu katalog sayesinde müşterilerin ürünler hakkında daha fazla bilgi alabildiklerini, fiyatları öğrenebildiklerini ve ürün fotoğraflarının görülmesinin çok daha kolaylaştığını öğrendik.
İşletme, katalogdaki her ürün için fiyat, açıklama ve ürün kodu gibi bilgileri ekleyebilir. WhatsApp bu kataloğu kendi sistemlerinde barındırarak hem işletmelerin hem de müşterilerin telefonlarındaki değerli depolama alanından tasarruf ettirir.
WhatsApp Business uygulamasıyla bir katalog oluşturmak sadece birkaç basit adımdan ibaret. Hemen başlamak için videoyu izleyin:
Katalog özelliği bugünden itibaren ABD, Almanya, Birleşik Krallık, Brezilya, Endonezya, Hindistan ve Meksika'da hem Android hem de iPhone'da WhatsApp Business uygulamasını kullanan işletmelere sunuluyor. Yakında bu özellik bütün dünyanın kullanımına sunulacak. Katalogların, küçük işletmelerin müşterileriyle bağlantı kurmasına ve büyümesine nasıl yardımcı olduğunu öğrenmek için sabırsızlanıyoruz.