25 août 2016
Aujourd’hui, pour la première fois depuis quatre ans, nous mettons à jour nos conditions de service et notre politique de confidentialité. En effet, nous prévoyons de tester différentes façons de permettre aux personnes de communiquer avec des entreprises dans les mois à venir. Ces nouveaux documents prennent également en compte le fait que nous avons rejoint Facebook et que nous avons récemment déployé de nouvelles fonctionnalités, telles que le chiffrement de bout en bout, les appels WhatsApp, et des outils de messagerie tels que WhatsApp pour le web et pour ordinateur. Vous pouvez consulter l’intégralité des documents ici. Nous informons toutes les personnes utilisant les dernières versions prises en charge de notre application de ces mises à jour, et il vous sera demandé d’appuyer sur "J’accepte" pour accepter les nouvelles conditions.
Des personnes utilisent notre application tous les jours pour rester en contact avec leurs proches, et cela ne changera pas. Mais comme nous l’avons annoncé plut tôt dans l’année, nous souhaitons explorer différentes façons de vous permettre de communiquer avec des entreprises que vous aimez, tout en vous offrant une expérience dépourvue de bandeaux publicitaires et de spam. Que notre banque nous informe d’une transaction potentiellement frauduleuse ou que la compagnie aérienne que l’on emprunte nous indique un retard sur notre vol, nous sommes beaucoup à recevoir ces informations ailleurs, y compris par texto ou appel vocal. Nous souhaitons tester ces nouvelles fonctionnalités dans les mois à venir, mais pour cela, nous devons mettre à jour nos conditions de service et notre politique de confidentialité.
Nous mettons également à jour ces documents pour y indiquer clairement que nous déployons le chiffrement de bout en bout. Si vous et les destinataires de vos messages utilisez la dernière version de WhatsApp, ces messages seront chiffrés par défaut, ce qui signifie que seulement vous pourrez les lire. Bien que nous coopérerons de façon plus étroite avec Facebook dans les mois à venir, vos messages chiffrés resteront privés et personne d’autre que vous ne pourra les lire. Ni WhatsApp, ni Facebook. Personne. Nous ne publierons pas et ne partagerons pas votre numéro WhatsApp avec les autres, même sur Facebook, et nous ne vendrons, ne partagerons et ne donnerons pas votre numéro de téléphone à des annonceurs.
Toutefois, grâce à cette coopération plus étroite avec Facebook, nous serons en mesure, entre autres, de suivre des indicateurs de base concernant la fréquence à laquelle les personnes utilisent nos services, ainsi que de lutter contre le spam sur WhatsApp. En associant votre numéro de téléphone aux systèmes de Facebook sur lesquels vous disposez d’un compte, vous pourrez recevoir de meilleures suggestions de contacts et voir des publicités plus pertinentes. Vous pourriez par exemple voir la publicité d’une entreprise avec laquelle vous travaillez, plutôt que celle d’une entreprise dont vous n’avez jamais entendu parler. Pour en savoir plus, notamment sur la façon dont vous pouvez contrôler vos données, cliquez ici.
La valeur des communications privées qui nous est si chère est inébranlable, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir l’expérience la plus simple, la plus rapide et la plus fiable possible sur WhatsApp. Comme toujours, n’hésitez pas à nous envoyer vos commentaires. Nous vous remercions d’utiliser WhatsApp !