Mudanças no encaminhamento de mensagens

Criamos o WhatsApp como um aplicativo de mensagens privadas – uma maneira simples, segura e confiável de se comunicar com amigos e familiares. Sempre que adicionamos novos recursos, nos preocupamos em manter o que você, usuário, mais gosta no aplicativo: a privacidade das suas conversas pelo WhatsApp.

Há alguns anos, adicionamos um recurso ao WhatsApp que permite encaminhar mensagens para várias conversas de uma só vez.

Hoje, estamos lançando um teste a fim de limitar o encaminhamento de mensagens e que será aplicado a todos os usuários do WhatsApp. Na Índia, o país onde as pessoas mais encaminham mensagens, fotos e vídeos, como parte desse teste, também vamos limitar o encaminhamento de mensagens a cinco conversas por vez e vamos remover o botão de encaminhamento rápido que aparece ao lado de mensagens com arquivos de mídia.

Acreditamos que essas mudanças – as quais continuaremos a avaliar – ajudarão a manter o WhatsApp dentro do princípio em que ele foi desenvolvido: um aplicativo de mensagens privadas.

Temos um compromisso sério com a sua segurança e privacidade, e é por isso que o WhatsApp é criptografado de ponta a ponta. Continuaremos aprimorando nosso aplicativo com recursos como este. Para mais informações, por favor, visite a nossa página de Dicas de Segurança do WhatsApp.

ATUALIZAÇÃO: o WhatsApp avaliou esse teste criteriosamente e recebeu feedbacks de usuários durante seis meses. O limite aplicado ao encaminhamento de mensagens reduziu consideravelmente a quantidade de mensagens encaminhadas em todo o mundo. A partir de hoje, todos os usuários das versões mais recentes do WhatsApp poderão encaminhar mensagens para apenas cinco conversas por vez, o que ajudará o WhatsApp a manter a privacidade da comunicação com contatos próximos. Continuaremos avaliando os feedbacks dos usuários sobre a experiência deles e buscando novas formas de lidar com conteúdo viral.

Última atualização: 21 de janeiro de 2019