8. Juni 2023
Wir freuen uns, heute WhatsApp-Kanäle vorstellen zu können: eine einfache, zuverlässige und sichere Möglichkeit, wichtige Updates von Einzelpersonen und Unternehmen direkt in WhatsApp zu erhalten. Du findest die Kanäle auf einem neuen Tab mit dem Namen „Aktuelles“ – mit Status und den Kanälen, denen du folgst – und zwar getrennt von deinen Chats mit Familie, Freund*innen und Communitys.
Für Administrator*innen sind Kanäle das perfekte Kommunikationstool, um Text, Fotos, Videos, Sticker oder Umfragen zu senden. Wir unterstützen dich gern dabei, die passenden Kanäle auszuwählen. Dazu haben wir ein durchsuchbares Verzeichnis entwickelt, in dem du nach Hobbys, Lieblingsmannschaften, Neuigkeiten von örtlichen Behörden und vielem mehr suchen kannst. Kanäle lassen sich auch über eigene Einladungslinks besuchen, die du in Chats, per E-Mail oder online teilst.
Wir haben uns das Ziel gesetzt, einen Broadcast-Dienst zu entwickeln, bei dem Privatsphäre großgeschrieben wird. Das beginnt damit, dass wir die persönlichen Daten von Administrator*innen und Follower*innen schützen. Wenn du einen Kanal betreibst, sind deine Telefonnummer und dein Profilfoto nicht für deine Follower*innen sichtbar. Wenn du einem Kanal folgst, wird deine Telefonnummer ebenfalls für niemanden angezeigt – weder dem*der Administrator*in noch anderen Follower*innen. Wem du folgst, entscheidest du selbst, und diese Info ist privat.
Ähnlich wie beim Messaging sind wir der Meinung, dass Kanal-Updates nicht für immer erhalten bleiben müssen. Deshalb werden wir den Kanal-Verlauf nur für bis zu 30 Tage auf unseren Servern speichern. Zusätzlich soll es weitere Möglichkeiten geben, damit die Statusmeldungen noch schneller wieder von den Geräten der Follower*innen gelöscht werden. Für Administrator*innen besteht außerdem die Option, Screenshots und Weiterleitungen aus ihrem Kanal zu blockieren.
Sie können auch festlegen, wer ihrem Kanal folgen kann und ob ihr Kanal im Verzeichnis auffindbar sein soll oder nicht. Das Ziel von WhatsApp-Kanälen ist es, ein möglichst breites Publikum anzusprechen. Aus diesem Grund sind Kanäle standardmäßig nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Aus unserer Sicht gibt es Fälle, in denen Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kanäle für eine eingeschränkte Zielgruppe sinnvoll sein könnten, zum Beispiel für eine gemeinnützige oder gesundheitsbezogene Organisation.
Zum Launch von Kanälen freuen wir uns darauf, mit führenden globalen Akteuren und ausgewählten Organisationen in Kolumbien und Singapur zusammenzuarbeiten – hier werden Kanäle zuerst verfügbar sein, um das neue Nutzungserlebnis zu testen, zu verbessern und anzupassen. In den nächsten Monaten werden die Kanäle dann auch in weiteren Länder bereitstehen, sodass alle die Möglichkeit haben, eigene Kanäle zu erstellen.
Wir sehen auch eine Möglichkeit, Administrator*innen dabei zu unterstützen, ein eigenes Geschäft rund um ihren Kanal aufzubauen. Dazu stehen ihnen nicht nur unsere umfangreichen Bezahldienste zur Verfügung, sondern sie können bestimmte Kanäle im Verzeichnis bewerben, um ihre Bekanntheit zu steigern.
Der Hauptnutzen von WhatsApp soll dennoch weiterhin die private Nachrichtenübermittlung zwischen Familie, Freund*innen und Communitys sein – das wird unsere oberste Priorität bleiben. Das Einrichten von WhatsApp-Kanälen ist ein wichtiger Schritt für uns. Wir reagieren damit auf einen schon lange nachgefragten Wunsch unserer Benutzer*innen. Wir denken, dass die Zeit gekommen ist, um eine einfache, zuverlässige und sichere Broadcast-Funktion einzuführen, und wir hoffen, dass du sie in den kommenden Monaten und Jahren gern nutzen wirst.