25 augustus 2016
Als onderdeel van onze plannen om in de komende maanden manieren te testen waarop mensen kunnen communiceren met bedrijven, werken we vandaag voor het eerst in 4 jaar de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp bij. De bijgewerkte documenten geven ook weer dat we zijn samengegaan met Facebook en dat we onlangs veel nieuwe functies beschikbaar hebben gemaakt, zoals end-to-end versleuteling, WhatsApp Bellen en berichtentools als WhatsApp voor internet en desktop. Je kunt hier de volledige documenten lezen. We sturen iedereen die de nieuwste, ondersteunde versies van onze app gebruikt een melding over deze updates, en je wordt gevraagd op Akkoord te tikken om de bijgewerkte voorwaarden te accepteren.
Mensen gebruiken onze app elke dag om in contact te blijven met de vrienden en dierbaren die belangrijk voor ze zijn, en dit zal niet veranderen. Maar zoals we eerder dit jaar aankondigden, willen we manieren verkennen waarop je kunt communiceren met bedrijven die belangrijk voor je zijn, terwijl we je nog steeds een ervaring zonder externe banneradvertenties en spam kunnen bieden. Of je nu van je bank hoort over een potentieel frauduleuze transactie of een melding van een luchtvaartmaatschappij krijgt over een vertraagde vlucht, velen van ons krijgen deze informatie ergens anders, waaronder via sms-berichten en telefoongesprekken. We willen deze functies in de komende maanden testen, maar moeten onze voorwaarden en ons privacybeleid bijwerken om dit te kunnen doen.
We werken deze documenten ook bij om duidelijk te maken dat we end-to-end versleuteling hebben ingesteld. Als jij en de mensen waarmee je berichten stuurt de nieuwste versie van WhatsApp gebruiken, worden jullie berichten standaard versleuteld, wat betekent dat jullie de enigen zijn die de berichten kunnen lezen. Zelfs als we in de komende maanden meer coördineren met Facebook, blijven je versleutelde berichten privé en kan niemand anders ze lezen. WhatsApp niet, Facebook niet en ook niemand anders. We plaatsen je WhatsApp-nummer niet en delen het niet met anderen, ook niet op Facebook, en we zullen je telefoonnummer nog steeds niet verkopen, delen of aan adverteerders geven.
Maar door meer te coördineren met Facebook, kunnen we dingen doen als basisstatistieken bijhouden over hoe vaak mensen onze diensten gebruiken en spam op WhatsApp beter bestrijden. En door je telefoonnummer te koppelen aan de systemen van Facebook, kan Facebook je betere vriendschapsvoorstellen bieden en relevantere advertenties aan je weergeven als je een Facebook-account hebt. Je ziet bijvoorbeeld eerder een advertentie van een bedrijf waarmee je al samenwerkt, dan van een bedrijf waarvan je nog nooit hebt gehoord. Je vindt hier meer informatie, waaronder hoe je het gebruik van je gegevens kunt beheren.
Ons geloof in de waarde van privécommunicatie is rotsvast en we blijven ons inzetten om je de snelste, eenvoudigste en meest betrouwbare ervaring op WhatsApp te bieden. Zoals altijd zijn we benieuwd naar je feedback en willen we je bedanken voor het gebruik van WhatsApp.